Chương 3 THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÁI NGUYÊN
3.2. Phân tích thực trạng quản trị nhân lực tại Công ty Điện lực Thái Nguyên
3.2.1. Đặc điểm nhân lực tại Công ty Điện lực Thái Nguyên
3.2.1.1. Đặc điểm về quy mô nhân lực - Quy mô nhân lực phân theo bộ phận
Bảng 3.2. Quy mô nhân lực phân theo phòng ban
TT Phòng, ban
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Số lao
động (người)
Tỷ lệ %
Số lao động (người)
Tỷ lệ
%
Số lao động (người)
Tỷ lệ %
Tổng số lao động 1057 100 1119 100 1155 100
1 Ban lãnh đạo công ty 4 0,38 4 0,36 4 0,35
2 Văn phòng 8 0,75 8 0,71 10 0,86
3 Phòng Kế hoạch 11 1,04 11 0,98 11 0,95
4 Phòng tổ chức lao động 9 0,85 12 1,07 12 1,03
5 Phòng kỹ thuật 37 3,50 37 3,31 39 3,37
6 Phòng tài chính kế toán 8 0,75 8 0,71 9 0,78
7 Phòng vật tư 18 1,70 18 1,61 21 1,82
8 Phòng điều độ 27 2,55 27 2,41 30 2,60
9 Phòng quản lý xây dựng 15 1,42 15 1,34 16 1,38 10 Phòng kinh doanh 121 11,45 125 11,17 130 11,26
11 Phòng CNTT 6 0,57 7 0,62 10 0,86
12 Phòng an toàn 7 0,66 8 0,71 10 0,86
13 Phòng TTPC 7 0,66 8 0,71 10 0,86
14 Phòng KTGS mua bán điện 5 0,47 7 0,62 11 0,95
15 04 Phân xưởng 184 17,41 184 16,44 189 16,36
16 10 Điện lực 590 55,82 640 57,19 643 55,67
(Nguồn: Phòng tổ chức lao động và tính toán của tác giả)
Qua bảng trên ta thấy, hầu hết các phòng ban trong Công ty Điện lực Thái Nguyên được bố trí lao động khá hợp lý và ổn định trong năm 2017 - 2019. Tuy nhiên số lượng lao động trong năm 2019 tại các phòng, phân xưởng, điện lực đều tăng lên. Nguyên nhân là Công ty Điện lực Thái Nguyên mở rộng sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng cũng như khối lượng công việc trong năm 2019 lớn hơn đòi hỏi phải tăng cường thêm nguồn nhân lực.
Ngoài ra, số lượng công nhân ở dưới Phân xưởng và các đơn vị điện lực huyện, thị xã chiếm số lượng lớn đặc biệt là ở các đơn vị điện lực với số lượng nhân viên lên tới 640 người năm 2018, chiếm tỷ lệ 57,19%, năm 2019 là 643 người, chiếm tỷ lệ 55,67% điều này là phù hợp với đặc thù sản xuất kinh doanh điện của Công ty. Trong năm 2019 tình hình hoạt động của các đơn vị điện lực khá ổn định do vậy nhân lực không có thay đổi lớn.
Nhìn chung quy mô nhân lực phân theo phòng ban của công ty Điện lực thái Nguyên là khá hợp lý, phù hợp với nhu cầu và chiến lược phát triển của Công ty. Tại những vị trí quan trọng chủ chốt, những yêu cầu về trình độ chuyên môn và số năm kinh nghiệm đều được thỏa mãn. Đây cũng là một lợi thế về nhân lực, giúp Công ty Điện lực Thái Nguyên đạt được chỉ tiêu mà Tổng công ty giao cho.
Tuy nhiên, Công ty cần quan tâm đến sự phối hợp giữa các phòng ban, đảm bảo sự kết hợp và chia sẻ thông tin giữa các phòng ban trong việc thực hiện mục tiêu chung của Công ty. Trong tương lai, Công ty sẽ không ngừng phát triển, mở rộng quy mô hoạt động, ngành nghề kinh doanh. Vì vậy, ngay từ bây giờ Ban lãnh đạo công ty cần có những kế hoạch, chính sách tuyển dụng và đào tạo nhân lực giữa các phòng ban một cách hợp lý để nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực trong công ty đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh trong thời gian tới.
3.2.1.2. Đặc điểm về cơ cấu nhân lực
Thông qua chỉ tiêu này cho thấy đặc điểm tình hình về cơ cấu nhân lực được cơ cấu theo các chỉ tiêu nghiên cứu như:
- Cơ cấu nhân lực theo tính chất lao động
Bảng 3. 3. Cơ cấu nhân lực theo tính chất lao động
Chỉ tiêu
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Số lao động (người)
Tỷ lệ
%
Số lao động (người)
Tỷ lệ
%
Số lao động
(người) Tỷ lệ %
Tổng số lao động 1057 100 1119 100 1155 100
Lao động trực tiếp 872 82,5 926 82,7 956 82,7
Lao động gián tiếp 185 17,5 193 17,2 199 17,2
(Nguồn: Phòng tổ chức lao động và tính toán của tác giả) Qua bảng trên cho thấy lao động trực tiếp chiếm phần lớn trong Công ty, tăng qua các năm 2017 đến 2019, bởi trong những năm này, công ty đang phát triển, mở rộng quy mô và thu hút được nhiều khách hàng lớn như Công ty TNHH Samsung và một số Công ty điện tử sản xuất phụ kiện cho công ty Samsung. Ngoài ra ngành điện là ngành kỹ thuật đặc thù, cần lao động trực tiếp nhiều hơn, do vậy tỷ lệ lao động trực tiếp tại Công ty tăng năm 2017 là 82,5%, năm 2018 là 82,7%. Năm 2019 tỷ lệ lao động trực tiếp giữ nguyên, do công ty đang phát triển ổn định.
Lao động gián tiếp chủ yếu là làm việc tại các phòng ban, làm việc bàn giấy cho nên tỷ lệ lao động qua các năm không tăng, năm 2018, 2019 tỷ lệ lao động giảm đi do nghỉ hưu và chuyển bộ phận khác.
- Cơ cấu nhân lực theo giới tính
Cơ cấu nhân lực tại Công ty Điện lực Thái Nguyên, nếu xét theo giới tính rõ ràng có một sự chênh lệch rất lớn, trong tổng số 1119 lao động tại công ty năm 2018, chỉ có 222 người là nữ, chiếm tỷ trọng 19,8%. Năm 2019 với tổng số lao động là 1155 người, trong đó lao động nữ là 243 người chiếm 21% lao động của toàn công ty. Có sự mất cân đối lớn như vậy là do xuất phát từ đặc thù hoạt động của Công ty, yêu cầu nhiều về mặt kỹ thuật, thường xuyên công tác lưu động và công việc nặng nhọc, nguy hiểm nên lao động nam chiếm tỷ lệ cao trong Công ty. Sự chênh lệch đó thể hiện rõ ở bảng 3.4 dưới đây.
Số lao động nam tăng nhẹ qua các năm, năm 2017 là 80,1 %, năm 2018 là 80,2%, năm 2019 là 79%. Trong khi đó số lao động nữ từ năm 2017 - 2018 không tăng, mà giảm nhẹ, do nghỉ hưu. Năm 2019 có tăng nhẹ do công ty cần một số lao động nữ tại các phòng ban như Phòng tổ chức lao động, phòng kế toán, phòng kinh doanh và một
số đơn vị Điện lực. Với tính đặc thù của ngành điện cho thấy, khi nền kinh tế toàn tỉnh càng phát triển thu hút được nhiều doanh nghiệp đầu tư, thì ngành điện lực tỉnh Thái Nguyên cần nhiều lao động nam để phục vụ việc truyền tải điện. Đặc biệt là một số phòng chuyên môn như Phòng kỹ thuật, phòng điều độ, phòng kinh doanh, phòng quản lý xây dựng, các phân xưởng ...vv. Những bộ phận này thường đòi hỏi nhiều sức khỏe, làm việc dưới áp lực cao; yêu cầu nhiều về mặt kỹ thuật, thường xuyên công tác lưu động và công việc nặng nhọc, nguy hiểm nên lao động nam chiếm tỷ lệ cao trong Công ty. Lao động nữ phần lớn làm việc ở các phòng như: Văn phòng, phòng tổ chức lao động, phòng tài chính kế toán, phòng kinh doanh, còn số ít làm việc ở các xưởng thì số lượng lao động nữ chỉ làm công tác văn thư, kế toán... Do vậy số lượng lao động nữ khá ổn định qua 3 năm (2017 - 2019).
Bảng 3.4. Cơ cấu nhân lực theo giới tính
Chỉ tiêu
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Số lao động (người)
Nam Nữ
Số lao động (người)
Nam Nữ
Số lao động (người)
Nam Nữ
Tổng số LĐ 1057 847 210 1119 897 222 1155 912 243
Ban lãnh đạo công ty 4 4 0 4 4 0 4 4 0
Văn phòng 8 2 6 8 2 6 10 2 8
Phòng kế hoạch 11 9 2 11 9 2 11 9 2
Phòng tổ chức lao
động 9 2 7 12 2 10 12 2 10
Phòng kỹ thuật 37 37 0 37 37 0 39 39 0
Phòng tài chính kế
toán 8 0 8 8 0 8 9 0 9
Phòng vật tư 18 7 11 18 5 13 21 7 14
Phòng điều độ 27 27 0 27 27 0 30 30 0
Phòng quản lý xây
dựng 15 15 0 15 15 0 16 16 0
Phòng kinh doanh 121 77 44 125 80 45 130 82 48
Phòng công nghệ 6 6 0 7 6 1 10 8 2
Chỉ tiêu
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Số lao động (người)
Nam Nữ
Số lao động (người)
Nam Nữ
Số lao động (người)
Nam Nữ
thông tin
Phòng an toàn 7 7 0 8 6 2 10 10 0
Phòng thanh tra
pháp chế 7 7 0 8 8 0 10 10 0
Phòng kiểm tra giám sát mua bán điện
5 5 0 7 7 0 11 9 2
04 Phân xưởng 184 176 8 184 176 8 189 181 8
10 Điện lực 590 470 120 640 521 119 643 523 120 (Nguồn: Phòng tổ chức lao động - Công ty Điện lực Thái Nguyên) - Cơ cấu nhân lực theo trình độ
Công ty luôn quan tâm đến việc thu hút đội ngũ lao động chất lượng cao, cũng như việc bồi dưỡng, đào tạo và phát triển nhân lực của Công ty. Chất lượng lao động tăng lên qua các năm, từ lao động có trình độ Sau đại học, Đại học. Điều đó chứng tỏ lao động của Công ty không những tăng lên về mặt số lượng mà còn tăng lên cả chất lượng, cụ thể trong bảng dưới đây.
Bảng 3.5. Cơ cấu nhân lực theo trình độ
Chỉ tiêu
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Số lao động
(người) Tỷ lệ % Số lao động
(người) Tỷ lệ % Số lao động
(người) Tỷ lệ %
Tổng số lao động 1057 100 1119 100 1155 100
Sau đại học 32 3 39 3,5 43 3,7
Đại học 569 53,8 615 55 638 55,2
Cao đẳng 52 4,9 45 4 39 3,4
Trung cấp 152 14,4 156 13,9 162 14
Tốt nghiệp THPT 252 23,8 264 23,6 273 23,6
(Nguồn: Phòng tổ chức lao động và tính toán của tác giả)
Biểu đồ 3.1. Cơ cấu nhân lực theo trình độ
(Nguồn: Phòng tổ chức lao động và tính toán của tác giả) Trong những năm qua, trình độ học vấn tại Công ty Điện lực Thái Nguyên là khá cao cụ thể qua từng năm như: Năm 2017 số lao động này là 32 người, chiếm tỷ lệ 3%, năm 2018 là 39 người, chiếm tỷ lệ 3,5% và tới năm 2019 con số này là 43 người chiếm 3,7%. Đặc biệt là số lao động có trình độ đại học tăng lên qua các năm, năm sau cao hơn năm trước, năm 2017 là 53,8% đến năm 2019 là 55,2%. Số lượng lao động có trình độ cao đẳng thấp nhất, tỷ lệ giảm qua các năm, từ 4,9% năm 2017 đến 2019 giảm còn 3,4%. Điều này cho thấy Công ty rất chú trọng tới việc nâng cao trình độ cho CBNV trong Công ty, luôn tạo điều kiện khuyến khích CBNV tự giác học tập nâng cao trình độ, học vấn để phục vụ tốt hơn, đáp ứng yêu cầu công việc trong tình hình mới.
Do là ngành đặc thù, các bộ phận trong công ty yêu cầu cần nhiều công nhân kỹ thuật cho nên số lượng công nhân kỹ thuật, công nhân truyền tải điện năng có trình độ trung cấp, tốt nghiệp THPT tương đối ổn định, năm 2018, 2019 có sự giảm đi, do lao động liên thông lên đại học và một số về nghỉ chế độ hưu trí.
- Cơ cấu nhân lực theo độ tuổi
0 10 20 30 40 50 60
Sau đại
học Đại học
Cao
đẳng Trung
cấp Lao
động PT 3
53.8
4.9 14.4 23.8
3.5
55
4 13.9 23.6
3.7
55.2
3.4 14 23.6
2017 2018 2019
Bảng 3. 6. Cơ cấu nhân lực theo độ tuổi
Chỉ tiêu
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Số lao động (người)
Tỷ lệ
%
Số lao động (người)
Tỷ lệ
%
Số lao động (người)
Tỷ lệ
% Tổng số lao
động 1057 100 1119 100 1155 100
Dưới 30 tuổi 250 23,6 272 24,3 285 24,7
Từ 30 đến 40 484 45,8 514 45,9 528 45,7
Trên 40 tuổi 323 30,6 333 29,7 342 29,6
(Nguồn: Phòng tổ chức lao động và tính toán của tác giả) Theo số liệu thống kê cho thấy, cơ cấu nhân lực theo độ tuổi qua các năm 2017 - 2019 cụ thể như sau:
Ở nhóm tuổi dưới 30, tỷ lệ lao động tăng đều qua các năm, năm 2017 là 23,6%, năm 2018 là 24,3%, năm 2019 là 24,7%. Với kết quả này cho thấy, Công ty đã ngày càng chú trọng tới việc trẻ hóa người lao động để đáp ứng nhu cầu phát triển của Công ty theo xu thế hiện nay. Ở nhóm tuổi này lao động có sức khỏe, chưa vướng bận gia đình, nhiệt tình, say mê công việc, ham học hỏi, nắm bắt nhanh trong công việc cũng như ứng dụng công nghệ hiện đại. Tuy nhiên họ có tay nghề chưa cao, những kinh nghiệm trong ứng xử cũng như trong công việc cần thiết trước những khó khăn phát sinh trong công việc còn hạn chế. Đây được xem là đối tượng lao động cần được quan tâm, đào tạo, nâng cao tay nghề, phát huy khả năng sáng tạo một cách tốt nhất.
Biểu đồ 3.2. Cơ cấu nhân lực theo độ tuổi
(Nguồn: Phòng tổ chức lao động và tính toán của tác giả) Ở nhóm tuổi từ 30 đến 40 tuổi cũng có sự tăng nhẹ qua các năm, đây là nhóm tuổi chiếm phần lớn tổng số lao động trong công ty. Là nhóm lao động có trình độ, kỹ năng và định hướng nghề nghiệp rõ ràng. Đòi hỏi Công ty phải có những đánh giá đúng về thành tích làm việc, cơ hội phát triển, những chính sách lương bổng thỏa đáng. Ngược lại người lao động sẽ có khuynh hướng bất mãn, không hợp tác thậm chí có thể tìm kiếm công việc mới. Do vậy Công ty cần có những chính sách hợp lý nhằm duy trì và phát huy tối đa nguồn nhân lực này.
Lao động trên 40 tuổi chiếm tỷ lệ tương đối ít trong công ty nhưng lại là những người có uy tín, nhiều kinh nghiệm và trình độ. Hiện nay họ đang nắm những vị trí chủ chốt trong Công ty như: Giám đốc, Phó giám đốc, Trưởng, phó phòng, Trưởng các bộ phận, phân xưởng, Trưởng, phó các đơn vị Điện lực. Do đó cần tranh thủ sự đóng góp và tiếp thu kinh nghiệm của họ, đồng thời phải có chiến lược về nhân sự bổ sung một khi thế hệ này nghỉ hưu.
- Cơ cấu nhân lực theo thâm niên công tác
Để làm tốt chức trách, nhiệm vụ Đảng, Nhà nước giao cho ngành điện lực đòi hỏi đội ngũ CBCNV của Công ty Điện lực Thái Nguyên ngoài được đào tạo cơ bản phải có kinh nghiệm công tác, bản lĩnh nghề nghiệp. Điều này được tích lũy qua thời
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Dưới 30t 30 - 40t Trên 40t
23.6% 45.8% 30.6%
24.3% 45.9% 29.7%
24.7% 45.7% 29.6%
Năm 2019 Năm 2018 Năm 2017
gian công tác. Đa số công chức có thâm niên nghề cao sẽ giàu kinh nghiệm thực tiễn, dìu dắt đội ngũ nhân viên mới, trẻ, thiếu kinh nghiệm..
Thâm niên công tác của đội ngũ CBCNV trong Công ty Điện lực Thái Nguyên được phản ánh qua bảng dưới đây.
Bảng 3.7. Cơ cấu nhân lực theo thâm niên công tác Chỉ tiêu
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Số lao động
(người) Tỷ lệ % Số lao động
(người) Tỷ lệ % Số lao động
(người) Tỷ lệ % Tổng số lao động 1.057 100 1.119 100 1155 100
- Dưới 5 năm 183 17,3 203 18,1 213 18,4
- Từ 5 đến 10 năm 439 41,5 467 41,7 482 41,7
- Trên 10 đến 15 năm 320 30,3 349 31,2 362 31,3
- Trên 15 năm 115 10,8 100 8,9 98 8,5
(Nguồn: Phòng tổ chức lao động và tính toán của tác giả)
Biểu đồ 3.3. Cơ cấu nhân lực theo thâm niên công tác
(Nguồn: Phòng tổ chức lao động và tính toán của tác giả)
Dưới 5 năm Từ 5-10 năm
Trên 10-15 năm Trên 15 năm
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%
45.0%
Năm 2017
Năm 2018
Năm 2019
17.3% 18.1%
18.4%
41.5% 41.7% 41.7%
30.3% 31.2% 31.3%
10.8%
8.9% 8.5%
Dưới 5 năm Từ 5-10 năm Trên 10-15 năm Trên 15 năm