Nhưng thương mại điện tử vẫn tăng trưởng tốt nhờ vào tính đặc thù và những lợi ích thiết thực. Thương mại điện tử ở Việt Nam không những thuận xu hướng, mà cịn tăng trưởng vượt bậc....8 Do đó việc hồn thành khung pháp lý cũng như ban hành một đạo luật riêng biệt về hoạt động thương mại điện tử hiện nay là rất cần thiết.
Kinh nghiệm thực tế của nhiều nước trên thế giới cho thấy, để thúc đẩy thương mại điện tử phát triển, thì vai trị của Nhà nước phải được thể hiện rõ nét trên hai lĩnh vực: (i) Cung ứng dịch vụ điện tử và (ii) Xây dựng một hệ thống pháp luật đầy đủ, thống nhất và cụ thể để điều chỉnh các quan hệ thương mại điện tử.
Thứ nhất, cần phải có một hành lang pháp lý đầy đủ phân định rõ ràng trách nhiệm của các chủ thể tham gia thương mại điện tử ở tất cả các công đoạn của giao dịch thương mại mà tính an tồn, độ tin cậy bị đe dọa như máy trạm, máy chủ, đường truyền... Mặt khác, pháp luật cũng cần có quy định về nhận thức của các chủ thể tham gia giao dịch phải tự bảo vệ mình bằng các biện pháp kỹ thuật. Đặc biệt cần thống nhất các quy định về thương mại quốc tế. Việc rà sốt, hệ thống hóa các văn bản quy phạm pháp luật về hợp đồng thương mại điện tử có ý nghĩa quan trọng trong việc xây dựng và hoàn thiện pháp luật về hợp đồng thương mại điện tử. Thông qua rà sốt, hệ thống hóa, chúng ta có thể phát hiện được những quy định, những văn bản quy phạm pháp luật mâu thuẫn, chồng chéo hoặc đã lạc hậu, khơng cịn phù hợp với định hướng phát triển của hợp đồng thương mại điện tử. Thứ hai, cần bổ sung chế tài đủ mạnh để trừng trị thích đáng đáng đối với những hành vi tiêu cực của Cách mạng công nghiệp 4.0 trong thương mại điện tử như việc lộ, lọt thông tin khách hàng; việc quảng cáo tràn lan, không đúng sự thật, sử dụng công nghệ thương mại chiếm đoạt tài sản của khách hàng, gây rối. Ngoài ra đối với tài sản ảo cần có quy định pháp luật để phịng tránh những hành vi vi phạm với loại tài sản đặc biệt này. Cho dù pháp luật có điều chỉnh hay bảo hộ tài sản ảo hay khơng thì nó vẫn đang được trao đổi, mua bán rất sôi động với giá trị thật khơng nhỏ. Do đó, xu hướng đầu tư vào tài sản ảo để thu lợi bằng tiền thật đang dần trở nên phổ biến với nhiều biến thể mà hiện tại chúng ta chưa thể tiên lượng được. Bởi lẽ đó nên có những chế định ngay từ bây giờ để phòng trừ những trường hợp tranh chấp xảy ra trong tương lai.