CHƯƠNG 5 : GIẢI PHÁP VÀ KẾT LUẬN
5.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN
5.1.1. Mục tiêu tổng thể
Tiếp tục xây dựng và pháp triển công ty, giữ vững công ty TNHH Một Thành Viên Kim Hiền Vinh trên đà phát triển, lấy hiệu quả kinh tế làm thước đo sự phát triển ổn định và bền vững của cơng ty. Duy trì và phát triển dịch vụ vận tải vận chuyển hành khách. Tiếp tục đầu tư và mở rộng kinh doanh sang các vùng lân cận.
Hồn thiện hệ thống chiến lược marketing mix cho cơng ty, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng là mục tiêu quan trọng của công ty trong thời gian tới. Bên cạnh đó, cần thực hiện các chương trình, giải pháp định vị hình ảnh của cơng ty trong tâm trí khách hàng. Phát huy những thuận lợi và khắc phục khó khăn để nâng cao vị thế công ty trong môi trường cạnh tranh. Không ngừng nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động, góp phần vào sự phát triển của khu vực.
5.1.2. Mục tiêu cụ thể
Thực hiện sắp xếp, đổi mới doanh nghiệp, xây dựng và phát triển cơng ty thành cơng ty mạnh, bến vững, có tốc độ tăng trưởng nhanh và có tính cạnh tranh cao.
Đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, thiết bị hiện đại, tạo ra sản phẩm dịch vụ tốt hơn. Đặc biệt xây dựng hình ảnh tăng tính hữu hình góp phần hạn chế sự vơ hình của dịch vụ.
Hồn thiện cơ chế quản lý, phân phối và quy trình cung cấp dịch vụ. Chuẩn bị đầy đủ các nguồn lực cho hoạt động của công ty. Xây dựng và phát triển nguồn lực con người mạnh về mọi mặt đủ về chất lượng, có năng lực chun mơn tốt.
Tình hình kinh tế có nhiều biến động. Nên việc điều chỉnh các mức giá phải linh hoạt không ảnh hưởng đến thu nhập của công ty, cũng như không tạo áp lực cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Thực hiện các chương trình chiêu thị tương xứng với hoạt động kinh doanh lợi nhuận mà công ty nhận được.