1.3.2 .Mục tiêu nền tảng của hoạch định
2.3. Đánh giá ưu điểm và khuyết điểm của chức năng quản trị tại Công ty cổ
Microsoft.
2.3.1 Ưu điểm của chức năng quản trị tại Công ty cổ phần Microsoft.
Đối với chức năng hoạch định của công ty, các chiến lược đưa ra thường rất rõ ràng và xác định bởi vì các chiến lược được đưa ra bởi các chuyên gia chiến lược và được viết thành những kế hoạch và mục tiêu cụ thể. Sau khi xác định được những chiến lược và kế hoạch cụ thể, Microsoft huy động tất cả nguồn lực cho những kế hoạch đó. Những kế hoạch dài hạn đã đưa ra có thể bị cắt bỏ để ưu tiên cho những mục tiêu ngắn hạn. Microsoft được tổ chức tập hợp từ các nhóm làm việc nhỏ, các nhóm làm việc nhỏ này mang lại nhiều ý tưởng sáng tạo mới cho công ty. Công ty khá thành công với việc tổ chức bộ máy như thế, mỗi nhóm được chia ra thực hiện cơng việc rõ ràng, phối hợp nhịp nhàng với nhau. Với việc chia nhóm nhỏ, có thể hồn thành nhiều hạn mục nhanh chóng, khơng bị chồng chéo, trách nhiệm cũng được phân công rõ ràng hơn, minh bạch hơn giúp các nhân viên nắm bắt được cơng việc một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn. Đối với việc tổ chức nhân sự, cơng ty chỉ tuyển những người nằm trong nhóm 5% giỏi nhất thế giới vì đối với cơng ty thì hiệu quả cơng việc quan trọng hơn con người, như thế cơng ty cũng có thể tiết kiệm được thời gian lẫn tiền bạc. Đối với việc lãnh đạo thì Microsoft vận dụng thành công phong cách lãnh đạo dân chủ khi các nhà quản trị đều tiếp thu ý kiến của các nhân viên. Khơng những thế, Microsoft cịn có chế độ khen thưởng hợp lý về tinh thần lẫn vật chất để nhân viên có thể cảm nhận thấy sự nổ lực của mình đã được cơng ty ghi nhận và từ đó nổ lực hơn nữa. Ngồi ra, Microsoft chú trọng trong việc kiểm sốt sau khi thực hiện vì ngành nghề kinh doanh của cơng ty là về sản xuất phần mềm nên sẽ phải cung cấp cho người dùng những mẫu thử để họ có thể phát hiện ra lỗi và việc khắc phục lỗi cũng trở nên dễ dàng hơn.
2.3.2. Khuyết điểm của chức năng quản trị tại Công ty cổ phần Microsoft.
Ở Microsoft, các nhà quản trị quan tâm đến hiệu suất công việc hơn là quan tâm đến con người, mọi nhân viên phải tự cạnh tranh với nhau và tự nổ lực để phát triển nếu khơng sẽ bị chính cơng ty sa thải. Do đó sẽ làm cho các nhân viên trở nên áp lực và khó hồn thành cơng việc. Với chức năng tổ chức nhóm cũng sẽ làm cho nhân viên ỷ lại và đùn đẩy trách nhiệm cho nhau dẫn tới việc thiếu sáng tạo. Ngồi ra, những thơng tin như cuộc họp hay là những cuộc tiếp xúc khách hàng thì đều thơng qua trang Web hoặc E-mail. Nhưng hiện nay, các vụ tội phạm mạng ngày càng tăng thì nguy cơ Microsoft rơi vào tình trạng bị tấn cơng ngày cao.
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MICROSOFT.