1. Chức năng:
Máy điện thoại là thiết bị đầu cuối (terminal – equiment), cĩ chức năng: - Chuyển đổi qua lại giữa tiếng nĩi và dịng điện truyền trên dây dẫn. - Gởi các số quay đến tổng đài xử lý.
- Nhận các tín hiệu từ đối phương gởi đến (chuơng kêu). - Quay lại số máy gọi sau cùng (redial).
- Ghi âm cuộc đàm thoại đang diễn ra.
- Cài đặt bức điện thơng báo đến người gọi. (trong trường hợp vắng nhà). - Lưu trữ số điện thoại người gọi vào bộ nhớ.
- Kềm giữ cuộc đàm thoại và phát tín hiệu chờ (tín hiệu nhạc).
2. Phân loại:
Máy điện thoại cĩ thể phân làm 2 loại chính như sau:
a. Máy điện thoại cơ điện:
Là loại máy dùng đĩa quay số, với loại máy này chức năng cung cấp dịch vụ bị giới hạn. Nĩ cĩ khả năng đàm thoại, quay số, nhận chuơng mà khơng cĩ các chức năng kể trên.
b. Máy điện thoại điện tử:
Là loại máy dùng nút ấn để quay số. Loại máy này cung cấp được nhiều chức năng phục vụ hơn, được dùng rộng rãi hiện nay và cĩ rất nhiều chủng loại:
Máy điện thoại ấn phím thơng thường (standar – tel)
Cĩ chức năng sau:
- Đàm thoại (Nĩi và nghe) - Quay số dùng chế độ
+ T: Tone + P: Pulse
- Rung chuơng điện tử
- Đàm thoại khơng dùng tổ hợp - Kềm giữ và phát nhạc
- Lưu trữ số điện thoại vào bộ nhớ. - Điền chỉnh âm lượng nghe
- Điều chỉnh âm lượng chuơng.
- Lấy lại âm hiệu mời quay số mà khơng cần gác tổ hợp (chức năng của nút Flash)
Trong loại máy này cũng tùy từng kiểu mà cĩ thể bớt đi một vài chức năng đã liệt kê.
Máy điện thoại ấn phím cĩ màn hình
Ngồi các chức năng máy điện thoại thơng thường, loại máy này cĩ thêm các chức năng như sau:
- Hiển thị thời gian như một đồng hồ trên màn hình tinh thể lỏng. - Hiển thị số thuê bao gọi khi tiến hành quay số.
- Hiển thị khoảng thời gian của cuộc đàm thoại. - Hiển thị trạng thái máy trong quá trình sử dụng. - Hiện thị số thuê bao gọi.
Máy điện thoại ấn phím cĩ phần ghi âm (Cassette – tel)
Ngồi chức năng của máy điện thoại thơng thường, loại này cĩ thêm các chức năng như sau:
- Cài đặt vào máy bức điện báo tin vắng nhà và trả lời tự động khi cĩ máy khác gọi đến.
- Tự động ghi nhận các thơng tin của đối phương gởi đến, sau khi đã trả lời bức điện báo tin vắng nhà.
- Điều khiển thay đổi bức điện cài đặt, nghe các bức điện của đối phương ở xa hoặc ở gần. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Máy điện thoại ấn phím khơng dây
Ngồi chức năng như máy thơng thường, loại máy này cĩ thêm chức năng như sau: - Thiết lập cuộc gọi nội bộ giữa máy chính (Base Unit) và máy cầm tay (Portable Unit).
- Thiết lập cuộc gọi đường dây từ máy cầm tay hoặc từ máy chính. - Nhận cuộc gọi từ bên ngồi trên máy chính hay máy cầm tay.
- Cự ly liên lạc từ máy cầm tay đến máy chính tùy thuộc vào nhà sản xuất và mơi trường liên lạc.
Máy điện thoại truyền hình
Ngồi chức năng thơng thường của một máy điện thoại ấn phím, loại máy này cịn cho phép thấy hình của đối phương đang đàm thoại với ta trên màn hình tinh thể lỏng. Hệ thống cĩ ống thu hình đặt phía trước máy. Màn hình cĩ kích cỡ 3 inch.
CHƯƠNG III:
MÁY ĐIỆN THOẠI ẤN PHÍM I. CÁC KHỐI VÀ CHỨC NĂNG CỦA MÁY ĐIỆN THOẠI:
1. Sơ đồ khối:
2. Mạch bảo vệ quá áp:
Chống điện áp cao do đường dây điện thoại bị chạm vào mạng điện lực hoặc bị sấm sét ảnh hưởng làm hỏng máy.
3. Mạch tín hiệu chuơng:
Thu tín hiệu chuơng do tổng đài gọi đến cĩ tần số 25± 3 Hz, điện áp 90± 15V phát 2 giây ngắt quãng 4 giây được nắn thành dịng một chiều, lọc phẳng và cấp điện cho mạch dao động tần số chuơng âm tần, khuyếch đại rồi đưa ra loa hoặc đĩa phát âm báo hiệu cho thuê bao biết cĩ cuộc gọi tới. Mạch chuơng cĩ tính chọn lọc tần số và cĩ tính phi tuyến sao cho nĩ chỉ làm việc với dịng chuơng mà khơng liên quan đến dịng một chiều, dịng đàm thoại, tín hiệu chọn số để tránh động tác nhầm. Sai động ống nĩi micro Mạch thu phát tín hiệu Diệt tiếng “keng”, “click” Điều chỉnh âm lượng Chuyển mạch nhấc đặt Bảo vệ đảo cực Chuơng Bảo vệ quá áp Mạch cân bằng Tai nghe hay loa Loa Dây thuê bao
4. Mạch bảo vệ đảo cực:
Để cấp điện áp một chiều từ tổng đài đưa đến các khối của máy luơn luơn cĩ cực tính cố định, chống ngược nguồn làm hỏng IC trong máy điện thoại. Mạch thường dùng cầu diode.
5. Chuyển mạch nhấc đặt được điều khiển bằng nút gạt tổ hợp:
Ở trạng thái nghỉ, tổ hợp đặt trên máy điện thoại, mạch thu chuơng được đấu trên đường dây thuê bao để thường trực chờ đĩn dịng chuơng từ tổng đài gọi tới, cịn các mạch khác (ấn phím, chọn số, đàm thoại …) bị ngắt ra khỏi đường dây.
Ở trạng thái làm việc, tổ hợp được nhấc lên, mạch thu chuơng bị ngắt, các mạch khác đấu vào đường dây thuê bao (chọn số và đàm thoại …). Chuyển mạch nhấc đặt cĩ thể bằng cơ khí, từ, quang, … tùy theo loại máy.
6. Mạch thu phát tín hiệu:
Gọi bằng đĩa quay số hay bằng bàn phím để phát tín hiệu chọn số của thuê bao bị gọi tới tổng đài ở dạng xung thập phân (pulse) hay Tone (tín hiệu song âm đa tần DTMF_Dual Tone Multi Frequency).
7. Mạch diệt tiếng keng, click:
Khi gọi số, do ảnh hưởng của tín hiệu xung chọn số vào mạch thu chuơng làm cho chuơng kêu leng keng. Vì vậy cần phải diệt tiếng động này bằng cách ngắt mạch thu chuơng khi phát tín hiệu chọn số. Khi phát tín hiệu chọn số cịn xuất hiện các xung số cảm ứng vào ống nghe làm nĩ kêu lọc cọc, đĩ là tiếng click do vậy khi chọn số cần ngắt mạch đàm thoại.
8. Mạch điều chỉnh âm lượng:
Do độ dài của đường dây thuê bao biến đổi nên suy hao của nĩ cũng biến đổi, nếu đường dây thuê bao càng dài thì suy hao tín hiệu thoại càng lớn dẫn đến độ nghe rõ càng giảm. Hoặc đường dây quá ngắn, tín hiệu thoại quá mạnh cĩ thể gây tự kích.
Vì vậy, để khắc phục hiện tượng đĩ, trong các máy điện thoại người ta thiết kế các bộ khuyếch đại nĩi, nghe cĩ bộ phận AGC (Auto Gain Control – tự động điều chỉnh độ lợi) để điều chỉnh hệ số khuyếch đại phù hợp. Nếu máy ở xa tổng đài, điện trở vịng đường dây lớn thì hệ số khuyếch đại nghe, nĩi phải lớn, cịn máy ở gần tổng đài thì hệ số khuyếch đại nghe, nĩi phải giảm bớt.
Gồm ống nĩi, nghe, mạch khuyếch đại nĩi, nghe, dùng cho việc đàm thoại giữa hai thuê bao.
10. Cầu sai động:
Phân mạch nĩi nghe, kết hợp với mạch cân bằng trở kháng đường dây để khử trắc âm.
II. KỸ THUẬT GỞI SỐ BẰNG XUNG LƯỠNG ÂM ĐA TẦN (Dual
Tone Multi Frequency – DTMF): (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
1. Hệ thống DTMF:
Hệ thống DMF đang phát triển và đã trở thành phổ biến trong hệ thống điện thoại ngày nay. Hệ thống này cịn gọi là hệ thống Touch-Tone, hệ thống được hình thành vào năm 1960 nhưng mãi đến năm 1970 mới được phát triển rộng rãi. Hệ thống DTMF giờ đây trở thành chuẩn thay thế cho hệ thống xung kiểu cũ.
DTMF (Dual Tone Multi frequancy) là tổng hợp của hai âm thanh. Nhưng điểm đặc biệt của hai âm này là khơng cùng âm nghĩa là: tần số của hai âm thanh này khơng cĩ cùng ước số chung với âm thanh kia. Ví dụ như 750 và 500 thì cĩ cùng ước số chung là 250 (750 = 250 x3, 500 = 250x2) vì vậy 750 và 500 là hai thanh cùng âm khơng thể kết hợp thành tín hiệu DTMF.
Lợi điểm của việc sử dụng tín hiệu DTMF trong điện thoại là chống được nhiễu tín hiệu do đĩ tổng đài cĩ thể biết chính xác được phím nào đã được nhấn. Ngồi ra nĩ cịn giúp cho người ta sử dụng điện thoại thuận tiện hơn. Ngày nay hầu hết các hệ thống điện thoại đều sử dụng tín hiệu DTMF. Bàn phím chuẩn của loại điện thoại này cĩ dạng ma trận chữ nhật gồm cĩ 3 cột và 4 hàng tạo nên tổng cộng là 12 phím nhấn: 10 phím cho chữ số (0-9),
1209Hz 1336Hz 1477Hz 1633Hz 697Hz 770Hz 852Hz 941Hz Hình 2.2 : Bàn phím chuẩn 16 phím DTMF * 0 # 9 1 2 8 4 5 6 7 3 A B C D
hai phím đặc biệt là “*” và “#”. Mỗi một hàng trên bàn phím được gán cho một tần số tone thấp, mỗi cột được gán cho tần số hợp bởi hai tần số tương ứng với hàng và cột mà phím đĩ đang đứng. Những tần số này đã được lựa chọn rất cẩn thận.
Ngày nay để tăng khả năng sử dụng điện thoại người ta phát triển thêm một cột nữa cho bàn phím điện thoại chuẩn tạo nên bàn phím ma trận 4x4.
2. Tiếp nhận âm hiệu DTMF:
Tần số DTMF được chọn kỹ ở tổng đài khơng lẫn với những âm hiệu khác cĩ thể xuất hiện trên đường dây thuê bao. Bộ thu cĩ những mạch lọc rất tốt chỉ để tiếp nhận các tần số
DTMF và cĩ những mạch đo thời gian để đảo bảo âm hiệu xuất hiện trong thời gian ít nhất 50ms trước khi nhận lại âm hiệu DTMF.
Sau khi được nối thơng đến người gọi, bộ thu đã được tách ra khỏi đường dây và thuê bao cĩ thể dùng bằng nút ấn để chỉnh tín hiệu DTMF đến người bị gọi như là mạch truyền đưa số liệu tốc độ thấp.
3. So sánh thời gian giữ số:
Gởi số bằng lưỡng âm tần DTMF nhanh hơn cách quay số rất nhiều về mặt nguyên tắc cũng như trên thực tế. Với DTMF thời gian nhận được mỗi chữ là 50ms và thời gian nghĩ giữa hai số là 50ms, tổng cộng là 100ms cho mỗi số. Giả sử gửi đi 10 số:
Với DTMF mất 100 ms x 10 = 1s.
Với đĩa quay số : 5x10x100ms + 9x700ms = 11,3 s.
Ngồi ưu điểm sử dụng dể dàng, nhẹ, DTMF giảm thời gian chiếm dụng bộ thu số rất nhiều, do đĩ giảm dung lượng bộ thu số dẫn tới giảm giá thành tổng đài.
4. Yêu cầu đối với bộ phát âm hiệu DTMF:
Để kết nối tốt đối với đường dây cần:
- Điện áp nguồn nuơi một chiều (DC) và mạch vịng phải giữ ở mức ổn định dù máy ở xa hay ở gần tổng đài.
- Âm hiệu phải cĩ mức điện ổn định.
- Bộ phát âm hiệu DTMF phải hịa hợp tổng trở tốt đối với đường dây.
Vấn đề nguồn nuơi đặt ra cho hai trường hợp đặc biệt: đường dây xa và đường dây gần. Đường dây xa làm giảm dịng và điện áp đến máy để nuơi bộ tạo dao động, do đĩ máy này cần hoạt động ở điện áp thấp đến 3V. Đối với đường dây gần, máy phải cĩ khả năng nuốt
bớt điện áp và dịng nếu tổng đài khơng cĩ trang bị khả năng này (khả năng phát hiện thuê bao ở gần và cung cấp dịng điện, điện áp vừa đủ cho thuê bao hoạt động).
CHƯƠNG IV:
CÁC PHƯƠNG THỨC NHẬN BIẾT VÀ TÍNH CƯỚC
ĐIỆN THOẠI I. PHƯƠNG THỨC QUAY SỐ:
Hiện nay cĩ dịch vụ viễn thơng (cụ thể là điện thoại) ngày càng phát triển, các nhà cung cấp liên tục tung ra thị trường nhiều dịch vụ mới, mỗi dịch vụ tương ứng với phương thức quay số với từng dịch vụ mà người sử dụng cần phải biết.
Sau đây là các phương thức quay số trực tiếp ứng với từng dịch vụ hiện cĩ trên thị trường Việt Nam chúng ta hiện nay:
Khi nhấc máy và nghe âm hiệu mời quay số (Dial Tone), ta thực hiện như sau:
Quay số trong tỉnh, nội hạt: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Ví dụ: muốn gọi đến số máy 9902726 ở Thành phố Hồ Chí Minh ta nhấn gọi trực tiếp số đĩ.
Quay số liên tỉnh:
Cách quay số:
0 + AC + SN
0: là mã gọi đi tỉnh
AC (Area Code): Mã tỉnh cần gọi (mã vùng). SN: số thuê bao
Quay số đi quốc tế:
00 + CC + AC + SN
00: là mã gọi quốc tế.
CC (Country Code): mã quốc gia cần gọi.
Quay số thơng qua dịch vụ VoiP:
Các dịch vụ này được cung cấp bởi cơng ty dịch vụ viễn thơng quân đội (Viettel), cách thức quay số giống như quay số bình thuờng nhưng cĩ thêm mã của nhà cung cấp:
171 + 0 + AC + SN
Ví dụ: để gọi một máy ở Bình Thuận cĩ số 819935, ta bấm:
171 + 0 + 62 + 819935
Gọi quốc tế:
171 + 00 + CC + AC + SN
Dịch vụ điện thoại cố định trả tiền trước 1717: Nội hạt, nội tỉnh:
1717 + SC + SN
Liên tỉnh:
1717 + SC + 0 + AC + SN
Trong đĩ SC: mã số của thẻ gọi.
Quay số gọi thuê bao di động:
Hiện nay trên thị trường cĩ 6 nhà cung cấp dịch vụ di động, mỗi nhà cung cấp cĩ một mã số riêng nhưng cách thức quay số là như nhau:
09 + X + SN
0168 + X + SN
0122 + X + SN
Trong đĩ: X là số của nhà cung cấp. + 0: Mobiphone
+ 1: Vinaphone + 2: HT-phone + 5: S-phone + 8: Viettel
II. PHƯƠNG PHÁP TÍNH CƯỚC: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Việc tính cước được tiến hành theo đơn vị thời gian gọi nhân với giá tiền của một đơn vị thời gian.
Tính bằng giá: theo cách tính này thì dù thuê bao cĩ gọi 1 cuộc hay nhiều cuộc một
ngày thì vẫn phải trà tiền như nhau.
Tính theo thời gian: cĩ kết hợp tính cước theo khoảng cách vì khoảng cách càng dài thì số thiết bị chiếm dụng càng nhiều.
Tính cước theo dịch vụ: lưu ý rằng đây khơng phải là phương thức tính cước theo
cuộc gọi mà là tính cước cho các dịch vụ đặc biệt như:
Kết nối điện đàm qua điện thoại viên
Thơng báo vắng nhà.
Quà tặng âm nhạc cũng như các dịch vụ hỏi đáp qua 1080 hay 108, …. Với các dịch vụ này cĩ thể tính theo thời gian hay đơn vị. Trong thực tế ta cĩ thể áp dụng theo nguyên tắc sau:
Cuộc gọi nội hạt: tính cước theo đơn vị.
Cuộc gọi đường dài: tính cước theo thời gian.
Đối với các cuộc gọi tự động đường dài, tuy thiết bị kỹ thuật lúc nào cũng cĩ sẵn nhưng để trang trải đều lưu thoại ra trong ngày, nâng cao hiệu suất sử dụng thiết bị người ta dùng phương pháp giảm tiền cước ở các khoảng thời gian ngồi giờ làm việc. Điều này cĩ tác dụng khơng những khuyến khích thuê bao sử dụng điện thoại tăng lên mà cịn dời các cuộc điện thoại đường dài đến các thời điểm ngồi giờ hành chính. Do đĩ các thiết bị kỹ thuật trong tổng đài sẽ chịu lượng tải đồng đều và sử dụng cĩ hiệu quả.
Tuy nhiên đối với thiết bị tính cước tại các điểm cơng cộng để xác định thời gian tính cước được bắt đầu từ lúc nào thì ta phải cĩ những tín hiệu nhận biết. Vì vậy, ta cĩ các phương pháp nhận biết sau:
Nhận biết nhờ tín hiệu đảo cực:
Đối với những máy cĩ đăng ký dịch vụ đảo cực thì ta tiến hành tính cước khi thuê bao bị gọi bắt đầu nhấc máy. Lúc này bưu điện sẽ cung cấp một tín hiệu đảo cực trên hai dây line nối vào thuê bao, nhờ vào tín hiệu này thiết bị tính cước sẽ tính chính xác thời gian cuộc gọi.
Nhận biết nhờ tín hiệu RingBack:
Thơng thường khi khơng đăng ký dịch vụ đảo cực ta thường bắt đầu tính cước sau khi thuê bao gọi nhấn số xong 10s, như vậy thì việc tính cước khơng thật sự chính xác. Để việc tính tốn trở nên chính xác hơn ta cĩ thể dùng phương pháp nhận biết RingBack tone và tính tốn khi hết tín hiệu này trong khoảng 4s.
Sử dụng vịng khĩa pha: trong phương pháp này ta dùng các loại IC vịng