ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ KHẢ THI CỦA ĐỀ ÁN

Một phần của tài liệu (TIỂU LUẬN) đề án NÂNG CAO hệ THỐNG THƯƠNG mại của ZARA để có THỂ PHÁT TRIỂN TRONG bối CẢNH COVID 19 (Trang 30 - 33)

Đề bài khả thi 90%. Vì cũng có nhiều thương hiệu lớn có mặt trên sàn thương mại điện tử, nhưng vẫn có số lượng khách và doanh thu nhất định trên sàn thương mại điện tử.

Cũng theo khảo sát của Nielsen, có đến 55% người tiêu dùng mua sắm online ở độ tuổi 18-29, trong đó 63% là phụ nữ, 65% là nhân viên văn phịng, 70% có thu nhập cao. Trong số đó, có 55% người thực hiện mua sắm qua các ứng dụng di động (mobile app). Lý do mua hàng online vì có nhiều chương trình khuyến mại, giá rẻ. Tuy nhiên, tần suất mua hàng online tại Việt Nam còn khá khiêm tốn, mới chỉ khoảng 1,6 lần/tháng. Nếu so sánh con số này với kênh siêu thị là hơn 3 lần/tháng, kênh truyền thống hơn 7 lần/tháng thì thấy tiềm năng của online đang cịn rất lớn.

Ví dụ :

Uniqlo, được phản ánh bởi các tập đoàn bán lẻ khác của Nhật Bản và cho thấy quốc gia này đang cố gắng bắt kịp thương mại trực tuyến như thế nào, được thúc đẩy bởi việc thay đổi thói quen tiêu dùng vì đại dịch coronavirus.

Vào mùa thu năm 2018, Uniqlo đã bắt đầu vận hành một kho thương mại điện tử tự động ở khu vực Ariake ven vịnh của Tokyo làm cơ sở để phân phối sản phẩm từ Trung Quốc và các quốc gia khác trên khắp Nhật Bản.

Tỷ lệ sử dụng Internet ở một số quốc gia ở châu Á cao hơn ở Nhật Bản, và web có thể trở thành một phương tiện liên lạc quan trọng với khách hàng ở nước ngồi. Tính đến

cuối tháng 8 năm 2019, tỷ lệ bán hàng thương mại điện tử ở Trung Quốc Đại lục là khoảng 20%, gấp đơi ở Nhật Bản.

Ngồi việc xây dựng các nhà kho tự động ở châu Á, công ty sẽ thúc đẩy một dịch vụ gọi là “nhấp chuột và thu thập”, thơng qua đó khách hàng đặt hàng trực tuyến và đến lấy tại các cửa hàng gần đó. Nó đã phổ biến ở Trung Quốc và nhanh hơn giao hàng tận nhà trong một số trường hợp.

Chiến lược Marketing online của Uniqlo ln đi kèm quy trình cải tiến cửa hàng. Từ thiết kế đến vị trí sắp đặt và trải nghiệm tại cửa hàng đều được tối ưu ngày một tốt hơn.

Kỹ thuật sắp xếp tiêu chuẩn được đội ngũ nhân viên cửa hàng thực hiện liên tục nhằm tăng trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

Việc cải tiến được Uniqlo đặt làm ưu tiên đầu tiên, làm cốt lõi của sựa tăng trưởng và phát triển cũng như tối ưu nhận diện.

Dịch vụ này cũng đã phát triển trong thời kỳ đại dịch coronavirus vì khách hàng khơng phải mất thời gian đến các cửa hàng.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

(n.d.). From Zara Việt Nam: https://www.facebook.com/ZaraVietNamOfficial Anh, C. (2019, 12 30). Vì sao chuỗi bán lẻ Zara vẫn đứng vững? From Diễn đàn

doanh nghiệp: https://diendandoanhnghiep.vn/cau-chuyen-kinh-doanh-vi-sao- chuoi-ban-le-zara-van-dung-vung-164262.html

Anh, C. (2019, 12 30). Vì sao chuỗi bán lẻ Zara vẫn đứng vững? From Diễn đàn doanh nghiệp: https://diendandoanhnghiep.vn/cau-chuyen-kinh-doanh-vi-sao- chuoi-ban-le-zara-van-dung-vung-164262.html

casals, C. (n.d.). Ưu điểm và nhược điểm của Thương mại điện tử là gì? From Tin tức thương mại điện tử: https://www.actualidadecommerce.com/vi/nh%E1%BB %AFng-l%E1%BB%A3i-th%E1%BA%BF-v%C3%A0-b%E1%BA%A5t-l %E1%BB%A3i-c%E1%BB%A7a-th%C6%B0%C6%A1ng-m%E1%BA%A1i- %C4%91i%E1%BB%87n-t%E1%BB%AD-l%C3%A0-g

%C3%AC/#10_Ventajas_del_Ecommerce

casals, C. (n.d.). Ưu điểm và nhược điểm của Thương mại điện tử là gì? From Tin tức thương mại điện tử: https://www.actualidadecommerce.com/vi/nh%E1%BB %AFng-l%E1%BB%A3i-th%E1%BA%BF-v%C3%A0-b%E1%BA%A5t-l %E1%BB%A3i-c%E1%BB%A7a-th%C6%B0%C6%A1ng-m%E1%BA%A1i- %C4%91i%E1%BB%87n-t%E1%BB%AD-l%C3%A0-g

%C3%AC/#10_Ventajas_del_Ecommerce

Chính sách bảo mật và cookie. (n.d.). From

https://static.zara.net/static/pdfs/VN/privacy-policy/privacy-policy-vi_VN- 20200903.pdf

Digital, K. t. (2021, 07 23). Top 5 kênh bán hàng online cần có hiện nay. From Shopline Blog: https://blog.shopline.com.vn/top-5-kenh-ban-hang-online-hieu- qua/

GG. (2016, 06 02). Trước khi "cháy túi" với đồ Zara, các tín đồ hãy nằm lịng 6 điều

sau đây. From kenh14: https://kenh14.vn/truoc-khi-chay-tui-voi-do-zara-cac-

tin-do-hay-nam-long-6-dieu-sau-day-20160601195140619.chn

J. (2015, 08 08). Đột nhập nhà máy tìm hiểu bí mật sản xuất “hàng hiệu giá rẻ”

ZARA. From kenh14: https://kenh14.vn/kham-pha/dot-nhap-nha-may-tim-hieu-

bi-mat-san-xuat-hang-hieu-gia-re-zara-20150804112246605.chn

KINH NGHIỆM SĂN HÀNG KHUYẾN MẠI ZARA, TOPSHOP, BERSHKA TRÊN TMALL VÀ DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG TỪ TRUNG QUỐC VỀ VIỆT

NAM. (n.d.). From Indochina post logistics: https://indochinapost.vn/kinh-

nghiem-san-hang-khuyen-mai-zara-topshop-bershka-tren-tmall-va-dich-vu-van- chuyen-hang-tu-trung-quoc-ve-viet-nam.html/

Loan, H. (2020, 11 02). Bùng nổ mua sắm online thời Covid-19. From VnEconomy: https://vneconomy.vn/bung-no-mua-sam-online-thoi-covid-19.htm

Maneko. (2020, 12 05). Ví dụ về mơ hình SWOT ZARA (Cập nhật thơng tin mới nhất

2020). From Maneki.marketing: https://maneki.marketing/swot-analysis-zara/

Maneko. (2021, 12 20). Phân tích chuỗi cung ứng của Zara (Bản chi tiết). From maneki.marketing: https://maneki.marketing/chuoi-cung-ung-cua-zara/ Pham, L. (2021, 05 23). XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG: PHƯƠNG

PHÁP VÀ CHIẾN LƯỢC. From magenest: https://magenest.com/vi/xay-dung-

thuong-hieu-thoi-trang/

SheIn - Siêu rẻ, Siêu thời trang, Siêu cơng nghệ, Siêu bí ẩn. (n.d.). From Apple

Podcasts: https://podcasts.apple.com/vn/podcast/shein-si%C3%AAu-r %E1%BA%BB-si%C3%AAu-th%E1%BB%9Di-trang-si%C3%AAu-c %C3%B4ng-ngh%E1%BB%87-si%C3%AAu-b%C3%AD-%E1%BA %A9n/id1578839978?i=1000530372184

Sudhakaran, A. (n.d.). Zara SWOT Analysis 2020: Ultimate Guide. From Pestle Analysis: https://pestleanalysis.com/zara-swot-analysis/amp/

Zara: Business, Finances and Human Resources Analysis. (2019, 09 23). From

UKESSAYS: https://www.ukessays.com/essays/business/zara-business- finances-and-human-resources-analysis.php

Một phần của tài liệu (TIỂU LUẬN) đề án NÂNG CAO hệ THỐNG THƯƠNG mại của ZARA để có THỂ PHÁT TRIỂN TRONG bối CẢNH COVID 19 (Trang 30 - 33)