Hiện tại AHA chuyên cung cấp các sản phẩm dịch vụ chứ chưa có hoạt động bán lẻ trực tuyến nào, cũng như đã trình bày trong phần phân tích tình thế marketing ta thấy AHA tuy đã có mặt trên internet khá lâu nhưng hiện website chưa tạo được dấu ấn mạnh mẽ nào trong cộng đồng internet. Nguyên nhân của điều đó cũng xuất phát từ việc AHA dường như rất ít có các hoạt động marketing rầm rộ, họ dường như đang tồn tại rất lặng lẽ.
Hình thức xúc tiến thương mại chính mà AHA đang sử dụng phần lớn chỉ tập trung vào công cụ marketing quan hệ công chúng. Điều đó thể hiện rõ nhất ở việc thông qua các hoạt động so sánh giá cả, tư vấn tiêu dùng của chuyên gia, diễn đàn AHA luôn hướng tới việc tạo sự tương tác giữ những người dùng với nhau và với AHA để từ đó tạo dựng cho mình được một cộng đồng điện tử bao gồm cả người tiêu dùng lẫn các tổ chức kinh doanh sản phẩm điện tử.
Phân tích các hoạt động xúc tiến của doanh nghiệp Xây dựng nội dung website.
Aha.vn trình bày giao diện website của mình khá đơn giản và dễ sử dụng.
- Các mục trên trang chủ được bố trí một cách khoa học, làm cho khách hàng khi truy cập cảm thấy thoai mái.
- Baner quảng cáo của khách hàng được thiết kế nhỏ gọn, bắt mắt nhưng không gây cảm giác tràn ngập và rắc rối.
- Việc tìm kiếm sản phẩm trên trang web rất dễ dàng thông qua công cụ tìm kiếm.
Khi muốn tìm kiếm thông tin về một sản phẩm nào đó, khách hàng gõ tên sản phẩm vào mục tìm kiếm và thông tin đầy đủ về sản phảm sẽ hiện ra. Không chỉ xuất hiện giá và một số thông tin của mặt hàng mà bất cứ lúc nào với aha.vn, khách hàng luôn có thể thực hiện hoạt động so sánh giá.
- Nội dung được cập nhật thường xuyên, nhất là giá cả của các sản phẩm, đúng như mục tiêu của trang web đó là so sánh giá bán sản phẩm của các của hàng trên toàn quốc, giúp cho khách hàng có một sự lựa chọn tốt nhất.
Website còn đưa ra những thông tin về các cửa hàng được đăng trên web, khách hàng có thể tìm hiểu thông tin về của hàng mà mình quan tâm.ngoài ra còn đưa ra những khảo sát, nhận định của riêng mình về doanh nghiệp đó.
Xây dựng cộng đồng điện tử
Trang web có một forum, ở đây các thành viên có thể trao đổi với nhau, đưa ra những câu hỏi, những thắc mắc, chia sẻ cung cấp cho nhau những thông tin cần thiết.
Bên cạnh đó, nhóm thảo luận xuất hiện thường xuyên bên cạnh các sản phẩm trên aha.vn. Khách hàng có thể tham gia tranh luận tham khảo bất cứ lúc nào và với bất cứ sản phẩm/dịch vụ nào.
Việc cho phép người sử dụng đưa ra ý kiến đánh giá cũng như lời bình về sản phẩm họ đã từng mua, đồng thời cho phép người khác đọc được lời bình và đánh giá về lời nhận xét giúp doanh nghiệp tạo một mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng. Điều đó càng đặc biệt có ý nghĩa với AHA với vai trò trung gian phân phối.
BẢN ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM 7
STT Họ và tên Chức vụ Btập 1 Btập 2 Bài TL Chữ ký
1 Nguyễn Lan Hương TK 13% 15% 11%
2 Trần Thị Diệu Hương 12% 5% 12%
3 Trần Thị Thu Hường 12% 9% 11%
4 Đinh Ngọc Hướng 5% 10% 10%
5 Đinh Trọng Huy 5% 5% 4%
6 Đoàn Mạnh Huy 5% 5% 6%
7 Nguyễn Lê Huy 10% 10% 10%
8 Lê Thu Huyền 12% 15% 13%
9 Nguyễn Ngọc Huyền NT 15% 15% 14%
10 Vũ Thị Thu Huyền 11% 11% 10%
Đánh giá theo %. 10%: Hoàn thành công việc, nộp bài đúng quy định. > 10%: Làm tốt nhiệm vụ được giao và có đóng góp thêm < 10%: Làm không đúng yêu cầu, không nộp sản phẩm (Cái này thì cô nói rõ rồi nhé)
+ Nhận xét cụ thể: (Phần này tớ ghi để mọi người biết và hiểu tại sao điểm đánh giá lại như vậy. Bạn nào có thắc mắc thì phản hồi lại qua mail trước thứ 2 nhé)
+ Bài tập 1: Về các phương pháp thu thập dữ liệu điện tử.
Bài này tớ phân công cho mỗi người làm một phương pháp. Cứ 1 bạn không nộp bài thì tớ phải làm tất cả phần của các bạn đó :-w.
- 5%: Những bạn không nộp sản phẩm (2 bạn)
- Lan Hương, Diệu Hương, Hường, Lê Huyền, Thu Huyền làm khá đủ phần được phân công. Chênh lệch đánh giá là do cách viết bài và trình bày của mỗi bạn cũng như tham gia ý kiến trong buổi báo cáo.
- Lê Huy: Chỉ dùng được phần lý thuyết. Phần sau bạn copy 1 đống liên quan đến hệ thống quản lý mạng ko hiểu để làm gì =.=!
+ Bài tập 2: Về các công cụ xúc tiến
Bài này tớ phân công 2 người 1 công cụ xúc tiến. - 5%: Những bạn không nộp sản phẩm (3 bạn )
- Lê Huyền, Lan Hương làm bài này rất tốt, gần như không phải chỉnh sửa nhiều.
- Lê Huy, Thu Huyền: Chỉ ở mức hoàn thành bài tập, không nghiên cứu kỹ và áp dụng thực tiễn khá chung chung.
- Hường: Bài vẫn chỉ dưới dạng copy, chưa có sự chọn lọc thông tin.
- Hướng: Lý thuyết chưa phân tích, chỉ lấy trong slide, áp dụng thực tiễn chưa nêu đc hết các yêu cầu.
+ Bài thảo luận: Đánh giá cả 2 lần phân công. Bài lần 2 sẽ được đánh giá cao
hơn.
- Lan Hương: Lần 1 tốt. Bài lần 2, phân tích SWOT tốt nhưng công cụ xúc tiến chưa phân tích hết.
- Thu Hường: Lần 1 tốt. Bài lần 2, phần chào hàng khá tốt nhưng hoạch đinh chi phí chưa tốt.
- Hướng: 2 bài nộp ở mức đạt yêu cầu. - Trọng Huy: Ko nộp bài cả 2 lần
- Mạnh Huy: Lần 1 tốt. Không nộp bài lần 2. - Lê Huy: Không nộp bài lần 1. Bài lần 2 tốt. - Lê Huyền: 2 bài nộp tốt.