5. Nội dung và các kết quả đạt được:
3.1.3 Cơ cấu, chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban
Sơ đồ 5: CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CẦN THƠ
Cơ cấu tổ chức của Ngân Hàng Công Thương Cần Thơ bao gồm: Ban Giám Đốc: 01 Giám Đốc và 03 Phó Giám Đốc.
Các phòng ban: Gồm 09 phòng ban tại hội sở chính. Ban Giám Đốc CN NHCT TPCT Các phòng ban P. Kế toán P. Hành Chính Tổ Chức Phòng Ngân Quỹ P. KH Cá nhân
P. Điện Toán P. Quản lý rủi ro Phòng Thanh toán XNK P. Khách hàng DN Phòng và điểm Giao dịch PGD Ninh Kiều PGD Phong Điền PGD Cái Tắc Ban Kiểm Tra & Kiểm
Soát Nội Bộ Phó Giám Đốc 2 Phó Giám Đốc 3 Phó Giám Đốc 1 ĐGD Xuân Khánh Phòng Vi tính ĐGD An Thới
Các phòng giao dịch: Gồm 03 phòng Giao Dịch và 02 Điểm Giao Dịch. Trưởng, phó phòng ban có trách nhiệm điều hành công việc của phòng mình, các phòng ngang cấp với nhau chịu sự chỉ đạo của Ban Giám Đốc.
Giám đốc:
Giám đốc có nhiệm vụ điều hành mọi hoạt động của NH hướng dẫn giám sát việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ, nội dung hoạt động cấp trên đã giao. Thực hiện các chính sách chiến lược đối với khách hàng trong việc ký kết các hợp đồng tín dụng. Được quyền quyết định các vấn đề liên quan đến viêc tổ chức, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng và kỉ luật đối với cán bộ công nhân viên của đơn vị.
Phó giám đốc:
Có trách nhiệm giám sát tình hình hoạt động các đơn vị phòng ban do giám đốc phân công và ủy quyền, tổ chức thực hiện theo đúng qui trình qui chế… Thường xuyên theo dõi và phân tích tình hình tài chính, huy động vốn, đầu tư tín dụng, qua đó tham mưu cho giám đốc trong việc điều hành các mảng nghiệp vụ.
Phòng Khách hàng Doanh nghiệp:
Đây là bộ phận quan trọng chịu sự điều hành trực tiếp từ giám đốc về chiến lược hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Bộ phận này có nhiệm vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh nghiệp, hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ vay vốn, tiến hành thẩm định, kiểm tra, giám sát việc sử dụng vốn vay của khách hàng sau khi cho vay, định giá trị tài sản đảm bảo khoản vay, tính toán số tiền gốc và lãi phải thu khách hàng vào mỗi kì hạn, thu hồi nợ cho vay khi phát hiện khách hàng sử dụng vốn sai mục đích. Đầu tư cho vay bằng VND đối với các khách hàng trong quan hệ vay vốn ngắn, trung và dài hạn, thực hiện báo cáo thống kê, xây dựng kế hoạch vốn cho toàn chi nhánh và vạch ra kế hoạch tín dụng.
Phòng Khách hàng Cá nhân:
Cũng có chức năng như Phòng Khách hàng Doanh nghiệp nhưng khách hàng ở đây là các cá nhân, ngoài ra thực hiện chức năng huy động tiền gửi từ việc phát hành thẻ Visa/Master, cho vay thông qua việc phát hành thẻ ATM, chăm sóc khách hàng ca nhân.
Phòng Thanh toán Xuất Nhập Khẩu:
Sơ đồ 6: SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC PHÒNG THANH TOÁN XUẤT NHẬP KHẨU
Thực hiện các nghiệp vụ có liên quan đến quá trình thanh toán XNK với các đơn vị nước ngoài bằng các phương thức thanh toán: tín dụng chứng từ, nhờ thu, chuyển tiền… Với các công việc chủ yếu:
Thanh toán tiền hàng cho nhà XK và đòi tiền nhà NK.
Phát hành L/C cho nhà NK và tiếp nhận L/C từ nước ngoài chuyển đến. Làm Đại lý nhận lệnh cho Công ty Chứng khoán, Giao dịch Chứng Khoán. Tuy thành lập sau so với những Ngân hàng khác nhưng Ngân hàng Công Thương TP. Cần Thơ đã có một nền tảng vững chắc cho phòng này, nhất là trong điều kiện hiện nay, hoạt động một cách thuận lợi trong hoạt động xuất nhập khẩu và ngày càng phát triển hơn. Với sự cạnh tranh không ngừng của các Ngân hàng thì Ngân hàng Công Thương TP. Cần Thơ đã không ngừng nâng cao nghiệp vụ kinh doanh, cùng với uy tín sẵn có đã giúp Ngân hàng luôn được khách hàng tín nhiệm và hợp tác.
Phòng Kế toán:
Ghi chép toàn bộ các hoạt động phát sinh trong ngày, hạch toán kế toán theo chế độ do Nhà nước quy định.
Thực hiện các nghiệp vụ có liên quan đến quá trình thanh toán như thu, chi theo yêu cầu của khách hàng. Thường xuyên kiểm tra tài khoản của khách hàng có liên quan.
Trưởng phòng XNK
Phó Phòng XNK
Bộ phận thanh toán xuất nhập khẩu và tài
trợ thương mại
Bộ phận kinh doanh
ngoại tệ chứng khoán và đại lý Bộ phận giao dịch nhận lệnh
Kiểm tra việc mua sắm tài sản cho NH, đặc biệt đối với những tài sản có giá trị lớn phải đề xuất ý kiến lên ban giám đốc.
Tổng hợp chi tiết, lên bảng cân đối và báo cáo quyết toán hàng năm với Hội sở về hoạt động của Chi nhánh.
Thực hiện chuyển tiền ra nước ngoài theo yêu cầu của khách hàng và hạch toán tiền nước ngoài chuyển đến trong nước.
Phòng Nguồn vốn: có 02 quỹ tiết kiệm.
Thực hiện các nghiệp vụ huy động vốn dưới dạng tiền gửi tiết kiệm của dân cư và tiền gửi thanh toán dưới hình thức kỳ phiếu có kì hạn, không kì hạn, kỳ phiếu có mục đích, chứng chỉ tiền gửi, tiết kiệm dự thưởng…
Phòng vi tính:
Có nhiệm vụ quản lý và bảo mật các thông tin kĩ thuật nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động được thông suốt.
Phòng Ngân quỹ:
Thực hiện các khoản thu chi tiền mặt, bảo quản các tài sản có giá trong kho cũng như giấy tờ thế chấp tài sản của khách hàng.
Phòng Kiểm soát Nội bộ:
Trực thuộc Phòng kiểm soát NHCTVN, thực hiện chức năng giám sát mọi hoạt động của ngân hàng nhằm mục đích đảm bảo việc thực hiện các nguyên tắc, chế độ một cách đúng đắn, ngăn ngừa những sai phạm có thể xảy ra.
Phòng Tổ chức Hành chánh:
Thực hiện tuyển dụng, đào tạo cán bộ Công nhân viên bố trí công việc phù hợp với năng lực và nhu cầu công việc, bảo vệ trật tự an toàn tài sản của cơ quan, quản lí toàn bộ văn thư tài liệu mật đúng theo qui định.
Các Phòng giao dịch và Điểm giao dịch:
Cũng thực hiện các nghiệp vụ huy động vốn, đầu tư tín dụng và thanh toán… giống như hội sở chính. Tuy nhiên, hoạt động trong phạm vi hẹp theo sự ủy quyền của Giám đốc.
Các lĩnh vực hoạt động của Ngân hàng Công Thương Cần Thơ:
Huy động vốn: Nhận tiền gởi không kỳ hạn, có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ của các tổ chức kinh tế và dân cư.
Nhận tiền gởi tiết kiệm với nhiều hình thức: tiết kiệm không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ, tiết kiệm dự thưởng, tiết kiệm tích lũy,...
Phát hành kỳ phiếu, trái phiếu. Cho vay tín dụng:
Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn bằng VNĐ và ngoại tệ Tài trợ xuất khẩu - nhập khẩu; chiết khấu chứng từ hàng xuất. Cho vay tiêu dùng.
Bão lãnh:
Bảo lãnh và tái bảo lãnh: bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh thanh toán.
Thanh toán và tài trợ thương mại:
Chuyển tiền trong nước và quốc tế, chuyển tiền nhanh Western Union. Thanh toán ủy nhiệm thu, ủy nhiệm chi và séc.
Chi trả lương cho doanh nghiệp qua tài khoản, qua thẻ ATM và chi trả kiều hối. Phát hành thanh toán L/C nhập khẩu, thông báo, xác nhận, thanh toán thư tín dụng nhập khẩu.
Nhờ thu xuất - nhập khẩu (Collection), nhờ thu hối phiếu trả ngay (D/P) và nhờ thu chấp nhận hối phiếu (D/A)
Ngân quỹ: Mua bán ngoại tệ
Thu, chi tiền mặt VNĐ và ngoại tệ.
Mua bán chứng từ có giá (trái phiếu chính phủ, tín phiếu kho bạc, thương phiếu,...). Thẻ và ngân hàng điện tử:
Phát hành và thanh toán thẻ tín dụng nội địa, thẻ tín dụng quốc tế (Visa, Master Card). Dịch vụ thẻ ATM, thẻ tiền mặt, Phone Banking.
Và các hoạt động khác.
CHƯƠNG 4
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH CẦN THƠ
4.1 KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU TẠI TP. CẦN THƠ: Bảng 1: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU TP. CẦN THƠ
Đơn vị tính:1000 USD Chỉ tiêu 2006 2007 2008 Chênh lệch 2007/2006 Chênh lệch 2008/2007 Số tiền % Số tiền % Xuất khẩu 473.331 551.813 839.457 78.482 16,5 287.644 52 Nhập khẩu 286.263 374.797 586.723 88.534 31 211.926 56,5
(Nguồn: Tổng cục thống kê Thành phố Cần Thơ)
0 100,000 200,000 300,000 400,000 500,000 600,000 700,000 800,000 900,000 2006 2007 2008 Năm T rị g
iá Xuất khẩu
Nhập khẩu
Hình 1: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU CỦA TP. CẦN THƠ
Nhận xét: Qua những số liệu được cung cấp từ cục thống kê Thành Phố Cần Thơ từ năm 2006 đến 2008 ta thấy được kim ngạch xuất nhập khẩu của Thành phố Cần Thơ liên tục tăng qua các năm. Trong đó, kim ngạch xuất khẩu luôn chiếm vị trí chủ đạo trong cán cân thanh toán của Thành Phố Cần Thơ. Cụ thể là kim ngạch xuất khẩu của năm 2007 tăng 78,482 ngàn USD tăng 16,5% so với 2006 và kim ngạch nhập khẩu cũng tăng 88,534 ngàn USD chiếm khoảng 31% so với năm 2006. Nguyên nhân là do năm 2007 nước ta chính thức gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO. Vì thế nước ta được đông đảo bạn bè thế giới biết đến và được đề cao trong số các nước đang phát triển, được đánh giá là quốc gia có nền kinh tế ổn định
và môi trường đầu tư tốt. Vì vậy mà các doanh nghiệp đẩy mạnh việc xuất khẩu ra nước ngoài nhằm thu ngoại tệ về cho quốc gia. Bên cạnh đó thì để phục vụ sản xuất kinh doanh thì các doanh nghiệp cũng phải nhập khẩu những nguyên liệu, máy móc phục vụ cho sản xuất. Vì thế mà kim ngạch nhập khẩu cũng tăng lên đáng kể. Đặc biệt là trong năm 2008 đã có sự gia tăng đột biến. Kim ngạch xuất khẩu năm 2007 là 551,813 ngàn USD tăng lên 839,457 ngàn USD năm 2008, tăng 52% so với năm 2007 đồng thời với sự gia tăng của kim ngạch xuất khẩu thì kim ngạch nhập khẩu cũng tăng lên đáng kể tăng 211,926 ngàn USD chiếm khoảng 56,5% so với năm 2007. Nguyên nhân của sự tăng đột biến này là do Các doanh nghiệp xuất nhập khẩu ở Cần Thơ chủ yếu là những doanh nghiệp sản xuất kinh doanh ở những mặt hàng thiết yếu của con người như: chế biến và xuất khẩu gạo, thủy sản, trái cây, rau quả, muối… chính vì đặc điểm của các mặt hàng này mà đã làm cho kim ngạch xuất khẩu tăng lên. Mặc dù nền kinh tế đang gặp khó khăn. Nhìn chung cán cân xuất nhập khẩu của Thành Phố Cần Thơ qua 3 năm từ 2006 - 2008 thì đều là xuất siêu. Tuy nhiên trong những năm tới có thể Thành Phố Cần Thơ sẽ nhập siêu vì tốc độ tăng xuất khẩu chậm hơn tốc độ tăng nhập khẩu.
Từ biểu đồ tình hình xuất nhập khẩu của Thành Phố Cần Thơ cho thấy: Cần Thơ đang là một Thành Phố có nền kinh tế tăng trưởng mạnh và năng động. Với quy mô và tốc độ tăng trưởng của của Thành Phố kết quả này thể hiện tiềm năng phát triển xuất nhập khẩu của Cần Thơ. Đây chính là động lực để thúc đẩy ngoại thương Cần Thơ phát triển hơn nữa trong những năm tới. Đây cũng là một cơ hội để cho Ngân hàng Công Thương Cần Thơ phát huy những thế mạnh của mình trong lĩnh vực thanh toán quốc tế.
3.2 KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CẦN THƠ (VIETINBANK CẦN THƠ) TỪ NĂM 2006 ĐẾN 2008:
Bảng 2: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VIETINBANK CẦN THƠ
Đơn vị tính:triệu đồng
CHỈ TIÊU 2006 2007 2008 2007/2006 2008/2007
Số tiền (%) Số tiền (%)
Tổng chi phí 97.520 82.981 123.463 14.539 15 40.482 49 Lợi nhuận 11.254 38.596 16.881 27.342 243 21.715 56
(Nguồn: Phòng nguồn vốn Ngân Hàng Công Thương Cần Thơ)
0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 140000 160000 2006 2007 2008 Năm T rị g
iá Doanh thu
Chi phí Lợi nhuận
Hình 2:KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VIETINBANK CẦN THƠ
Nhận xét: Qua bảng kết quả hoạt động của Ngân hàng từ năm 2006 – 2008 ta thấy doanh thu luôn tăng qua 3 năm. Tuy nhiên lợi nhuận thu được qua 3 năm thì lại không tăng theo doanh thu mà có sự tăng giảm không đồng đều. Cụ thể là năm 2007 Doanh thu đạt 121,577 triệu đồng, tăng 12% so với năm 2006 nhưng lợi nhuận tăng 3.4 lần so với 2006. Nguyên nhân của sự tăng lợi nhuận này là do năm 2006 Ngân hàng Công Thương Trà Nóc tách riêng và độc lập với Ngân hàng Công Thương Cần Thơ nhưng một số chi phí vẫn kết chuyển vào Ngân hàng Công Thương Cần Thơ, trong khi đó doanh thu thì không được kết chuyển vào tài khoản của NHCT Cần Thơ. Vì thế lợi nhuận năm 2006 nhỏ lại. Nhưng đến năm 2007 thì một số chi phí của NHCT Trà Nóc được kết chuyển vào NHCT Trà Nóc. Do đó chi phí của Ngân Hàng Công Thương Cần Thơ giảm 14,539 triệu đồng so với năm 2006. Chính điều này đã làm cho lợi nhuận của chi nhánh tăng lên. Đến năm 2008 Doanh thu tiếp tục tăng lên nhưng chi phí của năm 2008 cũng tăng lên làm cho lợi nhuận của Ngân hàng năm 2008 giảm xuống. Chỉ đạt 16,881 tỷ đồng, chỉ đạt 44% so với năm 2007. Nguyên nhân của chi phí năm 2008 tăng là do Ngân hàng Công Thương Cần Thơ đầu tư đổi mới trang thiết bị, đặc biệt là đầu tư trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại và
thương mại điện tử tại Cần Thơ, cải tạo và nâng cấp các phòng Giao dịch và hội sở chính do đã sử dụng thời gian lâu nên đã xuống cấp. Bên cạnh đó Ngân hàng cũng bị ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính thế giới bắt nguồn từ Mỹ. Nhìn chung các hoạt động của Ngân hàng năm 2008 đều giảm so với năm 2007 nhưng Ngân hàng vẫn thu được một khoản lợi nhuận tương đối lớn 16,881 triệu đồng.
Chỉ số lợi nhuận trên doanh thu (ROS):
ROS(2006) = 774 . 108 254 . 11 = 0,1 ROS(2007) = 577 . 121 596 . 38 = 0,32 ROS(2008) = 344 . 140 881 . 16 = 0,12
Chỉ số lợi nhuận/doanh thu phản ánh là trong một đồng doanh thu thì được bao nhiêu đồng lợi nhuận. Ta thấy trong năm 2006 thì cứ 1 đồng doanh thu thì thu được 0,1 đồng lợi nhuận. Năm 2007 thì tăng gấp 3 lần so với năm 2006, cứ 1 đồng doanh thu thì thu được 0,32 đồng lợi nhuận, đây là năm có tỷ số ROS cao nhất từ 2006 đến 2008. Nhưng đến năm 2008 thì tỷ số này lại giảm xuống đáng kể chỉ còn 0,12. Có nghĩa là cứ 1 đồng đồng doanh thu thì có 0,12 đồng lợi nhuận. Nhìn chung, tỷ số ROS của Vietinbank Cần thơ từ năm 2006 đến năm 2008 là tương đối cao và cao nhất là năm 2007 đạt 0,32. Nguyên nhân là do năm 2007 nền kinh tế tăng trưởng mạnh, Viêtinbank Cần thơ đẩy mạnh tất cả các hoạt động mà đặc biệt là hoạt động tín dụng cho các doanh nghiệp và cá nhân.
4.3 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CẦN THƠ: 4.3.1 Giới thiệu chung về tình hình thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Công Thương Cần Thơ:
Bảng 3: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI VIETINBANK CẦN THƠ.
Đơn vị tính:1000 USD Các chỉ tiêu 2006 2007 2008 Số món Trị giá (USD) Tỷ trọng (%) Số món Trị giá (USD) Tỷ trọng (%) Số món Trị giá (USD) Tỷ trọng (%) L/C 412 19.763 51 468 21.986 44 325 16.178 34,5 Nhờ thu 120 2.866 7 171 8.569 17 261 13.320 28 Chuyển tiền 453 15.975 42 510 19.508 39 487 17.522 37,5 Tổng Cộng 985 38.604 100 1.149 50.063 100 1.073 47.020 100
0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 2006 2007 2008 Năm T rị g iá L/C Nhờ thu Chuyển tiền
Hình 3: TÌNH HÌNH THANH TOÁN QUỐC TẾ TỪ NĂM 2006 ĐẾN 2008
Nhận xét: Qua bảng thống kê về tình hình hoạt động thanh toán quốc tế qua 3 năm từ 2006 đến 2008 ta thấy:
Tỷ trọng: của 3 phương thức thanh toán quốc tế qua 3 năm đều có sự thay đổi về tỷ trọng. Trong đó tỷ trọng của phương thức tín dụng chứng từ và phương thức chuyển tiền đều giảm nhưng phương thức ủy nhiệm nhờ thu thì tỷ trọng lại