3.1. Nhiệm vụ kinh doanh tổng quát của công ty:
Mục tiêu mà Công Ty Unilever hướng đến là xây dựng 1 thương hiệu vững mạnh uy tín, tăng chất lượng sản phẩm, mẫu mã tạo nên sự khác biệt cho sản phẩm đáp ứng nhu cầu của thị trường.Triển khai Kế hoạch Phát triển Bền vững của Unilever tại Việt Nam
Phỏt triển tập đoàn lớn mạnh gấp đụi, đồng thời giảm ẵ tỏc động đối với môi trường
Sử dụng 100% nguyên liệu nông sản thô từ nguồn nguyên liệu bền vững
Giúp hơn 1 tỷ người trên thế giới tăng cường vệ sinh, sức khỏe và cải thiện cuộc sống
3.2 PHÁC THẢO HỒ SƠ KINH DOANH
3.2.1 Phác thảo hồ sơ sản phẩm sản phẩm clear men 3.2.1.1 Xây dựng ma trận GE
Clear men là sản phẩm dầu gội đầu của Unilever tách ra từ dòng sản phẩm clear chuyên trị gàu và tập trung vào phân khúc cho nam giới.Hình ảnh của clear- men là “đàn ông thấu hiểu phụ nữ” thể hiện một phong cách nam tính cho sản phẩm.
Bảng đánh giá các chỉ tiêu sức mạnh kinh doanh và tính hấp dẫn của thị trường
STT Tính hấp dẫn của thị trường Trọng số Phản ứng Giá trị
1 Thị trường có quy mô lớn 0,2 5 1
2 Thị trường mới phát triển 0,05 2 0,1
3 Tốc độ phát triển thị trường cao 0,1 3 0,3
4 Các sản phẩm đa dạng 0,05 2 0,1
5 Công nghệ sản xuất tiên tiến 0,1 3 0,3
6 Quá trình hội nhập quốc tế 0,2 4 0,8
7 Quy mô và cơ cấu dân số trẻ 0,1 3 0,3
8 Khí hậu phù hợp với phát triển các loại dầu gội đầu
0,05 1 0,05
9 Thị trường cạnh tranh khốc liệt 0,05 2 0,1
10 Các sản phẩm đa dạng 0,1 2 0,2
Tổng điểm 1 3,25
STT Sức mạnh kinh doanh Trọng số Phản ứng Giá trị
1 Sức mạnh thương hiệu 0,3 5 1,5
2 Nguồn lực tài chính lớn 0,2 4 0,8
3 Đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp 0,05 3 0,15
4 Trình độ công nghệ cao 0,1 3 0,3
5 Hệ thống bán hàng và phân phối vững
mạnh 0,1 4 0,4
6 Có khả năng đột phát và tạo ra các sản
phẩm khác biệt 0,1 2 0,2
7 Lượng khách trung thành lớn 0,1 2 0,2
8 Hệ thống chi nhánh rộng lớn 0,05 1 0,05
Tổng điểm 1 3,6
3, 6
Qua phân tích GE ta thấy hoạt động kinh doanh sản phẩm dầu gội đầu cho nam nằm ở ô số 5.Tại đây là vị thế cạnh tranh trung bình và ngành kinh doanh hấp dẫn cao nên phương án thích hợp là doanh nghiệp nên đầu tư có chọn lọc nhằm mục đích để tăng trưởng.
3.2.2 Phác thảo hồ sơ sản phẩm kem đánh răng Close-up
Close-up là nhãn hiệu mới mà Unilever phát triển trong những năm gần đây và rất thành công ở thị trường Việt Nam với doanh thu đạt gần 20 triệu USD trong năm 2014.Quá trình định vị sản phẩm Close up là dựa vào sự khác biệt với các loại kem đánh răng khác trên thị trường.Ngoài tác dụng là chống sâu răng, nó còn mang lại hơi thở thơm mát với nhiều loại hương thơm khác nhau.Close-up được thiết kế với loại hộp giấy loại 230g, 150g tiện lợi cho việc sử dụng và mang theo trong những chuyến đi xa.
Sự chênh lệch kế hoạch và thực tiễn doanh thu của công ty
Đv: tỉ đồng
5
Tính hấp dẫn của thị
trường
Sức mạnh kinh doanh 3
Năm Thực tiễn Kế hoạch Chênh lệch
2012 250 220 30
2013 320 270 50
2014 360 350 10
3.3 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY 3.3.1 Chiến lược sản phẩm
3.3.1.1 Đẩy mạnh công nghệ
Tình hình nghiên cứu và phát triển luôn được chú trọng đầu tư.Công nghệ hiện đại kế thừa từ Unilever toàn cầu được chuyển giao nhanh chóng và hiệu quả rõ rệt.Giá cả chấp nhận được trong khi chất lượng khá cao thu hút sự quan tâm của khách hàng một cách nhanh chóng.
3.3.1.2 Phát triển sản phẩm mới:
Dầu gội Clear Men Cool Sport Bạc Hà 370g.Hiệu quả vượt nổi của Nutrium 10 nuôi dưỡng và thấm sâu đến 3 lớp da đầu tấn công nguồn gàu giúp da đầu khỏe
mạnh, ngăn ngừa gàu và da đầu khỏi khô, ngứa
Dầu Gội Clear Men Trị Gàu Deep Cleans Carbon Hoạt Tính Và Bạc Hà
370G.Giúp phái mạnh khẳng định bản lĩnh đầy tự tin không còn lo lắng
về mái tóc gàu khó chịu. Dầu gội chứa tinh chất bạc hà đem lại cảm giác mát lạnh dễ chịu sảng khoáng.
3.3.1.3. Chiến lược quảng cáo
Chiến lược quảng cáo của công ty được đầu tư khá kĩ càng.Clear-men là nhà tài trợ chính cho chương trình VietNam idol, cùng với hình ảnh ca sĩ Bi-rain đã gây được
ấn tượng rất lớn.Ra đời muộn hơn các sản phẩm khác nhưng Clear-men nổi lên rất nhanh trong thị trường dầu gội đầu cho nam.
Chiến lược của clear-men là làm người tiêu dùng nhận thức về sản phẩm và tăng cường word-of-mouth về mình.Ngoài các kênh quảng cáo truyền thông trên báo, TV, banner,clear-men đang tiến hành các chương trình phát hành mẫu thử cho người tiêu dùng.Đặc biệt là chương trình “quà tặng yêu thương” đã tạo ấn tượng rất lớn tới người tiêu dùng.
3.3.1.4. Chiến lược định giá
Dù ra đời sau so với các đối thủ cạnh tranh nhưng giá của sản phẩm clear-men vẫn ngang ngửa các đối thủ của mình.Clear men sử dụng chiến lược định giá cao,chí phí chiêu thị nhiều.Mục tiêu của clear-men là cạnh tranh lôi kéo khách hàng mục tiêu về phía mình, những khách hàng từng bỏ mình về phía mình, khẳng định đẳng cấp của khách hàng khi sử dụng dầu gội clear-men.
3.3.1.5. Chiến lược tung hàng và phân phối sản phẩm
Màu sắc và hình ảnh của clear-men được xây dựng rất pro.Thông qua việc đưa ra chương trình phát hành mẫu thử và chương trình “quà tặng yêu thương” Clear-men thu hút rất nhiều trung gian phân phối sản phẩm của mình.Clear-men được phân tối qua các đại lí , siêu thị và thông qua mạng lưới internet.