CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH
2.3. Phân tích năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
2.3.1.1.Tài chính:
Tài chính hiện nay của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Tuấn Cường khá ổn với mỗi tháng có trên 300 đơn đặt hàng đem lại khoản doanh thu 1 tỷ/tháng.Hiện nay doanh nghiệp đang vay vốn ngân hàng để mở rộng sản lượng hàng hóa,hàng hóa ngày một trở nên đa dạng cùng với khả năng tối ưu, tiết kiệm được nhiều chi phí trong hoạt động kinh doanh.
2.3.1.2.Con người:
Với đội ngũ nhân viên đầy nhiệt tình, làm việc không ngại khổ cố gắng đóng sức lực để các đơn hàng đưa đều được đóng một cách nhanh chóng để phục vụ đi giao hàng cho khách ngay lập tức.Đội ngũ văn phòng thì làm việc rất chăm chỉ ,tìm kiếm các đối tác qua các trang mạng như facebook trong các hiệp hội cơ khí, hội bulong ốc vít.Không ngừng đẩy mạnh quảng cáo các đội ngũ kinh doanh đã đăng sản phẩm trên các trang rao vặt miễn phí như : vật giá, rồng bay,... nhằm tăng lượng khách hàng cho doanh nghiệp.
2.3.1.3.Cơ sở vật chất:
Cơ sở vật chất khá rộng với trụ sở chính rộng 40m² với 2 kế toán và 3 nhân viên kinh doanh.Kho xưởng rộng 200m² với sức chứa lên đến 30 tấn hàng.Hiện tại kho đang chứa khoảng 20 tấn hàng.Sắp tới Tuấn Cường đang dự định mở thêm một cửa hàng ngoài mặt đường để phục vụ bán lẻ và mở rộng thị trường hơn.
2.3.1.4.Thương hiệu:
Hiện nay Tuấn Cường đã có chỗ đứng trong ngành bulong ốc vít với 10 năm xây dựng hệ thống.Nhắc đến bulong ốc vít trong ngành ô tô ,xe máy là nhắc tới Tuấn Cường ,Tuấn Cường hiện đang cung cấp tán vuông, đai ốc hàn, bulong cho các maker của Yonda,Yamaha,Sym,Toyota,...
2.3.2.Công cụ cạnh tranh của doanh nghiệp 2.3.2.1.Giá:
Tuấn Cường không chạy đua về giá mà Tuấn Cường chủ chạy đua về chất lượng và dịch vụ nên về giá thì Tuấn Cường khó mà cạnh tranh được với các đơn vị lớn.
2.3.2.2.Sản phẩm:
Sản phẩm chủ lực của Tuấn Cường đó là các loại bulong,ecu 4.8 và các loại đai ốc hàn, tán vuông từ M4 đến M10 với sản phẩm nhập trực tiếp từ nhà sản xuất trong TP.Hồ Chí Minh và Đài Loan nên chất lượng rất tốt.
2.3.2.3.Kênh phân phối:
Kênh phân phối của Tuấn Cường là các công ty trong ngành xây dựng ,các công ty trong lĩnh vực sản xuất xe máy, ô tô và các công ty sản xuất tủ bảng điện và một số đại lý gần khu vực Hoài Đức và Từ Liêm.
2.3.2.4.Truyền thông quảng cáo:
Tuấn Cường không đẩy mạnh việc quảng cáo của mình mà chỉ sử dụng các bài viết trên website để Seo và đăng trên một số trang mạng như trang vàng, vật giá,....Nên việc quảng cáo chưa được hiểu quả.
2.3.2.5.Chăm sóc khách hàng:
Với những khách hàng đã mua hàng của Tuấn Cường thì thường xuyên được các nhân viên kinh doanh hỏi thăm chu đáo, phục vụ khách hàng nhiệt tình.
2.3.3.Tiêu chí đánh giá 2.3.3.1.Doanh thu:
Doanh thu của Tuấn Cường ngày một tăng dần lên theo năm với doanh thu 3 năm 2015-2016 -2017 như sau:
-Năm 2015 , Doanh thu đạt 9 tỷ đồng/năm.
-Năm 2016,Doanh thu đạt mức 10 tỷ đồng/năm.
-Năm 2017, Doanh thu tăng vượt bậc đạt con số 13 tỷ đồng/năm tăng so với năm 2015 là 44.44% và so với năm 2016 là 30%.
Nhìn vào doanh thu của năm 2017 thì Tuấn Cường đã phải nỗ lực hết mình để đưa công ty ngày càng phát triển.Dự kiến doanh thu năm 2018 sẽ đặt 15tỷ đồng/năm.
2.3.3.2.Thị phần :
Sau nhiều năm cố gắng Tuấn Cường cũng đã có thị trường riêng cho riêng cho riêng mình so với các đối thủ cạnh tranh cụ thể như sau:
Bảng 2.2.Thị phần của Tuấn Cường so với các đối thủ cạnh tranh Năm Tuấn Cường Thiên Hà Smart Việt
Nam Bulong an Phát Khác
2015 6% 10% 9% 9% 66%
2016 7% 11% 9.5% 9% 63.5%
2017 9% 12% 10% 8% 61%
(Nguồn : Phòng kế toán) Nhìn vào bảng 2.2 ta thấy được Thị phần của Tuấn Cường ngày càng tăng nhanh chóng.
2.3.3.3.Tỷ suất lợi nhuận:
Khả năng cạnh tranh của công ty phụ thuộc rất lớn vào năng lực tài chính của nó, lợi nhuận chính là thước đo hiệu quả nhất vấn đề này. Dưới đây là bảng tổng hợp về lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận
Bảng 2.3: Lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận
Đơn vị: triệu đồng
STT Chỉ tiêu Năm
2015
Năm 2016
Năm 2017
Chênh lệch 2016- 2015
Chênh lệch 2017-2016 Số tiền Tỷ lệ % Số tiền Tỷ lệ %
1 Doanh thu thuần 2981 3056 3587 75 2.52% 531 17.38%
2 Tổng chi phí 2158 2386 2441 228 10.57% 55 2.31%
3 Lợi nhuận thuần 823 670 1146 -153 -81.41% 476 71.04%
4 Tỷ suất lợi nhuận/
doanh thu 27.61% 21.92% 31.95%
5 Tỷ suất lợi nhuận/
chi phí 38.14% 28.08% 46.95%