CHƢƠNG 2 : GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH VIDA
3.1. Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty TNHH Vida giai đoạn
3.1.1.1. Mục tiêu chung
Công ty TNHH Vida là một đơn vị kinh doanh, do đó Cơng ty hoạt động ln hướng đến mục tiêu chung là doanh thu và lợi nhuận. Trong q trình hoạt động kinh doanh Cơng ty cần phải xây dựng những mục tiêu chiến lược cụ thể sau:
- Tiếp tục mở rộng quy mô kinh doanh, tăng lợi nhuận, tăng doanh thu cho
Công ty.
- Hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường cho các sản phẩm Công ty sản
xuất.
- Hoạch định chiến lược sản xuất và liên kết với các Cơng ty sản xuất cơ khí
khác nhằm đảm bảo nguồn hàng phân phối ra thị trường.
- Xây dựng chiến lược sử dụng hiệu quả và huy động nguồn vốn nhằm phát
triển sản xuất kinh doanh.
- Thực hiện và xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu cho Công ty.
- Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ nhằm đẩy mạnh linh kiện cơ khí ra
thị trường, chú trọng khâu marketing mở rộng.
- Nâng cao sức cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường để từng bước tiến tới hội
nhập nền kinh tế thế giới.
3.1.1.2. Mục tiêu và phương hướng phát triển của Công ty giai đoạn 2016 - 2020
Về thị phần:
Thực hiện và xây dựng chiến lược mở rộng thị phần cho tất cả các mặt hàng kể cả dịch vụ sửa chữa mà Công ty đang kinh doanh. Đối với sản phẩm là nhóm sản xuất và thương mại thì có chiến lược liên kết với các Công ty khác nhằm ổn định
nguồn hàng cung ứng ra thị trường và trở thành nơi cung cấp thiết bị đáng tin cậy trong lĩnh vực cơ khí.
Về quy mơ kinh doanh:
Mở rộng kinh doanh các mặt chủ chốt như dịch vụ sửa chữa, khai thác và tìm thêm kênh phân phối mới cho mặt hàng máy móc thiết bị, linh kiện cơ khí đồng thời đẩy mạnh sản xuất, gia cơng linh kiện và xuất khẩu ra nước ngoài. Đặc biệt, giai đoạn 2016 – 2020 cần cố gắng phấn để lợi nhuận tăng trưởng đều đặn qua các năm.
Về quy mô Công ty:
Đặt mục tiêu phấn đấu mở rộng thêm diện tích nhà xưởng nhằm thuận tiện cho việc áp dụng công nghệ mới, đẩy mạnh sản xuất.
Về tài chính:
Cơng ty cần có kế hoạch cụ thể về việc huy động vốn và vay vốn ngân hàng, phong phú hóa các kênh cung cấp vốn để mua sắm thiết bị đầu tư và mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh.
Về thương hiệu:
Tiếp tục củng cố và nâng cao hình ảnh Cơng ty trong tâm trí khách hàng qua việc: nâng cao chất lượng dịch vụ sửa chữa, chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, tăng cường các hoạt động marketing, tham gia các hội chợ việc làm và thường xuyên tổ chức các hội nghị khách hàng …
Về nguồn lực:
Nâng cao chất lượng và tiến hành tuyển dụng bổ sung những người có năng lực phù hợp với yêu cầu phát triển của Cơng ty để hình thành đội ngũ nhân viên làm việc và quản lý, điều hành giỏi đáp ứng nhu cầu nhân sự của Công ty trong giai đoạn mới. Đặc biệt là chú trọng nâng cao trình độ quản lý nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường trong tương lai.
3.1.2. Phân tích mơi trƣờng kinh doanh của Cơng ty
Phân tích mơi trường kinh doanh sẽ nhận ra điểm mạnh và điểm yếu của Công ty giúp Công ty dễ dàng trong việc khai thác phát huy được các điểm mạnh và hạn
chế tối đa những tác động từ điểm yếu. Khi kết hợp các yếu tố bên ngoài vào doanh nghiệp, các nhà quản trị chiến lược sẽ hoạch định được các nhiệm vụ, mục tiêu kinh doanh và thực hiện cơng việc một cách chính xác.
Ngồi ra, việc phân tích nội bộ Cơng ty cịn có ý nghĩa giúp doanh nghiệp cải thiện hoạt động hợp tác, phối hợp giữa các cá nhân và bộ phận trong doanh nghiệp một cách nhịp nhàng và chính xác, nhờ đó thúc đẩy việc thực hiện các chiến lược một cách hiệu quả hơn.
3.1.2.1. Phân tích mơi trường bên ngồi
3.1.2.1.1. Môi trường vĩ mô Các yếu tố kinh tế Các yếu tố kinh tế
Việt Nam đang thực hiện cơng cuộc Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa đất nước. Sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế sang Công nghiệp – Dịch vụ – Nơng nghiệp . Vì vậy các khu cơng nghiệp và các khu đơ thị phát triển một cách nhanh chóng dẫn đến nhu cầu về máy móc và lĩnh vực cơ khí cũng tăng mạnh hàng năm tạo ra cơ hội lớn trong ngành cơ khí.
Việt Nam đang xây dựng một nền kinh tế mở hội nhập với khu vực và thế giới cụ thể là gia nhập AFTA, WTO,tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh trong nước, như về thuế quan (các nước gia nhập WTO đều phải cam kết không tăng thuế vượt mức nhất định đối với phần lớn các mặt hàng trong biểu thuế nhập khẩu). Chính vì vậy, các nước gia nhập WTO đều phải giảm thuế nhập khẩu cho nhiều mặt hàng. Bên cạnh đó, WTO cịn quy định “cắt giảm thuế quan theo ngành” và “ hài hịa thuế quan”, có thể mức thuế cịn rất thấp, chủ yếu bằng 0% ở các ngành chủ yếu như viễn thơng, hóa phẩm, thiết bị máy móc cơng nghiệp… Tuy vậy cũng có những thách thức đặt ra cho các doanh nghiệp, cụ thể là sự cạnh tranh sẽ diễn ra gay gắt hơn với nhiều đối thủ mạnh hơn từ các nước thành viên vì vậy doanh nghiệp cần phải chú trọng về chất lượng sản phẩm và tạo uy tín riêng mới có thể đứng vững được. Ngồi ra, Nhà nước cũng có những chính sách thích hợp để phát triển tất cả các thành phần kinh tế nhằm duy trì tỷ lệ tăng trưởng cao và liên tục trong những năm sắp tới. Tuy nhiên, nền kinh tế Việt Nam đang đối mặt với lạm phát biến động mạnh. Theo số liệu của Tổng cục thống kê, chỉ số lạm phát năm
2011 là 18.58%, năm 2012 là 6.81%, năm 2013 là 6.04% và năm 2014 là 1.84% vì vậy đây cũng là thách thức rất lớn đối với doanh nghiệp.
Bên cạnh đó giá xăng dầu, nhiên liệu, nguyên liệu đầu vào cũng liên tục biến động, cụ thể là năm 2014 giá xăng dầu đã có tới 24 lần điều chỉnh, trong đó 5 lần điều chỉnh tăng và 19 lần điều chỉnh giảm, đây cũng là năm có sự thay đổi về giá xăng dầu nhiều nhất từ trước tới nay. Trong 6 tháng đầu năm 2015 giá xăng dầu đã có 5 lần điều chỉnh với 2 lần giảm giá và 3 tăng lần tăng giá, cũng gây ra những khó khăn đáng kể đối với doanh nghiệp.
Các yếu tố chính trị
Việt Nam là một trong số các quốc gia có nền chính trị ổn định và đang hồn thiện hệ thống pháp luật, thơng qua nhiều luật mới, ban hành nhiều nghị định, thông tư tạo hành lang pháp lý thơng thống cho hoạt động sản xuất kinh doanh, đặt biệt là luật cạnh tranh và chống độc quyền. Chính phủ với cơ cấu hợp lý và nhiều thành viên trẻ đang điều hành nền kinh tế năng động hiệu quả cam kết mạnh mẽ đối với tiến trình cải cách tồn diện nền kinh tế - xã hội. Tuy nhiên, bên cạnh đó cịn có một số tồn tại cần được Quốc hội bàn sửa như hệ thống pháp luật chưa đồng bộ và thống nhất, các văn bản dưới luật còn thiếu nhất quán và hay thay đổi liên tục như trong năm 2014 luật Bảo hiểm y tế được sửa đổi, năm 2015 luật bảo hiểm xã hội đã chỉnh sửa điều 60 làm ảnh hưởng đến quyền lợi của người lao động, dẫn đến các nhà đầu tư còn ngần ngại khi quyết định bỏ vốn đầu tư vào nền kinh tế Việt Nam.
Các yếu tố văn hóa – xã hội – dân số
Xã hội Việt Nam với nền tảng văn hóa Á Đơng đang dần chuyển theo hướng kết hợp truyền thống với hiện đại, duy trì bản sắc dân tộc kết hợp xu hướng văn minh công nghiệp. Dân số hơn 90 triệu dân đem lại một thị trường đầy tiềm năng. Dân số đông, số lượng lao động nhiều dẫn đến giá thành công nhân rẻ nhưng vẫn hội tụ tính cẩn thận, tỉ mĩ cao là một trong những điều kiện giúp Việt Nam thu hút các nhà đầu tư nước ngoài. Song, ý thức của lao động trong q trình làm việc chưa cao, khơng coi trọng thời gian, hay đi làm trễ, bỏ việc giữa chừng, khơng có trách nhiệm với cơng việc cũng là một trong những mối e ngại đối với các nhà đầu tư.
Các yếu tố tự nhiên
Nguyên vật liệu chính của ngành cơng nghiệp cơ khí liên quan đến sắt, thép, inox, đây là điểm thuận lợi vì Việt Nam là nước có trữ lượng khống sản dồi dào, với diện tích 331.212 km², bao gồm khoảng 327.480 km² đất liền và hơn 4.200 km² biển nội thủy và 1 triệu km² diện tích biển Đơng. Việt Nam có nhiều mỏ khống sản trên đất liền, rừng tự nhiên và một số mỏ dầu, khí, quặng khống sản ngồi khơi, dễ khai thác, giá nguyên liệu rẻ thu hút các nhà đầu tư. Tuy nhiên vấn đề tiết kiệm năng lượng và tài nguyên quốc gia là vấn đề chung của bất cứ quốc gia nào trong nỗ lực phát triển đất nước. Điều này đặt ra thách thức cho tất cả các doanh nghiệp cũng như các ngành nghề kinh doanh phải nỗ lực tìm kiếm những giải pháp tiết kiệm cho riêng ngành mình.
Bên cạnh đó, lĩnh vực cơ khí hầu như thải ra mơi trường một lượng chất thải khá lớn, điều này mang lại nhiều áp lực địi hỏi các doanh nghiệp phải có biện pháp giải quyết triệt để, vừa đảm bảo cho môi trường an sinh xã hội vừa tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, cần xác định mức độ vi phạm tiêu chuẩn mơi trường trong khí thải để khơng làm ảnh hưởng đến môi trường sống và khu dân cư xung quanh Công ty.
Các yếu tố cơng nghệ
Với sự phát triển chóng mặt của nền cơng nghệ hiện nay cùng việc hội nhập rộng rãi, điều này sẽ đặt bất cứ doanh nghiệp nào vào nguy cơ tụt hậu về công nghệ. Hơn nữa, vấn đề cơng nghệ hóa hệ thống thơng tin quản lý nhằm phát huy hiệu quả quản lý với quy mô lớn là cấp thiết đối với mỗi doanh nghiệp trong q trình phát triển hiện nay.
Do đó, địi hỏi cá nhân mỗi lao động không ngừng học tập và nghiên cứu, chuyển các cơng việc thực hiện bằng tay sang máy móc và tự động hóa. Cơng tác sản xuất cần được áp dụng cơng nghệ và máy móc nhằm giảm thiểu sai sót kỹ thuật, nâng cao chất lượng và số lượng sản phẩm.
Khách hàng
Nhóm khách chủ yếu của Công ty hầu như chỉ tập trung ở thành phố Hồ Chí Minh, do đó các hợp đồng cũng như các đại lý phân phối cũng chỉ nằm trong thị trường thành phố. Nhằm tăng cường các quan hệ hợp tác và phát triển, Công ty đã tổ chức các hội nghị khách hàng. Đây là cơ hội gặp gỡ giữa Công ty với nhau giúp họ nhận được các ý kiến đóng góp liên quan đến chất lượng sản phẩm để từ đó hồn thiện sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường.
Đối thủ cạnh tranh
Nhu cầu về lĩnh vực cơ khí trên thị trường ngày càng nhiều và đa dạng do đó, các Cơng ty trong ngành cơ khi luôn gặp phải sự cạnh tranh, Công ty Vida cũng khơng ngoại lệ. Vì thành phố Hồ Chí Minh là một thành phố lớn nên Cơng ty có khá nhiều đối thủ cạnh tranh.
Đối thủ tiềm ẩn
Có rất nhiều Cơng ty với quy mô lớn, vừa, nhỏ cùng ngành với lĩnh vực hoạt động của Vida tập trung ở thành phố Hồ Chính Minh. Các Cơng ty này ngày càng phát triển cả về quy mô lẫn chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Các Công ty này đưa ra giá cả hết sức cạnh tranh và có thể xem là đối thủ tiềm ẩn đáng phải quan tâm của Công ty Vida.
Nhà cung ứng
Cơng ty có nguồn cung ứng nguyên vật liệu dồi dào từ các Công ty liên kết ngay từ khi mới thành lập, chủ yếu các nhà cung ứng nguyên liệu hiện nay ở thành phố Hồ Chí Minh, số lượng các nhà cung ứng nhiều nên việc bị các nhà cung ứng ép giá là không thể, và việc chuyển sang nhà cung cấp khác là rất dễ dàng, năng lực cung cấp hàng của nhà cung ứng khá tốt.
Tuy vậy, Cơng ty vẫn cịn gặp khó khăn với các nhà cung ứng độc quyền (điện, nước, xăng, dầu …) với giá cả ngày càng tăng lên gây nên những khó khăn cho Công ty trong việc cạnh tranh về giá với các đối thủ.
Việc lập ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài được xây dựng trên cơ sở đánh giá các cơ hội và nguy cơ chủ yếu mà môi trường đem đến cho Công ty.
Bảng 3.1. Ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài (EFE)
STT Các yếu tố chủ yếu bên ngoài
Mức độ quan trọng Trọng số Tổng điểm
1 Nền kinh tế đối mặt với lạm phát cao 0.15 3 0.45
2 Hệ thống Pháp luật chưa đồng bộ và thống nhất 0.05 2 0.10
3 Xu hướng hội nhập của nền kinh tế 0.05 2 0.10
4 Nhu cầu lĩnh vực cơ khí ngày càng tăng 0.15 3 0.45
5 Công nghệ trong lĩnh vực cơ khí ngày càng
hiện đại 0.10 2 0.20
6 Có mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng 0.15 3 0.45
7 Cạnh tranh cao từ đối thủ 0.05 3 0.45
8 Đối thủ tiềm ẩn ngày càng phát triển 0.05 2 0.10
9 Giá thành nguyên vật liệu tăng 0.10 2 0.20
10 Có nguồn cung ứng từ các Công ty liên kết 0.20 4 0.80
Tổng cộng 1.00 1 - 4 2.85
Nhận xét
Từ ma trận các yếu tố bên ngoài ta thấy số điểm quan trọng trong tổng cộng là 2.85 (so với mức trung bình là 2.50) cho thấy phản ứng của Công ty đối với mơi trường bên ngồi chỉ dừng lại ở mức trung bình. Các yếu tố cơ hội cần được Công ty giữ vững và phát huy là mối quan hệ với khách hàng, yếu tố công nghệ, nguồn cung ứng nguyên vật lieu. Tuy nhiên, Công ty phải chú ý nguy cơ đến từ phía đối thủ cạnh tranh và đối thủ tiềm ẩn.
3.1.2.2.1. Nguồn nhân lực
Các cấp quản trị đóng một vai trị hết sức quan trọng trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty. Do đó, các nhà quản trị được tuyển chọn đều là những người giàu kinh nghiệm, có thâm niên trong cơng tác quản trị và ln có tinh thần trách nhiệm cao, thơng hiểu thị trường. Ngồi ra, Cơng ty cịn có một đội ngũ kỹ sư, nhân viên trẻ, năng động, sáng tạo và nhiệt tình trong cơng việc. Hầu hết các bộ phận đều được tổ chức đào tạo, huấn luyện trao dồi kiến thức thực tiễn có thể đảm đương được những trách nhiệm được giao.
3.1.2.2.2. Tình hình tài chính
Tống số tài sản cố định chiếm: 20,10% Tổng nợ vay chiếm: 38%
Khả năng toán là: 2,01 lần
3.1.2.2.3. Hệ thống kế tốn
Cơng ty có hệ thống kế tốn minh bạch và công khai. Công ty ln tn thủ các chuẩn mực kế tốn Việt Nam và các quy định hiện hành khác về kế toán tại Việt Nam. Từ đó lựa chọn các chính sách kế tốn phù hợp và ứng dụng các chính sách đó một cách nhất quán. Đưa ra các phán đốn và ước tính một cách hợp lý nhất.
Các nghiệp vụ kinh tế phát sinh luôn được ghi chép vào sổ sách kế toán đầy đủ, rõ ràng. Chứng từ kế tốn được sắp xếp ngăn nắp, dễ tìm, dễ kiểm tra. Các báo biểu báo cáo tập hợp các chỉ tiêu rất đầy đủ, đáp ứng kịp thời những thông tin kinh tế và phục vụ tốt cho công tác điều hành kinh doanh của ban quản trị. Các báo cáo tài chính hàng năm của Cơng ty đều được các Cơng ty kiểm tốn có uy tín kiểm tra và xác nhận.
3.1.2.2.4. Hệ thống điều hành
Hiệu lực quản lý được cải thiện và tăng cường. Vai trò, trách nhiệm của nhà quản lý được nâng cao. Các thủ tục hành chính được đơn giản hóa, tạo điều kiện