CHƢƠNG 1 : GIỚI THIỆU
5.1. NHỮNG HẠN CHẾ VÀ NGUYÊN NHÂN ẢNH HƢỞNG ĐẾN CHẤT
LƢỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG
Nhìn chung trong những năm qua chất lượng hoạt động tín dụng của BIDV Kiên
Giang có nhiều thay đổi khả quan. Tuy nhiên, trong tình hình kinh tế khó khăn, doanh nghiệp mất khả năng trả nợ, nợ xấu gia tăng cao. BIDV là một ngân hàng thương mại của Nhà nước do đó phần lớn các khách hàng của BIDV là các doanh nghiệp quốc doanh. Do đó phần lớn đối tượng ngồi quốc doanh chưa có cơ hội tiếp cận nguồn vốn của ngân hàng. Thêm vào đó, sản phẩm dịch vụ của ngân hàng hầu như vẫn còn sử dụng nhiều dịch vụ truyền thống, đi vay và cho vay, chưa có nhiều đổi mới về sản phẩm và dịch vụ, dù tiềm năng của ngân hàng là rất lớn.
Do là một NTHTM quốc doanh, nên BIDV ít nhiều chịu sự ràng buộc tài chính với nhà nước, nên chính quyền Trung ương có xu hướng gây áp lực hay khuyến khích một cách cơng khai hoặc ngầm định cho ngân hàng cấp tín dụng q mức an tồn thương mại cho phép để đạt được mục tiêu tăng trưởng đề ra. Bên cạnh đó, trong những năm gần đây, những doanh nghiệp nhà nước làm ăn kém hiệu quả, trong khi đó các doanh nghiệp nhà nước lại là khách hàng chính của ngân hàng, do đó những món nợ xấu của ngân hàng càng gia tăng.
Bên cạnh đó, tính chất cộng đồng trong các NHTM cịn yếu kém nên việc khai thác, trao đổi thông tin về khách hàng chưa tốt, nhất là đối với các doanh nghiệp mới thành lập. Điều này dẫn đến việc Chi nhánh khơng nắm được đầy đủ thơng tin tình hình tài chính của khách hàng nhưng vẫn cho vay với lượng vốn lớn dẫn đến khó thu nợ được. Chi nhánh có đội ngũ cán bộ tín dụng ít, nhưng phải quản lý số dư nợ lớn. Do đó , đã tạo sự quá tải đối với cán bộ tín dụng nên cơng tác kiểm tra sử dụng vốn, quản lý khách hàng vay đơi lúc cịn thiếu chặt chẽ, vì thế dễ tạo nguy cơ nợ xấu phát sinh ngoài tầm kiểm soát.