BÁO CÁO NGHIÊN CỨU
8.3. Báo cáo kết quả nghiên cứu
8.3.1. Khái niệm: Báo cáo kết quả nghiên cứu là giai đoạn cuối của một quá trình nghiên cứu. Đây là giai đoạn quan trọng giúp cho người đọc hiểu đúng giá trị và sử dụng đúng kết quả nghiên cứu.
8.3.2. Các thành phần của một báo cáo
8.3.2.1. Phần dẫn nhập gồm: Trang bìa, authorization, tóm tắt, mục lục.
a. Trang bìa
- Tựa đề thường gồm 3 thành tố: các biến/yếu tố nghiên cứu, loại quan hệ giữa chúng và tổng thể nghiên cứu.
- Tên người/tổ chức thực hiện.
- Tên người/tổ chức được báo cáo.
- Ngày (tháng, năm).
b. Authorization: Trình bày việc giao nhiệm vụ nghiên cứu, tài trợ nghiên cứu, v.v.
c. Tóm tắt
83
- Bao gồm tất cả nội dung của báo cáo nhưng thật ngắn gọn, hoặc - Chỉ tóm tắt kết quả, kết luận và kiến nghị.
d. Mục lục
- Nếu báo cáo dài trên 10 trang nên có mục lục.
- Trường hợp có nhiều hình, bảng, v.v. nên có mục lục hình/bảng riêng.
8.3.2.2. Phần giới thiệu - Lý do chọn đề tài - Vấn đề nghiên cứu - Mục tiêu nghiên cứu - Phạm vi nghiên cứu
8.3.2.3. Phần cơ sở lý thuyết mô hình nghiên cứu
- Chủ yếu dành cho báo cáo khoa học hoặc nghiên cứu cơ bản.
- Trong nghiên cứu ứng dụng đơn giản có thể bỏ qua.
8.3.2.4. Phần phương pháp nghiên cứu
- Đối với báo cáo quản lý: nên viết thành một mục trong phần giới thiệu, sau “phạm vi nghiên cứu”. Chi tiết hơn nên đưa vào phụ lục.
- Đối với báo cáo kỹ thuật: quan trọng, cần nêu rõ:
Mô tả bản chất của thiết kế nghiên cứu.
Cách lấy mẫu và cỡ mẫu.
Cách đo và thu thập dữ liệu Cách xử lý và phân tích dữ liệu.
8.3.2.5. Phần kết quả nghiên cứu
- Đây là phần dài nhất của báo cáo.
- Nên sắp xếp kết quả theo mục tiêu nghiên cứu và nhu cầu thông tin.
- Các thông tin phải tổ chức, trình bày theo trình tự (flow) chặt chẽ & logic.
- Phân biệt giữa các sự kiện và diễn dịch, cần có các minh hoạ cho diễn dịch nhưng không lạm dụng.
8.3.2.6. Phần kết luận và kiến nghị
- Tóm tắt kết quả (sự kiện) và kết luận (diễn dịch)
- Liên hệ những kết quả tìm được với những nhu cầu thông tin, mục tiêu nghiên cứu.
84
- Có hai quan điểm về kiến nghị: Dựa theo kết quả thông tin, kinh nghiệm để đưa ra kiến nghị; Không nên đưa ra những kiến nghị chủ quan dễ làm lệch lạc cho người nhận thông tin.
- Các hạn chế: nêu rõ các hạn chế có thể gây ảnh hưởng đến giá trị của kết quả.
8.3.2.7. Phần phụ lục
- Dùng để trình bày chi tiết hơn các thông số thống kê, bảng biểu nhưng báo cáo chính không thật sự cần.
- Dùng cung cấp thêm thông tin khi người đọc cần tìm hiểu sâu vấn đề.
8.3.2.8. Phần tài liệu tham khảo: Liệt kê các tài liệu tham khảo theo các tiêu chuẩn đã quy định trước, theo các hình thức được sử dụng rộng rãi.
8.3.3. Các nguyên tắc khi viết báo cáo 8.3.3.1. Trước khi viết
a. Cần xác định rõ: Mục đích của báo cáo là gì?; Ai là người đọc?
Có những yêu cầu gì về nội dung/ hình thức?
b. Thiết kế dàn ý chi tiết : Dàn ý các đề mục, dàn ý các nội dung.
c. Chuẩn bị tài liệu tham khảo/ hỗ trợ 8.3.3.2. Trong khi viết
a. Trình bày rõ mục tiêu và nhu cầu thông tin
- Báo cáo có tác dụng truyền đạt thông tin đến người ra quyết định.
- Trình bày rõ ràng các mục tiêu, nhu cầu thông tin, kết quả, các vấn đề quản lý, đề xuất.
b. Tính khách quan
- Báo cáo phải trung thực với các kết quả đã tìm được.
- Các trường hợp liên quan đến nhận định, phán đoán chủ quan của người trả lời thì cần nêu rõ.
c. Văn phong
- Câu ngắn gọn, từ thông dụng, khách quan - Chặt chẽ, logic, nhất quán về cấu trúc - Tránh viết tắt
- Dùng thì hiện tại đối với nội dung, quá khứ đối với cách thực hiện - Tận dụng bảng, hình, đồ thị để minh họa
85 - Thống nhất các ghi chú, tài liệu tham khảo.
8.3.3.3. Sau khi viết
- Hiệu đính về nội dung.
- Chú ý về hình thức trình bày.
- Đọc kỹ nhiều lần (bởi nhiều người) để kiểm tra sai sót về nội dung và hình thức.
In ấn, đóng bìa, tạo soft – copy,...
8.3.4. Thuyết trình kết quả
8.3.4.1. Cần xác định trước: Thời gian trình bày, mục đích của buổi thuyết trình, đối tượng người nghe.
8.3.4.2. Thiết kế dàn ý và nội dung: Phần mở đầu, kết quả và kết luận, kiến nghị.
8.3.4.3. Phương tiện hỗ trợ: Bảng, Bút, Flip charts, Handouts, Slides, Powerpoints, Minh họa, v.v...