CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
2.5 Các hoạt động Marketing hỗ trợ cho chiến lược sản phẩm
2.5.2. Chiến lược phân phối sản phẩm
Samsung sử dụng chiến lược phân phối rộng khắp tại thị trường Việt Nam. Các kênh phân phối đa dạng từ kênh phân phối trực tiếp đến các kênh phân phối gián tiếp. Và các hệ thống kênh phân phối được trải dài trên các thành phố lớn như Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng… Do đó, với kênh phân phối đa dạng và rộng khắp sẽ giúp
Samsung Việt Nam nhanh chóng đưa các sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng cuối cùng.
Đối với kênh phân phối là công ty bán lẻ, Samsung đã lựa chọn hợp tác với các cơng ty bán lẻ lớn và uy tín tại Việt Nam như: Thế giới di động, FPT, Viễn Thông A, Viettel Store, Nguyễn Kim, Ánh Dương, VP Group, CellphoneS, TechOne… Đây đều là các nhà phân phối của Samsung được chọn lọc kỹ càng do họ đều là những cơng ty bán lẻ có uy tín cũng như kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết bị công nghệ điện tử nên khách hàng sẽ tin tưởng và lựa chọn những điểm bán này mua hàng.
Đối với hệ thống siêu thị điện máy, Samsung cũng lựa chọn phân phối sản phẩm của mình tại các siêu thị lớn như Pico Plaza, Ruby Plaza, Nguyễn Kim…
Bên cạnh đó, đối với chiến lược Marketing của Samsung về hệ thống phân phối, Samsung cũng hợp tác với các nhà phân phối mở một loạt cửa hàng Samsung Brand Shop. Brand Shop chỉ bán các sản phẩm của Samsung, đồng thời cũng là địa điểm cho khách hàng đến đây và trải nghiệm các mơ hình cơng nghệ của Samsung. Đây được xem là bước phát triển mới trong hệ thống phân phối của thương hiệu này. Samsung Brand Shop giúp nâng cao vị thế thương hiệu cho sản phẩm Samsung, giúp khách hàng dễ tiếp cận và cảm thấy tin tưởng khi mua sản phẩm chính hãng của Samsung.
Ngồi ra, với diễn biến phức tạp của đại dịch COVID-19 làm gián đoạn các kênh phân phối truyền thống thì Samsung cũng cho ra mắt kênh phân phối hiện đại – cung cấp hàng chính hãng thơng qua các kênh thương mại điện tử như website samsung.com, Shopee (Samsung Official Store), Lazada (Samsung Flagship Store).