X ÛÃ LYÁ CAÁC CÊU HOÃI

Một phần của tài liệu KỶ NĂNG THUYẾT TRÌNH (Trang 60 - 68)

À ậ cố rờởt nhiùỡu buưới thuyùởt trịnh gựồp thờởt baồi do diùợn giaó xỷó lyỏ caỏc cờu hoói cuóa cỷó toồa khửng thoóa àaỏng.

Do àoá, trong quaá trònh chuêín bõ baâi thuyùởt trũnh, baồn nùn hoồc caỏch xỷó lyỏ caỏc cờu hoói mờợu khoỏ vaõ rựổc rửởi àùớ reõn luýơn sûơ tûơ tin khi ặâng trûúâc nhûông cờu hoói cuóa nhỷọng cỷó toồa "àửởi nghừch".

CHUÊÍN BÕ KYÄ LÛÚÄNG

Bỷỳỏc vaõo buửới thuyùởt trũnh vỳỏi tinh thờỡn sựộn saõng traó lỳõi caỏc cờu hoói cuóa cỷó toồa laõ àiùỡu rờởt quan troồng. Chũa khoỏa thaõnh cửng cho vờởn àùỡ naõy laõ ỳó chửợ cửng taỏc nghiùn cỷỏu, xờy dỷồng vaõ soaồn baón thaờo phaời ặỳơc tiùịn hađnh kyụ lỷỳụng. Sau khi hoađn tờởt bẫn dỷồ thẫo, bẩn hậy àổc lẩi nhiùỡu lờỡn võ lỷu yõ tũm lỳđi giaời ăaõp cho caõc vớịn ăùỡ chỷa ặỳơc nhựưc àùởn. Sau àố, bẩn hậy thỷó trịnh bõy bõi thuyùởt trịnh cuóa mịnh cho bẩn bờ húồc àưỡng nghiùồp nghe võ yùu cờỡu hổ àựồt cờu hỗi. Hậy cưở gựỉng trẫ lỳõi caỏc cờu hoói àoỏ vaõ nùởu cờỡn nùn bửớ sung thùm thửng tin vaõo baõi thuyùởt trũnh. Tuy nhiùn, baồn hậy lỷỳõng trỷỳỏc mổi khẫ nựng, mựồc duõ bõi thuyùởt trũnh rờởt tửởt, nhỷng ngỷỳõi nghe vờợn coỏ thùớ àựồt ra nhỷọng cờu hoói phỷỏc taồp maõ baồn chỷa nghụ àùởn.

LUệN TOÃ RA TÛÅ TIN

Nùởu mửồt baõi thuyùởt trũnh hiùồu quaó coỏ thùớ bừ phaỏ hoóng bỳói phờỡn hoói - àaỏp keỏm, thũ mửồt baõi thuyùởt trũnh trung bũnh laồi coỏ thùớ àùớ laồi ờởn tỷỳồng tửởt àeồp do diùỵn giẫ trẫ lỳõi rộ rõng võ xuờởt sựỉc mổi cờu hỗi cuóa cỷó toồa. Àiùỡu naõy àựồc biùồt quan troồng khi baồn phẫi ngưỡi xuưởng húồc chuyùớn àùởn mưồt vừ trđ khấc ăùớ traờ lỳđi cớu hoời. Nùịu coõ thùớ, baơn haụy ặõng lùn ăùớ traờ lỳđi vađ giỷụ gioơng noõi ăùỡu. Ăỷđng "khoa tay muỏa chờn" quaỏ mỷỏc hay coỏ nhỷọng cỷó chú khửng phuõ hỳồp nhỷ khoanh tay trỷỳỏc ngỷồc, bỳói chuỏng khiùởn cho baồn trửng coỏ veó bừ àửồng vaõ thuó thùở.

NHÛÄNG ÀIẽÍM CấèN NHÚÁ

•Phờỡn hoói - àaỏp cuọng quan troồng khửng keỏm so vỳỏi phờỡn thuyùởt trònh.

•Nghiùn cỷỏu kyọ caỏc taõi liùồu thuyùởt trũnh vaõ thửng tin liùn quan seọ giuỏp baồn lỷỳõng trỷỳỏc caỏc vờởn àùỡ ặúơc hoêi.

•Hờỡu hùởt caỏc cờu hoói cuóa cỷó toồa àùỡu coỏ muồc àủch chung, chỷỏ khửng vũ muồc àủch caỏ nhờn.

•Sỷồ cựng thựống coỏ thùớ khiùởn baồn vưồi vậ trẫ lỳõi. Vị thùở, hậy bịnh tơnh suy nghô trûúâc khi ặa ra cíu traê lúâi.

•Nùởu cờỡn, hậy àùỡ nghừ ngỷỳõi hỗi lâm rộ nghơa cêu hỗi.

•Nùn traó lỳõi tỷõng cờu hoói mửồt.

Nùởu ngỷỳõi àựồt cờu hoói toó ra ruồt reõ hay cựng thùèng, bẩn hậy khen ngỳồi vaõ khủch lùồ hoồ.

88

87

Hậy bịnh tơnh chuyùớn nhỷọng cờu hoói coỏ tủnh khiùu khủch trỳó laồi vỳỏi ngỷỳõi àựồt ra cêu hoãi àoá.

LUệN GIÛÄ QUYẽèN KIẽÍM SOAÁT

Ăỷđng bao giỳđ cho pheõp hai hay nhiùỡu ngỷỳđi noỏi cuõng mửồt luỏc, nùởu khửng tũnh hũnh rờởt dùợ vỷỳồt ngoõi tờỡm kiùớm soất. Bẩn hậy thưng bấo rộ chĩ cố thùớ trẫ lỳõi tỷõng cờu hỗi, vđ duồ: "Trỷỳỏc tiùn, xin ặỳơc nghe cớu hoời cuờa ửng X., sau ăoõ tửi seọ quay laồi traó lỳõi cờu hoói cuóa baõ Y...". Baồn cờỡn túnh taỏo àùớ traỏnh bừ cuửởn vaõo nhỷọng cuửồc tranh luờồn dửng daõi vùỡ mửồt khủa caồnh nhoó naõo àoỏ trong baõi thuyùởt trũnh. Nhỷng nùởu moồi ngỷỳõi quan tờm àùởn vờởn àùỡ naõy, baồn nùn àùớ vaõo cuửởi buửới thuyùởt trũnh (nùởu

cụn thỳõi gian) thị hậy tiùởp tuồc thaóo luờồn.

NHÛÄNG KIẽÍU CấU HOÃI THÛÚÂNG DUÂNG Bẩn hậy hổc cấch nhờồn biùởt nhỷọng cờu hỗi

àiùớn hũnh sau àùớ coỏ thùớ xỷó lyỏ chuỏng mửồt caỏch hiùồu quaó:

• Cờu hoói toỏm tựổt: "Toỏm laồi, nhỷọng gũ anh/chừ trũnh baõy laõ... Tửi noỏi nhỷ thùở coỏ àuỏng khửng?". Ngỷỳõi hoói muửởn toỏm lỷỳồc laồi nhỷọng gũ diùợn giaó vỷõa trũnh baõy.

• Cờu hoói trỷồc tiùởp: "Anh/chừ laõm ỳn cho tửi biùởt vùỡ dừch vuồ maõ cửng ty cung cờởp ỳó nỷỳỏc X?". Ngỷỳõi hoói trỷồc tiùởp àùỡ nghừ ặỳơc cung cớịp thùm thửng tin.

• Cờu hoói Tửi vaõ cuóa Tửi: "Khi meồ tửi thỷó nghiùồm nhỷọng gũ baồn noỏi, baõ thờởy hoaõn toaõn ngỷỳồc laồi. Anh/chừ giaói thủch àiùỡu naõy

nhỷ thùở naõo?". Ngỷỳõi hoói duõng kinh nghiùồm caỏ nhờn àùớ àựồt cờu hoói.

• Cờu hoói gựồng: "Laõm thùở naõo maõ anh/chừ noỏi X, nhỷng sau àoỏ laồi khựng khựng laõ Y?". Ngỷỳõi hoói bựổt bủ nhựỗm muồc àủch

"àaỏnh baồi" diùợn giaó.

• Cờu hoói thiùởu thiùồn chủ: "Khi naõo thũ cửng ty anh/chừ trỳó laồi mỷỏc cuóa nựm 1995?".

Ngỷỳõi hoói coỏ duồng yỏ khửng tửởt.

• Cêu hỗi khoe khoang: "Anh/chõ àậ nối chuyùồn naõy vỳỏi ngỷỳõi baồn thờn cuóa tửi laõ X chỷa?". Ngỷỳõi hoói muửởn chỷỏng toó khaó nùng gêy aãnh hûúãng cuãa mònh.

ÛÁNG XÛÃ VÚÁI NGÛÚÂI ÀÙÅT CÊU HOÃI

Cờỡn nhờồn biùởt vaõ coỏ nhỷọng caỏch ỷỏng xỷó phuõ hỳồp vỳỏi nhỷọng kiùớu ngỷỳõi àựồt cờu hoói khaỏc nhau. Ngỷỳõi hay phử trỷỳng thỷỳõng cửở chỷỏng toó hoồ biùởt nhiùỡu hỳn baồn; coõn nhỷọng ngỷỳõi dùợ dao àửồngồ thỷỳõng voõng vo vaõ rờởt ủt khi àựồt cờu hoói trỷồc tiùởp. Mửợi kiùớu ngỷỳõi cờỡn coỏ caỏch ỷỏng xỷó khấc nhau. Chựống hẩn, bẩn hậy gỳồi yỏ cho nhỷọng ngỷỳõi dùợ dao àửồng trỳó laồi vờởn àùỡ bựỗng caỏch noỏi: "Àoỏ laõ mửồt yỏ hay, noỏ àựồt ra cờu hoói vùỡ..."; vaõ nùn choồn caỏch cỷ xỷó lừch sỷồ àửởi vỳỏi nhỷọng ngỷỳõi thủch phử trỷỳng, bỳói hoồ coỏ thùớ gờy phiùỡn toaỏi nùởu bừ kủch àửồng.

89 Khửng traó lỳõi cờu hoói cho mửồt ngỷỳõi, maõ cho tờởt caó moồi ngỷỳõi coỏ mựồt taồi àoỏ.

PHấN TẹCH CấU HOÃI

Khi tiùởp nhờồn mửồt cờu hoói, baồn chú coỏ mửồt khoaónh khựổc rờởt ngựổn àùớ phờn tủch baón chờởt cuóa noỏ. Àoỏ coỏ thùớ laõ lỳõi àùỡ nghừ baồn toỏm lỷỳồc laồi baõi thuyùởt trũnh, hay àỳn giaón laõ àùỡ nghừ baồn cung cờởp thùm thửng tin, nhỷng àùỡu ờớn chỷỏa nguy cỳ ngỷỳõi hỗi àang dờỵn duồ bẩn sờồp bờỵy cuóa hổ. Húồc coỏ khi ngỷỳõi hoói chú muửởn qua cờu hoói àùớ noỏi lùn chủnh kiùởn cuóa mũnh vùỡ vờởn àùỡ thuyùởt trũnh;

nùởu yỏ kiùởn àoỏ tủch cỷồc vaõ bửớ sung cho lờồp luờồn cuóa bẩn, thị hậy tỗ ra lừch sỷồ võ ghi nhờồn nố. Cụn nùởu yỏ kiùởn àoỏ khửng phuõ hỳồp, baồn cuọng cờỡn caóm ỳn ngỷỳõi hoói vaõ chuyùớn sang cờu hoói tiùởp theo.

KEÁO DAÂI THÚÂI GIAN

Nùởu baồn gựồp phaói mửồt cờu hoói khoỏ, phỷỏc taồp, thũ hậy cưở gựỉng giỷọ bịnh tơnh võ dõnh ra mưồt chuỏt thỳđi gian ăùớ suy nghụ thớơt kyụ, hoựơc ặđng ngaơi xem laồi baõi thuyùởt trũnh cuóa mũnh trỷỳỏc khi traó lỳđi. Cođn nùịu baơn vớợn kiùớm soaõt ặỳơc buửới thuýịt trịnh trong khi tịm lúâi giẫi àấp, thị hậy giẫi thđch rộ nguyùn nhờn võ viùồc lõm cuóa bẩn àùớ cỷó tổa hiùớu. Húồc nùởu cờỡn thiùởt, bẩn hậy sỷó duồng thuó thuờồt trị hoận, chựống hẩn nhỷ uưởng nỷỳỏc, hựỉng gioồng, thờồm chủ lờởy muõi soa àùớ lau mựồt... Àiùỡu nađy seụ giuõp baơn traõnh ặỳơc thỳđi gian trửịng khi chỷa tũm ặỳơc cớu traờ lỳđi thủch hỳơp.

NHÛÄNG ÀIẽÍM CấèN NHÚÁ

•Hậy cưở gựỉng trẫ lỳõi tưởt cấc cờu hoói cuóa cỷó toồa, qua àoỏ thùớ hiùồn kiùởn thỷỏc rửồng, sờu vaõ nờng cao uy tủn cuóa baồn.

•Cỷờ toơa cớỡn ặỳơc biùịt ăớu lađ yõ kiùởn caỏ nhờn cuóa baồn vaõ àờu laõ nhỷọng thửng tin àỳn thuờỡn.

•Chuỏ yỏ traỏnh bừ lửi keỏo vaõo nhỷọng cuưồc tranh cậi vỳỏi ngỷỳõi hỗi, mựồc duõ giaó thuyùởt cuóa hoồ khửng hoaõn toađn ặúơc chíịp nhíơn.

•Caâc cíu hoêi cíìn ặúơc xûê lyâ dûơa trùn sỷồ tửn troồng vaõ lừch sỷồ.

•Mửồt sửở cờu hoói khoỏ thỷồc sỷồ vaõ chú cố thùớ trẫ lỳõi sau khi àậ nghiùn cỷõu kyụ. Vũ vớơy, baơn ặđng nùn ngớỡn ngaồi heồn traó lỳõi vaõo lờỡn sau.

ÛÂNG PHOÂ VÚÂI NHÛễNG CÍU HOấI KHệNG THẽÍ TRAấ LÚĐI NGAY ẶÚƠC Trong trỷỳõng hỳồp gựồp cờu hỗi khố, bẩn khưng biùởt cờu trẫ lỳõi, húồc chĩ cố thùớ nghiùn cỷỏu kyụ mỳõi traờ lỳđi ặỳơc, thũ haụy cửị gựưng thùớ hiùơn cho cỷờ toơa thớịy baơn khửng toờ ra phỳõt lỳđ cớu hỗi àố, võ hậy mẩnh dẩn nối nhỷọng cờu nhỷ:

Hiùồn tửi khửng coỏ cờu traó lỳõi, nhỷng tửi coỏ thùớ tra cỷỏu giuỏp ửng. Xin vui loõng cho

tửi ắa chú, tửi seụ liùn laơc vỳõi ửng sau.

Tửi cờỡn suy nghụ mửồt chuỏt. Chuỏng ta coỏ thùớ trỳó laồi cờu hoói naõy vaõo luỏc cuửởi

buửới. Xin mỳõi cờu hoói tiùởp theo.

Tưi khưng chựỉc lõ mịnh biùởt rộ cờu trẫ lỳõi. Cố lệ, chuỏng ta hậy thẫo luờồn

thùm vùỡ vờởn àùỡ naõy vaõo cuửởi buửới thuyùởt trũnh.

Thỷồc sỷồ khửng coỏ cờu traó lỳõi phờn ắnh ăuõng hoựơc sai roụ rađng cho vớịn ăùỡ

naõy. Song caỏ nhờn tửi cho rựỗng...

90 Chinh phuồc cỷó toồa bựỗng kiùởn thỷỏc sờu, rửồng cuóa mũnh.

91 Khửng nùn toó thaỏi àửồ keã caã vúái ngûúâi nghe.

92 Nùn chuờớn bừ sựộn mưồt húồc hai cờu trẫ lỳõi chi tiùởt cho nhỷọng cờu hoói chựổc chựổn seọ ặỳơc nùu ra trong buửới thuyùởt trũnh.

XÛÃ LYÁ NHÛÄNG CÊU HOÃI COÁ DUÅNG YÁ KHệNG TệậT

Baơn haôy caênh giaâc vúâi nhûông cíu hoêi ặúơc chuờớn bừ sựộn nhựỗm muồc àủch vaồch ra nhỷọng àiùớm yùởu trong lờồp luờồn, nhựỗm laõm khoỏ diùợn giaó vaõ haồ thờởp giaỏ trừ baõi thuyùởt trũnh. Vỳỏi nhỷọng cờu hoói hờỡu nhỷ khửng liùn quan àùởn baõi thuyùởt trũnh, rờởt coỏ thùớ ngỷỳõi hoói chú muửởn khoe khoang kiùởn thỷỏc cuóa hoồ, song noỏ cuọng coỏ thùớ haồ thờởp uy tủn cuóa baồn, khiùởn cỷó toồa tin rựỗng baồn khửng hiùớu biùởt nhiùỡu vùỡ chuó àùỡ vỷõa trũnh baõy. Àửởi vỳỏi nhỷọng cờu hoói kiùớu naõy, baồn hậy chuờớn bừ sựộn mưồt sưở cờu trẫ lỳõi nhỷ: "Hưm nay, tửi khửng ắnh ăùỡ cớơp ăùịn caờ khủa caơnh ăoõ cuóa vờởn àùỡ...", hay: "Àờy laõ vờởn àùỡ hoaõn toaõn taỏch biùồt vỳỏi vờởn àùỡ thuyùởt trũnh vaõ bờy giỳõ tửi khửng coỏ thỳõi gian àùớ thaóo luờồn noỏ ...". Nhỷọng cờu traó lỳõi nhỷ vờồy, tuy coỏ veó lờớn traỏnh, nhỷng seọ giaóm bỳỏt aỏp lỷồc lùn baồn.

LUệN TRUNG THÛÅC VÚÁI CÛÃ TOÅA

Thúnh thoaóng, baồn seọ gựồp nhỷọng cờu hoói khoỏ cuờa cỷờ toơa vađ khửng traờ lỳđi ặỳơc. Ăiùỡu nađy xaờy ra cuọng lõ chuyùồn bịnh thỷỳõng, vị vờồy bẩn hậy toó ra thựống thựổn vaõ trung thỷồc vỳỏi cỷó toồa. Nùởu bẩn khưng nựỉm rộ thưng tin, dỷọ kiùồn àùớ trẫ lỳõi cờu hỗi, thị hậy thựống thựỉn thỷõa nhờồn àiùỡu nõy vỳỏi cỷó toồa, thay vũ cửở gựổng trũnh baõy voõng vo, traânh neâ. Ăûđng bao giúđ ăaâp laơi cíu hoêi ăaơi loaơi nhỷ: "Tửi seọ àùỡ cờồp àùởn vờởn àùỡ naõy ỳó phờỡn sau...". Bỳói vũ, cỷó toồa seọ khửng bựỗng loõng nùởu baơn coõ yõ ắnh ăaõnh lỷđa hoơ, khi ỳờ cuửịi buửới thuyùởt trũnh baồn khửng coỏ thỳõi gian àùớ àùỡ cờồp laồi cờu hoói àoỏ, vaõ nhỷ vờồy uy tủn cuóa baồn seọ bừ giaóm suỏt rờởt nhiùỡu.

Haôy thíím ắnh xem cíu traê lúđi thuíìn tuây lađ nhỷọng thửng tin, sỷồ kiùồn hay liùn quan tỳỏi yỏ kiùởn caỏ nhờn. Nùởu laõ yỏ kiùởn caỏ nhờn, baồn rờởt dùợ xỷó lyỏ. Coõn àửởi vỳỏi cờu hoói sỷồ kiùồn, mựồc duõ baồn khưng nựỉm rộ sỷồ kiùồn, nhỷng vờỵn cố khẫ nựng ặa ra cớu traờ lỳđi hỳơp lyõ dỷơa vađo kinh nghiùơm hay àaỏnh giaỏ chuó quan cuóa baón thờn baồn.

ÛÁNG KHÊÍU

Khi coỏ nhỷọng cờu hoói khaỏ chi tiùởt vùỡ mửồt khủa caồnh naõo àoỏ trong baõi thuyùởt trũnh, baồn cờỡn phaói coỏ cờu traó lỳõi tỷỳng àửởi kyọ, cuồ thùớ.

Nùởu cờu hoói àoỏ khửng nựỗm trong mửởi quan tờm chung cuóa caỏc cỷó tổa, bẩn hậy àùỡ nghừ ngỷỳõi hỗi liùn laồc vỳỏi baồn sau khi kùởt thuỏc buửới thuyùởt trũnh. Ngỷỳồc laồi, nùởu baồn caóm thờởy nửồi dung cờu traó lỳõi coỏ ủch cho cỷó toồa vaõ baồn cuọng nựổm chựổc thửng tin, thũ coỏ thùớ ỷỏng khờớu mửồt baõi thuyùởt trũnh nhoó, vỳỏi yùu cờỡu ngựổn goồn, cờởu truâc roô rađng vađ ặúơc trònh bađy lûu loaỏt khửng keỏm so vỳỏi khi thỷồc hiùồn baõi thuyùởt trũnh chủnh thỷỏc.

94 Traỏnh nhũn vaõo mựổt cỷó toồa quaỏ lờu, bỳói àiùỡu naõy coỏ thùớ gờy cho hoồ sỷồ khoỏ chừu.

93 Hậy nhỳỏ sỷồ chưởng àửởi chú nhựỗm vaõo yỏ kiùởn cuóa baồn, chỷỏ khửng nhựỗm vaõo baồn.

ÛÁ NG PHOÁ VÚÁI SÛÅ ÀệậI NGHếCH

B aõi thuyùởt trũnh coỏ thùớ khiùởn cỷó toồa coỏ nhỷọng caóm xuỏc tủch cỷồc maồnh meọ húồc chưởng àưởi quyùởt liùồt vỳỏi diùỵn giẫ.

Àùớ ỷỏng phoỏ vỳỏi nhỷọng trỷỳõng hỳồp naõy, baồn phaói reõn luyùồn khaó nựng vỷõa ỷỏng phoỏ hỷọu hiùồu vỳỏi nhỷọng yỏ kiùởn "àửởi nghừch" cửng khai, vỷõa xỷó lyỏ tửởt nhỷọng yỏ kiùởn àửỡng tũnh nhỷng thờỡm lựồng.

NHấÅN BIẽậT NHÛÄNG KEÃ ÀệậI NGHếCH

Baồn nùn hoồc caỏch nhờồn biùởt nhỷọng ngỷỳõi chuyùn cửở yỏ phaỏ rửởi caỏc buửới thuyùởt trũnh àùớ lỷồa choồn caỏch àửởi phoỏ hỷọu hiùồu nhờởt vỳỏi hoồ.

Nhỷọng keó muửởn gờy sỷồ chuỏ yỏ luửn tũm caỏch chùở nhaồo baõi thuyùởt trũnh cuóa diùợn giaó àùớ chỷỏng toó mũnh thửng minh hỳn, trong khi nhỷọng ngỷỳõi khaỏc coỏ thùớ vử tũnh hỷỳóng ỷỏng nhỷọng kiùớu cờu hoói chú vũ muồc àủch gờy ờởn tỷỳồng chỷỏ khửng hùỡ coỏ duồng yỏ xờởu àửởi vỳỏi diùợn giaó. Àiùỡu gờy phiùỡn phỷỏc nhờởt cho diùợn giaó chủnh laõ nhỷọng keó thủch vựồn veồo, hoồ khửng àửỡng tũnh vỳỏi nhỷọng gũ vỷõa ặỳơc nghe vađ toờ ra gớy khoõ dùợ cho diùợn giaờ.

Khúãi àêìu baâi thuyùởt trũnh ờởn tỷỳồng rờởt tửởt

Àaánh rúi baâi phaỏt biùớu xuửởng saõn

Coỏ ngỷỳõi kùu lùn: "Chuyùồn nhaóm nhủ!"

Buửới thuyùởt trũnh trỳó nùn hửợn loaồn

Thónh thoaãng kùớ xen lờợn vaâi mêíu chuyùồn vui Taồm ngỷng phaỏt biùớu,

uưởng mưồt hỳỏp nỷỳỏc húồc thiùởt lờồp laồi mửởi quan hùồ bựỗng caỏch giao tiùởp bựỗng mựổt vỳỏi cỷó toồa.

Àiùỡu naõy coỏ thùớ giuỏp baồn thay àửới tũnh hũnh

Toỏm lỷỳồc laồi caỏc vờởn àùỡ vûâa trònh baây

Duõng nhỷọng vủ duồ minh hoồa àùớ laõm rộ thùm cấc vớịn ăùỡ ặỳơc trònh baây

95 Nùởu baồn trũnh baõy cấc dỷọ kiùồn, thị hậy ặa ra caâc bùìng chỷỏng thuyùởt phuồc.

96 Nùởu bẩn àang ngưỡi thuyùởt trịnh, hậy ặõng lùn ăùớ khựỉng ắnh uy thùị cuờa mònh.

XÛÃ LYÁ NHÛÄNG KEÃ PHAÁ RệậI

Nhỷọng keó phaỏ rửởi thỷỳõng thùớ hiùồn ỳó moồi tũnh huửởng, nhỷ quờởy rửởi diùợn giaó bựỗng nhỷọng nhờồn xeỏt tiùu cỷồc hay ngựổt lỳõi khi diùợn giaó àang trũnh baõy. Àùớ xỷó lyỏ nhỷọng keó phaỏ rửởi naõy, baồn cờỡn lừch sỷồ nhỷng cuọng nùn kiùn quyùởt àuỏng mỷỏc. Muồc tiùu cuóa baồn laõ lửi keỏo cỷó toồa uóng hửồ mũnh. Àờy laõ cửng viùồc khaỏ tùở nhừ, nhỷng nùởu baồn khửng xỷó lyỏ tửởt, coỏ nguy cỳ nhỷọng keó naõy sệ phấ hỗng buưới thuyùởt trịnh cuóa bẩn. Húồc sỷồ phaỏ rửởi seọ lờy sang caỏc cỷó toồa khaỏc coỏ mựồt taồi buửới thuyùởt trũnh.

Nùởu coỏ ngỷỳõi khaỏc baỏc boó nhỷọng àiùỡu baồn vỷõa trịnh bây, thị hậy trấnh tranh cậi vúái ngûúâi àố, tửịt nhớịt nùn ặa ra caõc dỷụ kiùơn, caõc bựỡng chỷõng àùớ laõm saỏng toó vờởn àùỡ àoỏ. Coõn nùởu liùn quan àùởn yỏ kiùởn cấ nhờn, bẩn hậy trịnh bõy thựống thựổn. Àờy laõ buửới thuyùởt trũnh cuóa baồn, nhỷng cuọng nùn àùớ cho nhỷọng ngỷỳõi thủch hoói gựồng coỏ cỳ hửồi noỏi lùn chủnh kiùởn cuóa hoồ.

XÛÃ LYÁ CAÁC BấậT ÀệèNG CUÃA CÛÃ TOÅA

Trong suy nghụ cuóa cỷó toồa, baồn laõ ngỷỳõi àoỏng vai troõ hoõa giaói nùởu caỏc cỷó toồa xaóy ra caỏc bờởt àửỡng nghiùm troồng, khiùởn buửới thuyùởt trũnh phaói giaỏn àoaồn. Àửởi vỳỏi nhỷọng trỷỳõng hỳồp nõy, bẩn hậy cưở gựỉng giẫm bỳỏt sỷồ cựng thựống, ăaờm baờo vỳõi moơi ngỷỳđi ai cuụng coõ cỳ hửơi ặỳơc phaỏt biùớu vaõ lờồp laồi trờồt tỷồ caõng sỳỏm caõng tửởt.

Nhựổc moồi ngỷỳõi nhỳỏ laồi muồc àủch cuóa buửới thuýịt trũnh ăùớ ặa hoơ trỳờ laơi ăuõng hỷỳõng ăi cuóa bẩn. Hậy cưở gựỉng chỷỏng tỗ cho mổi ngỷỳõi thớịy, baơn coõ khaờ nựng kiùớm soaõt ặỳơc tũnh hũnh. Tuy nhiùn, nùởu moồi chuyùồn trỳó nùn xờởu ài, bẩn hậy àùỡ nghừ mổi ngỷỳõi hưỵ trỳồ, vđ duồ àùỡ nghừ nhỷọng thaõnh viùn cuóa ban tửớ chỷỏc giuỏp àỳọ húồc chờởm dỷỏt buưới thuyùởt trịnh.

NHÛÄNG ÀIẽÍM CấèN NHÚÁ

•Tỷỏc giờồn seọ khửng coỏ lỳồi cho baồn.

• YÁ kiùởn cuóa tờởt caó moồi ngỷỳõi àùỡu xûâng ăaâng ặúơc lùưng nghe, ngay caó khi baồn khửng àửỡng tũnh vỳỏi yỏ kiùởn àoỏ.

•Nùởu coỏ àiùớm tỷỳng àửỡng naõo giỷọa bẩn võ kễ phấ rưởi thị hậy nhờởn maồnh noỏ.

•Nùn nhựổc laồi thửng àiùồp cuóa mũnh vaõo cuửởi buửới thuyùởt trũnh.

e KIẽÍM SOAÁT MOÅI TềNH HUệậNG Hũnh veọ bùn minh hoồa hai chiùỡu hỷỳỏng diùợn biùởn cuóa buửới thuyùởt trũnh - mửồt kùởt quaó tiùu cỷồc vaõ mửồt kùởt quaó tủch cỷồc. Tuy khỳói àờỡu baõi thuyùởt trũnh coỏ ờởn tỷỳồng tửởt, nhỷng do nhỷọng kễ phấ rưởi húồc gựồp ruói ro nùn buửới thuyùởt trũnh chờởm dỷỏt vỳỏi tũnh traồng hửợn loaồn. Àùớ kiùớm soaỏt tũnh thùở, baồn hậy cưở gựỉng giỷọ bịnh tơnh, tỷồ tin võ xỷó lyỏ caỏc ruói ro mửồt caỏch kheỏo leỏo àùớ tiùởp tuồc cửng viùồc thuyùởt trũnh. Duy trũ sỷồ tờồp trung cuóa cỷó toồa seọ giuỏp baồn coỏ thùớ àaồt thaõnh cửng trong moồi tũnh huửởng.

Toỏm lỷỳồc laồi caỏc yỏ chủnh cuóa baõi thuyùởt trũnh àùớ kùởt thuỏc

Traó lỳõi tửởt caác cêu hoãi cuóa cỷó toồa

Một phần của tài liệu KỶ NĂNG THUYẾT TRÌNH (Trang 60 - 68)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(69 trang)