Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Thương hiệu

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng đối với sản phẩm thiết kế và thi công nội thất tại công ty TNHH nội thất wood park (Trang 68 - 69)

One Sample T-test

Tiêu chí Test Value Mean Sig.(2-tailed)

TH1 4 3,74 0,024 TH2 3,68 0,002 TH3 3,51 0,000 TH4 3,72 0,007

(Nguồn: Kết quả điều tra xửlý của tác giả năm 2020)

Giảthiết:

H0: µ = 4 (Sig. > 0,05) H1: µ ≠ 4 (Sig. < 0,05)

Từkết quảcủa bảng cho ta thấy tất cả 4 nhận định đều có mức ý nghĩa Sig. <

0.05 đó là “Thương hiệu của cơng ty được nhiều người biết đến”, “Thương hiệu của

cơng ty có uy tín trên thị trường”, “Anh/chị an tâm khi sửdụng sản phẩm dịch vụ của công ty”, “Thương hiệu Woodpark là thương hiệu tôi nghĩ đến đầu tiên khi có ý định

mua sản phẩm đồnội thất” (bác bỏ Hₒ, chấp nhận H₁). Do vậy, nghiên cứu sẽdựa vào giá trị trung bình của 4 nhận định này để đưa ra kết luận. Giá trịtrung bình của 4 nhận

định này lần lượt là 3,74, 3,68, 3,51 và 3,72–mức giá trị trung bình khá “trịn vai” của 4 nhận địnhtrong nhóm Thương hiệu.

Thương hiệu là nhân tố có ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định mua của khách hàng đối với các sản phẩm thiết kếvà thi công nội thất tại cơng ty Woodpark. Vì lẽ đó, ban lãnh đạo của Cơng ty cần nắm bắt và đẩy mạnh hơn nữa việc nhận diện thương hiêu “Woodpark” trong tâm trí của khách hàng bằng cách: đẩy mạnh quảng cáo trên

facebook, fanpage, bản tin thời sự,…

2.2.5.6. Đánh giá của khách hàng vềnhóm Quyết định mua

Thang đo nhóm Quyết định mua gồm 3 biến quan sát: Tôi cảm tấy tin tưởng khi mua đồ nội thất tại Woodpark; Tôi sẽ giới thiệu cho bạn bè, người thân mua đồ nội thất tại Woodpark; Tôi sẽtiếp tục mua đồnội thất tại Woodpark khi có nhu cầu.

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng đối với sản phẩm thiết kế và thi công nội thất tại công ty TNHH nội thất wood park (Trang 68 - 69)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(103 trang)