3. ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG DẠY HỌC
3.5 Mơ hình đào tạo e-learning
a Khái niệm về e-learning
Thuật ngữ e-learning đã trở nên quen thuộc trong một vài thập kỷ gần đây. e- learning tên viết tắt của cụm từ tiếng Anh "electronic learning". Vậy e-learning là gì? Có nhiều quan điểm, định nghĩa khác nhau về thuật ngữ này, xong ta có thể điểm qua một số cách giải thích khác nhau về e-learning:
Hình thức học tập thông qua internet, mạng máy tính, CD-ROM, truyền hình tương tác hay đài truyền dẫn vệ tinh.
http://www.worldwidelearn.com/elearning-essentials/elearning-glossary.htm
Hình thức học tập được hỗ trợ và tạo điều kiện thông qua sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông, e-learning được thể hiện thơng qua các hình thức từ việc hỗ trợ học tập đến sự kết hợp giữa dạy học truyền thống và e-learning cho đến các hoạt động học tập hoàn toàn trực tuyến.
http://internal.bath.ac.uk/web/cms-wp/glossary.html/
Hình thức học tập được hỗ trợ bởi nội dung và các cơng cụ số. Nó đảm bảo nhiều định dạng tương tác trực tuyến giữa người học và người dạy, giữa người học với nhau.
http://www.digitalstrategy.govt.nz/templates/Page60.aspx/
"Việc sử dụng công nghệ để tạo ra, đưa ra các dữ liệu có giá trị, thơng tin, học tập và kiến thức với mục đích nâng cao hoạt động của tổ chức và phát triển khả năng cá nhân"
Định nghĩa của Lance Dublin hướng tới E-learning trong doanh nghiệp
Việc triển khai các chương trình học tập, đào tạo hay giáo dục thơng qua các phương tiện có tính điện. e-learning liên quan đến việc sử dụng máy tính hay thiết bị điện tử để cung cấp học liệu cho học tập, đào tạo hay giáo dục.
http://www.intelera.com/glossary.htm/
Bao trùm số lượng lớn các quá trình và ứng dụng như học tập dựa trên công nghệ web, học tập dựa trên máy tính, lớp học ảo, sự cộng tác số. Việc phân phối nội dung được thực hiện thơng qua internet, intranet, băng hình, tiếng, vệ tinh và CD-ROM.
http://www.neiu.edu/~dbehrlic/hrd408/glossary.htm Tuy có nhiều cách định nghĩa khác nhau, nhưng nói chung e-learning đều có những điểm chung:
- về bản chất thì đó vẫn là q trình truyền tải kiến thức từ nguời dạy đến nguời học duới sự giám sát của hệ thống quản lý. Do đó nó cần phải tuân thủ các tiến trình cơ bản trong quá trình đào tạo và triển khai hệ thống. E-learning ln đuợc hiểu gắn liền với quá trình học hơn là quá trình dạy học.
- E-learning tạo điều kiện cho nguời học với nguời dạy hay giữa cộng đồng nguời học với nhau trao đổi thông tin dễ dàng hơn, cũng nhu đua ra nội dung học tập phù hợp với khả năng và sở thích từng các nhân.
Vậy có thể hiểu “e-learning là q trình đào tạo dựa trên cơng nghệ thơng tin và
truyền thông nhằm hướng tới thực hiện tốt mục tiêu học tập, trong đó người học dễ dàng lựa chọn nội dung học tập phù hợp với khả năng, sở thích từng cá nhân và sự tương tác trực tiếp giữa người dạy với người học cũng như giữa cộng đồng học tập được thực hiện một cách thuận lợi”.
b. Mơ hình khái niệm e-learning
E-learning thuờng bao gồm bốn thành phần chức năng, mỗi thành phần đều đuợc tách riêng biệt và cung cấp các dịch vụ khác nhau, tuy nhiên tất cả các thành phần đó đều đuợc tập trung vào một hệ thống với mục đích cùng cung cấp dịch vụ đào tạo tốt nhất cho nguời sử dụng.
Mơ hình khái niệm e-learning
Mơ hình tổng qt khái niệm e-learning gồm 4 thành phần, toàn bộ hoặc một phần của những thành phần này đuợc chuyền tải tới nguời học thông qua phuơng tiện truyền thông điện tử.
- Nội dung: Các nội dung đào tạo, bài giảng đuợc thể hiện duới dạng phuơng tiện
truyền thơng điện tử, đa phuơng tiện. Ví dụ một fĩle huớng dẫn sử dụng thiết bị điện tử đuợc tạo lập bằng phần mềm Adobe PDF, bài giảng CBT viết bằng phần mềm công cụ Dreamweaver...
- Phân phối: Phân phối các nội dung đào tạo đuợc thực hiện thơng qua các phuơng
tiện điện tử. Ví dụ tài liệu đuợc gửi cho nguời học bằng E-mail, nguời học học trên wesite hoặc qua đĩa CD-ROM multimedia...
- Quản lý: Quá trình quản lý học tập, đào tạo đuợc thực hiện hồn tồn nhờ
phuơng tiện truyền thơng điện tử. Ví dụ: đăng kí học qua mạng hay bằng tin nhắn SMS, việc theo dõi tiến độ học tập, thi kiểm tra đánh giá thực hiện thông qua mạng internet.
- Hợp tác: Sự hợp tác, trao đổi của nguời học trong quá trình học tập cũng qua
phuơng tiện truyền thơng điện tử. Ví dụ trao đổi thảo luận thơng qua email, chatting, forum trên mạng...
c. Mơ hình cấu trúc hệ thống e-learning
Một cách tổng thể một hệ thống e-learning bao gồm 3 thành phần chính: hạ tầng thơng tin; hạ tầng phần mềm; hạ tầng truyền thông và mạng nhu sơ đồ sau:
HẠ TẦNG THÔNG TIN (NỘI DUNG ĐÀO TẠO)
Nội dung đào tạo Courseware
HẠ TẦNG PHẦN MỀM
Hệ thống xây dựng nội dung bài giảng (CAS)
HẠ TẦNG TRUYỀN THÔNG VÀ MẠNG
Mạng Internet Mạng LAN Mạng PSTN/ISDN Hệ thống máy chủ Mơ hình cấu trúc hệ thống e-learning
Hạ tầng thơng tin (hay cịn gọi là nội dung đào tạo): Phần quan trọng của e-learning là
nội dung khóa học và các courseware.
Nội dung đào tạo bao gồm các giáo trình, bài giảng mơn học; các quy trình, cơ chế, chính sách, cơng nghệ... liên quan đến quá trình giảng dạy. Thành phần bao quát nhất trong đào tạo e-learning là chương trình đào tạo. Chương trình đào tạo bao gồm các khóa học có quan hệ logic với nhau. Các khóa học chính là các website, những quyển sách điện tử hoặc các sản phẩm e-learning khác. Các khóa học bao gồm nhiều bài học, đó là một chương trong một quyển sách điện tử hoặc một số trang trong website. Các trang hay chương đó chứa các thành phần hình ảnh, âm thanh, video... giúp người học thấy dễ dàng, có hứng thú hơn trong học tập. Ngồi ra, trong tầng này cịn có các courseware.
Hạ tầng phần mềm: bao gồm hai thành phần chính là hệ thống quản lý học tập (LMS-
Learning Management System) và hệ thống xây dựng nội dung bài giảng (CAS- Content Authoring System). Sản phẩm trung gian để kết nối hai hệ thống này chính là các khố học (Courses). Các khố học này có thể có hai hình thức xây dựng là phát triển theo yêu cầu hoặc mua các khoá học từ nhà sản xuất (khố học có sẵn và là sản phẩm thương mại)
Hệ thống quản lý học tập-LMS: là một phần mềm quản lý các quá trình học tập và
phân phát nội dung khoá học tới người học. LSM bao gồm nhiều module khác nhau giúp quá trình học tập trên mạng được thuận tiện và dễ dàng phát huy hết các điểm mạnh của internet.
Hệ thống quản lí học tập (LMS)
Hệ thống quản lí học tập
Cụ thể, một số nhiệm vụ chính của LMS là:
- Quản lý các khố học trực tuyến (Courses Online) và quản lý nguời học
- Quản lý quá trình học tập của nguời học và quản lý nội dung dạy học của các khoá học
- Đảm bảo việc đăng kí khố học của nguời học, kết nạp và theo dõi q trình tích luỹ kiến thức của nguời học. Giúp các nhà quản lý và nguời dạy thực hiện các công việc kiểm tra, giám sát, thu nhận kết quả học tập, báo cáo của nguời học và nâng cao hiệu quả giảng dạy.
- Ngồi ra hệ thống cịn tích hợp các dịch vụ cộng tác hỗ trợ quá trình trao đổi thông tin giữa nguời dạy với nguời học, giữa nguời học với nguời học. Nó bao gồm các dịch vụ: giao nhiệm vụ tới nguời học, thảo luận, trao đổi, gửi thu điện tử, lịch học...
Hệ thống xây dựng nội dung bài giảng (CAS): là dòng sản phẩm dùng để hỗ trợ
nguời dạy xây dựng nội dung các bài giảng cho các khóa học. Cùng với sự ra đời của truyền thơng đa phuơng tiện, CAS hỗ trợ các dịch vụ liên quan đến âm thanh và hình ảnh, tạo ra các nội dung học tập giàu hình ảnh và âm thanh. Các phần mềm này giúp nguời dạy có thể tạo ra cấu trúc bài giảng, soạn thảo nội dung bài giảng, xây dựng câu hỏi đánh giá và nhúng multimedia một cách dễ dàng mà không cần nhiều kĩ năng về công nghệ thông tin.
Hiện nay, chúng ta có hai cách tạo nội dung bài giảng là trực tuyến (online) có kết hợp với mạng internet và ngoại tuyến (offline) không cần kết nối với mạng internet. Nội dung bài giảng đuợc thiết kế tại phòng LAB đa phuơng tiện theo đúng giáo án và bổ sung thêm các thơng tin có nội dung liên quan. Các cơng cụ soạn bài giảng (authoring tools) giáo viên có thể cài đặt ngay trên máy tính cá nhân của mình và soạn bài giảng. Một hệ thống tạo nội dung mềm dẻo thuờng cho phép kết hợp giữa soạn bài giảng online và offline. Tóm lại CAS cung cấp các phần mềm hỗ trợ nguời dạy tạo ra nội dung học tập của các khóa học.
Chức năng của hệ thống xây dựng nội dung bài giảng
Trong nhiều trường hợp, hệ thống bao gồm cả CMS và LMS tích hợp với nhau cung cấp cho người dùng một hệ thống vừa có thể tạo lập và quản lý nội dung học tập vừa có thể quản lí người học và phân phát nội dung học tập một cách linh hoạt. Hệ thống đó được gọi là “Hệ thống quản lí nội dung học tập - Learning Content Management System (LCMS)”
Hạ tầng truyền thông và mạng: Bao gồm tất cả các thiết bị đầu cuối người dùng, thiết bị
tại các cơ sở cung cấp dịch vụ, mạng truyền thông như : hệ thống máy chủ, các mạng LAN, mạng internet, PSTN/ISDN (mạng dịch vụ tích hợp số); email (thư điện tử), hệ thống cung cấp dịch vụ bảo mật và xác thực.
d. Đối tượng tham gia e-learning
Con người được coi là chủ thể trong hệ thống e-learning. Con người trong hệ thống e-learning bao gồm: người học, người dạy và người quản trị. Ta có thể hình dung cơng việc của 3 chủ thể này trong hệ thống e-learning như sơ đồ sau:
Quản lí q trình học, thông tin cá nhân, cấp người học
■ Quản lí q trình dạy, cấp quyền. cho người dạy...
■ Quản lí chương trình khóa học, thời khóa biểu.... Đối tương tham gia e-learning
- Người học là đối tượng phục vụ chính của e-learning, họ tham gia trực tiếp vào
các khóa học để thu nhập kiến thức do người dạy cung cấp. Người học tham gia hệ thống e-learning phải được sự cho phép của người quản lý. Họ có thể theo dõi trực tiếp giảng dạy của người dạy, học tập trực tiếp các bài giảng trên hệ thống e-learning hoặc lấy bài giảng về học ngoại tuyến (offline). Khi nghiên cứu một vấn đề, nếu có thắc mắc thì người học sẽ đưa câu hỏi lên hệ thống đào tạo và chờ đợi câu trả lời của người dạy hay người học khác.
- Người dạy trong e-learning không chỉ là người cung cấp kiến thức cho người học
thông qua các hoạt động học tập, các nhiệm vụ, các thông báo... như trong hình thức đào tạo truyền thống mà bao gồm cả một đội ngũ tạo nên một bài giảng. Đó là người thiết kế kịch bản, người thiết kế học liệu điện tử, người soạn bài giảng và người giảng bài trong hệ thống e-learning. Để tạo ra tạo ra một bài giảng e-learning hồn chỉnh khơng chỉ là cơng việc đơn giản, độc lập của một vài cá nhân riêng lẻ mà là sản phẩm hợp tác đồng bộ, nhịp nhàng giữa công việc của ba chuyên gia: người thiết kế kịch bản đảm nhận việc thiết kế kịch bản cho bài giảng qua từng phần bài giảng, bài tập hay bài kiểm tra; người thiết kế học liệu điện tử đảm nhận việc tạo ra các tư liệu multimedia như âm thanh hay hình ảnh; người soạn bài giảng sử dụng các kĩ năng lập trình và các kĩ xảo thiết kế đồ họa... chuyển đổi nội dung học tập, tư liệu multimedia và kịch bản thành các bài giảng e-learning hoàn chỉnh. Ngoài ra, người dạy cịn nhận các phản hồi, trao đổi thơng tin với người học khi họ gặp khó khăn và theo dõi tồn bộ q trình học tập của người học trên hệ thống.
- Người quản trị có trách nhiệm quản lí chung tồn bộ hệ thống e-learning. Họ có
trách nhiệm quản lí cả người dạy và người học. Đối với người dạy, người quản trị có trách nhiệm cập nhật danh mục các bài giảng, tạo và cấp quyền cho người dạy, quản lí tồn bộ chương trình các khóa học; quyết định thời lượng, lịch học, thời khóa biểu... Đối với
Người dạy Người học
■
cho ■
với
Người quản trị
Chuẩn bị kịch bản Biên soạn bài giảng Cung cấp kiến thức người học
Trao đổi thông tin người học
Theo dõi quá trình học tập của người học...
Học tập (chủ yếu là tự học) lĩnh hội tri thức
Trao đổi thông tin với người dạy và người học khác....
- người học, người quản trị có quyền cấp và xóa tài khoản, xem thơng tin cá
nhân và các
báo cáo về quá trình học tập của họ.
- Trong quá trình dạy học e-learning, học sinh sẽ phát huy tính tự giác, tích cực, chủ
động khi tiến hành hoạt động tự học bởi họ tự quyết định lựa chọn thời gian, địa điểm cũng như nội dung học tập .v.v. Tuy nhiên khơng vì thế mà bỏ qua vai trò chủ đạo của giáo viên (hoạt động dạy). Vai trò của giáo viên trong quá trình dạy học e-learning thể hiện ở việc lựa chọn nội dung đưa lên hệ thống e-learning, sắp xếp nội dung theo trình tự phù hợp, định hướng cách học cho học sinh.v.v. Vai trò chủ đạo còn thể hiện trong việc đảm bảo mối liên hệ tương tác, trao đổi thường xuyên giữa giáo viên và học sinh thông qua hệ thống e-learning.
- e Đặc điểm của e-learning
-_________________________________________________________________E- learning đang phát triển mạnh mẽ và được coi là một phương thức đào tạo trong tương lai gần. về bản chất đó vẫn là q trình truyền tải kiến thức từ phía người dạy tới người học nhưng vẫn có những đặc điểm khác biệt với lớp học truyền thống. Một vài khía
cạ nh
có thể
so
sánh giữa lớp học truyền thống và e-learning.___________________________________ điểm nổi bật sau:
- Không bị giới hạn bởi không gian và thời gian: Sự phổ cập rông rãi của
Internet đã dần xoá đi khoảng cách về thời gian và không gian cho e-learning. Mọi người ở bất cứ nơi đâu đều có khả năng tham gia các khoá học tốt nhất được dạy bởi những giáo viên giỏi nhất trên thế giới. Một khoá học E-learning được truyền tải qua mạng máy tính của người học, điều này cho phép người học học bất cứ lúc nào và bất cứ nơi đâu mà mình có nhu cầu.
- Học tập linh hoạt, khơng bắt buộc theo trình tự: Một khoá học e-learning được
phục vụ theo nhu cầu người học, không nhất thiết phải theo một thời gian biểu cố định và trình tự sẵn có. Vì thế người học có thể lựa chọn, tham gia khố học tuỳ theo hoàn cảnh của bản thân.
- Dễ dàng truy nhập ngẫu nhiên tài liệu học tập: Bảng danh mục bài giảng cho
phép người học lựa chọn phần bài giảng, tài liệu học tập một cách tùy ý theo trình độ kiến thức và điều kiện truy nhập mạng của mình.
- Tự quản lí q trình học: Người học có thể tự điều chỉnh quá trình học của
mình, tự chọn cách học tốt nhất, thích hợp với trình độ của họ.
- Học có sự hợp tác, phối hợp: Trong q trình học, người học có thể gửi phản
Trên cơ sở so sánh e-learning với lớp học truyền thống, e-learning có nhưng đặc
- Yế u tố -Lớp học truyền thống - E-learning - Lớ p học - Phịng học, kích thước giới hạn - Số lượng người học hạn chế - Học đồng bộ (học tập theo