3.1. Phương hướng hoạt động của công ty TNHH cơ điện Xuân Hồng trong thời gian tới
3.1.1. Mục tiêu
- Mở rộng quy mô kinh doanh, tăng lợi nhuận, tăng doanh thu cho doanh nghiệp, mức tăng trưởng bình quân hằng năm được ông Đặng Xuân Hùng – giám đốc công ty đưa ra là 5-10%, tăng thị phần của công ty trong ngành từ 1-2%.
- Hoạch định chiến lược phát triển thị trường cho sản phẩm của mình và chiến lược đa dạng hóa hàng ngang: bổ sung các sản phẩm mới có liên quan đến sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp, tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm. Hiện tại thì doanh thu chủ yếu của công ty là từ việc lắp đặt và bán máy tách cát do công ty tự nghiên cứu, chế tạo nên mục tiêu trong 3 năm tiếp theo từ 2016-2019, công ty TNHH cơ điện Xuân Hồng là đầu tư đẩy mạnh kinh doanh các loại máy móc thiết bị, vật liệu phục vụ xây dựng khác như : máy bơm, máy cắt sắt,...
- Hoạch định chiến lược sản xuất và liên kết với các công ty, đặc biệt là công ty xây dựng, đảm bảo được nguồn hàng ra thị trường.
- Xây dựng chiến lược sử dụng hiệu quả và huy động vốn nhằm phát triển sản xuất kinh doanh, cố gắng tăng tỉ lệ vốn.
- Thực hiện và xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp.
- Nâng cao chất lượng và sự phục vụ thỏa mãn khách hàng nhằm tiêu thụ mạnh sản phẩm, chú trọng hơn về khâu marketing nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Nâng cao sức cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường để từng bước tiến tới hội nhập kinh tế.
- Mức tăng doanh thu bình quân hằng năm là 10%.
- Nâng cao chất lượng lao động và tiến hành bổ sung người lao động có năng lực phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp. Lao động bình quân hàng năm từ 20-30 người.
3.1.2. Phương hướng hoạt động của công ty TNHH cơ điện Xuân Hồng
Trong giai đoạn 2016-2019, công ty TNHH cơ điện Xuân Hồng đã theo đuổi 2 chiến lược kinh doanh cụ thể:
- Chiến lược phát triển sản phẩm: công ty TNHH cơ điện Xuân Hồng hiện tại chỉ kinh doanh các sản phẩm như máy tách cát, máy bơm, máy cắt sắt... nhưng để phát
triển hơn trong tương lai, công ty có định hướng kinh doanh thêm các mặt hàng thuộc lĩnh vực xây dựng như: gạch, tôn, các vật liệu chịu lửa...
- Chiến lược phát triển thị trường: Hiện tại sản phẩm của công ty chủ yếu cung cấp và phục vụ ở thị trường Bắc Giang và Hà Nội là chính. Với mong muốn phát triển và chiếm được thị phần trong ngành, công ty dự định sẽ cung cấp và kinh doanh các mặt hàng của mình ra toàn miền Bắc. Để thực hiện chiến lược này công ty đã nghiên cứu về tiềm năng phát triển cũng như nhu cầu của người tiêu dùng tại các tỉnh lân cận.
Các nhân viên kinh doanh có nhiệm vụ tìm kiếm và thu thập thông tin khách hàng tiềm năng sau đó tiếp cận, giới thiệu, kích thích nhu cầu tiêu dùng của họ.
3.2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác hoạch định của công ty TNHH cơ điện Xuân Hồng
3.2.1. Quan điểm hoàn thiện công tác hoạch định tại công ty TNHH cơ điện Xuân Hồng
Doanh nghiệp nên huy động thêm nguồn vốn vay ngân hàng và phong phú hóa các kênh cung cấp vốn để mua sắm thiết bị đầu tư và mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh.
Tiếp tục củng cố và nâng cao hình ảnh doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng qua việc: nâng cao chất lượng dịch vụ, uy tín sản phẩm của doanh nghiệp, tăng cường quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp cho khách hàng.
Đồng thời, nâng cao chất lượng và tiến hành tuyển dụng bổ sung những người có năng lực phù hợp với yêu cầu phát triển của doanh nghiệp để hình thành đội ngũ nhân viên làm việc và quản lý, điều hành giỏi đáp ứng nhu cầu nhân sự cho quá trình phát triển của doanh nghiệp phù hợp với tình hình mới. Đặc biệt chú trọng việc nâng cao trình độ quản lý nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường trong tương lai.
Tiếp tục hoàn thiện cơ chế tổ chức, đổi mới quản lý kinh doanh, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cán bộ quản lý, trang bị kiến thức nhất định về chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động để họ có thể đảm nhận được những công việc nhất định.
Hoàn thiện tổ chức nơi làm việc và điều kiện lao động thuận lợi cho công việc với bầu không khí làm việc tốt đẹp, thoải mái, nhân viên vui vẻ, hợp tác giúp đỡ nhau trong quá trình làm việc.
3.2.2. Các giải pháp chủ yếu
Do giám đốc công ty ông Đặng Xuân Hùng là người ra quyết định và hoạch định các kế hoạch, chương trình, chiến lược và hoạt động của công ty nên đôi khi những kế hoạch đưa ra còn mang nhiều ý kiến cá nhân. Ví dụ như công ty vẫn đang hoạt động theo con đường an toàn, sử dụng chủ yếu vốn chủ sở hữu để giảm thiểu rủi ro nhưng chính điều này khiến cho việc luân chuyển vốn mở rộng kinh doanh cực kỳ khó khăn. Vì vậy giải phát đầu tiên cũng là quan trọng mà doanh nghiệp nên thực hiện đó chính là nên huy động thêm nguồn vốn vay ngân hàng và phong phú hóa các kênh cung cấp vốn để mua sắm thiết bị đầu tư và mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh.
Mở rộng kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp phải luôn củng cố và nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng, Do vậy doanh nghiệp nên thực hiện các chiến lược marketing để tạo dựng hình ảnh trong tâm trí khách hàng để khách hàng biết đến doanh nghiệp sau đó sẽ mua và sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp.
Các chiến lược kinh doanh đề xuất như: tài trợ cho các công trình xây dựng công cộng ( trường học, trạm ý tế, đường xá.. )
3.3. Các đề xuất, kiến nghị để giải quyết hoàn thiện công tác hoạch định tại công ty TNHH cơ điện Xuân Hồng
3.3.1.1. Hoàn thiện quy trình hoạch định của doanh nghiệp
Đầu tiên, doanh nghiệp phải xác định cho mình mục tiêu hoạt động: ngắn hạn hay dài hạn. Tiếp đến, doanh nghiệp nên phân tích kỹ những nhân tố bên ngoài và bên trong doanh nghiệp. Từ đó sử dụng mô thức TOWS để liệt kê ra những cơ hội, thách thức, những điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp, từ đó đưa ra các phương án chiến lược cụ thể, và lựa chon các phương án chiến lược phù hợp với doanh nghiệp, phù hợp với mục tiêu hoạt động của doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể sử dụng quy trình hoạch định sau:
Bước 1: Nghiên cứu kỹ môi trường bên ngoài và bên trong doanh nghiệp ảnh hưởng như thế nào với công tác hoạch định của doanh nghiệp. Nhận thức những cơ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu của mình.
Bước 2: Đưa ra phương án, đánh giá phương án và lựa chọn phương án phù hợp.
Bước 3: Hoạch định kế hoạch phụ trợ, hoạch định ngân quỹ
Theo như những nhân tố môi trường và nhân tố nội bộ của doanh nghiệp thì doanh nghiệp nên sử dụng chiến lược xâm nhập thị trường: bằng năng lực sản xuất hiện tại của mình doanh nghiệp nên sử dụng hiệu quả để sản xuất ra nhiều sản phẩm
với những tính năng mới. Đồng thời sử dụng chiến lược phát triển thị trường, đưa sản phẩm của mình sang thị trường mới.
3.3.1.2. Hoàn thiện đội ngũ hoạch định trong doanh nghiệp
Doanh nghiệp cần thay đổi cách tổ chức hoạch định, thiết lập bộ phận đảm nhận chuyên trách công tác hoạch định, xây dựng một ngân sách cho công tác này.
Doanh nghiệp nên thay đổi cơ cấu tổ chức để dễ dàng thực hiện công tác hoạch định, đưa ra cơ cấu tổ chức mới làm sao để có thể liên kết, cùng thực hiện kế hoạch, công việc đạt hiệu quả, nhằm mang lại sự thành công và phát triển của doanh nghiệp
Bố trí, sử dụng đội ngũ hoạch định nhạy bén với các thông tin bên ngoài, bên trong doanh nghiệp để có thể nắm bắt kịp thời những cơ hội hay né tránh những nguy cơ để doanh nghiệp ra quyết định một cách nhanh chóng, kịp thời, tránh lãng phí thời gian.
3.3.1.3. Nâng cao chất lượng cán bộ làm công tác hoạch định
Giải pháp đầu tiên để hoàn thiện công tác hoạch định của doanh nghiệp là nhà quản trị phải đổi mới tư duy và nhận thức, vì đó là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến công tác hoạch định. Nếu nhà quản trị có sự sai lệch trong nhận thức và tư duy sẽ đưa đến những quyết định chiến lược không chính xác.
Sự đổi mới tư duy của nhà quản trị trong doanh nghiệp nên đi theo định hướng:
Coi trọng công tác hoạch định. Bởi lẽ trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, luôn đầy dãy sự biến động bất ngờ như hiện nay, để đứng vững trên thị trường là một vấn đề không phải doanh nghiệp nào cũng làm được.
Doanh nghiệp nên đưa ra khóa học về công tác hoạch định để đào tạo và bồi dưỡng thêm cho các cán bộ làm công tác này.
3.3.1.4. Nâng cao hoạt động thu thập và xử lý thông tin
Thông tin rất cần thiết cho việc thực hiện các chức năng quản trị như hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, điều hành và kiểm soát. Thông tin là cơ sở để đề ra quyết định quản trị, và đặc biệt nó rất cần cho việc xây dựng và phổ biến mục tiêu hoạt động của tổ chức, lập kế hoạch kinh doanh. Vì vậy:
Thứ nhất, doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống thu thập và xử lý thông tin một cách chính xác, phân tích và chọn lọc thông tin phù hợp với doanh nghiệp để doanh nghiệp nắm bắt được các cơ hội, đưa ra các quyết định đúng đắn trong công tác hoạch định.
Thứ hai, doanh nghiệp cần có một đội ngũ năng động, nhạy bén để thu thập và xử lý thông tin.
Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần tăng cường công tác cập nhật thông tin để phục vụ cho công tác hoạch định. Thông tin quan trọng mà công ty TNHH cơ điện Xuân Hồng cần quan tâm là thông tin về khách hàng, về đối thủ cạnh tranh, pháp luật… và những yếu tố mới như thương hiệu, xúc tiến bán… phải đưa vào tư duy chiến lược.