CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THẨM ĐỊNH CHO VAY CÁ NHÂN
25 ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG THẨM ĐỊNH CHO VAY CÁ NHÂN TẠ
3.2 KIN NGHỊ VỚI VIETCOMBANK HỘI SỞ
Nên trao quyền tự do tra cứu thông tin CIC của khách hàng về cho Chi nhánh
Th c t cho thấy, vì chính sách nội bộ nên Vietcombank TPHCM phải mất khoảng thời gian từ 2 đ n 3 ngày mới c được thông tin CIC của kh ch h ng Đối lập với nh ng ngân hàng khác, chỉ mất chưa đầy 30 ph t o đ để ti t kiệm thời gian thẩm định nói riêng và rút ngắn thời gian giải ngân nói chung cho khách hàng, Vietcombank hội sở n n để cho Chi nhánh t do tra cứu thông tin CIC của khách h ng như nh ng ng n h ng kh c đang p ụng.
Hồn thiện hệ thống thơng tin nội bộ riêng biệt
Mặc dù hiện nay Vietcombank đ đưa ra ch nh s ch cập nhật th ng tin v c sở d liệu về khách hàng v ĐS mỗi ngày nhưng nh ng th ng tin v c sở d liệu phục vụ cho công tác thẩm định vẫn chưa được hồn thiện. Vì giá cả của từng khu từng v ng thay đổi từng ngày từng giờ nên rất kh để xây d ng và cập nhật chính xác nh ng thơng tin đ
Vì vậy, bộ phận cơng nghệ thơng tin nên xem xét, bám sát và cập nhật từng giờ đ n gi thị trường. Cung cấp d liệu cho việc thống kê, d báo bi n động về ĐS th o từng thời kỳ.
Để xây d ng được hệ thống trên, ngân hàng cần phải phối hợp gi a hai bộ phận công nghệ thông tin và bộ phận khách hàng để thành lập bộ phận chuyên trách. Từ đ c thể nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, thu thập và cập nhật thường xuyên nh ng thông tin về giá của ĐS từng vùng trong quá trình thẩm định.
Tập trung đẩy mạnh kinh doanh thẻ tín dụng
Trong thời gian qua, mặc Vi tcom ank đ l m nhiều c ch để có thể t ng số lượng khách hàng sử dụng thẻ tín dụng Nhưng ng n h ng n y vẫn chưa ch m
52
ch t v o ưu đ i cho kh ch h ng khi sử dụng thẻ tín dụng hay nói cách khác, mảng thẻ tín dụng của Vietcombank khơng cạnh tranh nổi so với các ngân hàng khác. Vì th , Vietcombank nên tích c c phối hợp với các cửa h ng trung t m thư ng mại để có thể tạo ra nhiều ưu đ i cho kh ch h ng khi sử dụng sản phẩm thẻ tín dụng. Bên cạnh đ v mảng thẻ đang y u nên Vietcombank nên xem xét hạ lãi suất và hạ phí thường ni n để có thể thu hút khách hàng sử dụng và phát triển được sản phẩm này