CHƯƠNG 3 : CHIẾN LƯỢC MARKETING
4.1 Chiến lược cạnh tranh
Sau khi ký kết được hợp đồng xâm nhập vào thị trường Việt Nam vào khoảng đầu thập niên 90, Pepsico ngay lập tức sử dụng chiến lược khuyến mãi đại hạ giá đơn giản. Với sự thành công của chiến lược đó, Pepsico vượt lên trên Tân Hiệp Phát và các cơng ty nước giải khát khác lúc bấy giờ, thống lĩnh thị trường nước giải khát Việt Nam từ Nam ra Bắc. Tiếp đó, để mở rộng thị trường và tiếp cận nhiều hơn các đối tượng khách hàng, Pepsico thiết lập một hệ thống rộng khắp cả nước Việt Nam, tiếp cận từ các quán cà phê cho đến nhà hàng sang trọng, nơi đâu cũng có thể thấy quảng cáo của Pepsico.
Aquafina là một dòng hàng nước tinh khiết của Pepsico, cũng chỉ là một loại nước bình thường “nước là loại chất lỏng không màu, không mùi, không vị”. Tuy nhiên, theo khảo sát của Nielsen, điều bất ngờ là người tiêu dùng khi sử dụng Aquafina đã trả lời rằng có một hương vị đặc biệt, khác với các loại nước tinh khiết khác, tạo nên sự “độc nhất vô nhị” của sản phẩm này. Bà Yến - giám đốc marketing của Pepsico Việt Nam cho biết: “Có lẽ, đối với người tiêu dùng, tinh khiết là tiêu chuẩn số một và Aquafina đã đạt được sự tinh khiết tuyệt đối, tạo cho họ cảm giác tận hưởng được hương vị rất riêng của nó”[11]. Aquafina ln khẳng định “ Vị ngon của sự tinh khiết” hay “ Sự tinh khiết đều có trong mỗi người” và được nhiều người biết đến và đồng tình với quan điểm này, vì vậy sản phẩm đã được người tiêu dùng nhận đinh là có một hương vị đặc trưng, tinh khiết và tươi mát, làm cho người uống có cảm giác thoải mái dễ chịu. Và từ khi xuất hiện trên thị trường đến nay, Aquafina đã làm hài lịng rất nhiều khách hàng khó tính nhờ hương vị đặc trưng trong chiến lược cạnh tranh này, giúp cho Aquafina ln chiếm vị thế là một trong những dịng nước tinh khiết đứng đầu tại Việt Nam.
28