CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI QTDTW CHI NHÁNH THÁI BÌNH
3.2.1.Tăng cường huy động vốn
Hoạt động cơ bản của các TCTD là nhận tiền gửi và cho vay, chính vì vậy vốn đầu vào mà cụ thể là kỳ hạn nguồn vốn, quy mơ vốn và lãi suất đầu vào có ảnh hưởng rất lớn đến kế hoạch sử dụng vốn, chi phí vốn và cuối cùng nó ảnh hưởng đến lợi nhuận của các TCTD.
Yếu tố quan trọng đầu tiên mà chúng ta phải nói tới là quy mô vốn huy động được. Lượng vốn huy động được càng lớn thì khả năng đáp ứng các khoản tín dụng càng được đảm bảo. Trong quá trình hoạt động của mình các TCTD đều tìm mọi cách để thu hút được nhiều vốn từ các nguồn khác nhau. QTDTW Chi nhánh Thái Bình cũng khơng nằm ngoại lệ. Để thu hút được nhiều vốn với chi phí hợp lý thì Chi nhánh có thể thực hiện một số giải pháp sau đây:
- Đa dạng hố các hình thức huy động vốn: Vốn có thể được huy động bằng nhiều hình thức khác nhau như huy động trực tiếp từ các nguồn thơng qua hệ thống các quầy, phịng giao dịch, các QTD thành viên...vv.
- Tiến hành thu hút vốn nhàn rỗi từ dân cư thông qua việc mở rộng hệ thống các phòng giao dịch, các QTD thành viên, mạng lưới các quầy đến các khu dân cư: Hiện nay, vốn nhàn rỗi trong dân cư là rất lớn, điều này xuất phát từ nhiều nguyên nhân song có một số nguyên nhân quan trọng là tâm lý muốn cất trữ bằng tiền giấy và vàng trong dân cư còn nặng; người dân chưa có điều kiện tiếp xúc với các TCTD và các dịch vụ của các TCTD; khơng có hướng để đầu tư. Tình trạng này dẫn đến vốn nhàn rỗi trong dân cư khơng được đầu tư gây lãng phí nguồn lực xã hội. Chính vì vậy, trong q trình lập kế hoạch kinh doanh QTD cần phải chú trọng tuyên truyền, mở rộng mạng lưới huy động đến khu dân cư giúp người dân dễ dàng và có điều kiện tiếp xúc với QTD, gửi tiền vào QTD và sử dụng các dịch vụ QTD.
- Đối với các doanh nghiệp hệ thống QTD phải tiếp xúc thường xuyên, tìm hiểu nhu cầu của họ, khuyến khích họ mở tài khoản tiền gửi, thực hiện thanh tốn qua QTD, đồng thời trong q trình đó QTD cũng phải khơng ngừng từng bước
nâng cao chất lượng các dịch vụ để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và nâng cao khả năng cạnh tranh của ngân hàng.
- Mỗi QTD thành viên cần có biện pháp tăng thị phần huy động vốn của mình trên khu vực mà họ phụ trách. Đây là hướng thực hiện hết sức quan trọng, vì hiệu quả của QTDTW Chi nhánh Thái Bình là tập hợp hiệu quả huy động vốn của các QTD thành viên thuộc Chi nhánh. Mỗi QTD thành viên tăng thị phần của mình trên khu vực phụ trách sẽ góp phần thực hiện tốt kế hoạch hoạt động của QTDTW Việt Nam đã đề ra trong chiến lược về huy động vốn cho Chi nhánh Thái Bình. Để thực hiện được điều này, cần phải đưa ra một số chính sách đãi ngộ đối với các QTD thành viên có khả năng khai thác, huy động tốt các nguồn vốn, cụ thể là họ phải đưa ra các chính sách thưởng đối với các thành viên thực hiện tốt.
- Thực hiện tốt chính sách khuyến khích đối với các khách hàng. QTD ln có những khách hàng truyền thống, khách hàng mới và khách hàng tiềm năng, vì vậy cần phải đưa ra các chính sách khuyến khích đối với từng đối tượng khách hàng. Cụ thể, đối với các khách hàng truyền thống lâu năm, có quan hệ tốt với Chi nhánh, có thể cho họ hưởng một số chính sách ưu đãi như cung cấp các dịch vụ với giá rẻ hơn bình thường, tặng quà cho khách ...vv nhằm giữ quan hệ với Chi nhánh và sử dụng các dịch vụ của Chi nhánh một cách thường xuyên. Đối với các khách hàng mới quan hệ và khách hàng tiềm năng mà Chi nhánh đang ngắm đến trong tương lai thì cần thực nhiện tốt việc cung cấp các dịch vụ nhanh chóng, thuận tiện và có chất lượng cao, đồng thời thường xuyên tuyên truyền cho mọi người thấy được lợi ích khi quan hệ với Chi nhánh và sự tiện lợi khi sử dụng các sản phẩm mà Chi nhánh cung cấp, nhằm nâng cao khả năng thu hút vốn tới mức tối đa.
- Tìm kiếm các nguồn tài trợ, uỷ thác của các chính phủ, các tổ chức phi chính phủ các tổ chức kinh tế, khi họ muốn chuyển vốn để thực hiện các hoạt động phát triển kinh tế, xã hội, văn hoá ..vv trong nước.