CHƯƠNG 2: KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG VÀ TRIỂN KHAI HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CHO DỊCH VỤ “BAEMIN ĐI CHỢ”
4. Triển khai hoạt động chương trình IMC
4.2. Truyền thông tương tác
Fanpage là một trang cộng đồng được xây dựng với mục đích giúp kéo tương tác để bán hàng hoặc lan tỏa một thông điệp, một thương hiệu hoặc một dự án. Vì sự phổ biến của các nền tảng, đặc biệt là Facebook với lượng người dùng lớn ở đa lứa tuổi, nghề nghiệp, phương pháp này giúp doanh nghiệp tiếp cận được quy mô lớn khách hàng tiềm năng, phù hợp với nhiều tệp khách hàng.
Để tăng và duy trì tương tác trên Fanpage thì việc cần làm của người quản lý Fanpage chính là đăng bài đều đặn. Mặc dù có thể chi ngân sách lớn để chạy quảng cáo nhưng nếu Fanpage có nội dung nghèo nàn, nhất là không có nội dung nền làm
nền tảng thì sẽ khó tạo được độ tin cậy cũng như khó tiếp cận được khách hàng tiềm năng.
Để lên được kế hoạch Content Marketing cho Fanpage hiệu quả thì cần xác định được:
- Nội dung đăng sẽ xoay quanh vấn đề gì?
Hướng đi chính cho content của chiến dịch là Fanpage cộng đồng “BAEMIN VN” để kéo traffic và Fanpage bán hàng. Những loại content trên Fanpage mà nhóm lựa chọn đó là: chia sẻ ảnh, video; tạo ra các cuộc thi; đặt câu hỏi; chia sẻ ý kiến khách hàng; đưa ra những câu hỏi thường gặp,…
- Thời gian đăng nội dung là khi nào?
Bảng 2.3: Thời gian vàng đăng nội dung Thời gian trong
ngày Giờ cụ
thể
Buổi sáng 6h- 8h
Buổi trưa 11h-12h
Buổi chiều 17h-18h
Buổi tối 20h-21h
Đây đều là những khung giờ VÀNG nên sẽ có rất nhiều đơn vị cũng lựa chọn khung giờ này để đăng bài, vì thế mức độ cạnh tranh sẽ rất lớn. Muốn thu hút được người dùng thành công thì bài viết cần phải có yếu tố hấp dẫn.
Hình 2.2: Thời gian đăng bài tốt nhất trên Facebook
nhiêu?
(Nguồn: Internet) - Số lượng bài viết trên page trong một ngày, một tuần và một tháng là bao Kế hoạch truyền thông kéo dài từ ngày 22/09 đến 20/10/2022, khoảng 10 bài truyền thông được đăng trên trang Fanpage BAEMIN VN.
Các bài viết trên fanpage quảng cáo cho chiến dịch “BAEMIN đi chợ” được chia số lượng bài viết trên fanpage BAEMIN VN theo:
✔ 40% bài viết cho dịch vụ bán hàng, dịch vụ của thương hiệu. Bao gồm các chương trình giảm giá, khuyến mại, các bài bán hàng trực tiếp, feedback khách hàng.
✔ 40% các bài viết chia sẻ về kiến thức, thông tin. Bao gồm những bài về những kiến thức xung quanh về chủ đề “BAEMIN yêu thương” phát triển trên fanpage của mình.
✔ 20% bài viết dành cho các hoạt động trên page. Bao gồm bài viết về tặng quà cho khách hàng, tri ân, minigame,…
Nội dung kế hoạch truyền thông mạng xã hội cho chiến dịch được thể hiện như sau
Bảng 2.4: Nội dung kế hoạch truyền thông mạng xã hội Thời
gian Chủ đề Nội
dung
20h00 22/9/202
2
Ưu đãi đặc biệt
✔ Giảm 50% cho đơn hàng đầu tiên khi đi chợ trên BAEMIN.
✔ Hàng loạt các mã giảm giá trong mỗi khung giờ đi chợ.
✔ Cơ hội nhận những phần quà bất ngờ khi tham gia minigame “BAEMIN yêu thương”.
Thời gian từ ngày 10/10 đến 20/10.
Nhanh tay tải app và đặt hàng ngay nào!
20h00 29/09/20
22
Mỗi ngày ta có nói lời cảm ơn?
Những sự hối hả của dòng chảy quanh ta đôi khi khiến ta không thể nói những lời cảm
ơn, chia sẻ những khoảnh khắc bình dị, hạnh phúc với người phụ nữ quý giá của mình. Có lẽ đã có ánh mắt đượm buồn sau lưng bạn, có những giọt nước mắt lăn dài trong đêm khuya, có những đoạn tình cảm ngày một xa cách.
BAEMIN mong muốn có thể gánh vác những khó khăn, bận rộn để bạn có thật nhiều thời gian bên gia đình, bên những người yêu thương của mình.
Hãy bên cạnh người phụ nữ của bạn, còn lại cứ để BAEMIN lo nhé!
Phát động cuộc thi ảnh “BAEMIN yêu thương” nhằm tôn vinh người phụ nữ Việt Nam với những đóng góp ý nghĩa, chia sẻ những câu chuyện bình dị và khoảnh khắc đáng nhớ về tình mẫu tử, tình yêu.,, 20h
02/10/20 22
Cuộc thi ảnh “BAEMIN YÊU
THƯƠNG”
Trải qua 2 vòng thi để đạt được những giải thưởng gồm tiền mặt và voucher lên đến 10 triệu đồng.
Với mỗi bài thi hợp lệ, BAEMIN sẽ góp vào
quỹ từ thiện 10.000 VNĐ dành cho các trẻ em mồ côi, khuyết tật.
Thời gian nhận bài dự thi đến 20h ngày 16/10. 10 tác phẩm dự thi xuất sắc nhất được đăng tải trên fanpage.
Những người phụ nữ của chúng ta tất bật với
BAEMIN đi chợ - công việc, đừng để việc nấu nướng, đi chợ 20h THAY LỜI MUỐN làm họ thêm mệt mỏi. “BAEMIN đi chợ”
06/10/20 22
NÓI, quà tặng bông hoa
nhỏ cho mỗi đơn hàng
với tính năng đi chợ nhanh chóng giúp việc đi chợ trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn
bao giờ hết. Việc bếp núc trở nên nhẹ nhàng
để bạn thư giãn sau 1 ngày dài làm việc.
BAEMIN ĐI CHỢ sẽ là cánh tay đắc lực cho phụ nữ để lựa chọn những nguyên liệu tươi ngon nhất để chế biến thức ăn.
Với mỗi đơn hàng đi chợ sẽ được tặng bông hoa nhỏ, thay lời muốn nói gửi gắm đến người thương.
10/10/20 22
Đừng quên chụp lại khoảnh khắc đáng
nhớ để tham gia cuộc thi trên
“BAEMIN yêu thương”, giải thưởng lên tới 10
triệu đồng
Mỗi lựa chọn của phụ nữ tại từng mốc cuộc sống đều đáng tự hào và đánh dấu
“thời điểm tôi” với nét đẹp riêng. Nhân dịp tháng của phụ nữ này, hãy cùng gửi gắm những lời yêu thương tới họ.
Share ảnh chụp lên Facebook cá nhân ở chế độ công khai với hashtag #BAEMIN
#BAEMINyeuthuong, kèm nội dung về những lời nói muốn gửi gắm tới những người yêu thương.
13/10/20 22
Chọn BAEMIN ĐI CHỢ, thêm thời gian cho cuộc sống
Mẹ mong muốn chu toàn trong cuộc sống gia đình lẫn công việc thì BAEMIN Đi CHỢ là lựa chọn của mẹ. Vì cũng như mẹ thì BAEMIN ĐI CHỢ cũng chu toàn, thực phẩm được lựa chọn tươi sạch, đảm bảo chất lượng để việc nấu nướng không chỉ nhanh chóng, tiết kiệm thời gian mà còn ngon nữa!
Mẹ đồng ý thì chọn BAEMIN ĐI CHỢ nhé!
15/10/20 22
ĐỔI HÌNH ĐẠI DIỆN NHẬN QUÀ
Ý NGHĨA CÙNG BAEMIN ĐI CHỢ!
Các bạn hãy nhanh tay đổi hình đại diện ngay với nền màu xanh da trời mát mắt của BAEMIN để hưởng ứng tinh thần
“Trao đi yêu thương, việc nhà có thể đợi”
cùng các mẹ nổi tiếng nào!!! (Trinh Phạm, MC Diệp Chi)
Sau khi đổi hình đại diện ở chế độ công
khai, bạn nhớ để hastag #traodiyeuthuong để trở thành 1 trong 5 người may mắn sở hữu voucher giảm giá trị giá 1 triệu đồng từ Yves Rocher nhé! Đừng quên báo là mình đã thay hình đại diện dưới phần comment để BAEMIN biết bạn nha.
Đổi hình đại diện đã nào, việc nhà để sau!
Cuộc thi ảnh “BAEMIN yêu thương” đã nhận về rất nhiều bức ảnh cùng những chia sẻ vô cùng ý nghĩa. Hãy cùng BAEMIN thay lời muốn nói gửi gắm đến những người phụ nữ bạn yêu
16/10/20 22
VÒNG 2, Cuộc thi ảnh “BAEMIN yêu thương”
thương!!
Sau một thời gian cân nhắc, BAEMIN đã lựa chọn ra 10 tấm hình ý nghĩa nhất để đi tiếp vào vòng 2.
………
(Nhắc lại thể lệ và thời gian bình chọn)
Hãy cùng BAEMIN xem qua những con số không tưởng về đi chợ bạn nhé! Vì công việc đi chợ mỗi ngày vừa nặng nề vừa tốn rất nhiều năng lượng!
Trong báo cáo nghiên cứu “Giới và thị 18/10/20
22
AI NÓI ĐI CHỢ ĐƠN GIẢN, THÌ CHẮC LÀ BẠN ĐANG GIỠN!
trường lao động ở Việt Nam: Phân tích dựa trên số liệu Điều tra Lao động - việc làm”, được Tổ chức lao động thế giới (ILO) công
bố 4/3/2021. Phụ nữ dành trung bình mỗi
tuần 20,2 giờ để dọn dẹp nhà cửa, giặt quần áo, nấu ăn và đi chợ, chăm sóc gia đình và con cái, trong khi nam giới chỉ dành 10,7 giờ
cho những công việc này. Thậm chí, gần 1/5
nam giới không hề dành chút thời gian nào cho việc nhà.
Với BAEMIN ĐI CHỢ, BAEMIN muốn gửi gắm đến cho mọi người thông điệp về san sẻ công việc đi chợ, để nó không bị gắn mác “dễ dàng”, và không bị coi là công việc của phụ nữ. Vậy nên, dù phái mạnh hay phái yếu, việc nhà là việc sẻ chia, hãy cùng san sẻ để việc đi chợ không là của riêng ai.
BAEMIN đi chợ - Tưởng không Dễ mà Dễ không tưởng!
20/10/202 2
CÔNG BỐ KẾT QUẢ,
cuộc thi ảnh
“BAEMIN yêu thương”
Giờ vàng đã điểm, hãy cùng chiêm ngưỡng những sản phẩm dự thi của
“BAEMIN yêu thương” nhé!
Xin được chúc mừng các bài thi xuất sắc nhất.
Thay mặt đội ngũ BAEMIN, chúng mình xin được cảm ơn tất cả các thí sinh đã tham gia cuộc thi.
Ngoài trang Fanpage của BAEMIN, các bài đăng trên cũng sẽ được đăng trên các hội nhóm khác như: nhóm của các bà nội trợ, Review đồ ăn, những người yêu thích ẩm thực, Fanpage dạy nấu ăn, Fanpage về cuộc sống gia đình,... do đó, tăng phạm vi tiếp cận của các bài viết truyền thông.