D. Ph cv khách khi lưu trú
2 .V phía nhà trư ng
Qua th i gian ư c h"c trư ng em ã ư c các th y cơ ch) b o r t t n tình giúp chúng em có nh ng ki#n th c v nghi p v . Nhưng em c ng có m t vài ý ki#n sau:
- Nhà trư ng nên t ch c nhi u t th c t# cho h"c sinh giúp h"c sinh nâng cao t m hi u bi#t h n.
- Nên t ch c các bu i ngo i khoá giao lưu gi a th y và trò khơng khí sau bu i h"c b t c%ng th1ng h n.
- Nên thư ng xuyên t ch c các bu i liên hoan giao lưu v%n ngh gi a các khoa v i nhau t o s ồn k#t g(n bó giúp 3 nhau trong h"c t p.
- C n khen thư ng nh ng cá nhân t p th có thành tích xu t s(c trong h"c t p.
Em r t mong mu n r-ng nhà trư ng s0 t o i u ki n giúp 3 chúng em và nh ng khoá h"c sau ư c ti#p xúc v i th c t# nhi u h n n a khi ra trư ng chúng em có kinh nghi m làm vi c và không m(c ph i nh ng sai l m khơng áng có trong cơng vi c.
K-TLU N
Ho t ng kinh doanh khách s n ã và ang phát tri n r t m nh m0, do khoa h"c k' thu t phát tri n i s ng con ngư i ư c c i thi n nhu c u i du l ch ngh) ng i, vui ch i, gi i trí ang r t ph bi#n. ph c v t t nhu c u ngh) ng i vui ch i gi i trí c a khách, ịi h6i các nhà làm l*nh v c kinh doanh khách s n ph i n2 l c h#t mình khơng ng$ng sáng t o, i m i, nâng cao ch t lư ng s n ph+m thu hút khách t$ ó nâng cao doanh thu cho khách s n.
Bài báo cáo ã xây d ng trên c s lý thuy#t và tìm hi u th c t# t i khách s n Hoa Trà.T$ ó rút ra nh ng nh n xét cóý ngh*a thi#t th c i v i không ch) c a khách s n Hoa Trà mà c v i các khách s n khác nói chung hi n nay.
Qua t th c t p t t nghi p này em c ng ã có ư c chút ít ki#n th c phong phú t$ th c t#, nó là bàn p giúp em hồn thành t t công vi c trong tư ng lai là v n kinh nghi m u tiên tránh s lúng túng l l.m t o nên s t tin khi ra trư ng.
L I CEMƠN
l n th c t p t t nghi p này c a em thành cơng ngồi ki#n th c trên gh# nhà trư ng mà các th y cô ã truy n t cho em trong 2 n%m h"c qua. Em ã có ư c nh ng ki#n th c phong phú t$ nh ng bài gi ng và nh s quan tâm c a nhà trư ng. Trong th i gian th c t p em ư c c" sát v i th c t#, dư i s ch) o hư ng d.n nhi t tình c a Ban lãnh o cùng tồn th các cô, anh ch trong Khách s n Hoa Trà. Và ,c bi t là s hư ng d.n t n tình, chi ti#t c a th y giáo Nguy n Trung Kiên em ã hoàn thành t th c t p và bài báo cáo t t nghi p này.
Vì nh ng gì em bi#t ch) có h n nên khơng th tránh ư c nh ng khi#m khuy#t, khuy#t i m sai l m trong bài báo cáo t t nghi p này. Em r t mong s góp ý c a các th y cô trong bài báo cáo c a em ư c hoàn thi n h n.
M t l n n a em xin chân thành c m n Nhà trư ng, Khách s n Hoa Trà và th y giáo Nguy n Trung Kiên ã giúp 3 em hoàn thành t th c t p và bài báo cáo t t nghi p này.
Em xin chân thành c m n!
H"c sinh
NH NXÉTVÀ I MC AGIÁOVIÊNH :NGDFN .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. ..................................................................................................................................