Funny Games và Helio Play

Một phần của tài liệu Phân tích môi trường dịch vụ của doanh nghiệp giải trí và so sánh với các đối thủ cạnh tranh (Trang 25 - 29)

1. Gii thiu v Funne Games

Big C Đà Nẵng - 255 Hùng Vương, Thanh Khê, Đà Nẵng, là một doanh nghiệp rất

nổi tiếng trên địa bàn thành phố. Nó được biết đến như là một trung tâm mua bán nhiều loại hàng hóa, dịch vụ khác nhau. Bên cạnh đó, nắm bắt được sự phát triển nhu cầu của

người dân ngày càng cao. Big C đã phát triển thêm khu vui chơi giải trí để đáp ứng tốt

mọi lứa tuổi khi tới đây. Tuy khu vui chơi không phải là trọng tâm mà doanh nghiệp

hướng đến. Song nó là một phần khơng thể thiếu giúp Big C trởthành trung tâm vui chơi,

2. So sánh vmơi trường dch

TIÊU CHÍ HELI PLAY FUNNY GAMES TI BIG C

KIN TRÚC KHÔNG GIAN KHÔNG GIAN

Trung tâm vui chơi phức hợp bao gồm nhiều trị chơi trong nhà và ngồi trời rất

đa dạng

Chỉ gồm khu vui chơi nhỏ trong nhà ở tầng 4 của tòa nhà

ÁNH SÁNG MÀU SC MÀU SC

-Sử dụng rất nhiều loại đèn màu, đèn neon ..Với màu trắng chủđạo kết hợp gam màu nóng của tường, ghế, sàn tạo khơng khí sang sủa, rực rỡ, đủ màu sắc rất hấp dẫn với người chơi

- Lắp đặt loại đèn vàng nhỏ, ánh sáng mờ.

Trần nhà được sơn màu đen. Nhìn chung là

một khơng gian u tối, mờ ảo, huyền bí .

Nhưng nó khơng làm thiếu ánh sáng để vui chơi vì mỗi trò chơi ởđây đều sử dụng loại

ÂM THANH

là khơng gian rộng lớn. Chính sựđặc biệt

đó giúp âm thanh phát ra được phân tán

rộng, giảm bớt tần số cho nên không ầm ĩ, ồn ào như những nơi khác

thanh rất hỗn tạp từ tiếng cười nói của khách hàng, tiếng đồng xu leng keng, tiếng nhạc từ các máy game. Cộng với không gian hẹp, trần nhà thấp đã làm tiếng ồn khơng thốt được, gây nhức tai, gây khó chịu cho

CƠ S VT CHT VT CHT

- Trung tâm mới khai trương nên hệ thống

cơ sở vật chất còn mới, còn hoạt động tốt. Các máy game được nhập khẩu từ châu Âu, một số trò chơi lần đầu xuất hiện tại Việt Nam, tạo sự mới lạ, thu hút khách hàng lớn.

Ngồi các trị chơi điện tử, Helio Play còn

nổi tiếng với các trò chơi thể thao, mạo hiểm như Tornado, Hymalaya, đua xe, xe

điện đụng…

rất đa dạng

- Hệ thống ghế chờ đầy đủ, loại ghế chờ

đa số được sử dụng có gắn nệm rất thoải

mái, tiện nghi. Xung quanh khu trượt băng cịn có cả bàn và ghế chờ cho gia đình, nhóm bạn muốn nghỉ ngơi uống nước hoặc ăn đồ ăn nhẹ.

-Các máy game đã được sử dụng trong thời gian dài, hao mòn lớn. Nhiều máy đã xuống cấp, hỏng hóc ảnh hưởng lớn đến chất lượng cuộc vui của khách hàng. Cácmáy game ở

đây hầu hết là các máy điện tử đua xe bắn súng… Thiếu các trị chơi mạo hiểm, vận

động nên lứa tuổi chính khi đến đây là trẻ em.

-Có lẽ vì khơng gian chật chội nên Funny Games khơng bố trí ghế chờ cho khách hàng.

Nhưng thay vào đó, đối diện nó là một quầy

coffee với khơng gian rộng, phục vụ nhiệt tình, thức uống ngon. Người chơi có thể sang

- Điện tử hóa hình thức thanh tốn bằng cách sử dụng hoàn toàn hệ thống member

card do Helio phát hành. Người chơi chỉ

cần nạp tiền vào card và có thể tham gia bất cứ trị chơi nào ở đây. Bằng cách đó, sẽđơn giản hố hơn trong thủ tục thanh toán. Giảm thiểu tối đa sai sót của nhân

viên cũng như tình trạng mất xu như

những trung tâm khác.

-Vẫn sử dụng hệ thống tiền xu để thanh toán. Hiện tượng làm mất xu vẫn xảy ra phổ biến,

tiếng đồng xu leng keng trong các máy game

vào sử dụng hệ thống ticket cho tất cả các

trò chơi. Người chơi chơi càng nhiều chơi càng hay thìđược càng nhiều ticket. Ticket này có thể đem đổi q

TRANG TRÍ

Khơng gian Helio Play chủ yếu được trag trí bằng cách tận dụng các hình ảnh có sẵn

trên các máy trị chơi. Ngồi ra tại hành

lang có một poster giới thiệu về khu vui

chơi được thiết kế khá bắt mắt.

Phía trên các trụ nhà được trang trí 3 dây sang

xanh đỏ vàng rất bắt mắt. Phía trên các máy game được dán ảnh của nhiều nhân vật trong

game, ảnh quảng cáo nhiều loại game điện tử rất lôi cuốn trẻ em.

Một phần của tài liệu Phân tích môi trường dịch vụ của doanh nghiệp giải trí và so sánh với các đối thủ cạnh tranh (Trang 25 - 29)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(39 trang)