4. Kết cấu của Đề án
2.2 Một số vấn đề về nguồn nhân lực thương mại điện tử
2.2.2.3 Cơ sở đào tạo và doanh nghiệp chưa liên kết với nhau để đào tạo
TMĐT cần có kiến thức rộng trong mọi lĩnh vực như kinh tế, công nghệ thông tin, quản trị và ngoại ngữ... nên đòi hỏi thời gian đào tạo dài, các lớp ngắn hạn và dạy nghề chi giải quyết tạm thời trong thời gian còn thiếu nhân lực. Để thúc đẩy TMĐT phát triển, trong thời gian qua, Bộ Công Thương đã chú trọng tăng cường các hoạt động đào tạo chính quy TMĐT để có nguồn nhân lực giỏi kỹ năng, kiến thức tay nghề trong lĩnh vực đặc thù và mới mẻ này. Theo thống kê của Cục TMĐT và Công nghệ thông tin (Bộ Công Thương), từ 2005-2012 các trường đại học và cao đẳng đào tạo chuyên ngành TMĐT đã tăng lên tổng số 88 trường, đến năm 2015 mới trên 90 trường. Năm 2017, một số trường mở rộng lĩnh vực đào tạo TMĐT, nâng số trường đào tạo ngành TMĐT lên khoảng 110 trường... Tuy nhiên, số lượng và chất lượng đào tao ra sao thì vẫn cần thời gian trả lời.
2.2.2.3 Cơ sở đào tạo và doanh nghiệp chưa liên kết với nhau để đào tạonguồn nhân lực nguồn nhân lực
Chưa tăng cường liên kết giữa DN và nhà trường. Hiện nay, chưa có nhiều sự liên kết giữa các DN và các trường đại học, cao đẳng và trung cấp để đào tạo và tuyển dụng lao động theo đúng yêu cầu phát triển kinh doanh. Qua đó, chưa thể tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên/người lao động có việc làm ổn định, chưa tạo được cơ hội phát triển nghề nghiệp. Các cơ sở giáo dục đại học, cao đẳng chưa chủ động ký kết thỏa thuận với các DN để, hoặc cung cấp nhân lực theo yêu cầu cho DN (đào tạo theo đặt hàng), hoặc sinh viên sẽ thực tập thường xuyên tại các DN nhằm bảo đảm rằng tất cả những gì sinh viên được học, được thực hành đều đúng với công việc trong tương lai khi mình
ra trường và hồn tồn khơng bỡ ngỡ khi bước chân vào nghề nghiệp sau này.
Về lâu dài, cần thực hiện điều tra, khảo sát việc làm của sinh viên và nhu cầu thị trường lao động về xu hướng việc làm trong lĩnh vực TMĐT; Hướng dẫn, hỗ trợ các DN hoạch định chiến lược tuyển dụng, sử dụng nhân lực trung hạn, dài hạn bởi đã đến lúc các DN cần tầm nhìn xa hơn về chiến lược sử dụng lao động TMĐT, coi điều kiện lao động tốt là yếu tố giúp gia tăng cạnh tranh và đem lại lợi nhuận...