CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG KHAI THÁC KHO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA TH TRUE MILK
3.3. Đánh giá các giải pháp
Tính nhất quán
Đối với giải pháp liên quan đến sản phẩm, việc củng cố và phát triển các sản phẩm hiện có được đánh giá là nhất quán với mục tiêu chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm của doanh nghiệp. Quy trình kiểm tra kỹ về số lượng và mẫu mã trước khi giao cho khách hàng sẽ giúp đảm bảo tính nhất quán và chất lượng.
Tính khả thi
Giải pháp về hệ thống kho, bao gồm việc đầu tư vào trang thiết bị và đào tạo nhân viên, được đánh giá là khả thi với nguồn lực hiện có của doanh nghiệp. Việc tổ chức kiểm tra kho định kỳ cũng được đánh giá là khả thi để phát hiện và xử lý kịp thời vấn đề về chất lượng và an toàn.
Tính phù hợp
Giải pháp về sản phẩm được đánh giá là phù hợp với yêu cầu và mong muốn của khách hàng, đặc biệt là trong việc giảm thiểu khiếu nại và tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Các biện pháp trong hệ thống kho được đánh giá là phù hợp với tính chất đặc biệt của sản phẩm sữa, đảm bảo an toàn và chất lượng.
3.3.2. Kết quả đánh giá
Hoạt động liên quan đến sản phẩm:
Điểm mạnh:
Tăng cường chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm, đáp ứng mong muốn của khách hàng.
Quy trình kiểm tra kỹ trước vận chuyển giảm thiểu rủi ro lỗi sản phẩm.
Điểm yếu:
Cần đảm bảo rằng việc giảm thiểu khiếu nại không ảnh hưởng đến quá trình sản xuất và vận chuyển.
Hoạt động liên quan đến hệ thống kho:
Điểm mạnh:
Đầu tư vào trang thiết bị hỗ trợ và đào tạo nhân viên giúp nâng cao hiệu suất làm việc và đảm bảo an toàn cho sản phẩm.
Kiểm tra kho định kỳ giúp phát hiện và xử lý sự cố kịp thời.
Điểm yếu:
Cần xem xét chi phí đầu tư và đào tạo, đảm bảo tính khả thi trong tình hình tài chính hiện tại.
Hoạt động phân loại và sắp xếp hàng hóa trong kho
Điểm mạnh:
Phân loại theo yêu cầu: Phân loại hàng hóa theo yêu cầu bảo quản và mã vạch giúp tăng cường quản lý kho, giảm thất thoát và tối ưu hóa việc tìm kiếm hàng hóa khi cần.
Quy trình tiêu chuẩn: Việc áp dụng quy trình tiêu chuẩn cho các loại sản phẩm khác nhau giúp đảm bảo sự nhất quán và hiệu suất trong hoạt động kho.
Điểm yếu:
Chi phí vận chuyển: Việc ưu tiên nguồn lực cho vận chuyển và sắp xếp các sản phẩm cần bảo quản lạnh có thể tăng chi phí và yêu cầu sự quản lý chặt chẽ để giảm thất thoát.
Hoạt động liên quan đến nguồn nhân lực
Điểm mạnh:
Chính sách đãi ngộ: Chính sách đãi ngộ và trợ cấp cho công nhân viên trong những ngày lễ và trợ cấp tăng ca ngoài giờ làm việc giúp tạo động lực và tăng cường tinh thần làm việc.
27
Nhân tài trẻ: Đội ngũ nhân viên trẻ tuổi và có tri thức giúp doanh nghiệp duy trì đà tăng trưởng và sáng tạo.
Điểm yếu:
Trợ cấp tăng ca cho cấp quản lý: Thiếu trợ cấp tăng ca cho cấp quản lý có thể gây thiếu tinh thần trách nhiệm trong giám sát hoạt động kho.
Như vậy, từ việc đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của từng giải pháp, nhóm đề xuất như sau:
Đề xuất tăng cường hơn nữa quy trình kiểm tra chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm để đảm bảo sự nhất quán và phù hợp với nhu cầu thị trường.
Đề xuất triển khai các biện pháp hỗ trợ khác như hệ thống quản lý kho thông minh để tối ưu hóa hiệu suất và giảm rủi ro thất thoát.
Nghiên cứu và áp dụng công nghệ mới để cải thiện tính khả thi và hiệu suất của hệ thống kho.
Tối ưu hóa hệ thống vận chuyển: Nghiên cứu cách tối ưu hóa quy trình vận chuyển để giảm chi phí và tăng hiệu suất.
Đào tạo nhân viên: Cung cấp đào tạo thường xuyên cho nhân viên về cách phân loại và sắp xếp hàng hóa hiệu quả.
Mở rộng chính sách: Xem xét việc mở rộng chính sách trợ cấp tăng ca cho cấp quản lý để tăng cường trách nhiệm và hiệu suất giám sát.
Môi trường làm việc: Tăng cường môi trường làm việc để duy trì và thu hút nhân tài trẻ, đồng thời xây dựng cơ hội thăng tiến và đào tạo nâng cao kỹ năng.
28