Tập trung sản phẩm chính:

Một phần của tài liệu tiểu luận marketing quốc tế tesla nghiên cứu chiến lược marketing của tesla (Trang 28 - 29)

Nhìn chung, tại Việt Nam, xe điện trở nên phổ biến sẽ là một cuộc cách mạng thay đổi hành vi tiêu dùng của người Việt từ sử dụng phương tiện tiêu thụ nhiên liệu truyền thống đang có dấu hiệu cạn kiệt sang phương tiện sử dụng năng lượng bền vững. Vì vậy, thâm nhập vào thị trường Việt Nam sẽ thổi một làn gió mới vào ngành cơng nghiệp ơ tơ của đất nước, đúng như tinh thần mà Tesla trước giờ luôn muốn hướng đến.

Hiện tại, Tesla kinh doanh nhưng xe tư binh dân cơ vưa - loai C đên xe hang sang cơ lơn - loai F va xe thê thao vơi cac mưc gia tư 35,000$ đên hơn 130,000$. Sản phẩm của Tesla là những chiếc ô tô điện thân thiện với môi trường, động cơ vận hành êm hơn xe sử dụng nhiên liệu hóa thạch do ít bộ phận truyền động nên không bị rung lắc, ồn ào và khả năng tăng tốc nhanh. Tesla sản xuất nhiều dịng sản phẩm nhưng vì Việt Nam là một thị trường mới ở ngưỡng sơ khai nên hãng xe cần một chiến lược tập trung sản phẩm chủ lực có giá thấp nhất trong các loại - Model 3 để phù hợp với túi tiền của người tiêu dùng Việt thay vì đưa vào thị trường các dịng sản phẩm được cải tiến liên tục.

Đối tượng mà Tesla hướng đến là giới siêu giàu, thượng lưu hoặc rich kid Việt Nam có xu hướng u thích cơng nghệ mới và tư duy hiện đại với sự sẵn lòng chi trả trên 2 tỷ cho một chiếc xe hơi. Vì nhóm khách hàng này khơng q chú trọng yếu tố giá cả khi mua xe nên Tesla cần quan tâm đến yếu tố về công nghệ sáng tạo, hiện đại, thân thiện với môi trường, mức độ nổi tiếng của thương hiệu và chất lượng chăm sóc khách hàng khi lắp ráp, thiết kế ô tô điện cho thị trường Việt Nam. Ngoài ra, tâm lý người tiêu dùng Việt ưa chuộng các dòng xe Sedan, SUV hoặc CUV cùng màu sắc nhã nhặn như bạc, đen, trắng. Vì vậy, Tesla có thể điều chỉnh chiến lược tập trung sản xuất ô tô điện mang những đặc điểm thỏa mãn mong đợi tiêu dùng trên nếu như muốn chiếm được cảm tình của khách hàng Việt Nam. Như vậy, bằng cách giới thiệu đến thị trường sản phẩm chủ lực với thiết kế đẹp, nhiều tính năng hữu ích và mang tính đột phá, cơng nghệ sử dụng ln được cập nhật sẽ giúp Tesla ghi điểm trong mắt giới siêu giàu có tư duy cơng nghệ và hướng đến mơi trường ở Việt Nam.

Bên cạnh đó, bởi vì kinh doanh theo mơ hình D2C (Direct to customer) - bán trực tiếp từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng cùng với chiến lược tập trung vào sản phẩm

ưu thế và đầu tư ngân sách có điều kiện cho các hoạt động tiếp thị nên Tesla cần lấy khách hàng làm trọng tâm để mang lại những trải nghiệm tuyệt vời và thuyết phục được sự tin tưởng của người tiêu dùng. Đối với ngành ơ tơ thì chăm sóc khách hàng là điều vô cùng quan trọng nếu muốn chiếm ưu thế trong lòng người tiêu dùng. Cùng THACO thiết lập dịch vụ hậu mãi và tận dụng cũng như đầu tư vào hệ thống sửa chữa, bảo trì, chăm sóc sau bán hàng là cần thiết cho Tesla trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu ln mang đến sự hài lịng về chất lượng và dịch vụ trong mắt khách hàng Việt Nam.

Một phần của tài liệu tiểu luận marketing quốc tế tesla nghiên cứu chiến lược marketing của tesla (Trang 28 - 29)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(32 trang)
w