3.2. Đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả giao nhận hàng hoá bằng đường hàng
3.2.3. Giải pháp nghiên cứu và mở rộng thị trường
Thị trường và doanh nghiệp có mối quan hệ mật thiết với nhau. Thị trường tạo nên mơi trường kinh doanh của doanh nghiệp, vì vậy việc nghiên cứu thị trường có ảnh hưởng rất quan trọng tới doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào có khả năng đáp ứng cao với sự đa dạng và động thái của thị trường thì doanh nghiệp đó mới có điều kiện tồn tại và phát triển. Vì vậy, giải pháp mở rộng thị trường là một trong những giải pháp vô cùng quan trọng và cần thiết.
Hiện nay, Châu Nguyên Global đã có chi nhánh tại rất nhiều nước trong khu vực như Trung Quốc, Hàn Quốc,… nhưng chừng ấy vẫn chưa đủ. Mặc dù với mạng lưới chi nhánh dày đặc nhưng hiện nay, Cơng ty vẫn cịn rất hạn chế số lượng các chi nhánh tại thị trường Mỹ và Châu Âu. Đây là một trong những thị trường năng động và có tiềm năng vơ cùng lớn khơng chỉ trong vận tải đường biển mà cả vận tải đường hàng không. Việt Nam hiện đang là một nước đang phát triển, được đánh giá là một trong những thị trường sôi động, hấp dẫn các nhà đầu tư nước ngồi. Vì vậy, việc mở rộng mạng lưới các chi nhánh, đại lý của Cơng ty ra tồn thế giới là một việc cần thiết.
Không chỉ chú tâm vào việc mở rộng thị trường, Công ty nên nghiên cứu thị trường một cách chặt chẽ, xác định được nhu cầu của khách hàng cũng như tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh của mình từ đó nâng cao hiệu quả dịch vụ của Công ty, mở rộng dịch vụ, đáp ứng nhiều hơn các nhu cầu của khách hàng. Công ty cần thu thập thông tin về thị trường, tiến hành phân tích và xử lý để đưa ra các dự báo chiến lược về thị trường đó. Đồng thời, thông qua nghiên cứu thị trường, Cơng ty nên các định đâu là thị trường chính và đâu là thị trường tiềm năng để từ đó xác định các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với thị trường đó và nguồn lực Công ty cần để phát triển thị trường.