CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ BÀI TOÁN NGHIÊN CỨU
1.2. Giới thiệu về bài toán
“Báo cáo là một loại văn bản hành chính (gồm văn bản giấy và văn bản điện tử) của cơ quan, tổ chức, cá nhân để thể hiện tình hình, kết quả thực hiện công việc nhằm giúp cho cơ quan, người có thẩm quyền có thông tin phục vụ cho việc phân tích, đánh giá, điều hành và ban hành các quyết định quản lý phù hợp”. (Theo Khoản 1 Điều 3 Nghị định 09/2019/NĐ – CP).
Trong các công ty hiện nay, đặc biệt là các công ty tài chính, báo cáo đóng một vai trò vô cùng quan trọng. Báo cáo giúp cho người quản trị không những nắm bắt được tình hình thực tế tại công ty mà còn từ những số liệu đó có thể đưa ra được các quyết định, chiến lược kinh doanh hiệu quả cho công ty. Một báo cáo đạt chuẩn phải đảm bảo được ba yếu tố đó là tính chính xác của dữ liệu, tính kịp thời khi truyền báo cáo và tính minh bạch của báo cáo. Nếu một báo cáo thiếu một trong ba
yếu tố trên thì sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ của người xây dựng báo cáo, hơn nữa người quản trị sẽ không có căn cứ để theo dõi tình hình thực tế tại công ty, rộng hơn là không thể đáp ứng nhu cầu sử dụng trong việc đưa ra các quyết định kinh tế kịp thời. Chính vì vậy, để giải quyết những vấn đề trên vô hình chung tại các công ty sẽ phải có một hệ thống truy xuất và quản lý báo cáo phục vụ cho các nhu cầu thiết yếu và mục đích kinh doanh.
Hiện nay, tại công ty cổ phần tài chính Điện lực đang có 2 loại báo cáo chính là báo cáo thông tư 35 theo quy định của Ngân hàng Nhà Nước và báo cáo nội bộ.
Thực tế, việc xây dựng lên các báo cáo vẫn chưa thực sự được tự động hoàn toàn, hầu như các báo cáo sẽ được các BU thực hiện khai thác trên hệ thống SBV Report, ngoài ra sẽ có một số báo cáo đặc thù mà số liệu cần làm tay vì vậy mà hệ thống SBV Report sẽ không thể đáp ứng được nhu cầu. Khi đó, BU cần phải tổng hợp số liệu từ nhiều nguồn (T24, ELS) gây mất thời gian, mà số liệu từ các nguồn lại không đồng nhất với nhau dẫn đến việc khó khăn khi xác định số liệu, thiếu dữ liệu, xung đột dữ liệu do trong quá trình ETL diễn ra sai sót và vô số các nguyên nhân khách quan nữa… tất cả những điều trên dẫn đến việc gây khó khăn cho các BU trong quá trình xây dựng báo cáo. Vì vậy, khi hệ thống Auto Report ra đời được coi như là một giải pháp hiệu quả để giải quyết tất cả các vấn đề hiện tại khi xây dựng báo cáo tại công ty và là một phiên bản nâng cấp thay thế hoàn toàn hệ thống SBV Report.
Mục tiêu nghiên cứu khóa luận của là: “Xây dựng báo cáo nội bộ cho Hệ thống Tự động hóa báo cáo dựa trên giải pháp kho dữ liệu trên Hệ thống GCP tại Công ty Tài chính Cổ phần Điện lực” nhằm hiểu rõ được vấn đề đang tồn tại hiện nay của doanh nghiệp khi sử dụng hệ thống SBV Report, nghiệp vụ của các báo cáo, dữ liệu đầu vào, dữ liệu đầu ra, ý nghĩa của báo cáo trong thực tế và luồng xây dựng một báo cáo để đưa lên hệ thống tự động hóa báo cáo.
1.2.2. Lý do chọn bài toán
Trong thời gian thực tập tại công ty cổ phần tài chính Điện lực em may mắn được tham gia dự án “Xây dựng Hệ thống Auto Report” cho nội bộ các phòng ban thuộc công ty với vị trí phân tích nghiệp vụ và phân tích dữ liệu cho từng loại báo
cáo. Em nhận thấy rằng đây là một cơ hội tốt để bản thân có thể phát triển cũng như được trau dồi thêm các kiến thức nghiệp vụ về tài chính - ngân hàng, với vị trí là một nhà phân tích dữ liệu em có thể nắm bắt được ý nghĩa của dữ liệu, cách dùng dữ liệu phục vụ cho đầu ra của các báo cáo. Ngoài ra em còn áp dụng những kiến thức đã học khi còn ngồi trên ghế nhà trường vào môi trường thực tế từ đó có cái nhìn sâu, rộng hơn đối những với kiến thức đó.
1.2.3. Ý nghĩa thực tế của bài toán
Như em đã đề cập ở trên, thực trạng hiện nay tại công ty cổ phần tài chính Điện lực khi xây dựng lên các báo cáo là không tự động hoàn toàn. Hầu như các báo cáo sẽ được truy xuất trên phần mềm SBV Report, tuy nhiên thời gian truy xuất rất lâu có những báo cáo phải mất tới một đến hai giờ mới có thể truy xuất được, điều này gây ảnh hưởng rất lớn đến tiến độ làm việc của các BU cũng như gây khó chịu cho người dùng. Hơn nữa, khi các BU cần thêm trường thông tin để theo dõi nhưng hệ thống SBV Report lại không thể đáp ứng được khi đó họ phải thu thập thông tin tại nhiều nguồn, dữ liệu không thống nhất, gây khó khăn trong việc xác định chính xác dữ liệu, vì thế có thể nói việc xây dựng các báo cáo không tự động là một nỗi ám ảnh đối với các BU. Chính vì vậy, hệ thống Auto Report ra đời có ý nghĩa rất lớn:
Đối với BU: cung cấp một hệ thống tự động khi xây dựng các báo cáo, thời gian truy xuất nhanh chóng trung bình từ 30 giây đến một phút đối với các báo cáo có phát sinh số liệu, đối với những báo cáo không phát sinh chỉ mất năm giây để truy xuất báo cáo. Số liệu đảm bảo chính xác theo đúng yêu cầu/ quy định, mẫu biểu/ nội dung, chỉ tiêu báo cáo thay đổi linh hoạt theo nhu cầu quản trị/ người sử dụng nhưng kết quả vẫn đảm bảo chính xác và kịp thời. Từ các kết quả trên dẫn đến tăng hiệu suất làm việc cho cán bộ nhân viên, đẩy mạnh tốc độ cung cấp/ truy cập/
sử dụng báo cáo phục vụ cho công tác quản trị điều hành đạt kết quả cao.
Đối với Công ty: hệ thống Auto Report ra đời đã khẳng định được vị thế của công ty trong việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến phục vụ cho quá trình chuyển đổi số hiện nay, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất từ đó thu hút khách hàng, giúp cạnh tranh với các ngân hàng và các công ty tài chính khác.