hoạt động đào tạo của tổng
cụng ty Hàng Khụng Việt Nam
2.1. Khỏi quỏt về hệ thống đào tạo của Tổng cụng ty HKVN
2.1.1. Sơ lược quỏ trỡnh hỡnh thành, phỏt triển của Tổng cụng ty HKVN.
- Lịch sử phỏt triển của Hóng hàng khụng Quốc gia Việt Nam bắt đầu từ ngày 15 thỏng 01 năm 1956 theo Nghị định 666/TTg, khi Cục Hàng khụng Dõn dụng được Chớnh phủ thành lập, đỏnh dấu sự ra đời của Ngành Hàng khụng dõn dụng ở Việt Nam.
- Theo Nghị định 26-CP ngày 11/02/1976: Thành lập Tổng cục HKDD Việt Nam trờn cơ sở Cục HKDD Việt Nam.
- Theo Nghị định 112/HĐBT và quyết định số 225/CT ngày 29/08/1989 của Hội đồng bộ trưởng. Trong đú Tổng cục HKDD thực hiện chức năng quản lý nhà nước về HKDD; TCT HKVN thực hiện chức năng kinh doanh vận tải hàng khụng và cỏc dịch vụ đồng bộ.
- Theo Quyết định số 224/NQ-HĐNN ngày 31/03/1990 của Hội đồng Nhà nước: Giao cho Bộ Giao thụng vận tải và Bưu điện đảm nhiệm chức năng quản lý nhà nước đối với ngành HKDD (ngành HKDD tỏch ra khỏi bộ Quốc phũng) đồng thời giải thể Tổng cục HKDD. Vụ Hàng khụng thuộc bộ GTVT và Bưu điện được thành lập theo Nghị định 151/HĐBT ngày 12/05/1990.
- Theo Nghị định 242/HĐBT ngày 30/06/1992: Giải thể Vụ hàng khụng và thành lập Cục HKDD Việt Nam trực thuộc Bộ Giao thụng vận tải và Bưu điện.
- Theo quyết định số 745 /QĐ-TCCB-LĐ ngày 20/04/1993 của Bộ trưởng bộ GTVT, Hóng HKQG Việt Nam được thành lập.
- Theo Quyết định 328/TTg ngày 27/05/1995, Tổng cụng ty HKVN được thành lập trong đú lấy Hóng HKQG làm nũng cốt.
- Theo Nghị định 04/CP ngày 27/01/1996 của Chớnh phủ về việc phờ duyệt Điều lệ tổ chức và hoạt động của TCT HKVN.
- Theo Quyết định 372/TTg ngày 04/04/2003, Tổng cụng ty HKVN được tổ chức và hoạt động thớ điểm theo mụ hỡnh Cụng ty mẹ – Cụng ty con.
- Theo Quyết định 259/2006/QĐ-TTg ngày 13/11/2006 của Thủ tướng Chớnh phủ, về việc phờ duyệt Điều lệ Tổ chức và hoạt động của Cụng ty mẹ – Tổng cụng ty HKVN.
Hiện nay Tổng cụng ty HKVN cú trụ sở chớnh tại 200 Nguyễn Sơn, Long Biờn Hà Nội. TCT HKVN cú mạng lưới cỏc chi nhỏnh, cỏc cơ sở, cỏc xớ nghiệp, cỏc Văn phũng khu vực HKVN... ở khắp cả ba miền: Bắc, Trung, Nam Việt Nam và 29 Văn phũng chi nhỏnh HKVN tại nước ngoài.
Chặng đường hơn 50 năm xõy dựng và phỏt triển, trong hoàn cảnh cú nhiều thuận lợi, thời cơ đan xen khú khăn, thỏch thức dự cũn một số hạn chế, thiếu sút, nhưng nhỡn chung Tổng cụng ty HKVN luụn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được Đảng, Nhà nước giao phú. Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển của TCT HKVN gắn với quỏ trỡnh xõy dựng và phỏt triển kinh tế – xó hội của đất nước núi chung và của ngành HK núi riờng.
Tổng cụng ty HKVN đó khụng ngừng lớn mạnh và vươn lờn trở thành một hóng hàng khụng cú uy tớn trong khu vực chõu Á, kết hợp với việc hoàn thiện dần hệ thống đào tạo để bồi dưỡng đội ngũ lao động cho VNA nhằm vượt trội về chất lượng dịch vụ mang tiờu chuẩn quốc tế của mỡnh.
2.1.2 Cơ cấu tổ chức hệ thống đào tạo của Tổng cụng ty HKVN
Tổ chức đào tạo TCT HKVN được xõy dựng và hoạt động dựa trờn cơ sở quy chế của TCT HKVN ban hành bao gồm cả một hệ thống quản lý đào tạo thống nhất từ Tổng giỏm đốc, cơ quan chuyờn mụn về đào tạo đến cỏc bộ phận QLĐT cỏc xớ nghiệp, đơn vị trong TCT HKVN. Tổ chức đào tạo của TCT HKVN gồm cỏc cơ sở nội bộ và cỏc cơ sở bờn ngoài.
Tổ chức điều hành hoạt động Tổng cụng ty HKVN hiện nay bao gồm:
a/ Khối cơ quan TCT:
- Hội đồng quản trị; Ban giỏm đốc điều hành TCT gồm: Tổng giỏm đốc và cỏc Phỳ Tổng giỏm đốc phụ trỏch theo khối: Khối khai thỏc, khối Kỹ thuật, khối thương mại, khối dịch vụ&khai thỏc mặt đất, khối cơ quan tham mưu tổng hợp;
- Cỏc phũng ban giỳp việc Tổng cụng ty HKVN gồm: Ban kiểm soỏt; ban Đổi mới doanh nghiệp; Phũng Tổng hợp; Văn phũng đối ngoại; Ban Đào tạo; Ban Tổ chức cỏn bộ - Lao động tiền lương; Ban Tài chớnh kế toỏn; Ban Kế hoạch đầu tư; Ban Khoa học cụng nghệ; Ban Kỹ thuật; Ban Quản lý vật tư; Ban An toàn - chất lượng - An ninh; Ban Kế hoạch thị trường; Ban Tiếp thị hành khỏch; Ban Kế hoạch tiếp thị hàng húa; Ban Dịch vụ thị trường; Trung tõm Điều hành khai thỏc; Phũng Phỏp chế-Thanh tra; Văn phũng Đảng Đoàn - Đoàn thanh niờn; Văn phũng cụng đoàn.
b/ Cỏc đơn vị thành viờn của TCT:
- Cỏc đơn vị hạch toỏn phụ thuộc gồm: Xớ nghiệp thương mại mặt đất Nội bài; Xớ nghiệp thương mại mặt đất Tõn Sơn Nhất; Xớ nghiệp thương mại mặt đất Đà Nẵng; Xớ nghiệp sửa chữa mỏy bay A75 (A75); Xớ nghiệp sửa chữa mỏy bay A76 (A76); Cụng ty bay dịch vụ hàng khụng (VASCO); Tạp chớ Heritage.
- Cỏc đơn vị trực thuộc: Văn phũng khu vực miền bắc; Văn phũng Khu vực miền trung; Văn phũng khu vực miền nam; Đoàn bay 919; Đoàn tiếp viờn; Trung tõm huấn luyện bay; Trung tõm kiểm soỏt khai thỏc Nội bài; Trung tõm kiểm soỏt khai thỏc Tõn Sơn Nhất; 29 Văn phũng chi nhỏnh HKVN tại 19 quốc gia.
- Đơn vị sự nghiệp trực thuộc: Viện khoa học hàng khụng.
c/ Cỏc cụng ty con của TCT
- Cụng ty TNHH một thành viờn xăng dầu hàng khụng; Cụng ty TNHH một thành viờn Bay dịch vụ hàng khụng; Cụng ty cổ phần suất ăn Nội bài; Cụng ty cổ phần dịch vụ hàng húa Nội bài; Cụng ty cổ phần xuất nhập khẩu lao động HK; Cụng ty cổ phần in hàng khụng; Cụng ty cổ phần tư vấn khảo sỏt thiết kế hàng khụng; Cụng ty cổ phần Dịch vụ hàng khụng sõn bay Nội
bài; Cụng ty cổ phần Xõy dựng cụng trỡnh hàng khụng; Cụng ty cổ phần Tin học hàng khụng; Cụng ty cổ phần Cung ứng xuất nhập lao động hàng khụng; Cụng ty TNHH thống kế và tin học hàng khụng; Cụng ty TNHH một thành viờn kỹ thuật mỏy bay.
d/ Cỏc cụng ty liờn doanh (LD) cú vốn gúp chi phối của TCT HKVN:
- Cụng ty LD phõn phối toàn cầu Abacus VN; Cụng ty LD sản xuất bữa ăn trờn mỏy bay; Cụng ty LD TNHH dịch vụ hàng húa Tõn Sơn Nhất; Cụng ty LD TNHH giao nhận hàng húa.
e/ Cỏc cụng ty liờn kết với TCT HKVN:
- Cụng ty cổ phần Cung ứng dịch vụ hàng khụng; Cụng ty cổ phần Dịch vụ hàng khụng sõn bay Đà Nẵng; Cụng ty cổ phần Nhựa cao cấp hàng khụng; Cụng ty cổ phần Vận tải ụ tụ hàng khụng; Cụng ty cổ phần Du lịch hàng khụng; Cụng ty cổ phần Khỏch sạn hàng khụng; Cụng ty cổ phần Quảng cỏo hàng khụng.
Những tổ chức đào tạo nội bộ Tổng cụng ty HKVN hiện nay bao gồm: Trung tõm huấn luyện bay, Trung tõm đào tạo Niags, Trung tõm đào tạo
Tiags, VPKVMB, VPKVMN, VPKVMT, Xớ nghiệp mỏy bay A76, A75, Viện khoa học hàng khụng.
Tổ chức đào tạo nội bộ ngành hàng khụng: Trường hàng khụng.
Những tổ chức đào tạo bờn ngoài: Cỏc trường ĐH, học viện và cỏc tổ
chức đào tạo khỏc trong và ngoài nước.
Sơ đồ 4. Cơ cấu tổ chức điều hành hệ thống đào tạo Tổng cụng ty HKVN
Ban An toàn, Chất
lượng & An ninh Ban Đào tạo Ban Tổ chức cán bộ – Lao động tiền lương Hội đồng quản trị
Tổng giám đốc
Các
Quan hệ trực tiếp, chỉ đạo và chấp hành. Quan hệ phối hợp
Sơ đồ 5. Cơ cấu tổ chức điều hành giỏo viờn nội bộ theo khối của TCT HKVN
Giỏo viờn Giỏo viờn Giỏo viờn Giỏo viờn Khối khai thỏc Khối Dịch vụ Khối Thương mại Khối Kỹ thuật
Tổng giám đốc
GV Trung tâm huấn luyện bay
Ban Đào tạo
GV Đoàn bay 919
GV Ban DVTT
GV Trung tâm khai thác Nội bài
GV Đoàn tiếp viên
GV Ban Điều hành bay GV Trung tâm đào tạo - XN TMMĐ NB GV Ban KHTT GV Ban TTHK GV Ban KHTTHH GV VPKVMB Các Phó Tổng giám đốc GV Ban Kỹ thuật GV Công ty TNHH một thành viên Kỹ Thuật máy bay GV Trung tâm đào
tạo - XN TMMĐ TSN
GV Trung tâm khai thác Tân Sơn Nhất
GV VPKVMT
GV VPKVMN GV Ban KH & TTHH
GV Ban AT- CL-AN
GV Ban Đào tạo
GV Văn phòng đối ngoại
GV XN TMMĐ TSN
Bảng 1. Thống kờ số lượng giỏo viờn nội bộ của VNA TT Đơn vị chuyờn GV trỏch GV kiờm nhiệm (lý thuyết) GV kiờm nhiệm (thực hành) Tổng số GV của đơn vị I/ Khối dịch vụ 1 Ban DVTT 0 9 0 9 2 TTKSKT Nội bài 0 1 0 1 3 TTKSKT Tõn Sơn nhất 0 7 0 7 4 XNTMMĐ Đà Nẵng 0 10 0 10 5 XNTMMĐ Nội bài 3 9 1 13 6 XNTMMĐ Tõn Sơn Nhất 3 15 6 24
II/ Khối thương mại
1 Ban Kế hoạch thị trường 0 4 0 4
2 Ban KH và TT Hàng húa 0 4 0 4
3 Ban Tiếp thị hành khỏch 0 9 0 9
4 VPKV miền Bắc 0 14 0 14
5 VPKV miền Trung 0 9 0 9
6 VPKV miền Nam 0 20 0 20
III/ Khối khai thỏc
1 Ban Điều hành bay 0 11 0 11
2 Ban An toàn chất lượng và an ninh 0 3 0 3
3 Ban Đào tạo 0 3 0 3
4 Văn phũng đối ngoại 0 1 0 1
5 Trung tõm huấn luyện bay 14 41 0 55
6 Đoàn bay 919 0 52 20 72
7 Đoàn tiếp viờn 0 41 60 101
IV/ Khối kỹ thuật
1 Ban Kỹ thuật 0 3 0 3
2 Cụng ty TNHH một thành viờn Kỹ thuật mỏy bay 0 16 15 31
3 Xớ nghiệp sửa chữa mỏy bay A75 0 3 0 3
Tổng: 20 285 102 407
nhiệm và giỏo viờn mời giảng.
Giỏo viờn chuyờn trỏch: Là những người thuộc biờn chế của VNA, cú chứng chỉ giỏo viờn chuyờn trỏch phự hợp được TCT giao nhiệm vụ đi giảng dạy cỏc mụn đú được phờ duyệt cho hệ thống của TCT HKVN.
Giỏo viờn kiờm nhiệm (gồm cú GV lý thuyết; GV thực hành): Là cỏn bộ, nhõn viờn làm cho VNA, cú chứng chỉ giỏo viờn kiờm nhiệm phự hợp. Giỏo viờn kiờm nhiệm vừa đảm nhiệm nhiệm vụ chuyờn mụn theo chức danh của TCT HKVN giao, vừa tham gia giảng dạy khi cú kế hoạch được VNA điều động.
Giỏo viờn mời giảng: Là những cỏn bộ làm trong ngành HK, chức vụ từ cấp trưởng phũng hoặc tương đương trở lờn; hoặc là cỏc giỏo viờn ở cỏc trường đại học, cỏc cơ sở đào tạo trong và ngoài nước.
Bảng 2. Tiờu chuẩn giỏo viờn khối Thương mại – Dịch vụ
Stt Tiờu chuẩn chuyờn GV trỏch GV kiờm nhiệm GV hướng dẫn thực hành 1 Tư chất
1.1 Phẩm chất đạo đức, tư tưởng tốt X X X
1.2 í thức trỏch nhiệm cao, nhiệt tỡnh cụng tỏc, say mờ giảng
dạy X X X 2 Trỡnh độ học vấn 2.1 Tốt nghiệp cao đẳng trở lờn X X* 2.2 Tốt nghiệp trung học trở lờn X X X 3 Năng lực chuyờn mụn 3.1
Được đào tạo (cú chứng chỉ hoàn thành khúa học do cỏc tổ chức đào tạo được cụng nhận cấp) và cú kiến thức chuyờn
mụn, nghiệp vụ giỏi trong lĩnh vực tham gia giảng dạy. X X X
4 Trỡnh độ ngoại ngữ
4.1 Tiếng Anh đạt điểm TOEIC tối thiểu 500 điểm X X X
4.2 Giảng dạy bằng tiếng Anh đạt điểm TOEIC tối thiểu 785 điểm X X 4.3
Giỏo viờn dạy ngoại ngữ tiếng Anh: Tốt nghiệp đại học chớnh quy về ngoại ngữ và đạt điểm TOEIC tối thiểu 785
điểm X X
5 Kỹ năng
5.1 Cú kinh nghiệm trong cụng tỏc chuyờn mụn thuộc lĩnh vực giảng dạy ít nhất 03 năm X X
5.2 Đó trải qua thời gian giảng tập ít nhất 50 giờ X X X
(cú chứng chỉ hoàn thành khúa học do tổ chức đào tạo được cụng nhận cấp)
5.4
Cú khả năng giao tiếp tốt, cú chứng chỉ hoàn thành khúa học kỹ năng giao tiếp, quan hệ khỏch hàng do tổ chức đào
tạo được cụng nhận cấp. X X X
5.5
Sử dụng thành thạo cỏc thiết bị giảng dạy, cỏc phần mền soạn thảo văn bản (cú chứng chỉ tin học do cỏc tổ chức đào
tạo được cụng nhận cấp) X X X
5.6 Nắm được quy định, chớnh sỏch đào tạo huấn luyện của TCT và Cục HK Việt Nam. X X X
Bảng 3. Tiờu chuẩn giỏo viờn khối kỹ thuật
Stt Tiờu chuẩn GV lý thuyết chuyển loại MB GV thực hành chuyển loại MB GV bảo dưỡng thiết bị kỹ thuật MB GV khung sườn MB GV bộ mụn yếu tố con người GV cơ khớ 1 Tư chất
1.1 Phẩm chất đạo đức, tư tưởng tốt X X X X X X
1.2 í thức trỏch nhiệm cao, nhiệt tỡnh cụng tỏc, say mờ giảng dạy X X X X X X
2 Trỡnh độ học vấn
2.1 Kỹ sư mỏy bay, tốt nghiệp tổ chức ĐT-HL* X X X X X
2.2 Kỹ sư hoặc thợ kỹ thuật (bậc cao) mỏy bay X X
2.3 Kỹ sư cơ khớ X
3 Năng lực chuyờn mụn
3.1
Đó hồn thành khúa huấn luyện giới thiệu chung về mỏy bay tại tổ chức ĐT-HL* hoặc
cỏc tổ chức ĐT-HL của nhà sản xuất mỏy bay X X X
3.2 Đó hồn thành khúa đào tạo chuyờn ngành (specialist) tại tổ chức ĐT-HL* hoặc cỏc tổ chức ĐT-HL của nhà sản xuất thiết bị.
X 3.3 Đó hồn thành khúa huấn luyện chuyển loại mỏy bay tại tổ chức ĐT-HL* hoặc cỏc tổ
chức ĐT-HL của nhà sản xuất mỏy bay.
X X X
3.4
Đó hồn thành khúa huấn luyện chuyển loại mỏy bay tại tổ chức ĐT-HL* hoặc cỏc tổ chức ĐT-HL của nhà sản xuất thiết bị.
X
3.5 Đó hồn thành khúa đào tạo cơ bản chuyờn ngành liờn quan (cơ khớ, cấu trỳc vật liệu...) X X 3.6
Đó hồn thành khúa đào tạo về khung sườn mỏy bay tại tổ chức ĐT-HL* hoặc cỏc tổ chức ĐT-HL của nhà sản xuất thiết bị
X
3.7
Đó hồn thành khúa đào tạo về loại thiết bị liờn quan đến thiết bị, dụng cụ cơ khớ tại tổ chức ĐT-HL* hoặc cỏc tổ chức ĐT-HL của nhà sản xuất thiết bị.
X 3.8 Đó hồn thành khúa huấn luyện về Quy chế
chức bảo dưỡng cú liờn quan 3.9
Đó hồn thành khúa huấn luyện ban đầu về yếu tố con người tại tổ chức ĐT-HL* hoặc cỏc tổ chức ĐT-HL của nhà sản xuất mỏy bay
X 3.10 Đó hồn thành chương trỡnh huấn luyện thực hành chuyờn mụn nghiệp vụ. X 3.11
Đó được cập nhật kiến thức về yếu tố con người trong bảo dưỡng theo chương trỡnh huấn luyện đó được thiết lập cụ thể tũn thủ quy trỡnh
X X X X X X
3.12
Đó hồn thành khúa huấn luyện về cỏc quy tắc an toàn, bảo hộ lao động trong hoạt động
bảo dưỡng X X X X X X
3.13 Cú giấy phộp bảo dưỡng tàu bay hoặc thiết bị, xưởng phự hợp và cũn hiệu lực. X X X X X X 3.14
Cú chứng chỉ CRS mỏy bay mức B1 hoặc B2 đối với loại mỏy bay được chỉ định huấn
luyện cũn hiệu lực X X
3.15 Cú chứng chỉ CRS khung sườn mỏy bay phự hợp cũn hiệu lực X 3.16 Cú chứng chỉ giỏo viờn tương ứng do Cục HK
cấp cũn hiệu lực. X X X X X
4 Trỡnh độ ngoại ngữ
4.1 Tiếng Anh đạt điểm TOEIC tối thiểu 500 điểm X X X X X X 4.2 Giảng dạy bằng tiếng Anh đạt điểm TOEIC tối thiểu 785 điểm X X X X X X
5 Kỹ năng
5.1
Nắm chắc những kiến thức liờn quan và cú kinh nghiệm trong cụng tỏc chuyờn mụn thuộc lĩnh vực giảng dạy ít nhất 05 năm
X X X X X X
5.2
Cú kinh nghiệm và tay nghề cao trong việc chế tỏc cỏc sản phẩm cơ khớ. Cú thời gian tham gia trực tiếp chế tỏc cỏc sản phẩm cơ khớ tối thiểu là 02 năm.
X X X X X X
5.3 Thời gian cú chứng chỉ CRS mức B tối thiểu 02 năm X X X X X X
5.4 Thời gian cú chứng chỉ CRS khung sườn mỏy bay phự hợp tối thiểu 02 năm X X X X X X 5.5
Cú tối thiểu 02 năm tham gia thực hiện cụng tỏc đảm bảo chất lượng và 01 năm trợ giảng
bộ mụn “Yếu tố con người” X X X X X X
5.6 Đó trải qua thời gian trợ giảng ít nhất 1 năm X X X X X X