1 Nâng cao chất lợng công tác nghiên cứu nhu cầu thịtrờng
Kể từ khi đợc thành lập cho tới nay hoạt động sản xuất- tiêu thụ của Xí nghiệp thiếu một sự định hớng rõ ràng, cha có sự gắn kết giữa thị trờng với nhu cầu của khách hàng, lấy thị
trờng làm căn cứ cho hoạt động kinh doanh mà chỉ sản xuất những gì mà mình có khả
trờng, sự thay đổi nhu cầu của khách hàng trong từng thời kì khác nhau. Chính vì thế
những tiềm năng về vốn,đội ngũlao động, máy móc thiết bị... cha đợc khai thác một cách có hiệu quả, có kế hoạch. Nguyên nhân chủ yếu của vấn đề đó chính là công tác nghiên cứu nhu cầu thị trờng của Xí nghiệp còn nhiều yếu kém. Trong thời gian tới để đảm bảo mở rộng thị trờng, tăng qui mô và phạm vi tiêu thụ sản phẩm thì Xí nghiệp cần phải nâng cao chất lợng nghiên cứu nhu cầu thị trờng. Muốn vậy Xí nghiệp cần phải giải quyết tốt một số vấn đềcơbản sau
1.1 Thành lập bộphận marketing đểnghiên cứu nhu cầu thịtrờng
Hiện nay Xí nghiệp cha có phòng marketing tách biệt mà chỉcó bộ phận marketing quản lý các chơng trình giới thiệu sản phẩm thuộc phòng kinh doanh
Nh vậy sẽ rất hạn chế vì khối lợng công việc khá lớn và phức tạp, nhiều giai đoạn trong một quá trình, nhất là khâu thu thập thông tin. Vậy để tổ chức một cách có hiệu quả nhất các hoạt động marketing thì Xí nghiệp cần phải thành lập một bộ phận marketing theo sơ đồtổ chức nh sau
Ngày nay, thay đổi cơ bản nhất trong t duy marketing là chuyển từ quan điểm theo
đuổi việc bán hàng sang quan điểm tạo ra khách hàng. Song song với việc thiết kế một hệ
thống marketing tốt nhất để“ bán đợc hàng”ngày càng có xu hớng chú trọng hơn đến việc thiết kế một hệ thống mối quan hệ tốt nhất đểdành và giữ khách hàng. Những khách hàng tốt là một tài sản mà khi đợc quản lý và phục vụ sẽ đem lại cho Xí nghiệp một nguồn lợi lớn và lâu bền. Nh vậy, mục tiêu của marketing đã vợt ra ngoài việc đáp ứng của khách hàng. Xét cho cùng marketing là tạo ra gía trị và nâng cao mức sống của ngời tiêu dùng. Vậy phòng marketing của Xí nghiệp cần phải đảm bảo những nhiệm vụ gì để đẩy nhanh tốc độtiêu thụ sản phẩm? Đólà các nhiệm vụsau:
1.1.1. Nghiên cứu và dựbáo nhu cầu
Nếu phòng marketing của Xí nghiệp có thể tự nghiên cứu đợc nhu cầu của toàn bộ thị
trờng dệt may thì tốt vì nó sẽ bảo đảm sự chủ động cho Xí nghiệp. Nhng có thể sẽ không có hiệu quả vì tính qui mô của việc nghiên cứu này. Nghĩa là Xí nghiệp chỉ là một Doanh nghiệp có qui mô vừa, khả năng về tài chính và năng lực của Xí nghiệp trong việc điều tra, nghiên cứu, dự báo thị trờng cha tốt. Vì vậy sẽ là hiệu quả hơn khi phòng marketing chú trọng đến việc nghiên cứu nhu cầu vềsản phẩm của Xí nghiệp và tập trung vào sản xuất và tổ chức hiệu qủa công tác phân phối tiêu thụ sản phẩm. Tuy việc tìm hiểu xu thế và những
động thái của thị trờng dệt may trong và ngoài nớc là rất cần thiết. Phòng marketing của Xí nghiệp có thể tìm hiểu một cách dễ dàng các thông tin này ở Bộ Công Nghiệp, các trung tâm xúc tiến thơng mại và các cơquan thống kê của nhà nớc
Còn riêngđối với nhu cầu về thịtờng tiêu thụ sản phẩm của mình thì phòng marketing của Xí nghiệp phải tự nghiên cứu và tìm hiểu cặn kẽ nhu cầu và tình hình liên quan đến thị
nhu cầu và mới có cơsở đểcó các biện phápổn định và phát triển thêm thịtrờng của mình. Muốn làm tốt công tác này thì phòng marketing phải tổ chức hoạt động nghiên cứu và dự
báo một cách có hệ thống và có phơng pháp phù hợp với đặc điểm của Xí nghiệp và sản phẩm của mình. Sau đây là một số phơng pháp mà phòng marketing của Xí nghiệp có thể
sử dụng
Phơng pháp 1:
Căn cứ vào số liệu thống kê về lợng sản phẩm tiêu thụ hàng năm (càng sử dụng số liệu nhiều năm càng tốt ) của Xí nghiệp và căn cứvào đặc điểm sản phẩm dệt may là sản phẩm có nhu cầu biến động theo mùa.Phòng marketing có thể áp dụng các phơng pháp dự báo nhu cầu hàng năm nh phơng pháp bình quân di động giản đơn, san bằng mũ giản đơn, san bằng mũ cóđiều chỉnh xu hớng, phép hoạchđịnh xu hớngđể kết hợp với phơng pháp “ dự
báo nhu cầu biến đổi theo mùa “ đối với từng loại sản phẩm chi tiết cho từng tháng. Theo từng bớc sau
Bớc 1: Tính nhu cầu trung bình tháng theo mùa vụ ( TBi )
TBi= Di : Nhu cầu tháng theo năm i Bớc 2: Tính nhu cầu trung bình tháng giản đơn
MD =Bớc 3: Tính chỉsố mùa vụ