A/ PHƯƠNG ÁN 1: Dõy chuyền nghiền sàng CMD186 – 187
3.2.1.2 Nội dung
Để quản lý khỏch hàng một cỏch chặt chẽ hơn và trỏnh tỡnh trạng bị chiếm dụng vốn lớn và lõu thỡ Cụng ty nờn phõn loại khỏch hàng để cú chớnh sỏch bỏn
hàng phự hợp với từng khỏch hàng cụ thể, để vừa tiờu thụ được sản phẩm vừa giữ được khỏch hàng. Cụng ty cú thể phõn loại khỏch hàng như sau:
Đối với khỏch hàng lớn và thường xuyờn nhưng thường kộo dài việc trả nợ:
Đối với những khỏch hàng này Cụng ty phải cú chớnh sỏch thớch hợp để vừa giữ được khỏch hàng những vẫn thu hồi được cỏc khoản nợ cú giỏ trị. Để rỳt ngắn được số ngày thu hồi nợ của những khỏch hàng này thỡ Cụng ty nờn sử dụng cỏc biện phỏp sau:
Sử dụng chớnh sỏch chiết khấu thanh toỏn và cú thể sử dụng điều khoản bỏn hàng là 2/10, net 30 để kớch thớch khỏch hàng trả tiền sớm. Điều khoản này cú nghĩa là: bỏn chịu trong vũng 30 ngày, nếu khỏch hàng trả tiền trong vũng 10 ngày đầu tiờn kể từ ngày viết húa đơn thỡ được giảm 2% trờn giỏ trị lụ hàng. Với chớnh sỏch này khỏch hàng cú thể đi vay để thanh toỏn nợ cho Cụng ty để hưởng chiết khấu trong khi Cụng ty cú thể thu hồi nhanh cỏc khoản nợ của mỡnh.
Ngoài việc dựng chớnh sỏch chiết khấu thỡ Cụng ty cũng phải thường xuyờn ghi giấy đề nghị đụn đốc khỏch hàng trả nợ khi quỏ thời hạn quy định.
Đối với những khỏch hàng mua hàng với khối lượng vừa và nhỏ:
Đõy là những khỏch hàng mua hàng với khối lượng khụng lớn nờn Cụng ty chưa quan tõm đỳng mức tới những khỏch hàng này, chớnh vỡ thế mà khoản nợ phải thu của những khỏch hàng này cũng chưa được chỳ ý đỳng mức. Một khỏch hàng nhỏ thỡ khoản phải thu ớt nhưng tổng cỏc khỏch hàng nhỏ thỡ tổng cỏc khoản phải thu của cỏc khỏch hàng này cũng khụng phải là nhỏ. Do đú Cụng ty phải đưa ra được một chớnh sỏch bỏn hàng thớch hợp. Để thu được nhanh cỏc khoản nợ mà vẫn giữ được khỏch hàng thỡ Cụng ty nờn sử dụng cỏc chớnh sỏch sau:
Hiện nay, những khỏch hàng này Cụng ty vẫn chưa sử dụng chớnh sỏch chiết khấu để kớch thớch khỏch hàng trả nợ vỡ vậy Cụng ty nờn sử dụng mức chiết khấu từ 0,5% đến 1% cho từng khỏch hàng. Cụng ty cú thể sử dụng chớnh chiết khấu với lói suất chiết khấu vừa phải.
Một biện phỏp nữa để quản lý cỏc khoản phải thu chặt chẽ hơn đú là bộ phận quản lý và theo dừi nợ phải xõy dựng kế hoạch về thời gian cũng như danh mục khỏch hàng nợ và theo dừi thường xuyờn những biểu hiện của khỏch hàng để cú những biện phỏp thu nợ kịp thời.
Đối với những khỏch hàng mới:
Đõy là những khỏch hàng chiến lược của Cụng ty, họ là những mục tiờu mà Cụng ty hướng tới trong tương lai. Tuy nhiờn, những thụng tin về khỏch hàng như tư cỏch tớn dụng của khỏch hàng, khả năng thanh toỏn, vốn,….Cụng ty hiểu biết chưa nhiều.
Do đú, nếu Cụng ty bỏn chịu với khối lượng lớn thỡ Cụng ty sẽ gặp rủi ro trong thanh toỏn. Vỡ vậy, Cụng ty nờn ỏp dụng một số biện phỏp sau:
Cú kế hoạch tỡm hiểu những thụng tin về khỏch hàng trước khi thực hiện hợp đồng.
Khuyến khớch khỏch hàng mới ứng trước tiền hàng bằng cỏch cho khỏch hàng được hưởng 50% lói tiền gửi nếu khỏch hàng ứng trước tiền hàng cho Cụng ty.