SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2
Công ty có một mức ưu ựãi phù hợp với từng khách hàng, khách hàng truyền thông sẽ ựược nợ lại với một hạn mức tắn dụng hợp lý duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.Vì vậy công ty nên ựề ra các chắnh sách ưu ựãi rõ ràng và thắch hợp
ựối với từng loại khách hàng bảo ựảm tắnh công bằng giúp cho việc thu hồi các khoản phải thu của khách hàng dễ dàng và nhanh chóng. Vì vậy việc xác ựịnh từng loại khách hàng có thể dựa vào các chỉ tiêu như:
- Khách hàng quen thuộc hay mới. - Khả năng tài chắnh của khách hàng. - Uy tắn của khách hàng.
- Khối lượng hàng hóa mà khách hàng ựã mua bán với công ty trong quá khứ. Khoản phải thu là yếu tố ảnh hưởng ựến tỷ số thanh toán nhanh của công ty.Khả năng thanh toán của công ty ựược ựánh giá không khả quan trong năm 2009, các chỉ sốở mức tương ựối.điều nên chú ý ựối với công ty lúc này là phải thực hiện chắnh sách ưu ựãi ựối với khách hàng một cách công bằng.Như vậy, vừa có thể giữ
chân ựược khách hàng quen thuộc, thu hút thêm những khách hàng lớn.Từựó, công ty có thể tăng doanh thu và giải quyết các vấn ựề khó khăn khác.
3.1.3 Quản lý chi phắ lãi vay:
Nguồn vốn của công ty chủ yếu bao gồm vốn vay( 75% năm 2009). Tức phần chi phắ vốn vay là rất lớn.Công ty cần phải huy ựộng vốn ựầu tư với chi phắ thấp, xem xét chênh lệch giữa lợi nhuận tạo ra và chi phắ lãi vay.
Phần vốn vay chủ yếu của ngân hàng, ựiều này làm tỷ số sử dụng ựòn cân nợ
của công ty tăng lên, là mối quan hệ ựối với các nhà ựầu tư khác. Vì vậy, công ty nên hợp tác với các ngân hàng lớn và có mức lãi suất thấp, thu hút các nhà ựầu tư
mới với tỷ lệ chi trả cao, tăng hiệu quả sử dụng vốn ựểựạt mức lợi nhuận tối ựa.
3.2 CÁC BIỆN PHÁP TIẾT KIỆM CHI PHÍ:
Lợi nhuận của công ty cao hay thấp phụ thuộc vào chi phắ phát sinh trong kỳ
hoạt ựộng kinh doanh của công ty. Vì vậy, công ty muốn ựạt ựược lợi nhuận mục tiêu phải có các giải pháp nhằm làm giảm chi phắ.Với tình hình hiện tại của công ty, có thể áp dụng giải pháp tiết kiệm chi phắ sau:
SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2
3.2.1 Giảm giá vốn hàng bán:
Muốn có ựược những dịch vụ có chất lượng cao nhưng giá vốn lại thấp ựòi hỏi công ty phải tắch cực tìm ựối tác tin cậy ựảm bảo tiêu chuẩn chất lượng. Bên cạnh ựó, công ty cần phải áp dụng các biện pháp sau:
- đảm bảo vận chuyển hàng hóa an toàn. - Chi phắ vận tải giảm.
- Tiệt kiệm chi phắ bao bì.
- Rút ngắn thời gian vận chuyển.
- Giảm chi phắ tồn kho, chi phắ bảo hiểm nếu cần thiết.
3.2.2 Tiết kiệm chi phắ sản xuất chung, chi phắ quản doanh nghiệp và chi phắ bán hàng:
Do quá trình giao nhận gắn liền với vận tải nên việc biện ựộng giá của xăng dầu ựã gây không ắt khó khăn cho hoạt ựộng kinh doanh của công ty nói chung và việc giao nhận nói riêng. Vì vậy, công ty cần phải giảm tối ựa chi phắ bán hàng nói chung, cắt giảm các khoản chi phắ trong cung cấp và bán hàng nhằm giảm giá vốn hàng bán, thu hút số lượng lớn khách hàng, gia tăng lợi nhuận.
- Tắnh toán và lập ựịnh mức cho chi phắ sản xuất nói chung, chi phắ quản lý doanh nghiệp và chi phắ bán hàng.
- Triển khai thực hiện, kiểm tra và có biện pháp ựiều chỉnh kịp thời các khoản chi phắ.
- Nâng cao tinh thần trách nhiệm của nhân viên,tiết kiệm tối ựa các loại chi phắ.
- Xây dựng phương pháp làm việc khoa học ựể nâng cao năng suất làm việc của nhân viên.
Ước tắnh chi phắ tiết kiệm ựược khi thực hiện biện pháp:
Trong giai ựoạn 2007 Ờ 2009 tỷ lệ chi phắ theo doanh thu có xu hướng giảm, năm 2009 tỷ lệ chi phắ theo doanh thu ựạt mức thấp nhất 97,3%
SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2
Bảng 3.1: Tỷ lệ chi phắ trên doanh thu
đơn vị tắnh: Triệu ựồng.
CHỈ TIÊU
Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
Tổng chi phắ 75.458 130.514 88.712 Doanh thu thuần 85.613 136.549 83.718 Tỷ lệ chi phắ trên
doanh thu
0,88 0,95 1,05
Nguồn: Bảng cân ựối kế toán công ty 2008, 2009, 2010 Phòng kế toán công ty
Giả ựịnh nếu năm 2008,2009 công ty cũng thực hiện các biện pháp tiết kiệm chi phắ ựể có tỷ lệ chi phắ trên doanh thu là 97,3% như năm 2010, thì tổng chi phắ khi thực hiện biện pháp tiết kiệm chi phắ trong giai ựoạn 2008 Ờ 2010 là:
- Tổng chi phắ năm 2008: 85.613 ừ 88,13% = 75.450 (triệu ựồng) - Tổng chi phắ năm 2009:136.549 ừ 88,13% = 120.340 ( triệu ựồng) - Tổng chi phắ năm 2010: 83.718 ừ 88,13% = 73.780 ( triệu ựồng)
Dựa vào tổng chi phắ thực tế và tổng chi phắ khi thực hiện biện pháp tiết kiệm chi phắ trong giai ựoạn 2008 Ờ 2010 , có thể ước tắnh ựược khoản chi phắ tiết kiệm ựược trong ba năm.
3.3 BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN CHO
CTY:
3.3.1 Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu ựộng:
Nhà quản lý cần xác ựịnh ựúng nhu cầu vốn lưu ựộng trong từng thời kỳ sản xuất kinh doanh, huy ựộng các nguồn vốn bổ sung, nhằm làm tăng tắnh thanh khoản trong thanh toán các khoản ngắn hạn, ựáp ưng cho các quyết ựịnh ựầu tư ngắn hạn.Nếu không xác ựịnh ựược nhu cầu vốn lưu ựộng sẽ gặp khó khăn trong thanh toán, hay dẫn ựến dư thừa và lãng phắ,ảnh hưởng ựến uy tắn của công ty.
Trong giai ựoạn 2008 Ờ 2010 , hiệu quả sử dụng vốn lưu ựộng có xu hướng tăng dần, nguyên nhân là tốc ựộ tăng của vốn lưu ựộng nhanh hơn tốc ựộ của doanh thu. Do ựó, công ty nên thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả sử
SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2
dụng vốn lưu ựộng. Với tình hình hiện tại của công ty, công ty có thể áp dụng các biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu ựộng sau:
- Giảm chi phắ ựầu vào của vốn vay, lao ựộng bằng cách lựa chọn các nhà cung cấp có chi phắ thấp, ổn ựịnh trong dài hạn.
- Xây dựng kế hoạch sử dụng vốn lưu ựộng, ưu tiên các hợp ựồng có thời gian hoàn vốn nhanh.
- Lập kế hoạch thu tiền bán hàng theo một kỳ nhất ựịnh, có thể là bao tháng - Xây dựng chắnh sách tắn dụng cho khách hàng và thực hiện ựúng theo
nguyên tắc ựể giảm các khoản phải thu.
Ước tắnh vốn lưu ựộng tiết kiệm ựược khi thực hiện biện pháp:
Trong giai ựoạn 2008 Ờ 2010 tỷ lệ vốn lưu ựộng trên doanh thu có xu hướng tăng dần, năm 2008 tỷ lệ vốn lưu ựộng trên doanh thu ựạt ựược mức thấp nhất 18,13
Giảựịnh nếu năm 2009, 2010 công ty cũng thực hiện các biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu ựộng trên doanh thu là 18,13% như năm 2010, thì vốn lưu
ựộng khi thực hiện biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu ựộng trong giai
ựoạn 2008 Ờ 20010.
Dựa vào vốn lưu ựộng thực tế và vốn lưu ựộng khi thực hiện biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu ựộng trong giai ựoạn 2008Ờ 2010, có thể ước tắnh
ựược khoản vốn lưu ựộng tiết kiệm ựược trong ba năm.
Bảng ước tắnh hiệu quả của biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu
ựộng cho thấy nếu công ty thực hiện các biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu ựộng trong giai ựoạn 2008Ờ 2010ựể giữ tỷ lệ vốn lưu ựộng trên doanh thu là 18,13% như năm 2008 thì Tổng vốn lưu ựộng tiết kiệm ựược trong giai ựoạn 2008Ờ 2010 là 11.948 triệu ựồng, làm cho lợi nhuận trước thuế tăng lên tương ứng là 11.948 triệu ựồng.
3.3.2 Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản cốựịnh:
Trong giai ựoạn 2008Ờ 2010, hiệu quả sử dụng toàn bộ tài sản cũng như hiệu quả sử dụng tài sản cốựịnh ựược ựánh giá là khả quan. Tuy nhiên, tỷ số tài sản trên
SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2
doanh thu giảm dần, ựặc biệt là tài sản cố ựịnh. Vì vậy, công ty nên thực hiện các biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản cốựịnh.
Công ty có thể thực hiện các biện pháp sau:
- Có phương án hợp lý khi quyết ựịnh mua máy móc thiết bị và phương tiện lao ựộng, phù hợp với quy mô và ựảm bảo khai thác tối ựa công suất. Thanh lý nhanh chóng các tài sản không cần dùng.
- Bố trắ thiết bị khoa học, hoàn thiện quy trình lưu thông và nâng cai trình ựộ
tay nghề của kỹ sư và công nhân.
- Phòng quản trị thiết bị sẽ có trách nhiệm giám sát, kiểm tra máy móc thiết bị. Từ ựó, có kế hoạch sửa chữa kịp thời, giảm thời gian ngưng làm việc cho thiết bị hư hỏng.
Ước tắnh vốn cốựịnh tiết kiệm ựược khi thực hiện biện pháp:
Trong giai ựoạn 2008Ờ 2010 tỷ lệ vốn cố ựịnh trên doanh thu có xu hướng tăng dần, năm 2008 tỷ lệ vốn cốựịnh trên doanh thu ựạt mức thấp nhất 49%.
Giảựịnh nếu năm 2009, 2010 công ty cũng thực hiện các biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cố ựịnh và có tỷ lệ vốn cố ựịnh trên doanh thu là 49% như
năm 2007,thì vốn cốựịnh khi thực hiện biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cố ựịnh tiết kiệm ựược trong ba năm.
Bảng ước tắnh hiệu quả của biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cố ựịnh cho thấy nếu công ty thực hiện các biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cố ựịnh trong giai ựoạn 2008 thì Tổng vốn cố ựịnh tiết kiệm ựược trong giai ựoạn 2008Ờ 2010 là 49.672 triệu ựồng, làm cho lợi nhuận trước thuế tăng lên tương ứng là 49.672 triệu ựồng.
3.4 BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO đỘNG Nhà quản lý biết tuyển dụng, ựào tạo cũng như bố trắ hợp lý nhân viên cho từng bộ phận, thông qua ựó tạo ựiều kiện cho nhân viên phát huy tối ựa năng lực của mình, không thể thiếu ựó chắnh là chắnh sách ựãi ngộ và khuyến khắch ựể nhân viên tự nguyện và cống hiến hết sức mình cho công ty. Từựó, công ty có thể quản
SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2
lý chi phắ, quản lý doanh nghiệp một cách hiệu quả, làm giảm chi phắ và tăng lợi nhuận.
Công ty ựưa ra các chắnh sách thưởng phạt hợp lý nhằm khuyến khắch cũng như răn ựe ựể nhân viên thực hiện tốt nhiệm vụ của mình.
đãi ngộ về tài chắnh cần phải cao hơn nữa ựể tạo ựiều kiện tốt cho nhân viên yên tam làm việc tốt, có ựủ khả năng chi phắ trong sinh hoạt hằng ngày và các ựiều kiện sinh hoạt cá nhân khác như du lịch, học tậpẦ Có chếựộ tăng lương minh bạch
ựối với từng chức vụ và trình ựộ, thường xuyên lắng nghe tâm tư nguyện vọng của nhân viên. đồng thời cần phải tại một môi trường làm việc gần gũi thân mật giúp nhân viên làm việc nhiệt tình và hiệu quả, tạo nên văn hóa doanh nghiệp, là ựộng lực khiến nhân viên gắn bó doanh nghiệp.
Ngoài ra, công ty cần chú trọng ựến sức khỏe của nhân viên mình bằng việc làm cụ thể như khám sức khỏe ựịnh kỳ, ựăng ký bảo hiểm, cũng như cho nhân viên nghỉ phép theo ựúng quy ựịnh của Luật Lao động, tổ chức các tour du lịch trong nước và nhân viên nào có thâm niên làm viện lâu năm sẽ ựược ựi nước ngoài như
Thái Lan, SingaporeẦ
Tổ chức cho nhân viên học tập và trao ựổi kinh nghiệm bằng cách cho nhân viên tham dự các cuộc hội thảo về nghành và cũng cho họ ựi thực tế các nước phát triển ựể học hỏi kinh nghiệm làm việc cũng như kỹ năng giao tiếp kinh doanh.
Công ty cần áp dụng công nghệ kỷ thuật trong công việc, ựể chúng có thể
làm việc nhanh chắnh xác và hiệu quả lao ựộng sẽ cao hơn như: máy in, máy photo, máy vi tắnhẦvà cải thiện môi trường làm việc như:không gian thoáng mát, sạch sẽ, hiện ựạiẦựể kắch thắch nhân viên làm việc.
3.5 CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH:
3.5.1 Tăng cường công tác marketing, xây dựng thương hiệu: Trong nền kinh tế hiện nay thương hiệu là một tài sản vô giá của công ty.Một thương hiệu mạnh ựể khách hàng nhớ và trung thành với công ty.Tuy nhiên,ựể xây dựng một thương hiệu mạnh không phải là chuyện ựơn giản.
SVTH: LÊ THANH HẢO LỚP: 09HQT2
Hiện nay công ty chưa có bộ phận chuyên biệt ựể vạch ra các chắnh sách áp dụng marketing vào trong kinh doanh của doanh nghiệp.Cho nên,công ty cần phải có chắnh sách marketing vào trong kinh doanh là cần thiết và quan trọng.
Bước ựầu tiên công ty phải hoạch ựịnh chương trình marketing: Hoạch ựịnh về ngân quỹ cho các hoạt ựộng marketing.Khi hoạch ựịnh chương trình marketing cần tiến hành lập ngân sách chung cho tất cả các hoạt ựộng marketing sau ựó phân phối riêng chi từng hoạt ựộng marketing cụ thể như hoạt ựộng phân phối,khuyến mãi, hoạt ựộng nghiên cứu phát triểnẦ
Công ty nên ựầu tư nâng cấp trang web trên mạng internet, nhằm giới thiệu cho các khách hàng trong và ngoài nước cập nhật. Trang web ựược trang bị bằng tiếng Anh và tiếng Việt thuận tiện cho người truy cập. Ngoài ra, công ty nên in logo lên bìa kẹp hồ sơ, giấy tờẦkhi khách hàng tới giao dịch. Nhưng ựặc biệt là khách hàng có thể mang về nếu muốn, vì nó chứa thông tin tương ựối ựầy ựủ như tên công ty, ựịa chỉ, số ựiện thoại, số fax, các chi nhánh hiện tại của công ty, các dịch vụ
công ty sẽ cung cấp cho khách hàng.
Xây dựng cung cách phục vụ và bán hàng chuyên nghiệp cho ựội ngũ bán hàng và giao dịch.
Thường xuyên theo dõi thị trường, ựiều tra nhu cầu và mong muốn của khách hàng ựể ựáp ứng kịp thời. Công ty cần ựặt ra một khẩu hiệu, một sứ mạng là kim chỉ nam cho mọi hoạt ựộng của công ty, chuyển hóa thành các biện pháp và chiến lược kinh doanh. Nhờ vậy, công ty thiết lập ựược mối quan hệ giữa công ty với khách hàng,tạo hình ảnh ựẹp trong lòng khách hàng.
Công ty phải có quy trình quản lý chặt chẽ từ khâu giao nhận, vận chuyển,lưu kho ựến khi hàng ựến khi hàng ựến tay người tiêu dùng và chú ý ựến khâu hậu mãi ựối với khách hàng thì mới tạo ựược lòng tin nơi khách hàng.
Ngoài ra công ty ựào tạo tay nghề vững chắc và có chắnh sách ưu ựãi ựối với nhân viên cũng là nâng cao uy tắn công ty.đối với nhân viên, ựược lao ựộng trong công ty là một hãnh diện, từựó thu hút nhiều nhân tài giỏi.