5.1. Mục tiêu Kinh doanh - Mục tiêu Marketing - Mục tiêu truyền thông của chiến lược.
5.1.1. Mục tiêu Kinh doanh
- Doanh số: tăng doanh thu tối thiểu 10% cho 6 tháng đầu năm và từ 7% cho 6 tháng cuối năm.
- Thị phần: tăng thị phần trở lại cho ngành xe tay ga từ 10%, bù lại mức giảm 10,3% vào tháng 1/2023.
- Tăng trưởng: duy trì mức đóng góp 80% vào thị trường tăng trưởng xe máy.
5.1.2. Mục tiêu Marketing
- Tăng lượng tiêu thụ: Tăng lượng người dùng tìm mua sản phẩm, tăng lượng người theo dõi và quan tâm đến sản phẩm lên gấp 1,5 lần hiện tại.
- Tăng tỷ lệ mua lặp lại, tỉ lệ nâng cấp xe, đổi xe.
- Tăng mức độ thâm nhập thị trường bằng những chương trình xúc tiến, phát triển quy mô thị trường, tăng liên kết với những khách hàng đã có gia đình, có con nhỏ dưới 35 tuổi.
5.1.3. Mục tiêu Truyền thông
- Nhận thức: Làm tăng độ tự hào về nhãn hàng và sản phẩm của người sở hữu sản phẩm, từ đó tăng độ trung thành của khách hàng.
- Key attributes: làm nổi bật đặc trưng của thương hiệu Vision là gắn liền với giới trẻ, tạo hình ảnh độc quyền để nghĩ đến dòng xe nào phù hợp cho người trẻ, người trưởng thành.
- Tăng độ phủ của Honda trong giai đoạn 6 tháng, khiến cho các trang mạng xã hội như Facebook, TikTok nhắc đến thương hiệu này liên tục.
5.2. Big Idea - Key Message:
Honda Vision - Stand by your true vision
Mỗi người trẻ ở giai đoạn trưởng thành của cuộc sống, đều có cho mình khởi đầu mới cùng với đó là rất nhiều hoài bão, nhiều tầm nhìn tích cực cho tương lai cùng với đó là nỗi lo. Thấu hiểu điều này Honda Vision chọn đồng hành cùng các bạn trẻ trong cuộc sống hằng ngày, đứng về phía họ trên hành trình chinh phục những cột mốc của mình bằng thế hệ xe tay ga tiện lợi với chất lượng vượt trội, giúp họ thực hiện hoá được những tầm nhìn, những hoài bão tuổi trẻ. Từ đây, nhóm đề ra Ý tưởng lớn trùng
với Thông điệp cốt lõi là Stand by your True Vision.
5.3. Chiến lược tiếp cận
Triển khai chiến lược phát triển thị trường thông qua
+ Nhắm tới: Nhóm khách hàng mục tiêu “The Young Adult”, những người trẻ 25- 30 tuổi, đang đứng trước ngưỡng cửa trưởng thành với nhu cầu cân bằng và tối ưu hoá lợi ích khi mua xe.
+ Bằng: Chiến lược truyền thông marketing tích hợp, diễn ra trong nhiều nền tảng
+ Nhằm: Định vị HONDA Vision 2023 như một sản phẩm hữu dụng, phù hợp với mọi nhóm đối tượng, đồng hành với người trẻ trên mọi hành trình, không những là những chuyến đi, mà là cả hành trình trưởng thành, hành trình xây dựng gia đình trẻ của đối tượng mục tiêu.
5.4. Kế hoạch tổng thể của IMC Plan
PHASE 1
NHẬN DIỆN Phase 2
KẾT NỐI Phase 3
LAN TOẢ
TIME Tháng 1, Tháng 2 Tháng 3, Tháng 4, Tháng 5 Tháng 6
Objectives
Tăng độ nhận diện, truyền thông về thông điệp của chiến lược.
Nâng lượt mua xe mùa cao điểm.
Tăng độ phủ truyền thông nhấn mạnh vào điểm mạnh của sản phẩm
Kết nối khách hàng rộng rãi hơn với thông điệp của chiến dịch.
Lan tỏa rộng hơn độ nhận diện, gián tiếp thuyết phục mua dòng xe Vision
Tăng tỉ lệ khách hàng cân nhắc mua và đưa ra quyết định mua sản phẩm.
Above the
Line TVC
“New Year New Vision”
MV Partner
“Mang tiền về cho mẹ”
2024 Vision
Ngày hội trải nghiệm
“True Vision Fest”
Below the Line
Chương trình khách hàng nửa đầu năm: “HONDA Vision: Conquer 2024”
KOL Campaign: “The Vision of the Youth”
Podcast “Vision 2024”
Workshop Partner X Offline Marketing tại Hà Nội
Workshop Partner X Offline Marketing tại TPHCM
Through the Line
Challenge Tết On The Road
KOL Campaign: “The Vision Arrives”
Social Media Campaign:
Vision to the Summer
Supporting Tactics PR Article, OOH, Paid
Media PR Article, OOH, Paid
Media PR Article, OOH, Paid
Media
PHẦN 6: KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI 6.1. PHASE 1: NHẬN DIỆN
6.1.1. Mục tiêu:
- Tận dụng thời điểm trước Tết Nguyên Đán và thói quen mua xe mới để đón năm mới nhằm cải thiện doanh số bán hàng cuối năm. Tăng độ nhận diện cho chiến dịch.
- Xây dựng các công cụ truyền thông dịp Tết Nguyên Đán - thời điểm thích hợp để truyền tải thông điệp của của Honda Vision tới đối tượng khán giả mục tiêu The Young Adult.
- Làm rõ và giới thiệu đến với khán giả về thông điệp “HONDA Vision - Stand by your true Vision”. Nhấn mạnh vào việc giải quyết yếu tố Motivation, tăng động lực mua xe cho khách hàng.
6.1.2. Hoạt động ATL Chuỗi bài đăng trên Fanpage Honda Việt Nam
New Year, New Vision
Xây dựng những câu chuyện của Young vào giai đoạn trưởng thành, chia sẻ những họ trong năm vừa qua, đồng thời tổng k được.
-> Từ đó đưa ra thông điệp “Tầm nhìn c là chinh phục được những mục tiêu dẫu c
6.1.3. Hoạt động BTL
6.1.3.1. Chương trình khách hàng đầu năm: “HONDA Vision: Conquer 2024”
Khởi động chương trình khách hàng tại các kênh phân phối HEAD - chính hãng HONDA Việt Nam, giảm tất cả 10%. Chương trình áp dụng trong 6 tháng.
+ Giảm giá sửa xe phụ tùng, sửa động cơ
+ Giảm phí nhập bạ, phí lấy biển, giảm giá khi mua được số đẹp
+ Giảm giá chăm sóc xe
+ Giảm giá cứu trợ và bảo hành xe
+ Giảm giá khi mua cũ đổi mới cho xe
Ngoài ra còn quầy tư vấn xe trực tiếp, hỗ trợ các hình thức thanh toán vay tiền, cùng với việc lập Hồ Sơ khách hàng. Trong xây dựng Hồ sơ khách hàng, người có ý định mua hoặc vay vốn sẽ được trình bày về mục tiêu mua xe, về “Vision của họ khi có chiếc xe đó”, những khách hàng trên 25 tuổi sau khi được thẩm định hồ sơ sẽ được nhận mức chi phí kèm gói dịch vụ hỗ trợ phù hợp.
6.1.3.2. Chuỗi bài đăng “The Vision of the Youth” của KOLs Họ là ai? Content Creator có mức
độ ảnh hưởng cao Gen Z Workers (Micro KOLs)
KOL mẫu
Khánh Vy JVevermind Đi làm làm chi? một ngày tuyền vời
Lượng theo dõi
2.7M followers Facebook
2.2M followers Facebook
5.6K followers TikTok 2.5K followers
TikTok
Vai trò
- Tăng mức độ lan tỏa thông điệp của chiến dịch
- Tạo kết nối cảm xúc với đối tượng mục tiêu
- Lan tỏa những giá trị và thông điệp của chiến dịch một cách gần gũi và dễ liên hệ hơn với đối tượng mục tiêu
Nội dung
Nội dung chia sẻ những trăn trở trong nghề mà mình theo đuổi với tư cách là những người đang cận kề tuổi 30, đặt ra mục tiêu trong tương lai
Tổng kết những thành tựu công việc cũng như những sai lầm, những khó khăn trong năm 2023 vừa qua, kết luận lại là thông điệp tiếp tục theo đuổi đam mê và mục tiêu của bản thân
6.1.4. Hoạt động TTL 6.1.4.1. Content Marketing: Tiktok Challenge “Tết on the Road”.
Tuyến nội dung
khai thác Định hướng nội dung
Challenge Vision of Tết: Tet on the
road
- Nhấn mạnh vào yếu tố du lịch trong Tết đối với những bạn trẻ thích đi du lịch.
- Làm chuỗi nội dung về hành trình về quê của người trẻ, những hoạt động Tết thường có ở các tỉnh
- 50% người tham gia nhận được Voucher giảm giá xe, mua xe, bảo hành xe.
6.2. Phase 2: Kết nối 6.2.1. Mục tiêu
- Kết nối thêm nhiều người dùng thông qua chương trình khách hàng, tăng lượt tương tác và quan tâm của khách hàng đến với dòng xe.
- Thúc đẩy tương tác trực tiếp, tăng giá trị sử dụng của xe trong nhận thức của người xem bằng việc nhấn mạnh Truth về thương hiệu.
- Tăng động cơ mua sản phẩm của khách hàng, nhấn mạnh về Big Idea và Key Message.
6.2.2. Hoạt động ATL: MV Sponsor: Vision X Đen Vâu: “Mang tiền về cho mẹ”
2024 edition
Nội dung chính Thông điệp
MV Sponsor: “Mang tiền về cho mẹ - Vision Edition. “
Bối cảnh của MV là hành trình trưởng thành với mẹ. Người con trưởng thành trên nhiều chặng đường và giờ dùng HONDA Vision để cùng đi chơi với mẹ hoặc về nhà với mẹ trong ngày mùng 8/3
Thông điệp: “Vision by Our Family”
Video sẽ được thay đổi về hình ảnh kèm với một đoạn rap mới liên quan đến yếu tố “Chinh phục Hoài bão”, “Thực hiện những giấc mơ và tầm nhìn của mình”
Sử dụng hình ảnh mộc mạc giản dị, gắn liền với những người mẹ.
6.2.3. Hoạt động BTL: Workshop Partner at Big Corporation and University in HCMC
- Diễn ra ở Thành phố Hồ Chí Minh.
- Liên kết với các công ty lớn, trường đại học lớn để tổ chức hội thảo và các workshop chia sẻ về năng lực quản trị, định hướng bản thân trong công việc.
- Ở cuối chương trình sẽ giới thiệu về HONDA Vision cũng như các voucher khuyến mãi và mở rộng hồ sơ khách hàng.
6.2.4. Hoạt động BTL: Chuỗi Podcast “Vision 2024” HONDA x Vietcetera
- Nội dung: Chia sẻ những câu chuyện về những Young adults đã thành công vượt qua những giai đoạn khó khăn trong các công việc, ngành nghề khác nhau như thế nào, đặc biệt là những người under 30 gặp phải mid-life crisis, identity
crisis, lost at 2024..., truyền cảm hứng trong việc tìm kiếm bản thân mình và thực hiện mục tiêu, tầm nhìn, lan tỏa thông điệp kiên trì với những mục tiêu, tầm nhìn mà mình đã đặt ra. Đến cuối Tập là định hướng là TVC của HONDA.
- Đối tượng khách mời: Những nhân vật đã có một số thành tựu nhất định trong lĩnh vực của họ. Họ là những người đã có nhiều trải nghiệm trong ngành của mình, đã vượt qua những khó khăn, áp lực trong công việc, vì vậy họ tiếp thu được nhiều insight về những trăn trở của young adults, đặc biệt là với những crisis kể trên.
- Thời lượng: 6 tập, 1 tập/tuần, mỗi tập 45 phút.
6.2.5. Hoạt động TTL: Influencer Marketing: “The Vision Arrives”
Họ là ai? Family KOL Social Impactors Motorbike Lover KOL mẫu Xoài Fam Thuỳ Tiên Phúc Thành Đường 2 chiều
Vai trò
- Tăng mức độ lan tỏa thông điệp của chiến dịch
- Tạo kết nối cảm xúc với đối tượng mục tiêu
Tạo kênh dẫn Review, đánh giá xe chi tiết dành cho những người mua xe, chơi xe để chốt đơn.
Nội dung
Nhấn mạnh vào thông điệp HONDA Vision đồng hành cùng gia đình trẻ
Nhấn mạnh vào tính năng và thương hiệu xe Vision
Content tư vấn và giới thiệu dòng xe, nhấn mạnh những điểm mạnh của xe với 2 nhóm đối tượng là Khách hàng Nam đã có gia đình, Khách hàng
6.3. Phase 3: Lan toả.
6.3.1. Mục tiêu
- Lan tỏa thông điệp: ”Chọn một chiếc xe đúng đắn với tuổi trẻ”.
- Lan tỏa rộng hơn độ nhận diện, gián tiếp thuyết phục mua dòng xe Vision - Tăng tỉ lệ khách hàng cân nhắc mua và đưa ra quyết định mua sản phẩm.
6.3.2. Hoạt động ATL: Ngày hội: “Experience True Vision"
Địa điểm: Công viên Yên Sở (Hà Nội) hoặc The Global City (TPHCM)
Mục đích: Tạo một không gian trải nghiệm trực tiếp Honda Vision thông qua những hoạt động thú vị, đưa Honda đến gần hơn với giới trẻ, giúp khách hàng bỏ qua trở ngại và tin dùng sản phẩm.
Concept chủ đề: “Hành trình mới”. Honda không chỉ là một chiếc xe mà còn là một phần của cuộc hành trình khám phá tương lai. Các hoạt động tại sự kiện cũng là cơ hội để các bạn trẻ thử những điều chưa từng làm và khám phá ra khía cạnh mới của bản thân.
Các hoạt động trong ngày hội:
1. Trải nghiệm xe
NTG trải nghiệm trực tiếp sản phẩm Honda Vision thông qua các hoạt động như đường dẫn thử nghiệm, lái thử,.. Ở hoạt động này, NTG có thể vừa trải nghiệm sản phẩm, vừa được cung cấp thêm những thông số, tiện ích nổi bật của riêng dòng xe Vision.
2. Cuộc thi vận động
Sự kiện sẽ có những khu vực dành cho các hoạt động thể thao như trượt patin, trượt ván hoặc đua xe đạp mini dành cho trẻ nhỏ. Hình thức cạnh tranh như cuộc thi là một cách để NTG thể hiện đam mê và sức mạnh của mình.
3. Khu vực tương tác
Là khu vực trải nghiệm trong sự kiện mà NTG có thể thể hiện tầm nhìn và hoài bão tuổi trẻ của mình, thông qua các hoạt động như vẽ tranh graffiti, trả lời bức tường câu hỏi, sáng tạo với photo zone,..
4. Trình diễn âm nhạc
Sự kiện sẽ bao gồm một buổi biểu diễn âm nhạc với các nghệ sĩ nổi bật đã từng hợp tác cùng Honda như Soobin Hoàng Sơn, Justatee,.. NTG có thể tận hưởng đến tận hưởng âm nhạc và được truyền cảm hứng cho những hành trình tương lai.
5. Quà tặng và giải thưởng
NTG sẽ được khuyến khích chia sẻ trải nghiệm sự kiện, ảnh chụp tại photozone lên các nền tảng mạng xã hội với hashtag #ExperienceTrueVision của chương trình. Mỗi NTG sau khi đăng tải sẽ nhận được một voucher giảm giá thay dầu của Honda. Ngoài ra, sẽ có những phần quà lớn hơn (miễn phí 1 năm sửa xe, voucher 5 triệu, voucher 10 triệu,..) dành cho những bài viết hay nhất.
6. Khu vực cafe và ẩm thực
Sự kiện sẽ có một khu nhỏ dành cho những gian hàng street food, cafe take-
away để NTG có thể vừa tham gia trải nghiệm vừa thoải mái thư giãn.
6.3.3. Hoạt động TTL: Vision to the Summer
1. Hợp tác với influencers, blogger mạnh về daily life, du lịch. Chia sẻ những video ngắn, lồng ghép các câu chuyện với hình ảnh Honda Vision một cách khéo léo kèm hashtag #SummerVision. Có thể kể đến một số ví dụ như:
- Hướng dẫn cách lập kế hoạch cho chuyến đi chơi trong ngày cùng gia đình, bạn bè, gợi ý việc chọn địa điểm, hoạt động và lựa chọn phương tiện di chuyển (Honda Vision).
- “Đi trốn” nắng mùa hè với các địa điểm hot hit nhưng ẩn mình trong phố Hà Nội. Video sẽ chỉ cách đi đến các địa điểm, phương tiện sử dụng là Honda Vision.
- Trải nghiệm đi trên các con đường ngập lụt vào mùa mưa tại TPHCM, không cần ra biển cũng được “lướt sóng”. Lồng ghép khả năng chịu nước, tiện lợi của Honda Vision.
6.3.4. Workshop Partner at Big Corporation and University at Hà Nội
- Diễn ra ở Hà Nội.
- Liên kết với các công ty lớn, trường đại học lớn để tổ chức hội thảo và các workshop chia sẻ về năng lực quản trị, định hướng bản thân trong công việc.
- Ở cuối chương trình sẽ giới thiệu về HONDA Vision cũng như các voucher khuyến mãi và mở rộng hồ sơ khách hàng.