SEO Search Engine Optimization: Theo thống kê của Google Consumer
Barometer (2017), tại Việt Nam Google là công cụ tìm kiếm phổ biến nhất, chiếm 93,3% người dùng internet với 3,9 tỉ lượt truy cập mỗi tháng. Khách hàng xu hướng tìm hiểu về sản phẩm trước khi mua hàng (tìm thông tin, so sánh giá, xem review,…) vì thế công cụ SEO được chọn để truyền thông nhằm tăng mức độ nhận biết về công ty cũng như sản phẩm trái cây sấy detox ÉTIENNE. Tại sao chúng tôi không dùng SEM cho chiến dịch truyền thông cho website lần này, vì công cụ SEM sẽ trả kết quả website nằm trong phần quảng cáo của Google, theo đánh giá chủ quan của công ty chúng tôi người tiêu dùng sẽ tin tưởng các kết quả tự nhiên của Google nhiều hơn khi sử dụng để tìm kiếm hoặc mua một sản phẩm.
Google shopping ads (quảng cáo mua sắm): Từ thống kế Google, tỉ lệ nhấp
chuột vào sản phẩm từ Google mua sắm đạt 34 – 35%, gấp hai lần so với quảng cáo PPC thuần túy. Một trong những lý do cho điều này là do khách hàng nhìn thấy đầy đủ thông tin về sản phẩm: hình ảnh, thông tin uy tín về cửa hàng, …
Tiktok Challenge: Ở Việt Nam, trong quý 1.2019, TikTok đã đạt con số 12
triệu người dùng thường xuyên hằng tháng. TikTok đã trở thành một trong những ứng dụng video được thế hệ Y (sinh năm 1981 tới 1995) và thế hệ Z (sinh từ năm 1995 tới 2005) yêu thích nhất hiện nay. Nền tảng này cho biết, trong tháng 7.2019 có hơn 500 triệu người dùng hằng tháng trên thế giới, dù bằng 25% so với người dùng YouTube nhưng nhiều hơn Twitter 321 triệu. Với hai Hot tiktoker mà công ty cũng tôi đã chọn để thực hiện cho chiến dịch này là Trần Dự với 2,3 triệu người theo dỏi và Vũ Ngọc Duyên 800,5 nghìn lượt theo dỏi sở hữu lượt theo giỏi, lượt tim và tương tác cao sẽ giúp cho chiến dịch Tiktok Challenge #TraicaysayÉTIENNE sẽ đạt được kỳ vọng của chúng tôi là
39
có hơn 100 người tham gia thử thách tiktok và có hơn 1 triệu lượt xem từ các người tham gia cũng như từ các first follower hot tiktoker mà chúng tôi đã lựa chọn.
KOL Key Opinion Leader: Trong chiến dịch truyền thông lần này, ở giai đoạn
xâm nhập thị trường của sản phẩm công ty Chúng tôi sử dụng hiện tại đang rất nổi tiếng trong cộng đồng giới trẻ: Giang Ơi (Vblogger). Vì sao Chúng tôi chọn Giang ơi pr cho sản phẩm của chúng tôi lần này? Vì Giang ơi có lượt follow khủng (1,29 triệu lượt theo giỏi), đây là một con số công chúng hấp dẫn mà sản phẩm trái cây sấy Detox ÉTIENNE có cơ hội thể tiếp cận được 250.000 lượt xem từ công chúng.
Youtube Ads:
Theo thống kê của YouTube (2017), hiện Việt Nam có khoảng 45 triệu người đang xem YouTube, chiếm hơn 50% dân số. Tốc độ người dùng YouTube tại Việt Nam đăng tải video lên mạng lưới chia sẻ video lớn nhất thế giới này đã tăng tới 300% so với cùng kỳ năm trước, trong khi đó, lượng người xem tăng 85%.
Hơn hết, với quảng cáo YouTube, sẽ có rất nhiều tùy chọn nhắm đến đối tượng mục tiêu cho chúng tôi lựa chọn. Bao gồm:
Đề tài – chủ đề của nội dung video trên Youtube
Nhân khẩu học – tuổi và giới tính
Các từ khóa chính – các từ khóa cụ thể có liên quan đến quảng cáo
Vị trí – Các trang YouTube cụ thể liên quan đến quảng cáo
Dễ dàng trong việc quản lý, số lượng người dùng khủng, vì thế Youtube Ads là công cụ mà chúng tôi chọn để sử dugnj trong chiến dịch lần này, với ước tính kì vọng mà chúng tôi kì vọng là 100.000 view
40
Facebook Ads: Tại Việt Nam, số người dùng Facebook dự kiến sẽ đạt 45,3
triệu vào năm 2019. Đến năm 2019, dân số Việt Nam được dự đoán sẽ đạt 95,5 triệu. Bên cạnh youtube thì facebook là nề tảng truyền thông xã hội hàng đầu tại Việt Nam. Với quảng cáo Facebook ta có thể dễ dàng điều chỉnh công chúng mục tiêu dựa trên các tiêu chí: Vị trí, thời gian xuất hiện, độ tuổi,… với số lượng người dùng lớn cùng với các công cụ hỗ trợ người dùng trong việc quảng cáo thì Facebook Ads là công cụ tất yếu của chiến dịch lần này với mức kì vọng 200.000 lượt like fanpage của chúng tôi nhằm truyền thông cho fanpage facebook thúc đẩy nhận biết thương hiệu, tương tác cũng như hỗ trợ tốt cho việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng của công ty.
41