CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.4. PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN VÀ HỒI QUY
4.4.1. Phân tích tương quan
Phân tích sự tương quan được thực hiện giữa hành vi sử dụng bình nước cá nhân với 6 nhân tố tương quan của nó là Quan tâm về mơi trường, hiệu quả, tác động về giá, tính sẵn có, tác động về chiêu thị và nhóm tham khảo. Phân tích tương quan Pearson’s được
Bảng 4.25: Kết quả kiểm định sử tương quan
QD MT HQ TG SC CT TK
60
Quyết định sử dụng bình nước cá nhân
Quan tâm về mơi trường
Hiệu quả và cấu tạo bình nước cá nhân
Tác động về giá
Tính sẵn có
Tác động về chiêu thị
QD Hệ số tương quan Person 1 .507** .151** .308** .393** .295** .127** Sig. (2- phía) .000 .001 .000 .000 .000 .004 N 500 500 500 500 500 500 500 MT Hệ số tương quan Person .507** 1 .445** .279** .412** .307** .133** Sig. (2- phía) .000 .000 .000 .000 .000 .003 N 500 500 500 500 500 500 500 HQ Hệ số tương quan Person .151** .445** 1 .307** .285** .061 .006 Sig. (2- phía) .001 .000 .000 .000 .002 .003 N 500 500 500 500 500 500 500 TG Hệ số tương quan Person .308** .279** .307** 1 .451** .352** .106* Sig. (2- phía) .000 .000 .000 .000 .000 .003 N 500 500 500 500 500 500 500
SC Hệ số tươngquan Person .393** .412** .285** .451** 1 .372** .082
Sig. (2- phía) .000 .000 .000 .000 .000 .003 N 500 500 500 500 500 500 500 CT Hệ số tương quan Person .295** .307** .061 .352** .372** 1 .167** Sig. (2- phía) .000 .000 .002 .000 .000 .000 N 500 500 500 500 500 500 500 TK Hệ số tương quan Person .127** .133** .006 .106* .082 .167** 1 Sig. (2- phía) .004 .003 .003 .000 .001 .000 61 0 0
N 500 500 500 500 500 500 500
(Nguồn: Kết quả tổng hợp dữ liệu nghiên cứu của nhóm tác giả)
Mối quan hệ tương quan có ý nghĩa thống kê nhất giữa quyết định sử dụng bình nước cá nhân với Kiên thức về mơi trường (r=507). Mối tương quan kế tiếp là giữa quyết định mua và nhóm hiệu quả và cấu tạo của bình nước cá nhân (r=0.151). Mối tương quan giữa quyết định và tác động về giá, tính sẵn có, tác động về chiêu thị và nhóm tham khảo lần lượt là r = 0.308, r = 0.393, r = 0.295 và r = 0.127. Kết quả phân tích tương quan chỉ ra rằng các hệ số tương quan đều có ý nghĩa thống kê (Sig = 0.000 < 0.01) và các mối quan hệ có thể được đánh giá là tốt.
Kế tiếp, phân tích hồi quy được sử dụng nhằm hiểu sâu hơn về dữ liệu và để kiểm định các giả thuyết.
4.4.2. Phân tích hồi qui
Tiến hành phân tích hồi quy đa biến, với biến phụ thuộc là: Quyết định sử dụng bình nước cá nhân và các biến độc lập là: Quan tâm về môi trường, hiệu quả và cấu tạo của bình nước cá nhân, tác động về giá, tính sẵn có, tác động về chiêu thị và nhóm tham khảo. Kết quả được trình bày tóm tắt trong bảng sau đây:
Bảng 4.26: Kết quả phân tích hồi qui
Mơ hình
Hệ số hồi quy
Hệ số hồi quy đã
chuẩn hóa Giá trị t Sig.
Chuẩn đốn đa cộng tuyến B Độ lệch
chuẩn Beta Tolerance VIF
1 (Constant) 1.451 .218 6.642 .000 MT .482 .049 .442 9.822 .000 .673 1.486 HQ -.134 .042 -.137 -3.187 .002 .739 1.354 TG .125 .043 .127 2.916 .004 .717 1.396 SC .153 .040 .170 3.782 .000 .676 1.479 CT .036 .027 .055 1.298 .002 .765 1.308 TK .022 .025 .032 .862 .003 .960 1.042
(Nguồn: Tổng hợp kết quả nghiên cứu của nhóm tác giả) 62
Kết quả hồi quy chỉ ra rằng 6 nhân tố: Quan tâm về mơi trường, hiệu quả và cấu tạo của bình nước cá nhân, tác động về giá, tính sẵn có, tác động chiêu thị và nhóm tham khảo có ý nghĩa thống kê lên sự thỏa mãn (tương ứng với các beta chuẩn hóa lần lượt là 0.442, -0.137, 0.127, 0.170, 0.055, 0.032 với mức ý nghĩa 5%).
Có nghĩa là, khi sinh viên đang xem xét Quyết định sử dụng bình nước cá nhân, các yếu tố Quan tâm về môi trường, chiêu thị và cấu tạo của bình nước cá nhân, tác động về giá, tính sẵn có, và nhóm tham khảo sẽ có tác động cùng chiều, thúc đẩy đến quyết định của sinh viên. Cịn biến hiệu quả thì ngược lại.
Phương trình hồi qui
Y =. βx1 MT+ βx2 HQ + βx3 TG + βx4 SC + βx5 CT + TK βx6
Với:
- MT: Quan tâm về môi trường
- HQ: Hiệu quả và cấu tạo của bình nước cá nhân
- TG: Tác động về giá
- SC: Tính sẵn có của sản phẩm
- CT: Tác động về chiêu thị
- TK: Nhóm tham khảo
Sig của tổng các biến MT, HQ, TG, SC, CT, TK có sig <0.05
Y= 0.442 MT - 0.137.HQ + 0.127.TG + 0.170.SC +0.055.CT+0.032.TK. Bảng 4.27: Mức độ giải thích mơ hình
Mơ hình R phươngR bình phươngR bình hiệu chinh
Độ lệch chuẩn
1 .574a 0.329 0.521 0.49281 1.872
(Nguồn: Kết quả tổng hợp dữ liệu nghiên cứu của nhóm tác giả)
Hệ số R hiệu chỉnh trong mơ hình là 2 0.521. Điều này cho thấy rằng độ thích hợp của
mơ hình là 52.1% hay các biến phụ thuộc giải thích được 52.1% sự thay đổi của quyết định
sử dụng bình nước cá nhân.
Bảng 4.28: Kết quả kiểm định ANOVA hồi qui63
(Nguồn: Kết quả tổng hợp dữ liệu nghiên cứu của nhóm tác giá)
Kết quả khảo sát phương sai ANOVA cho thấy hệ số Sig = 0.000. Như vậy, mơ hình hồi quy đa biến phù hợp với tập dữ liệu khảo sát.
Hệ số Durbin Watson 1< d = 1.872 < 3 nên mơ hình khơng có sự tương quan giữa các phần dư.
Giá trị F được sử dụng trong bảng phân tích phương sai kiểm định về độ phù hợp của mơ hình hồi quy tuyến tính tổng thể. Trong bảng phân tích ANOVA giá trị F = 40.377 và Sig = 0.000 nên mơ hình hồi quy phù hợp với tập dữ liệu và có thể sử dụng được.
Kiểm định sự vi phạm các giả thuyết hồi qui:
Kiểm định hiện tượng tương quan giữa các phần dư: Nhìn vào bảng phân tích hồi
quy cho ta thấy hệ số Durbin-Watson d = 1.872. Do đó, mơ hình nghiên cứu khơng có hiện tượng tương quan giữa các phần dư.
Kiểm định đa cộng tuyến: Nhìn vào bảng phân tích hồi quy ta nhận thấy: yếu tố tiến
hành kiểm định MT, HQ, TG, SC, CT, TK thật sự có ý nghĩa tác động đến QD với mức ý nghĩa 5%. Độ chấp nhận các Tolerance (độ chấp nhận của biến) đều nhỏ hơn 1 và các hệ số phóng đại phương sai (VIF) nhỏ hơn 10 nên hiện tượng đa cộng tuyến xảy ra rất thấp (hoặc có thể nói hầu như khơng xảy ra). Mơ hình khơng vi phạm về đa cộng tuyến.
Các phần dư có phân phối chuẩn: Kết quả đồ thị tần số Histogram có giá trị trung
bình (Mean) tiến về 0 và độ lệch chuẩn là 0,994 xấp xỉ 1. Từ đó có thể kết luận phân phối chuẩn khơng bị vi phạm.
Hình 4.12: Kiểm định phân phối của phần dư
Cronbach’s Alpha EFA
Phân tch tương quan Hồồi quy đa biếến Ki m đ nh mồ hình, gi thuyếếtể ị ả
Thang đo chính th cứ
C s lý thuyếếtơ ở Thang đo nháp
Đ nh tnh, kh o sát nhóm 10 ngị ả ười
Đ nh lị ượng s b (kh o sát bằồng b ng câu h i n=50)ơ ộ ả ả ỏ
Cronbach’s Alpha
Lo i các biếến có h sồế tạ ệ ươ ng quan biếến – t ng nh ổ ỏ
Ki m tra h sồế alphaể ệ
Ch nh s a b ng câu h i d a trến nh ng ý kiếến góp ýỉ ử ả ỏ ự ữ
Đ nh lị ượng chính th c (kh o sát bằồng b ng h i n=500)ứ ả ả ỏ
Đánh giá - kếết quả
32
3.2. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU SƠ BỘ
3.2.1. Các bước nghiên cứu sơ bộ một bài nghiên cứu
Các bước tiến hành nghiên cứu sơ bộ như sau:
Bước 1: Nghiên cứu các cơ sở lý thuyết về hành vi như mơ hình thuyết hành động hợp lý –
TPB (Ajzen và Fishbein, 2005), mơ hình thuyết giá trị niềm tin chuẩn mực VBN (Stern, 2000), mơ hình lý thuyết kích hoạt chuẩn mực (Schwartz, 1997)
Bước 2: Nghiên cứu các bài nghiên cứu có nội dung liên quan đến đề tài nghiên cứu trong và
ngoài nước.
Bước 3: Từ các lý thuyết, mơ hình nghiên cứu ở 2 bước trên, tiến hành xây dựng thang đo
nháp.
Bước 4: Tiến hành phỏng vấn nhóm 10 bạn đang sử dụng bình nước cá nhân.
Bước 5: Xây dựng bảng câu hỏi khảo sát dựa trên thang đo sơ bộ, kết quả phỏng vấn nhóm. Bước 6: Chỉnh sửa bảng câu hỏi dựa trên nhận xét của giảng viên hướng dẫn và tiến hành
khảo sát sơ bộ với n = 50 người.
Bước 7: Đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach’s Alpha và loại bỏ những biến
không đủ điều kiện.
Bước 8: Điều chỉnh thang đo sơ bộ để hình thành thang đo chính thức phục vụ cho nghiên
cứu.
3.2.2. Kết quả xây dựng thang đo nháp và thang đo sơ bộ
3.2.2.1. Nghiên cứu định tính sơ bộ:
Từ cơ sở lý thuyết, các mơ hình nghiên cứu trước đây, nhóm tác giả đưa ra mơ hình nghiên cứu đề xuất gồm 7 biến độc lập: độ quan tâm, hiệu quả và cấu tạo, tác động về giá, tính sẵn có và thuận tiện, tác động về chiêu thị, nhóm tham khảo và một biến phụ thuộc quyết định.
Dựa trên mơ hình nghiên cứu đề xuất, nhóm tiến hành phỏng vấn nhóm với 10 bạn sinh viên (n=10), đang sử dụng bình nước cá nhân tại thành phố Hồ Chí Minh.
Nội dung cuộc phỏng vấn
Đầu tiên tập hợp các đáp viên đủ điều kiện tham gia.
Sau đó một người đại diện trong nhóm tác giả đưa ra những câu hỏi về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng bình nước cá nhân về độ quan tâm, hiệu quả và cấu tạo, tác động về
33
giá, tính sẵn có và thuận tiện, tác động về chiêu thị, nhóm tham khảo trước khi đáp viên đưa ra quyết định sử dụng.
Đáp viên bày tỏ quan điểm cá nhân, nhóm tác giả sẽ ghi nhận, phản hồi và đặt thêm câu hỏi tùy chỉnh.
Sau khi kết thúc cuộc phỏng vấn nhóm, nhóm tác giả rút ra được những yếu tố nào cần chỉnh sửa, bổ sung để phù hợp với mục đích nghiên cứu.
Kết quả thu được sau buổi phỏng vấn nhóm
Độ hiệu quả khi sử dụng bình nước cá nhân.
Các yếu tố để sinh viên quyết định sử dụng bình nước cá nhân bao gồm giá, chiêu thị,… Những tác động của bình nước cá nhân đến mơi trường.
Nhóm tham khảo nào có ảnh hưởng đến họ khi quyết định sử dụng bình nước cá nhân. Ngồi ra, cịn biết được quyết định của họ về việc sử dụng bình nước cá nhân.
3.2.2.2. Nghiên cứu định lượng sơ bộ:
Nghiên cứu định lượng sơ bộ được thực hiện bằng bảng câu hỏi khảo sát online với 50 đáp viên chọn lọc như sau: sinh viên, đang sử dụng bình nước cá nhân và sống tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Từ dữ liệu thu thập được, nhóm tiến hành chạy SPSS 25.0 để kiểm định độ tin cậy của thang đo, Các tiêu chí sử dụng khi thực hiện đánh giá độ tin cậy của thang đo bao gồm: Hệ số tin cậy Cronbach's Alpha: Lớn hơn 0.8 là thang đo lường tốt, từ 0.7 đến 0.8 là sử dụng được, từ 0.6 trở lên có thể sử dụng cho trường hợp khái niệm nghiên cứu là mới hoặc mới trong hoàn cảnh nghiên cứu (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005).
Hệ số tương quan biến tổng: Các biến quan sát có tương quan biến tổng (Corrected Item - total Correlation) nhỏ hơn 0.3 được xem là biến rác nên sẽ được loại ra và thang đo được chấp nhận về độ tin cậy Cronbach’Alpha đạt yêu cầu (Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang, 2011). Kết quả nghiên cứu định lượng sẽ được sử dụng để điều chỉnh bảng câu hỏi lần cuối và áp dụng bảng câu hỏi này cho nghiên cứu chính thức.
Kết quả sau khi chạy SPSS kiểm tra độ tin cậy của thang đo cho thấy tất cả các thang đo đều thỏa mãn hệ số Cronbach’s Alpha chung lớn hơn 0.6, các biến đều lớn hơn 0.3 (Theo
34
Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005). Như vậy, nhóm tác giả giữ nguyên 5 thang đo và không lại bỏ thang đo hay biến nào cả. Kết quả thể hiện ở bảng:
Bảng 3.2: Kết quả xứ lý hệ số Cronbach’s Alpha
Thang đo Hệ số Cronbach’s
Alpha
Quan tâm về mơi trường 0.886
Tính hiệu quả và cấu tạo của bình nước cá nhân 0.789
Tác động về giá 0.780
Tính sẵn có của sản phẩm và thuận tiện khi mua hàng 0.772
Tác động về chiêu thị 0.865
Nhóm tham khảo 0.778
Quyết định hành vi sử dụng bình nước cá nhân 0.849
3.2.3. Xây dựng thang đo và mã hóa dữ liệu
định và hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng Việt Nam. Kích thước mẫu này được tính theo cơng thức tính mẫu được đề xuất bởi Yamane (1973)
Nguồn: Luận án tiến sĩ kinh tế, Hoàng Thị Bảo Thoa, Hà Nội 2016 2 Tơi nghĩ việc sử dụng bình nước cá nhân mang
lại nhiều lợi ích kinh tế.
QT2 3 Tơi nghĩ việc sử dụng bình nước cá nhân làm
giảm thiểu ô nhiễm môi trường.
QT3
4 Tơi nghĩ việc sử dụng bình nước cá nhân giúp cải thiện ý thức bảo vệ môi trường
QT4
35
Bảng 3.4: Nhận thức về tính hiệu quả và cấu tạo của bình nước cá nhân
TÍNH HIỆU QUẢ VÀ CẤU TẠO CỦA BÌNH NƯỚC CÁ NHÂN
Mã hóa Nguồn 1 Tơi sử dụng bình nước cá nhân giúp giảm
thiểu lượng rác thải nhựa
HQ1 Tham khảo tương tự từ các nhân tố tác động tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng Việt Nam. Kích thước mẫu này được tính theo cơng thức tính mẫu được đề xuất bởi Yamane (1973).
Nguồn: Luận án tiến sĩ kinh tế, Hoàng Thị Bảo Thoa, Hà Nội 2016 2 Tôi sử dụng bình nước cá nhân giúp tôi
thuận tiện hơn trong việc lưu trữ nguồn nước.
HQ2
3 Tơi sử dụng bình nước cá nhân giúp bảo vệ sức khỏe của tơi và mọi người xung quanh.
HQ3
4 Tơi sử dụng bình nước cá nhân vì chất liệu cấu thành thân thiện với mơi trường.
HQ4 5 Tơi sử dụng bình nước cá nhân vì sử dụng
được trong thời gian dài.
HQ5
Bảng 3.5: Tác động về giá
TÁC ĐỘNG VỀ GIÁ Mã hóa Nguồn
1
Tơi nghĩ việc đề giá cao là hợp lý với bình nước cá nhân.
TG1 Tham khảo tương tự từ các yếu tố thúc đẩy ý định và hành vi tiêu dùng xanh của Millennials Việt Nam. Lấy mẫu bằng phương pháp khảo sát cá nhân thông qua bảng hỏi.
Nguồn: T.S Phạm Thị Huyên – Nguyễn Thị Vân Anh – Đào Ngọc Hân – Trần Trung Kiên – Đỗ Thị Tú, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, 2020.
2
Tôi nghĩ giá của bình nước cá nhân tương xứng với chất lương của chúng.
TG2
3
Tôi nghĩ sản phẩm được bày bán ở siêu thị sẽ có giá cao.
TG3
4
Tơi thấy giá của bình nước cá nhân phù hợp với thu nhập của mình.
Bảng 3.6: Tính sẵn có của sản phẩm và thuận tiện khi mua hàng
TÍNH SẴN CĨ CỦA SẢN PHẨM VÀ THUẬN TIỆN KHI MUA HÀNG
Mã hóa Nguồn 1 Tơi tin rằng có rất nhiều mẫu mã sản phẩm
đa dạng khác nhau về bình nước cá nhân
SC1 Tham khảo tương tự từ các yếu tố thúc đẩy ý định và hành vi tiêu
đa dạng khác nhau về bình nước cá nhân. thúc đẩy ý định và hành vi tiêu dùng xanh của Millennials Việt Nam. Lấy mẫu bằng phương pháp khảo sát cá nhân thông qua bảng hỏi
Nguồn: T.S Phạm Thị Huyên – Nguyễn Thị Vân Anh – Đào Ngọc Hân – Trần Trung Kiên – Đỗ Thị Tú, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, 2020
2 Tơi dễ dàng tìm thấy những bình nước cá nhân tại bất kỳ điểm bán nào.
SC2
3 Tơi có thể mua bình nước cá nhân bất kể khi nào có nhu cầu.
SC3
Bảng 3.7: Tác động về chiêu thị
TÁC ĐỘNG VỀ CHIÊU THỊ Mã hóa Nguồn
1 Tơi sử dụng bình nước cá nhân vì có nhiều quảng cáo về sản phẩm trên các phương tiện truyền thông.
CT1 Tham khảo tương tự từ các yếu tố thúc đẩy ý định và hành vi tiêu dùng xanh của Millennials Việt Nam. Lấy mẫu bằng phương pháp