CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DỰ ÁN TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ – HTC
2.3. Các phương pháp xác định nguyên nhân
2.3.3. Phân tích các phiếu điều tra và kết quả phỏng vấn
Trong tổng số 23 phiếu phát ra, tác giả thu về đƣợc 21 phiếu trong đó có 19 phiếu hợp lệ. Dưới đây là kết quả phân tích chi tiết.
(1). Vị trí công tác của những người tham gia phiếu điều tra
Hình 2.3: Biểu đồ vị trí công tác của những người tham gia phiếu điều tra
(2). Số năm kinh nghiệm của người tham gia phiếu điều tra
Hình 2.4: Biểu đồ số năm công tác của người tham gia phiếu điều tra
Qua hai biểu đồ trên ta thấy, trong 19 phiếu điều tra hợp lệ, cán bộ dự án chiếm tỷ lệ lớn (47,3%), tiếp đến lãnh đạo các Chi nhánh (21%), lãnh đạo Ban quản lý dự án chiếm 16%, trưởng phòng 11%, lãnh đạo công ty chiếm 5%.
Số lƣợng cán bộ tham gia trả lời phiếu điều tra có số năm kinh nghiệm từ 5-10 năm chiếm đa số (73,6%), trong khi những người có số năm kinh nghiệm ít hơn 5 năm chỉ chiếm 15,9%, còn lại là tỷ lệ những người có thâm niên công tác trên 10 năm.
Phân tích các phiếu điều tra cho kết quả trong các bảng dưới đây.
Lãnh đạo công ty
5% Lãnh đạo
chi nhánh 21%
Trưởng phòng
11%
Lãnh đạo Ban QLDA
16%
Cán bộ Ban QLDA
47%
< 5 năm 16%
5 -10 năm 74%
> 10 năm 10%
(3). Kết quả đánh giá tầm quan trọng của các hoạt động quản lý dự án
STT Các hoạt động quản lý dự án
Số phiếu Điểm
TB Kết luận 1 2 3 4 5
1 Quản lý kế hoạch dự án 4 13 2 3,89 Khá quan trọng
2 Quản lý phạm vi dự án 5 14 2,74 Quan trọng TB
3 Quản lý thời gian dự án 3 16 4,84 Rất quan trọng
4 Quản lý chi phí dự án 10 9 4,45 Rất quan trọng
5 Quản lý chất lƣợng dự án 7 9 3 3,78 Khá quan trọng 6 Quản lý nhân lực dự án 3 9 7 4.21 Rất quan trọng 7 Quản lý thông tin dự án 13 5 1 3,36 Quan trọng TB
8 Quản lý rủi ro dự án 12 4 3 2,53 Kém quan trọng
9 Quản lý hợp đồng và hoạt 2 3 14 4,63 Rất quan trọng
Kém quan trọng Quan trọng TB Khá quan trọng Rất quan trọng (4). Đánh giá nội dung quản lý lập kế hoạch dự án
STT Quản lý kế hoạch dự án
Số phiếu Điểm
TB
Kết luận 1 2 3 4 5
1 Lập kế hoạch 12 5 2 3.47 Khá hiệu quả
2 Thực hiện kế hoạch 8 4 7 3.95 Khá hiệu quả
3 Quản lý những thay đổi 13 6 3.32 Hiệu quả TB
(5). Đánh giá nội dung quản lý phạm vi dự án
STT Quản lý phạm vi dự án Số phiếu Điểm TB
Kết luận 1 2 3 4 5
1 Lập kế hoạch phạm vi dự án 4 9 6 4.11 Khá hiệu quả
2 Xác định phạm vi. 1 13 5 4.47 Rất hiệu quả
Quản lý rủi ro QL phạm vi QL thông tin
QL chất lƣợng QL kế hoạch
QL thời gian QL chi phí QL hợp đồng QL nhân lực
(6). Đánh giá nội dung quản lý chi phí dự án
STT Quản lý chi phí dự án Số phiếu Điểm TB
Kết luận 1 2 3 4 5
1 Kế hoạch nguồn lực 11 8 3.42 Khá hiệu quả
2 Lập dự toán 2 8 9 3.78 Khá hiệu quả
3 Quản lý chi phí 5 7 7 3.11 Hiệu quả TB
(7). Đánh giá nội dung quản lý thời gian dự án
STT Quản lý thời gian dự án Số phiếu Điểm TB
Kết luận 1 2 3 4 5
1 Xác định công việc 10 9 3.47 Khá hiệu quả
2 Dự tính thời gian 5 9 5 3.00 Hiệu quả TB
3 Quản lý tiến độ 6 12 1 2.74 Hiệu quả TB
(8). Đánh giá nội dung quản lý chất lượng dự án
STT Quản lý chất lƣợng dự án Số phiếu Điểm TB
Kết luận 1 2 3 4 5
1 Kế hoạch chất lƣợng. 8 9 2 2.68 Hiệu quả TB
2 Quản lý chất lƣợng 3 9 7 2.21 Hiệu quả thấp
3 Kiểm tra chất lƣợng 3 11 5 2.11 Hiệu quả thấp
(9). Đánh giá nội dung quản lý nhân lực dự án
STT Quản lý nhân lực dự án Số phiếu Điểm TB
Kết luận 1 2 3 4 5
1 Lập kế hoạch nhân lực 6 12 1 3.73 Khá hiệu quả
2 Tuyển dụng, đào tạo 10 3 6 3.79 Khá hiệu quả
3 Phát triển đội ngũ 6 5 8 4.11 Khá hiệu quả
(10). Đánh giá nội dung quản lý trao đổi thông tin dự án
STT Quản lý thông tin dự án Số phiếu Điểm TB
Kết luận 1 2 3 4 5
1 Lập kế hoạch quản lý thông tin 1 10 8 4.37 Rất hiệu quả 2 Xây dựng kênh, phân phối thông tin 15 4 4.21 Rất hiệu quả
3 Báo cáo tiến độ 16 3 4.15 Khá hiệu quả
(11). Đánh giá nội dung quản lý rủi ro dự án
STT Quản lý rủi ro dự án Số phiếu Điểm TB
Kết luận
1 2 3 4 5
1 Xác định rủi ro 14 2 3 3.42 Khá hiệu quả
2 Đánh giá rủi ro 11 5 4 3.84 Khá hiệu quả
3 Xây dựng CT quản lý rủi ro 8 9 2 3.68 Khá hiệu quả
(12). Đánh giá nội dung quản lý hợp đồng và hoạt động mua bán
STT Quản lý hợp đồng và hoạt động mua bán
Số phiếu Điểm
TB
Kết luận 1 2 3 4 5
1 Kế hoạch cung ứng 8 10 1 3.63 Khá hiệu quả
2 Lựa chọn nhà thầu 5 9 5 4.00 Khá hiệu quả
3 Hợp đồng, tiến độ cung ứng 8 9 2 2.68 Hiệu quả TB Tổng hợp kết quả phân tích các phiếu điều tra 9 hoạt động quản lý dự án, từ nội dung (4) đến nội dung (12).
Hiệu quả thấp Hiệu quả trung bình Khá hiệu quả Rất hiệu quả
QL chất lƣợng QL thời gian
QL kế hoạch QL chi phí QL nhân lực QL rủi ro QL hợp đồng
QL phạm vi QL thông tin
2.3.3.2. Tổng hợp nội dung phỏng vấn
(1). Điểm mạnh và điểm yếu trong công tác quản lý dự án:
- Điểm mạnh: Quản lý chi phí, quản lý hợp đồng và hoạt động mua bán.
- Điểm yếu: Quản lý chất lƣợng, quản lý thời gian, quản lý rủi ro.
(2). Nguyên nhân của những tồn tại trong công tác quản lý dự án:
- Cán bộ điều hành chƣa đáp ứng đƣợc công việc.
- Một số việc áp dụng những nguyên tắc máy móc, dập khuôn, chƣa hợp lý. Không linh động trong xử lý công việc.
- Kế hoạch tài chính chậm, ảnh hưởng tiến độ cung cấp vật tư vật liệu.
- Không lường được các rủi ro: như thời tiết, giá vật tư vật liệu.
(3). Nhà nước cần hỗ trợ gì cho các công ty xây dựng để quản lý dự án hiệu quả hơn:
- Cần có quy định cụ thể, rõ ràng hơn trong công tác QLDA.
- Giảm các thủ tục hành chính.
- Hỗ trợ vốn.
(4). Các đề xuất:
- Bố trí cán bộ có đủ năng lực vào các vị trí còn yếu.
- Có kế hoạch cụ thể, chi tiết về nguồn tài chính, vật tƣ, vật liệu cho từng dự án để đảm bảo tiến độ.
- Bổ sung thiết bị, máy thi công hiện đại. Có các quy định chi tiết, nghiêm ngặt về quản lý chất lƣợng.
- Đào tạo cán bộ thường xuyên để nâng cao trình độ.