V. Hoạt động quảng cáo nổi bật
1. Về chiến dịch “Quán ngon quận mình”
Quán ngon quận mình” là chiến dịch thu hút sự quan tâm nhiều nhất trên social media của thương hiệu BAEMIN. Hai vấn đề lớn được đặt ra trong TVC quảng cáo là “Phụ nữ nên yêu an tồn hay thú vị?” và “Bụng đói thì nên ăn qn ngon hay quán gần?” đã khiến cộng đồng mạng bàn tán sôi nổi.
24
Đối tượng mà BAEMIN hướng tới trong chiến dịch này là là nhân viên văn phịng nữ có độ tuổi từ 20 đến 30, BAEMIN đã khai thác và lồng ghép vào nhiều khía cạnh cảm xúc để đáp ứng nhu cầu ăn uống đa dạng của khách hàng. Do đó, các chiến dịch truyền thơng của BAEMIN luôn xác định đúng nhiệm vụ cần làm (Brand Job-to-Be-Done), thứ nhất là thiết lập suy nghĩ và nhận thức của khách hàng về việc lựa chọn đồ ăn thơng qua cảm xúc, sau đó khiến khách hàng hành động theo mục tiêu chiến dịch của mình.
BAEMIN đặt ra vấn đề rằng qn gần thì khơng ngon cịn qn cịn những qn ngon thì lại khơng gần. Để giải đáp cho vấn đề trên, BAEMIN ra mắt bộ sưu tập “Quán ngon quận mình” trên ứng dụng. Các cửa hàng đã được sắp xếp thứ tự hợp lí như món ngon Bình Thạnh, món ngon quận 1,... và sẽ có đề xuất nhà hàng, quán ăn gần phạm vi khách hàng sinh sống qua đó qua đó khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn thức ăn dựa trên vị trí địa lý của mình.
Nhờ ý tưởng sáng tạo, bắt đúng insight, nội dung ý nghĩa, hơn nữa hợp tác với nghệ sĩ Trấn Thành đã giúp chiến dịch lan tỏa mạnh trên nền tảng trên social media. TVC quảng cáo đạt 3 triệu lượt xem chỉ sau 2 tuần. Ngoài ra, chiến dịch “Quán Ngon Quận Mình” cũng lọt top 7/10 chiến dịch nổi bật trên social media theo bảng xếp hạng của BSI Top10 Campaigns.
Nguồn: BSI Top10 Campaigns
Phụ nữ, chủ yếu là nhân viên văn phòng và phụ nữ hiện đại là đối tượng mục tiêu thứ 2 của BAEMIN sau giới trẻ.Bởi theo tính tốn và phân tích, nhóm tuổi 25-34 (nhóm tuổi trưởng thành hoặc nhân viên văn phòng) đã tạo ra 57,5 % số người quan tâm đến BAEMIN. Khách
25
hàng nữ vẫn chiếm 67,8% tổng số khách hàng, trong khi khách hàng nam chỉ chiếm 24% tổng số khách hàng. Với thanh niên từ 18-24 tuổi đứng thứ hai chiếm 38,1%,.