CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG MARKETING ĐỊA PHƯƠNG HIỆN NAY – SỰ CẦN THIẾT PHẢI MARKETING ĐỊA PHƯƠNG
2.3. Marketing địa phương mang lại lợi ích gì?
Một điều có thể dễ dàng nhận thấy là không phải nơi nào cũng có được điều kiện tự nhiên, vị trí địa lý thuận lợi. Vậy làm thế nào để một địa phương không có được những yếu tố đó có thể thu hút được sự quan tâm của các nhà đầu tư? Câu trả lời chính là marketing địa phương. Nhu cầu phát triển kinh tế là một nhu cầu tất yếu của mỗi địa phương, và nếu một địa phương nào đó không thể có những thế
mạnh tự nhiên như những nơi khác, tất nhiên là chính quyền địa phương nơi đó không thể nào “mang” địa phương mình “đặt” vào một nơi khác với những điều kiện tự nhiên thuận lợi hơn. Như ta đã biết là nhà đầu tư không chỉ quan tâm đến những điều kiện tự nhiên sẵn có mà còn quan tâm tới cả những điều kiện “nhân tạo”, như cơ sở hạ tầng, môi trường chính sách đầu tư, chất lượng nguồn nhân lực… của địa phương. Chính quyền địa phương không thể thay đổi những điều kiện tự nhiên sẵn có nhưng lại hoàn toàn có thể xây dựng, cải tạo cơ sở hạ tầng, tạo lập môi trường đầu tư thuận lợi, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực… Đây là những sức hút mạnh mẽ tới nhà đầu tư và trong nhiều trường hợp còn có ý nghĩa quan trọng hơn cả vị trí địa lý, điều kiện tự nhiên tới các quyết định đầu tư.
Trong điều kiện cạnh tranh như hiện nay, nếu địa phương nào cũng chạy theo những chính sách ưu đãi mang tính chất “giảm giá sản phẩm” của mình như ưu đãi về thuế, về giá đất, giá nhân công thì phải chăng nơi nào có nhiều ưu đãi nhất, có giá rẻ nhất sẽ được các nhà đầu tư đổ xô đến? Thực tế không phải như vậy. Xét trên góc độ marketing, nhà đầu tư là một khách hàng và cái mà họ quan tâm chính là những gì mà họ nhận được từ sản phẩm chứ không phải chỉ là giá của sản phẩm đó. Và các địa phương cũng không thể “giảm giá sản phẩm” như thế mãi được. Một sản phẩm không tạo được sự khác biệt giữa các sản phẩm cùng loại thì không thể cạnh tranh được với các sản phẩm khác. Địa phương muốn tăng tính cạnh tranh thì cũng phải tạo cho mình nét khác biệt so với những địa phương khác.
Điều này không chỉ giúp địa phương cải thiện năng lực cạnh tranh mà còn giúp địa phương “nâng giá sản phẩm” của mình và tạo điều kiện cho nhà đầu tư tăng thêm giá trị gia tăng cho sản phẩm của họ. Việc nhà đầu tư trả đúng giá những gì họ nhận được cũng góp phần giúp địa phương giải quyết những vấn đề về ngân sách của địa phương mình. Điều quan trọng hơn cả là địa phương đã tạo cho mình một uy tín, một thương hiệu trong con mắt của “khách hàng” mà địa phương hướng tới.
“Khách hàng” này có thể là nhà đầu tư, là khách du lịch trong và ngoài nước, cũng có thể là cơ quan trung ương cấp trên. Sự quan tâm của các cấp trung ương là hết sức quan trọng bởi nó đảm bảo cho địa phương có được một sự lưu tâm cần thiết mỗi khi một chiến lược, quy hoạch phát triển được hoạch định, một chính sách được xây dựng. Xét cho cùng thì sự phát triển của địa phương không thể nằm ngoài kế hoạch phát triển chung và nguồn lực của địa phương cũng khó có thể đủ để đảm bảo cho các kế hoạch của địa phương.
Một điều không kém phần quan trọng là cùng với việc thực hiện các kế hoạch marketing địa phương thì chính người dân là những đối tượng hưởng lợi trực tiếp. Người dân địa phương nhận được những gì từ marketing địa phương? Đó chính là chất lượng cơ sở hạ tầng được cải thiện và nâng cao, là chất lượng cuộc sống được cải thiện, trình độ dân trí được nâng cao…Người dân sẽ được hưởng những sản phẩm – kết quả trực tiếp của các dự án đầu tư, sẽ có thêm nhiều công ăn việc làm được tạo ra, số lượng và chất lượng các dịch vụ cũng được cải thiện. Chất lượng cuộc sống được nâng cao, dân trí được cải thiện sẽ đóng góp một phần vô cùng quan trọng vào sự phát triển của bản thân địa phương.
Qua các phân ở trên ta có thể thấy được marketing địa phương có tác dụng to lớn như thế nào trong việc đóng góp vào sự phát triển kinh tế xã hội địa phương.
Vấn đề tiếp theo là với những nhận thức như thế thì địa phương cần phải làm gì để marketing địa phương của mình?