2.2. Thực trạng CNTT Việt nam
2.2.3. Tình hình ứng dụng và tiêu thụ 1 Tình hình ứng dụng và tiêu thụ máy tính
Chỉ vào đầu thập kỷ 90, các thiết bị tin học như máy tính, máy in mới bắt đầu được sử dụng rộng rãi ở nước ta. Cùng với sự phát triển và hội nhập của nền kinh tế nước ta vào nền kinh tế thế giới, sự phát triển của chương trình phổ cập tin học trong cả nước, máy vi tính ngày càng trở nên cần thiết và giữ vai trò quan trọng trong việc thực hiện cũgn như quản lý, điều hành công việc của tất cả các cơ quan hành chính, sản xuất kinh doanh cũng như nghiên cứu, giáo dục, quốc phòng, an ninh của nước ta. Các thiết bị phần cứng (máy tính, máy in,..) đang chiếm ưu thế trên thị trường.
Máy vi tính cũng đã có nhiều đối tưọng sử dụng hơn trong vài năm gần đây. Không chỉ các cơ quan, doanh nghiệp Nhà nước mà cả các doanh nghiệp ngoài quốc doanh, các hộ gia đình . Đến hết năm 2002:Tỷ lệ số máy tính cá nhân/100 dân của Việt nam là 0,98 đứng thứ 10 trong số 13 nước ASEAN+3; Tỷ lệ bình quân của khu vực là 13,39
Bảng 14: Số lượng máy vi tính sử dụng tại Việt nam
Năm 1991 1995 1999 2002
Số máy vi tính (chiếc) 7500 60.000 450.000 800.000 Số máy/1000 người 0,11 0,81 0.91 0.98
Nguồn: Bộ công nghiệp
Tuy số lượng máy tính hiện có trên cả nước đã tăng tốc độ nhanh và việc sử dụng máy tính đã trở nên phổ cập hơn, bức tranh phân phối đã thay đổi nhưng thực tế vẫn có sự chênh lệch về trang bị máy tính giữa các thành phần kinh tế, giữa các vùng, các ngành nghề khác nhau. Hiện nay, các cơ quan Nhà nước đang chiếm tỷ lệ máy vi tính lớn nhất so với các thành phần kinh tế khác.
Cơ cấu sử dụng máy vi tính trong cả nước như sau:
- Cơ quan nhà nước và các doanh nghiệp: 75%
- Cơ quan nghiên cứu và quốc phòng: 10%
- Cơ sở giáo dục: 10%
- Các gia đình: 5%
Mặt khác máy vi tính chỉ tập trung ở các thành phố lớn riêng Hà nội và Tp. Hồ Chí Minh chiếm 70% số lượng máy vi tính của cả nước trong đó Hà nội chiếm 30% và Tp. Hồ Chí Minh chiếm 40%. Tỉ lệ hộ gia đình có máy vi tính ở thành phố là 3,9% cao hơn rất nhiều so với mức 0,07% ở vùng nông thôn. Những ngành sử dụng nhiều máy tính là: ngân hàng, tài chính, hải quan, dầu khí, giáo dục.
Theo như phần phân tích ở trên thì máy tính bán ra trên thị trường hiện nay được phân chia thành hai nhóm chính là máy tính lắp ráp trong nưốc và máy tính nhập nguyên chiếc.. Đối tượng sử dụng máy tính lắp ráp trong nước là các cơ quan hành chính, các doanh nghiệp, các cơ quan giáo dục, hộ gia đình với tỉ lệ từ 75- 90% số máy sử dụng. Máy tính nhập khẩu nguyên chiếc không được sử dụng rộng rãi, chỉ phổ biến ở một số ít ngành như tài chính, hàng không (80-90% tổng số máy sử dụng) và các liên doanh, các doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài (50% số máy sử dụng)
Tóm lại, thị trường thiết bị tin học Việt Nam tuy mới phát triển và còn nhỏ bé nhưng đang có tốc độ tăng trưởng nhanh. Nhu cầu sử dụng máy vi tính ngày càng cao do sự phát triển của nền kinh tế và đời sống văn hoá xã hội của cả nước. Việc sử dụng máy tính đã trở nên phổ cập hơn tuy nhiên thị trường tiêu thụ chủ yếu vẫn chỉ ở các thành phố lớn. Vì vậy nhu cầu máy vi tính còn rất lớn trong các doanh nghiệp, cơ quan, trường học và các hộ gia đình ở Việt Nam.
2.2.3.2 Nhu cầu tiêu thụ và ứng dụng phần mềm
Cùng với sự phát triển nhanh chóng của thị trường thiết bị tin học, phát triển sản xuất phần mềm và dịch vụ tin học ở nước ta hiện nay cũng đang được quan tâm. Phần mềm là khâu quan trọng và thiết yếu trong quá trình sử dụng các thiệt bị CNTT. Với xu hướng phát triển hiện nay của CNTT, phát triển phần mềm là một nhu cầu cấp thiết đang được đặt ra.
Nghị quyết 07/2000/NQ-CP của Chính phủ đã xác định rõ công nghiệp phần mềm là một ngành công nghiệp quan trọng cần phải phát triển nhanh thành một ngành kinh tế mũi nhọn. Trên cơ sở đó, Thủ tướng Chính phủ đã có Quyết định số 128/2001/QĐ-TTg tạo những biện pháp ưu đãi, khuyến khích phát triển công nghiệp phần mềm. Nhờ vậy công nghiệp phần mềm đã có một số chuyển biến ban đầu.
Nhu cầu thị trường phần mềm trong nước rất lớn gồm lượng khách từ 70.000 doanh nghiệp, hàng ngàn cơ quan bộ, ngành trung ương, địa phương, đơn vị nước ngoài với nhu cầu hàng trăm triệu USD trên năm. Trong đó, chương trình phát triển Chính phủ điện tử với chỉ tiêu đầu tư 1.000 tỉ đồng, chi phí phần mềm phục vụ mạng lưới, sản phẩm, dịch vụ mới của Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông cần khoảng 150 triệu USD. Hệ thống giáo dục, y tế đang cần phần mềm quản lý trị giá hàng trăm triệu USD. Công nghiệp phần mềm thế giới năm 2002 đạt doanh số 500 tỉ USD, trong đó Nhật Bản chiếm 20%. Dự kiến, thị trường này còn tăng trưởng mỗi năm trên 15%.
Trong khi đó, ước tính đến hết năm 2003 Việt Nam mới có khoảng 520 doanh nghiệp làm phần mềm, quy mô trung bình 20 người trên doanh nghiệp.
Riêng Tp. Hồ Chí Minh có trên 100 doanh nghiệp, trong đó Hội Tin học Tp.
Hồ Chí Minh chiếm 80 đơn vị. Nhưng do thị trường trong nước chưa quen sử dụng phần mềm quản lý, sản xuất nên sức mua kém.
Doanh số của sản xuất và dịch vụ phần mềm năm 1997 đạt khoảng 13 triệu USD, trong đó xuất khẩu khoảng 2,5 triệu USD. Năm 1999, đạt trên 16 triệu USD, trong đó xuất khẩu khoảng 5 triệu USD (riêng Tp. Hồ Chí Minh chiếm 70%). Năm 2000, đạt khoảng 25 triệu USD, năm 2001 trên 30 triệu USD và năm 2003 ước tính là 49 triệu USD. Năm 2002, doanh thu toàn ngành chỉ đạt 1.100 tỉ đồng (tương đương 75 triệu USD), trong đó chủ yếu là phần mềm viễn thông, chiếm khoảng 0,015% thị trường thế giới. Đa số sản phẩm phần mềm tập trung vào các lĩnh vực quản lý phục vụ doanh nghiệp, mang tính đơn lẻ, số lượng tiêu thụ ít. Còn những sản phẩm ứng dụng rộng rãi, có thể sản xuất hàng loạt, lại bị nạn ăn cắp bản quyền phá hoại nên nhà sản xuất khó bán sản phẩm. Đơn cử, phần mềm tra cứu từ điển tiếng Anh của
Công ty Lạc Việt được ứng dụng rộng rãi trên cả nước, nhưng 8 năm qua chỉ bán được 15.000 sản phẩm, trong khi có hàng trăm ngàn máy vi tính sử dụng
"miễn phí".
Thị trường phần mềm nước ta còn nhỏ bé, chỉ chiếm khoảng doanh số 5% doanh số thị trường CNTT. Phần mềm được sử dụng phổ biến là phần mềm dùng trong văn phòng, Các loại phần mềm ứng dụng chưa được sử dụng rộng rãi. Theo tài liệu điều tra tại Tp. Hồ Chí Minh, phần mềm ứng dụng chỉ được dùng chủ yếu trong lĩnh vực kế toán, ngân hàng. Nguyên nhân chính của tình trạng này là người dùng Việt Nam chưa có thói quen mua và sử dụng phần mềm. Các khách hàng là các doanh nghiệp, cơ quan nhà nước chưa đề ra được nhu cầu về ứng dụng CNTT vào quản lý nên đa số các ngành, cơ quan chỉ để ý đến thiết bị mà không quan tâm đầu tư cho các giải pháp phần mềm. Ngoài ra một nguyên nhân khác làm nản lòng những người sản xuất và kinh doanh phần mềm là nạn sao chép bản quyền đang rất phổ biến ở nước ta hiện nay. Hiện nay Việt nam vẫn đang ở vị trí quốc gia có tỷ lệ vi phạm bản quyền lớn nhất thế giới. Việc giảm tỷ lệ vi phạm tại Việt Nam trong bối cảnh tỷ lệ vi phạm bản quyền phần mềm của thế giới năm 2001 tăng 3% là một tiến bộ lớn, giá trị phần mềm vi phạm phần mềm ở Việt Nam chỉ chiếm khoảng 0,2% so với giá trị phần mềm bị vi phạm bản quyền trên toàn cầu và 0,6% giá trị vi phạm tại châu á.
2.2.2.3 Internet và Thương mại điện tử tại Việt nam
Theo thống kê của Liên minh Viễn thông thế giới (ITU), thế giới hiện đã có 361 triệu người sử dụng Internet, trong đó 267 triệu người thuộc các nước có thu nhập cao, 47 triệu người ở những nước có thu nhập khá, 16 triệu người ở những nước có thu nhập trung bình và 31 triệu người ở những nước có thu nhập thấp. Theo dự đoán của các chuyên gia IBM, đến năm 2003 trên thế giới sẽ có khoảng 1 tỷ người tham gia mạng Internet và doanh số giao dịch trên mạng sẽ đạt 3.000 tỷ USD.
Trên cơ sở áp dụng "Phương pháp qui chuẩn thuê bao Internet" và qua các số liệu báo cáo từ các Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet, Trung tâm Internet Việt Nam công bố số liệu phát triển Internet Việt Nam đến thời điểm hết tháng 9 năm 2003 như sau:
- Số lượng thuê bao qui đổi : 612 191.
- Số người sử dụng : 2 489 562.
- Tỷ lệ số dân sử dụng Internet : 3.05%.
Đến nay khái niệm thương mại điện tử đã đến được với nhiều tầng lớp nhân dân và thu hút được nhiều loại hình kinh doanh. Những ứng dụng trong hệ thống ngân hàng, những siêu thị điện tử, những giao thương qua mạng đang mở ra những cơ hội kinh doanh mới với thị trường trong và ngoài nước
2.2.2.3 Tình hình ứng dụng CNTT tại Việt Nam
Đến nay các ứng dụng CNTT đã khá đa dạng, phong phú, đi vào chiều sâu phục vụ các lĩnh vực chuyên ngành khác nhau. Chương trình Quốc gia đã lựa chọn và thực hiện các dự án ứng dụng CNTT tại các Bộ, ngành, tỉnh và thành phố trực thuộc Trung ương. Đến nay đã thiết lập và bước đầu sử dụng hệ thống thông tin quản lý tại 61 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và ở hầu hết các Bộ, ngành, cơ quan thuộc Chính phủ. Các cơ quan Đảng, Nhà nước đang từng bước ứng dụng CNTT vào công tác quản lý, bước đầu xây dựng các hệ thống thông tin phục vụ quản lý và điều hành.
Đã hoàn thành các dự án khả thi về một số cơ sở dữ liệu quốc gia, tạo cơ sở cho việc hình thành từng bước các hệ thống thông tin quốc gia của nước ta. Đã hình thành được một số hệ thống thông tin quản lý chuyên ngành và cung cấp dịch vụ trong các ngành như tài chính, ngân hàng, thống kê, vật giá, thưng mại, du lịch, văn hóa, y tế, khoa học công nghệ, hải quan, hàng không, bưu chính viễn thông, năng lượng, an ninh, quốc phòng. Với mục đích tăng cường việc tin học hoá hành chính Nhà nước, Thủ tướng Chính phủ
đã ra Quyết định số 112/2001/QĐ-TTg phê duyệt Đề án Tin học hoá quản lý Nhà nước giai đoạn 2001 - 2005.
Trong quản lý hành chính ở Trung ương và địa phương
Ngày 25/07/200l, Thủ tướng Chính phủ đã ra Quyết định số ll2/2001/QĐ-TTg phê duyệt Đề án tin học hoá quản lý hành chính Nhà nước giai đoạn 200l - 2005 để làm căn cứ cho các Bộ, Ngành, Uỷ ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương xây dựng và triển khai các Đề án tin học hoá quản lý hành chính Nhà nước thuộc phạm vi chức năng, thẩm quyền của mình. Mục tiêu chung của Đề án là:
- Xây dựng hệ thống thông tin phục vụ quản lý của các cơ quan hành chính Nhà nước, đến cuối năm 2005 đưa hệ thống thông tin điện tử của Chính phủ vào hoạt động; bám sát các mục tiêu của chương trình cải cách hành chính Nhà nước, thực hiện tin học hoá các quy trình phục vụ nhân dân trong các lĩnh vực dịch vụ công, nâng cao năng lực của các cơ quan hành chính Nhà nước trong việc cung cấp các dịch vụ công cho nhân dân và doanh nghiệp được thuận tiện, nhanh gọn và chất lượng cao.
- Đào tạo tin học cho cán bộ, công chức Nhà nước, tạo khả năng tiếp cận, sử dụng công nghệ mới trong công việc thường xuyên, nhằm đáp ứng yêu cầu cao về hiệu quả và chất lượng công việc.
Trong năm 2002 đã triển khai một số hoạt động như: Lập kế hoạch xây dựng các trung tâm tích hợp dữ liệu tại các Bộ, Ngành và tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; lập kế hoạch xây dựng phần mềm dùng chung cho một số hệ thống. Các Bộ, Ngành và tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã xây dựng dự án của mình và Ban điều hành Đề án tiến hành thẩm định hơn l00 dự án tạo cơ sở để lãnh đạo các Bộ, Ngành và địa phương phê duyệt.
Nhìn chung việc triển khai còn gặp một số khó khăn. Việc phối hợp giữa tiến độ các công việc chung và việc triển khai các kế hoạch của các địa phương có nhiều vấn đề cần giải quyết.
Các đô thị lớn như Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đã có nhiều nỗ lực đi trước một bước trong triển khai ứng dụng CNTT trong quản lý hành
chính Nhà nước cũng như trong hoạt đông của doanh nghiệp và các lĩnh vực kinh tế xã hội khác. Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội đang nỗ lực xây dựng Cổng hành chính điện tử và có các chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua sử dụng các lợi thế của mạng và Intemet. Các trang thông tin điện tử của các Sở, Ngành, quận huyện đã phát huy tác dụng quản lý, điều hành và thông qua môi trường Internet phục vụ các doanh nghiệp và cộng đồng; bước đầu hình thành xu thế cung cấp thông tin và dịch vụ hành chính công cho cộng đồng qua mạng. Đà Nẵng cũng đang nghiên cứu các bước đi này để triển khai trong thời gian tới.
Trên thực tế Việt nam cũng đã đạt được một số thành công nhất định trong việc ứng dụng CNTT trong quản lý.
Lĩnh vực Giáo dục - Đào tạo
Đến hết năm 2003, Internet sẽ được đưa vào tất cả các trường đại học, cao đẳng và trung học phổ thông ở Việt Nam và đây là một trong những mục tiêu mà Bộ Giáo dục-Đào tạo đề ra.
Chương trình phổ cập Interrnet trên do Bộ Giáo dục Đào tạo và Bộ Bưu chính Viễn thông phối hợp thực hiện. Bộ Bưu chính Viễn thông chịu trách nhiệm chỉ đạo các doanh nghiệp thực hiện, Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam chịu trách nhiệm đưa đường truyền đến các cổng trường. Bộ Giáo dục Đào tạo chịu trách nhiệm xây dựng nội dung phục vụ giáo dục đào tạo. Trách nhiệm của các trường là đầu tư cho mạng nội bộ và các thiết bị đầu cuối. Mục tiêu của chương trình là xây dựng một mạng Internet với giá cả phù hợp và các trường có thể sử dụng mạng này một cách tối ưu.
Hiện nay, Việt Nam mới có khoảng 30% các trường trung học phổ thông được trang bị phòng máy tính. Hà Nội có khoảng 80 trường được trang bị máy tính là địa phương đi đầu trong công tác đưa tin học xuống bậc trung học cơ sở và tiểu học ở một số trường trong điểm. Nhưng việc học tin học
của các trường học hiện gặp không ít khó khăn do số lượng máy tính quá ít so với số lượng học sinh trong khi giáo trình giảng dạy thiếu đồng bộ.
Như đã tính một cách toàn bộ ở trên hiện nay Việt Nam có khoảng 500.000 thuê bao sử dụng dịch vụ Internet, đa phần là các doanh nghiệp và tổ chức trong và ngoài nước. Học sinh, sinh viên hầu hết sử dụng thẻ Internet và truy cập tại các điểm Internet công cộng.
Đến nay, gần 40 trường đại học có mạng nội bộ, khoảng l0 trường có đường thuê riêng, l3 phòng truy nhập Intemet, 19 trường có trang điện tử, 35 trường đại học, l9 trường cao đẳng sư phạm, l8 trường trung học chuyên nghiệp và 45 Sở Giáo dục Đào tạo có đào tạo sử dụng theo chương trình tin học ứng dụng ABC do Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành. Hiện có khoảng 125 trung tâm tin học ứng dụng với khoảng 200.000 học viên thường xuyên theo học.
Giảng viên các trường đại học đã từng bước sử dụng máy tính, máy chiếu và các phần mềm thích hợp trong giảng dạy, hội thảo khoa học. Một số trường đã sử dụng máy tính phục vụ quản lý chương trình giảng dạy, học viên, thư viện, một số trường bắt đầu xây dựng thư viện điện tử. Có 8 trường đại học đã cung cấp dịch vụ dạy học từ xa. Năm học 2002 đã thực hiện tin học hoá nhiều khâu trong kỳ thi tuyển đại học và cao đẳng. Mạng School@net với các phần mềm: quản lý dạy và học School Viewer, giải pháp hỗ trợ học toán cho học sinh tiểu học Math Soft, giải pháp xếp thời khoá biểu. Công ty Lạc Việt với các phần mềm từ điển Anh- Pháp- Việt. Chương trình truyền hình trung ương và nhiều địa phương thường xuyên có chương trình giảng dạy về tin học và một số môn học khác.
Dự kiến trong kế hoạch năm 2003, l00% các trường đại học và 80%
các trường trung học chuyên nghiệp được nối mạng Intemet. Đến năm 2005, l00% các cơ sở giáo dục đào tạo đều có mạng cục bộ và 70% các trường phổ thông trung học được nối mạng.