Bên cạnh những thành quả đạt được, hoạt động kinh doanh nhập khẩu sơn của công ty còn một số vấn đề khó khăn sau :
- Trước hết cần phải kể đến sự cạnh tranh của các đơn vị ngoài ngành tham gia nhập khẩu sơn : Trong cơ chế thị trường, hệ thống các công ty XNK rất phát triển.
Do cơ chế thoáng, họ đã nhập ủy thác, nhập trực tiếp, lậu thuế... tạo thành sự cạnh tranh gay gắt về giá và một sự cạnh tranh gay gắt đáng sợ hơn cả là cơ chế thưởng, gửi giá ...bất chấp mọi quy chế tài chính mà công ty phải chấp hành đầy.
- Nhà nước chưa có văn bản pháp lý cụ thể quy định chi tiết về quy cách phẩm chất đối với việc nhập khẩu sơn chất lượng cao.
- Thủ tục Hải quan phải qua nhiều khâu, nhiều cửa gây nên nhiều khó khăn cho các đom vị kinh doanh nhập khẩu trong khâu làm thủ tục nhập khẩu.
- Tồn tại cần được đề cập ở đây là sự yếu kém của một số đơn vị trực thuộc của công ty đặc biệt là khối lưu thông đang rơi vào tình trạng kém năng động nhường hầu hết thị trường bán lẻ cho các công ty tư nhân khác.
- Thị trường nhập khẩu chủ yếu của công ty là Châu Á luôn có những biến động khó khăn về kinh tế, chính trị khiến cho công tác nhập khẩu của công ty gặp nhiều khó khăn, không ổn định.
- Tỷ giá ngoại tệ của nước ta không ổn định, luôn luôn biến động gây ra nhiều khó khăn trong công tác nhập khẩu.
- Hệ thống thông tin tìm hiểu thị trường, bạn hàng, tình hình kinh doanh nhập khẩu của đơn vị còn chưa đáp ứng được.
- Một tồn tại nữa là vốn của công ty còn hạn hẹp, chưa đủ khả năng thực hiện các hợp đồng nhập khẩu lớn mang lại lợi nhuận lớn cho công ty
3.3. GIẢI PHÁP
3.3.1 Nâng cao trình độ cho nhân viên giao nhận
Có thể nói nguồn nhân lực là nhân tố quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Thực tế cho thấy doanh nghiệp có khả năng tiến xa hay không phụ thuộc vào đội ngũ nhân viên đó, phụ thuộc vào trình độ, tác phong, đạo đức làm việc.Ý thức được điều này công ty thường xuyên tuyển dụng, đào tạo lại nguồn nhân lực nhằm củng cố và nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên, đặc biệt là nhân viên xuất nhập khẩu, phải hiểu rõ luật pháp, tập quán, thông lệ các nước ngoài để áp dụng linh hoạt cho công việc. Đa số cán bộ nhân viên công ty là đội ngũ trẻ, nhanh nhẹn, linh hoạt nhưng còn hạn chế về kinh nghiệm những người đi trước có thể giúp đỡ, chỉ bảo người đi sau để hạn chế những sai sót. Để nâng cao hiệu quả nghiệp vụ nhập khẩu có thể tiến hành những biện pháp: Mở lớp nghiệp vụ ngắn hạn, lớp ngoại ngữ để nhân viên học hỏi, trao dồi kiến thức
3.3.2 Thiết lập bộ phận nghiên cứu thị trường
Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty phụ thuộc nhiều vào hoạch định chính sách kinh doanh trong dài hạn, nên công ty cần nghiên cứu thị trường để xác định nhu cầu của khách hàng để có chiến lược phù hợp. Bộ phận nghiên cứu thị trường cần nắm bắt được xu hướng thay đổi trong pháp luật, tỷ giá để thực hiện giao nhận được chính xác. Có hiểu biết nhất định đối với các công ty giao nhận khác, tìm hiểu điểm yếu, điểm mạnh của họ để hoàn thiện cho chính mình.
3.4. KIẾN NGHỊ
3.4.1 Đối với Nhà nước
- Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt như hiện nay, để đạt được kết quả như mong muốn Công ty CP dịch vụ xuất nhập khẩu Minh Phát cần nhanh chóng đổi mới phương thức hoạt động. Các nhân tố bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động công ty. Vì vậy cần sự quan tâm giúp đỡ của Nhà nước, các Bộ, Ngành để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hoạt động công ty. Sự quan tâm này không chỉ qua đường lối chính sách đúng đắn, hợp lý mà còn phải qua những hoạt động thiết thực hơn như thường xuyên đi sâu, đi sát thực tế để nắm bắt những khó khăn, những tâm tư nguyện vọng của
doanh nghiệp, từ đó có định hướng giúp doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn.
- Tổ chức thường xuyên các chương trình đầu tư và xúc tiến thương mại như hội chợ giúp các doanh nghiệp xuất nhập khẩu quảng bá, giới thiệu sản phẩm hoặc ưu tiên vốn đầu tư cho các dự án sản xuất những mặt hàng có thế mạnh. Hỗ trợ các công ty khác trong việc tìm kiếm thị trường cũng như ký kết hợp đồng.
- Thay đổi thuế cần phải tính thời gian cho doanh nghiệp kịp thời nắm bắt, tránh ảnh hưởng đến quá trình thực hiện hợp đồng
- Tạo điều kiện thuận lợi cho quy trình làm thủ tục hải quan hàng hóa xuất nhập khẩu được nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và thời gian:
- Phải có biện pháp xử lý nghiêm minh đối với các trường hợp tiêu cực: Doanh nghiệp tốn phí “bôi trơn” đối với các lô hàng, mà chi phí này thường không nhỏ tùy thuộc vào giá trị lô hàng điều này ảnh hưởng đến doanh nghiệp rất nhiều làm đen bộ mặt Hải quan
- Do nước ta thuận lợi về đường biển nên lượng hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển phát triển mạnh hơn đường hàng không. Vì thế nhà nước nên đầu tư vào nghành vận tải biển, nâng cấp phát triển hãng tàu, đội tàu xây dựng thêm các cần cẩu làm hàng ở cảng của thành phố, trang bị trang thiết bị hiện đại phục vụ cho quá trình làm hàng ở cảng diễn ra nhanh chóng, tránh ách tắc lượng hàng muốn vào cảng, ảnh hưởng nhiều đến chi phí của Doanh nghiêp…nhằm tăng cường uy tín cho nền ngoại thương Việt nam. Tuy nhiên, nghành hàng không của chúng ta mới phát triển gần đây nhưng cũng đang mạnh dần lên nên cũng cần đầu tư mạnh cho vận tải hàng không, nhằm đa dạng hóa và phát triển toàn diện hệ thống vận tải nước ta.
- Đơn giản hóa gọn nhẹ những văn bản hành chính liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu để doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu được nhanh chóng, hiệu quả
- Đầu tư phát triển nghành bảo hiểm nhằm phục vụ cho nhu cầu mua bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu đẩy mạnh khuynh hướng bán CIF và mua FOB cho các doanh nghiệp Việt Nam, kéo theo việc mua bảo hiểm tăng cao, giúp doanh nghiệp thu nhiều ngoại tệ cho đất nước.
3.4.2 Đối với cơ quan hải quan
Hải quan từ trước đến nay vẫn luôn là mối lo nhất của các doanh nghiệp nhập khẩu. Tuy được nhà nước cho áp dụng hải quan điện tử nhưng các doanh nghiệp vẫn chưa thật sự yên tâm, vẫn còn một số vấn đề vướng mắc chưa thật sự tạo được điều kiện thuận lợi cho công ty khi tham gia hoạt động nhập khẩu. Vì thế, cơ quan nhà nước nên có chương trình đào tạo đội ngũ hải quan có đạo đức và nghiệp vụ giỏi. Đặc biệt, cần có văn bản hướng dẫn thông quan điện tử với từng công ty, từng doanh nghiệp, làm rút ngắn thời gian và tạo thông thoáng cần thiết khuyến khích xuất nhập khẩu.
3.4.3 Đối với công ty
- Luôn cũng cố khách hàng thân thuộc và chiến lược lôi kéo khách hàng mới, đặc biệt luôn lấy uy tín và niềm tin ở khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty.
- Luôn tạo điều kiện cho cán bộ, công nhân viên tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn nhằm đáp ứng xu hướng thị trường dịch vụ. Đồng thời luôn quý trọng nguồn nhân lực của công ty và coi đó là tài sản quí giá nhất mang lại thành công cho công ty. Việc xây dựng chính sách tốt để phát triển nguồn nhân lực là một trong những ưu tiên hàng đầu: khen thưởng cá nhân, tập thể, phòng ban có thành tích xuất sắc, có sáng kiến tạo lợi nhuận nhằm khuyến khích nhân viên phát huy tối đa năng lực của mình. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Phải xây dựng được bản sắc riêng cho công ty như: logo, phong thái làm việc, thái độ ứng xử với khách hàng..
- Mở rộng dịch vụ khác ngoài dịch vụ XNK: Kinh doanh kho bãi, tư vấn về xuất nhập khẩu hàng hóa….Liên doanh với các công ty XNK khác nhằm phát huy thế mạnh của công ty , hợp tác với các đại lý nước ngoài để tăng nguồn thu cho công ty.
- Phân bố lịch làm việc phù hợp, tránh tình trạng trễ hàng hoặc có quá nhiều lô hàng bị dồn cùng một lúc. Ngoài ra, trong việc tạm ứng có nhiều lô hàng cùng giải quyết một lúc mà công ty không đủ quỹ tiền mặt thì nên xây dựng quỹ dự phòng.
KẾT LUẬN
Mục tiêu của nước ta là khuyến khích xuất khẩu cả về số lượng và giá trị đê thu về ngọai tệ.Bên cạnh đó cũng không hạn chế việc nhập khẩu máy móc trang thiết bị hiện đại mà nước ta chưa có khả năng sản xuất hoặc sản xuất không hiệu quả góp phần đẩy mạnh công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước, tạo công ăn việc làm cho người lao động,nâng cao đời sống cho nhân dân đồng thời mở rộng và đa dạng hóa thị trường và phương thức kinh doanh,hội nhập thắng lợi vào kinh tế khu vực và thế giớivề phía các doanh nghiệp đòi hỏi phải có năng lực quản lý và điều hành hoạt động nhập khẩu có hiệu quả,có tiềm lực tài chính và khả năng kinh doanh.Trên cơ sở nghiên cứu các hoạt động tổ chức nghiệp vụ nhập khẩu hàng hoa của công ty trong thời gian qua và sự hướng dẫn nhiệt tình của thầy Nguyễn Trí Long, em nhận thấy một số nhũng thuận lợi cần tận dụng và một số khó khăn cần khắc phục thông qua đề tài nghiên cứu này.
Do vốn hiểu biết còn ít và tàm nhìn hạn hẹp chắc chắn đề tài còn nhiều thiếu sót và vướng mắc. Em mong nhận được sự đóng góp chân tình từ phía thầy cô và các bạn.
Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn nhiệt tình của thầy Nguyễn Trí Long và sự giúp đỡ của các phòng ban,các cán bộ công nhân viên của công ty trong thời gian qua.