Thông qua việc tìm hiểu và phân tích website trên nhóm chúng tôi có rút ra được một số bài học để phát triển thương mại điện tử
• Trước hết cần nhận thức đúng về bản chất, về tầm quan trọng của kinh doanh điện tử và các hình thức triển khai TMĐT. Những mặc cảm về khả năng hạn chế chưa đủ để kinh doanh điện tử cũng có hại không kém gì việc thực hiện nhiệm vụ này một các tuỳ tiện. Có nhiều hình thức và mức độ thực hiện kinh doanh điện tử mà doanh nghiệp có thể lựa chọn và áp dụng phù hợp với đặc điểm và trình độ của mình như: Đơn giản nhất là việc tìm kiếm thông tin về thị trường, đối tác trên mạng Internet, sau đó giao dịch với các đối tác mà mình tìm qua mạng qua con đường thương mại thông thường. ở mức cao hơn, doanh nghiệp chủ động đưa lên hình ảnh, địa chỉ liên hệ của mình lên trang Web của một công ty tin học.
• Từ đó các doanh nghiệp cần nhận thức rõ ràng đây là lĩnh vực có sự phát triển rất nhanh chóngcà doanh nghiệp cũng cần cạnh tranh trên cả phạm vi quốc gia và quốc tế. Việc đăng kí tên miền, tự lập trang Web giới thiệu doanh nghiệp của mình trên mạng là điều cần thiết phải làm sớm.
• Cần có chiến lược thích hợp về triển khai TMĐT và kinh doanh điện tử. Trong chiến lược này, doanh nghiệp phải xác định rõ được đối tượng mà mình muốn nhằm tới là gì ?Và các bước phải làm như thế nào? Việc chọn nhà cung cấp dịch vụ mạng cho doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng.
• Tiếp theo cần triển khai hoạt động đào tạo và bồi dưỡcg về kinh doanh nói chung và kinh doanh điện tử nói riêng, cập nhật hoá các kiến thức và kỹ năng hiện đại về kinh doanh và khai thác khả năng của công nghệ thông tin phục vụ kinh doanh của mìng. Cần nhận thức rõ ràng rằng kinh doanh điện tử không phải là hình thức kinh doanh đặc biệt, hoàn toàn khác với kinh doanh truyền thống, mà chỉ là việc kinh doanh với sự giúp đỡ của công nghệ thông tin. Do đó năng lực kinh doanh phải được đặt nên hang đầu.
• Tổ chức lại hệ thống kinh doanh và công tác quản lí cho phù hợp với phương thứckinh doanh điện tử. Đặc biệt, việc tổ chức mạng lưới phânphối sản phẩm, hệ thống thông tin ... cần được quan tâm và tổ chưcsao cho có thể cung cấp cả hàng hoá lẫn thông tin một cách nhanh chóng, đúng đối tượng và có hiệu quả. Đây không phải là hoạt động có thể triển khai ồ ạt theo ý muốn chủ quan, mà đòi hỏi phải thực hiện từng bước, nhưng dứt khoát cần sớm bắt đầu triển khai.
• Các sản phẩm và dịch vụ cần được thiết kế, mã hoá một cách thích hợp để có thể giới thiệu và giao dịch một cách nhất quán, rõ ràng, không bị nhầm lẫn. Điều này thường kéo theo hàng loạt các hoạt động pháp lí khác nhằm bảo vệ bản quyền của doanh nghiệp về mẫu mã, nhãn hiệu sản phẩm...
• Điều cần chú ý là những giới thiệu không được vượt quá năng lực thực tế của mình. Chỉ khi có năng lực đủ để đáp ững của người tiêu dùng khi họ đặt hàng( cả hàng hoá, dịch vụ, thông tin..) thì mới tuyên bố cung ccấp hàng hoá, dịch vụ cho khách hàng. Những thông tin về doanh nghiệp trên mạng cần được cập nhật thường xuyên. Lúc đó, việc lựa chọn một công ty tin học thích hợp là điều có ý nghĩa quan trọng.
• Hạn Chế Đề Tài:
o Vì kinh nhiệm và kiến thức cũng như doanh nghiệp 5giay.vn chưa đầu tư
hêt sức vào việc PR thương hiệu nên đề tài nghiên cứu chưa sâu sắc
o Hạn chế đề tài chỉ tìm hiểu và phân tích doanh nghiệp 5giay.vn nên đề tài chưa có sự tổng quan hơn về thương mại điện tử
• Hướng Nghiên cứu sắp đến:
o Nghiên cứu cách thành lập một trang web thương mại điện tử
o Hành vi tiêu dùng của khách hàng ,tại sao khách hàng lại chon 5giay.vn mà không chọn nhưng trang web khác như vatgia.com
o Cách thức liên kết các dịch vụ đề web phát triển
Kết Luận
Cùng với sự phát triển của thời đại,Trang web www.5giay.vn ngày càng phát triển và đã gặt được nhiều thành công tuy vậy sự phát triển của ngành TMĐT cũng gây ra nhiều rủi
ro,thử thách cho ban lãnh đạo trang web.Với ưu thế có số lượng thành viên lớn,có uy tín lâu đời và kinh nghiệm hoạt động lâu năm trang web đang gắng sức hòa nhập vào xu thế thời đại để góp phần hòa nhập vào sự phát triển của ngành TMĐT Việt Nam.
Thương mại điện tử ở Việt Nam trong thời điểm hiện tại cũng giống như nền kinh tế của nước ta trong thời kì bắt đầu cải cách đi theo hướng thị trường, rất mánh mun tự phát và không có giá trị hiệu qủa cao. Đa phần các doanh nghiệp đã biết đến thương mại điện tử nhưng phương thức kinh doanh cổ điển, trực tiếp gặp gỡ và thương thảo hợp đồng vẫn là giải phải được lựa chọn hang đầu cho dù nó tốn kém và bất tiện hơn rất nhiều so với giao dịch qua mạng. Cũng còn đó những trở ngại cho thương mại điện tử được liệt kê ra như: độ an toàn không cao, phương thức thanh toán online ở nước ta chưa thực sự tiện lợi, luật cho phương thức thương mại này chưa hoàn thiện..., những điều này sẽ được gỡ bỏ để phát triển thương mại mạnh mẽ hay là sẽ được quên lãng đi,điều đó còn phụ thuộc và nhà nước quan tâm như thế nào,doanh nghiệp ứng dụng rao sao và người làm gì.
Mục Lục
Lời Mở Đầu...1
Phạm Vi Nghiên Cúu...2
Mục Đích Nghiên Cứu...2
Bố Cục Đề Tài...2
Chương 1 : Cơ Sở Lý Luận Về Thương Mại Điện Tử ...3
1.1 Khái niệm ,vai trò ,lịch sử hình thành và phát triển TMĐT ...3
1.2 Các khái niệm của Internet...8
1.3 An ninh và bảo mật trong thương mại điện tử ,những rủi ro có thể gặp phải và giải pháp...9
1.4 E- makerting...19
Chương 2 : Phân tích thực trạng ứng dụng điện tử của 5giay.vn...21
2.1 Giới thiệu về doanh nghiệp...21
2.2 Phân tích thực trạng ứng dụng điện tử của doanh nghiệp...22
Chương 3: Giải pháp phát triển và đề xuất kiến nghị...32
3.1 Những điểm đạt được và chưa đạt được trong hoạt động TMĐT của doanh nghiệp. 32 3.2 Định hướng trong phát triển TMĐT của doanh nghiệp...34
3.3 Giải pháp cho hoạt động TMĐT của doanh nghiệp...34
3.4 Bài học kinh nghiệm và những hạn chế của đề tài ...36
Kết Luận ...38