CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN
1.4.3Phân biệt E-marketing, E-commerce, E-bussiness
E – Marketing E – Commerce E – Business
Là cách thức dùng các phương tiện điện tử để giới thiệu, mời chào, cung cấp thông tin về sản phẩm hàng hóa hoặc dịch vụ của nhà sản xuất đến người tiêu dùng và thuyết phục họ chọn nó. Chỉ các hoạt động mua bán thông qua các phương tiện điện tử. Chỉ tất cả những hoạt động kiếm tiền từ mạng, từ việc bán hàng hoá, dịch vụ cho đến tư vấn, đầu tư.
Phần này trình bày tồn bộ Cơ sở lý luận sẽ được vận dụng vào việc phát triển hoạt động E – Marketing cho Công ty TNHH xuất khẩu gốm sứ Nam Chân, bao gồm những lý thuyết cơ bản về Marketing, Marketing Mix (4P), Digital Marketing và E – Marketing.
• Marketing: “Marketing là hoạt động của con người hướng tới thoả mãn
nhu cầu và ước muốn của khách hàng thơng qua q trình trao đổi” (Philip
Kotler). Ngoại trừ phần lý thuyết trên, trong phần này còn bao gồm muc
tiêu, chức năng và vai trị của Marketing.
• Marketing Mix: Phần này bao gồm khái niệm về Marketing Mix cũng như
mơ hình 4P của Marketing Mix (sản phẩm, giá, phân phối, chiêu thị)
• Digital Marketing: Bao gồm các khái niệm về Digital Marketing. Nhìn chung, có thể hiểu đây là hình thức tích hợp hệ thống kỹ thuật số như là một kênh để làm Marketing, giúp thương hiệu tiếp cận nhiều kênh truyền thông để đến đúng với người tiêu dùng (Website, Blog, Web 2.0, RSS, SMS...). Từ đó, cho biết được E–Marketing cũng là một phần của Digital Marketing.
• E–Marketing: Phần này trình bày các khái niệm và các công cụ được sử dụng trong E–Marketing bao gồm: SEM (Search Engine Marketing), Email Marketing, Mobile Marketing, Online Display Ads., Social Media Marketing, Website. Ngồi ra, cịn phân biệt các loại hình trực tuyến như: E–Marketing, E– Commerce, E–Bussiness.
CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG E-MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH
XUẤT KHẨU GỐM SỨ NAM CHÂN.