Thang đo Likert (1932) là một thang đo thường có từ 5 đến 7 mức độ mô tả thái độ của con người đối với một vấn đề nào đó. Thang đo này được đặt theo tên của người đã tạo ra nó – nhà khoa học xã hội người Mỹ, Rensis Likert.
Thang đo Likert được sử dụng rộng rãi trong nghiên cứu xã hội và giáo dục. Trong giao dục, thang đo Likert được dùng trong các bài nghiên cứu khoa học, bài khóa luận, luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng.
Thang đo Likert là một thang đo lường hoặc một công cụ được sử dụng trong bảng câu hỏi để xác định ý kiến, hành vi và nhận thức của cá nhân hoặc người tiêu dùng. Đối tượng tham gia khảo sát lựa chọn từ một loạt các câu trả lời có thể cho một câu hỏi hoặc tuyên bố cụ thể dựa trên mức độ đồng ý của họ.
Với thang đo 5 mức độ thì được chia thành 5 mức là: Hoàn tồn khơng đồng ý,
Khơng đồng ý lắm, Bình thường, Khá đồng ý và Hồn tồn đồng ý.
Áp dụng vào nghiên cứu:
Thang đo Likert rất phù hợp để tìm hiểu sâu, chi tiết hơn về cảm nhận của sinh viên về việc học online.Thang đo Liker sử dụng những câu hỏi đóng, giúp sinh viên trả lời nhanh chóng và dễ dàng mà khơng phải nêu ra ý tưởng hoặc phản biện cho ý kiến của mình.
Tìm hiểu được những khó khăn và thuận lợi của sinh viên gặp phải khi học
online: về môi trường và thiết bị học tập, tương tác giữa giảng viên và sinh viên…
-Bạn có các thiết bị cần thiết phục vụ cho việc học online?
-Bạn có đường truyền internet ổn định ( Không bị giật, lag, đôi lúc bị rớt mạng,…)?
21
-Thiết bị của bạn bị chậm hoặc hay bị đứng khiến thao tác gặp khó khắn và mất nhiều thời gian?
-Tương tác online làm hạn chế về ngơn ngữ hình thể đối với cả sinh viên và giảng viên?
Sự hài lòng của sinh viên: về chất lượng giảng dạy, tài liệu học tập,..
-Giảng viên nhiệt tình hỗ trợ, giải đáp thắc mắc giống như học trực tiếp trên lớp? -Bạn cảm thấy chủ động và thoải mái khi tham gia các hoạt động online ( các buổi hội thảo, các trò chơi online,…)?
-Bạn hài lịng với mức học phí mà nhà trường đưa ra khi học online
Trải nghiệm của sinh viên:
-Bạn tham gia đầy đủ các buổi học online trong tuần? -Bạn luôn theo dõi từ đầu đến cuối buổi học ?
Việc sử dụng thang đo Liker cho nghiên cứu cảm nhận của sinh viên là một phương pháp thu thập dữ liệu thực tế và dễ tiếp cận.