Thông qua m ột số cơ sở lí thuyết về 5S (của Ron Fisher, 2008), tham khảo từ đề tài “Nghiên cứu áp dụng 5S tạo môi trường làm việc hiệu quả tại các phòng ban ch ức năng của công ty Cổ phần dịch vụ du lịch đường sắt Hà Nội”, từ đó hình thành các thang đo nhân tố đánh giá thực trạng môi trường làm việc hiện tại của công ty cổ phần Tiến Phong để đưa ra các phương pháp phù hợp để áp dụng mô hình 5S tại công ty.
STT Các thang đo 1
2
3
4
5
6
7
8
Nơi làm việc có gọn gàng sạch sẽ hay không?
Nơi làm việc có những vật dụng không cần thiết hay không?
Nơi làm việc của mình đã bố trí thuận tiện hay chưa?
Có c ảm thấy tốn thời gian khi tìm công cụ khi làm việc không?
Có thường xuyên làm v ệ sinh nơi làm việc hay không?
Có c ảm thấy nơi làm việc có an toàn hay không?
Có t ự hào về nơi làm việc của mình hay không?
Nếu công ty có quy định về vệ sinh nơi làm việc thì có đồng ý hay không?
Noi lam viec co gon gang sach se khong Co nhung vat dung khong can thiet khong Noi lam viec da bo ri thuan tien c ua
Cam thay ton thoi gian khi tim cong cu khi lam viec khong
Co thuong xuyen ve sinh noi lam viec khong Noi lam viec co an toan khong
Co tu hao noi lam viec cua minh khong Dong y voi quy dinh moi khong
SVTH: Nguyễn Thị Mơ 19
CHƯƠNGII:THỰCTRẠNGMÔITRƯỜNGLÀM VIỆCTẠICÔNGTYCỔPHẦN TIẾNPHONG 2.1. Tổng quát về công ty cổ phần Tiến Phong
2.1.1. Thông tin khái quát về công ty
- Tên công ty: CÔNG TY C Ổ PHẦN TIẾN PHONG
- Tên giao dịch: TIEN PHONG JOINT STOCK COMPANY
- Giám đốc: Trần Tiến Dũng
- Đại diện pháp luật: Trần Tiến Dũng
- Mã số thuế: 3200434232
- Ngày cấp giấy phép: 29/01/2010
- Ngày hoạt động: 15/06/2011
- Địa chỉ: Lâm Xuân, xã Gio Mai, h uyện Gio Linh, tỉnh Quảng Trị.
- Điện thoại: 0233639888
2.1.2. Các l ĩnh vực hoạt động của công ty:
Sản xuất đồ gỗ xây dựng
Sản xuất dăm gỗ xuấ t khẩu
Bán buôn máy móc, thi ế t bị phụ tùng
Bán buôn nô g, lâm s ản nguyên liệu
- Công ty c ổ phần Tiến Phong được thành lập vào ngày 15/06/2011, có ngành nghề sản xuất chính là sản xuất dăm gỗ xuất khẩu, buôn bán các máy móc thi ết bị công
trình, vật liệu xây dựng dân dụng. San lấp mặt bằng, xây dựng công trình giao thông vận chuyển hàng hóa,… Bên cạnh đó công ty còn th ực hiện các hoạt động liên doanh, liên kết với các công ty khác. T ừ những năm 2003, khi thị trường dăm gỗ trong và ngoài nước phát triển, nhu cầu về dăm gỗ - nguyên liệu giấy tăng cao, công ty cổ phần Tiến Phong đã nhanh chóng tìm ra hướng đi đúng đắn, từng bước phát triển hoạt động kinh doanh của mình, mở rộng thị phần và hợp tác với nhiều công ty và doanh nghi ệp trong và ngoài nước.
- Qua 9 năm đi vào hoạt động, công ty đã triển khai đào tạo nghề hơn 900 lao
động, tạo công ăn việc làm cho gần 500 lao động trong đó chủ yếu là lao động khu vực nông thôn. Công ty đã và đang đề ra nhiều chính sách mới cải thiện khả năng kinh doanh, bằng phương hướng phát triển những dịch vụ chiến lược với giá thấp hơn các đối thủ trên thị trường nhưng có cùng chất lượng và không ảnh hưởng đến lợi nhuậ n của công ty. Bên c ạnh đó, Công ty không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩ m và dịch vụ, sản xuất lượng dăm gỗ đạt yêu cầu về số lượng và chất lượng, tạo uy tín trên lĩnh vực thị trường đang hoạt động.
2.1.3. Tầm nhỡn, sứ mệnh, giỏ trị cốt lừi 2.1.3.1. Tầm nhìn
Với khát vọng tiên phong trong ngành s ản xuất dăm gỗ cùng v ới chiến lược đầu tư và phát triển bền vững, công ty C ổ phần Tiến Phong ph ấn đấu trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất dăm gỗ của tỉnh Quảng Trị.
- Đến năm 2025, công ty CP Ti ến Phong trở thành một trong 3 công ty hàng đầu của tỉnh Quảng Trị trong lĩnh vực sản xuất dăm gỗ.
2.1.3.2. Sứ mệnh
• Đối với thị trường: Cam kết cung cấp sản phẩm dăm gỗ đạt yêu cầu về chất lượng, đúng yêu cầu về số lượng, uy tín trên thị trường sản xuất dăm gỗ trong và ngoài tỉnh.
Đối với nhân viên : Công ty CP Ti ến Phong đem lại môi trường làm việc chuyên nghiệp, an toàn và nhân văn; tạo điều kiện và cơ hội phát triển cho toàn nhân viên.
Đối với xã hội: Việc sản xuất và cung ứng sản phẩm dăm gỗ của công ty CP Tiến Phong đảm bảo những vấn đề về môi trường, tạo công ăn việc làm cho người dân
trong và ngoài tỉnh, nâng cao đời sống, nâng cao giá tr ị kinh tế cho ngành công nghi ệp sản xuất dăm gỗ.
2.1.3.3. Giỏ tr ị cốt lừi
Công ty CP Ti ến Phong lấy uy tín làm giá trị chuẩn mực đối với khách hàng và các đối tác. Luôn tuân th ủ các quy định của pháp luật, tuân thủ bộ quy tắc ứng xử, nội quy và các quy ch ế, quy định, quy trình của công ty. Đảm bảo các vấn đề môi trường, an toàn lao động khi khai thác và ch ế biến dăm gỗ. Không ng ừng học hỏi và ứng dụng
SVTH: Nguyễn Thị Mơ 21
các tiến bộ về khoa học vào Quản trị, vận hành, kĩ thuật, công ngh ệ, dây chuyền sản xuất để ngày một nâng cao giá tr ị chất lượng và dịch vụ.
2.1.4. Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần tiến phong 2.1.4.1. Sơ đồ bộ máy quản lý
Giám đốc
Phó Giám đốc
Phòng hành chính – nhân sự
Ghi chú: Quan hệ chỉ đạo Quan hê hỗ trợ
Sơ đồ 2.1. Sơ đồ bộ máy quản lí
(Nguồn: Phòng hành chính nhân s ự của công ty ) 2.1.4.2. Chức năng, nhiệm vụ của ban giám đốc và các phòng ban
- Giám đốc: Là người đại diện cho toàn bộ công nhân viên của công ty, là người đứng đầu điều hành mọi hoạt động của công ty đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh có hi ệu quả và là người đại diện trước pháp luật. Nhiệm vụ của giám đốc là xây dựng và thực thi các chiến lược nhằm thúc đẩy sự phát triển và gia tăng lợi nhuận của
công ty.
- Phó giám đốc: Chức năng của Phó giám đốc là giúp Giám đốc quản lý, điều hành hoạt động của công ty theo sự phân công của Giám đốc. Bên cạnh đó, chủ động triển khai, thực hiện nhiệm vụ được giao, chịu trách nhiệm trước Giám đốc về kết quả hoạt động. Thiết lập mục tiêu, chính sách cho việc quản lý các bộ phận. Thực hiện quyền điều hành công ty do Giám đốc ủy nhiệm.
- Phòng hành chính – nhân sự: làm chức năng văn phòng và t ổ chức lao động tiền lương, quản lí quỹ tiền lương, tổ chức thực hiện chính sách đối với người lao động, tiếp nhận, sắp xếp cán bộ công nhân viên trong công ty cho phù h ợp với nhu cầu và nhiệm vụ kinh doanh. Theo dừi cụng tỏc k ỷ luật khen thưởng trong cụng ty. Tổ chức thực hiện công tác quản lý công văn giấy tờ, công tác văn thư và công tác lưu trữ. Quản lý con dấu và lưu trữ các hồ sơ pháp lý c ủa Công ty. Kiểm tra, giám sát tình hình thực hiện nội quy, quy chế làm việc của cơ quan Công ty. Duy trì trật tự làm việc tại cơ quan Công ty. Kiểm tra giám sát tình ình ban hành các loại công văn của các phòng ban Công ty. Thực hiện nhiệm vụ truyền tin, truyền mệnh lệnh của lãnh đạo một cách nhanh chóng, đảm bảo chính xác.
- Phòng tài chính – kế toán: quản lí, huy động và sử dụng nguồn vốn của công ty sao cho đúng mục đích và hi ệu quả nhất. Phòng k ế toán có trách nhiệm ghi chép các nghiệp vụ tài chính phát si h trong quá trình hoạt động của công ty, xác định kết quả hoạt động kinh doanh của công ty nhằm cung cấp các thông tin cho người quản lí để đưa ra những phư ng án có lợi nhất cho công ty. Kiểm tra việc sử dụng tài sản, tiền vốn, kiểm tra việc chấp hành các quy định về dự toán, định mức chi phí trong sản xuất kinh doanh. Quản lý chặt chẽ vốn đầu tư cho xây dựng cơ bản và tổ chức thanh quyết toán các công trình xây d ựng cơ bản hoàn thành. Tổ chức lưu trữ tài liệu kế toán theo quy định.
- Phòng k ế hoạch – kinh doanh: Phối hợp với đơn vị cấp trên làm vi ệc với các bộ ngành liên quan, ch ủ đầu tư và các cơ quan liên quan xây dựng định mức, đơn giá, tổng dự toán, giá cả máy các lo ại thiết bị mới. Phối hợp với đơn vị cấp trên giải quyết các vướng mắc về định mức, đơn giá, cơ chế thanh toán và các ch ế độ. Tham gia phân
SVTH: Nguyễn Thị Mơ 23
tích đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty. Chủ trì soạn thảo và tham gia đàm phỏn để lónh đạo Cụng ty ký kết cỏc hợp đồng kinh tế. Theo dừi vi ệc thực hiện và thanh lý cỏc h ợp đồng đó ký k ết. Theo dừi, ki ểm tra, giỏm sỏt tỡnh hỡnh ký kết và triển khai các hợp đồng kinh tế của các đơn vị. Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch giá thành và qu ản lý các phần chi phí. Đánh giá phân tích tình hình thực hiện, những nguyên nhân ảnh hưởng đến việc thực hiện kế hoạch. Báo cáo th ống kê, báo cáo tình hình thực hiện tháng, quý, năm về giá trị khối lượng. Hỗ trợ, giúp lãnh đạo Công ty t ập hợp báo cáo, kế hoạch sản xuất kinh doanh tại Công ty
- Phòng k ĩ thuật: Đề xuất điều chỉnh các định mức kinh tế kỹ thuật nhằm tiết kiệm và hạ giá thành sản phẩm.
Chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc về thực hiện kế hoạch sản xuất và chất lượng sản phẩm. Chủ động nghiên cứu và tìm cách khắc phục sự cố hỏng hóc máy móc thi ết bị. Xây dựng kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng máy móc thiết bị. Xây dựng quy trình vận hành sản xuất và kiểm tra, giám sát quy trình vận hành máy móc thi ết bị. Dự báo và lên k ế hoạch các loại vật tư, thiết bị thay thế. Có biện pháp tìm ra những giải pháp cải tiến kỹ thuật, tối ưu hoá dây chuy ền, hạn chế các tiêu hao vật tư nguyên liệu, đảm bảo ATLĐ, vệ sinh môi trường. Chủ động nghiên cứu đề ra biện pháp trình Lãnh đạo Công ty giảm thời gian dừng máy, ổn định năng suất, chất lượng sản phẩm. Quản lý thi ết bị, theo dừi, trỡ h duyệt phương ỏn sửa chữa, bảo trỡ, bảo dưỡng thiết bị theo định kỳ và khi bị hư hỏng.
- Xưởng sản xuất: điều hành các ca s ản xuất thực hiện hoàn thành k ịp thời sản xuất về số l ợng, chất lượng theo kế hoạch đã được giao, làm giảm tối đa gỗ thứ phẩm và thảm loại. Phân công và giao nhi ệm vụ cụ thể cho cán bộ, công nhân các ca sản xuất, quản lý, vận hành dây chuy ền máy móc, thiết bị sản xuất, hệ thống xử lý nước thải và các máy móc, công c ụ, dụng cụ, phương tiện theo đúng quy trình. Thực hiện nghiêm túc quy trình vận hành, nhận giao ca, ghi chép nhật kí sản xuất, chịu trách nhiệm vệ sinh máy móc thiết bị thường xuyên sạch sẽ. Chịu hoàn toàn trách nhi ệm trước Tổng giám đốc về thực hiện nhiệm vụ đã được Tổng giám đốc giao.
2.1.5. Đặc điểm về lao động của công ty cổ phần Tiến Phong
Bảng 2.1: Kết cấu lao động của công ty CP Tiến Phong
(Đơn vị: Người) Chỉ tiêu
Năm 2017
Tổng số CBCNV Theo giới tính Nam
Nữ
Theo tính chất Lao động trực tiếp Lao động gián tiếp
Theo độ tuổ i
Từ 18 -25 Từ 25 -35 Từ35-45 Trên 45
Trình độ họ c vấn
Trên đại học Đại học/cao đẳng Trung cấp Lao động phổ thông
Khác
Nhận xét:
Qua bảng 2.1 ta có th ể thấy rằng nhìn chung lao động qua các năm đều tăng, tuy nhiên không có s ự biến động lớn giữa các năm nên ta có thể kết luận rằng tình hình về kết cấu lao động của công ty CP Ti ến Phong tương đối ổn định. Cụ thể là:
- Năm 2017 công ty CP Tiến Phong có t ổng số lao động là 146 người, năm 2018 số lao động tăng lên 5 người thành 151 người (10,34%), đến năm 2019 số lao động tăng lên đến 160 người tương ứng tang 9 người (10,6%), so vớ ăm 2018.
- Theo đặc tính của ngành sản xuất dăm gỗ số lượng lao động nam thường chiếm tỉ lệ cao hơn lao động nữ do công vi ệc đòi h ỏi dùng s ứ người nhiều. Có th ể thấy được số lao động nam trong công ty chi ếm tỉ lệ cao hơn gấp nhiều lần so với số lao động nữ. Nhìn chung, cơ cấu lao động của công ty CP Ti ến Ph ng khá ổn định
+ Năm 2017, số lao động nam của công ty CP Ti ến Phong là 101 người chiếm 69,18%. Số lao động nữ là 45 người chiếm 30,82%.
+ Năm 2018, số lao động n m là 103 người chiếm 68,21% tăng 2 người tương ứng 1,98% so với năm 2017. Số lao động nữ là 48 người chiếm 31,79% tăng 3 người tương ứng với 6,67% so với năm 2017
+ Năm 2019, số lao động nam của công ty là 110 người chiếm 68,75%, tăng 7 người tương đương với 6,8% so với năm 2018. Số lao động nữ là 50 người chiếm 31,25% tăng 2 người tương đương với 4,17% so với năm 2018.
- Theo tính chất công vi ệc của công CTCP Ti ến Phong thì có sự chênh lệch khá lớn giữa số lượng lao động gián tiếp và lao động trực tiếp. Do đặc thù c ủa công vi ệc và nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty nên s ố lượng lao động trực tiếp chiếm tỉ lệ cao hơn nhiều so với số lao động gián tiếp. Cụ thể là:
+ Năm 2017, số lượng lao động trực tiếp là 131 người chiếm 89,73%. Số lao động gián tiếp tại công ty là 15 người chiếm 10,27%.
9,93% và không có s ự thay đổi.
+ Năm 2019, số lao động trực tiếp là 144 người chiếm 90%, tăng 8 người tương đương với 5,88% so với năm 2019. Số lao động gián tiếp là 16 người chiếm 10%, tăng
2 người tương đương với 6,67% so với năm 2019.
- Theo trình độ chuyên môn. V ới đặc điểm của một công ty s ản xuất dăm gỗ thì lao động phổ thông chi ếm tỉ lệ cao nhất, tuy nhiên nguồn lao động có trình độ cao đẳng, đại học ở công ty c ũng tăng qua các năm. Cụ thể là:
+ Năm 2017, số lượng lao động ở trình độ cao đẳng, đại học là 5 người, chiếm 3,42%. Lao động có trình độ trung cấp là 66 người, chiếm 45,21%. Lao động phổ thông l à 74 người, chiếm 50,68%. Lao động khác (trung h ọc cơ sở,…) là 1 người, chiếm 0,68%. Không có lao động trên đại học
+ Năm 2018, số lao động có trình độ đại học, cao đẳng là 9 người, tăng 4 người tương đương với 80% so với năm 2017, chiếm 5,96%. Lao động có t rình độ trung cấp là 71 người chiếm 47,02%, tăng 5 người so với năm 2017 tương đương với 7,58%.
Lao động có trình độ phổ thông là 70 ngườ , chiếm 46,36%, giảm so 4 người tương đương với 5,41% so với năm 2017. Lao động khác là 1 người chiếm 0,66% không thay đổi so với năm 2017.
+ Năm 2019, số lao động trên đại học là 2 người, chiếm 1,25%. Lao động có trình độ đại học, cao đẳng là 12 n ười, chiếm 7,5% tăng 3 người tương đương với 25% so với năm 2018. Lao động có trình độ trung cấp là 87 người, chiếm 54,38%, tang 16 người tương đư ng với 18,39% so với năm 2019. Lao động khác là 2 người chiếm 1,25%, tang 1 người tương đương với 50% so với năm 2018.
- heo độ tuổi. Nhìn chung số lao động chủ yếu là từ 25 – 35 tuổi.
2.1.6. Đặc điểm về tài chính của công ty cổ phần Tiến Phong - Cơ cấu về doanh thu
Bảng 2.2. Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty từ năm 2017 -2019
Chỉ tiêu
Doanh thu Chi phí Lợi nhuận trước thuế
Nhận xét:
Nhìn chung ta thấy doanh thu của công ty CP Ti ến Phong tăng dần qua hàng năm, cụ thể là:
- Năm 2017, doanh thu củ công ty là 183,523 VNĐ, chi phí (chi phí lãi vay, chi phí bán hàng, chi phí quản lí doanh nghiệp,..) là 181,42 tỉ VNĐ. Lợi nhuận trước thuế của công ty là 2,106 t ỉ VNĐ.
- Năm 2018, doa h thu tăng lên 434,549 tỉ VNĐ, tăng 251,026 tỉ VNĐ tương đương tăng 136,8% so với năm 2017. Trong năm này công ty xây dựng thêm một xưởng sản xuất dăm gỗ nữa nên doanh thu tăng đáng kể. Lợi nhuận cũng tăng 1,427 tỉ VNĐ tương đương tăng 67,7% so với năm 2017.
- Năm 2019, doanh thu của công ty là 560,623 t ỉ VNĐ, tăng 126,549 tỉ VNĐ so với năm 2018 tương đương tăng 28,12% so với năm 2018. Chi phí tăng 125,914 tỉ VNĐ tương đương 29,21% so với năm 2018. Lợi nhuận tăng 0,166 tỉ VNĐ tương đương 4,69% so với năm 2018.
Ta có th ể thấy rằng tổng doanh thu và lợi nhuận của công ty CP Ti ến Phong tăng mạnh qua các năm thể hiện tình hình sản xuất kinh doanh của công ty r ất hiệu quả nhờ vào việc đầu tư xây phân xưởng và lắp đặt thêm thiết bị phục vụ cho sản xuất.