CHƢƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN
3.2. Giải Pháp nâng cao chất lƣợng tín dụng DNV&N tại Sacombank PGD
3.2.2. Nâng cao chất lƣợng thông tin:
Cơ sở của giải pháp:
Phân tích tín dụng là một q trình thu thập và xử lý thơng tin để phục vụ cho việc ra quyết định. Do đó, vấn đề quan trọng thiết yếu đầu tiên khi thực hiện phân tích tín dụng là vấn đề thu thập thơng tin có chất lƣợng. Chất lƣợng thơng tin đƣa vào phân tích có ảnh hƣởng rất lớn đến kết quả phân tích, qua đó ảnh hƣởng đến quyết định cấp tín dụng. Chất lƣợng thơng tin đƣợc thể hiện ở ba thuộc tính sau: đầy đủ, kịp thời và chính xác. Chỉ khi nào thơng tin đƣợc thu thập với đầy đủ ba thuộc tính này thì mới đƣợc xem là thơng tin có chất lƣợng và là thơng tin hữu ích cho q trình phân tích.
Thực hiện giải pháp:
Để có đƣợc thơng tin có chất lƣợng, hữu ích cho q trình phân tích, bên cạnh các thơng tin do chính khách hàng cung cấp và những thông tin lấy từ CIC ngân hàng cần phải tích cực thu thập thơng tin từ các nguồn khác nhƣ thu thập thông tin từ ừ đối thủ cạnh tranh, từ cơ quan thuế, từ các văn bản kinh tế, báo chí và các phƣơng tiện thơng tin đại chúng khác. Một mặt để kiểm tra lại độ chính xác và tính cập nhật của những thông tin đã thu thập đƣợc, mặt khác để bổ sung thêm những thông tin chƣa đƣợc khách hàng cung cấp cũng nhƣ không thể thu thập đƣợc từ CIC. Từ đó giúp cho kết quả phân tích tín dụng đƣợc chính xác hơn, giúp ngƣời có thẩm quyền đƣa ra quyết định tín dụng đúng đắn tránh đƣợc hai loại
Ngoài ra, sau khi giải ngân, PGD ETown cũng cần phải theo dõi thƣờng xun tình hình hoạt động của khách hàng để có thể nhận ra những thay đổi theo chiều hƣớng xấu có thể dẫn đến rủi ro đối với khoản tín dụng, giúp PGD ETown nhanh chóng đƣa ra các biện pháp xử lý thích hợp và kịp thời. Nguồn thông tin quan trọng nhất giúp PGD ETown có có thể nhận ra những thay đổi theo chiều hƣớng xấu trong hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng sau khi giải ngân là các báo cáo tài chính của khách hàng. Vì vậy, PGD cần có quy định cụ thể về trách nhiệm và nghĩa vụ gửi các báo cáo tài chính cho PGD đối với các khách hàng doanh nghiệp. Và xem việc gửi các báo cáo tài chính đúng thời gian quy định và đảm bảo tính chính xác của các báo cáo tài chính này là một điều kiện bắt buộc để khách hàng đƣợc tiếp tục quan hệ tín dụng với ngân hàng.
Kết quả dự kiến của giải pháp:
PGD biết đƣợc các thơng tin một cách chính xác, khoa học. Cho thấy sự làm việc chuyên nghiệp và thận trọng trong cơng việc của đội ngũ nhân viên, tạo đƣợc lịng tin nơi khách hàng khi giao dịch với PGD. Đồng thời giúp PGD xử lý kịp thời nhanh chóng các tình huống xấu xảy ra, tránh đƣợc những rủi ro không mong muốn.