CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ DỰÁN VÀ CHUNG CƯ
2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đếnsự thành công của quản lý dựán
2.3.2. Một số mơ hình nghiên cứu về sự thành công của công tác QLDA
Mơ hình Belassi and Tukel (1996): Belassi and Tukelđã thành công trong việc phân loại và sắp xếp các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của công tác QLDA. Các tác giả đã chia các yếu tố này thành 4 nhóm chính bao gồm yếu tố liên quan đến năng lực nhà quản lý, yếu tố liên quan đến dự án, yếu tố liên quan đến tổ chức, yếu tố liên quan đến mơi trường bên ngồi. Các nhóm này lại liên hệ với nhau, một yếu ở nhóm này có thể ảnh hưởng đến nhóm khác và ngược lại.
Các yếu tố quan trong được liên kết với nhau và gọi là hệ thống phản hồi, hệ thống này sẽ cho kết quả dự án thành công hay thất bại. Một tập hệ thống phản hồi bao gồm các yếu tố tư vấn của khách hàng và sự chấp nhận, thành quả QLDA, ngân sách ước
tính sơ bộ và tình trạng sẵn có của tài nguyên. Mỗi hệ thống phản hồi cũng bị ảnh hưởng từ 4 nhóm nhân tố chính được thể hiện trong Hình 1.2.
Nguồn: Belassi and Tukel (1996)
Hình 2.2: Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến thành cơng hay thất bại của dự án Mơ hình của Cao Hào Thi and Swierczek, 2010:Trong nghiên cứu này tác giả sử
dụng các tiêu chí đánh giá sự thành cơng của cơng tác QLDA như các nghiên cứu trước
Yếu tố liên quan đến năng lực nhà quản lý:
- Khả năng phân quyền - Khả năng thoả thuận - Khả năng phối hợp - Nhận thức về trách nhiệm và quyền hạn - Khả năng quyết định Thành viên dự án: - Kiến thức kỹ thuật - Kỹ năng giao tiếp - Kỹ năng giải quyết sự cố - Kỹ năng quyết định
Yếu tố liên quan đến dự án:
- Quy mô và giá trị - Tính độc nhất của dự án - Mật độ dự án
- Vịng đời dự án - Tính khẩn cấp
Yếu tố liên quan đến tổ chức:
- Sự hỗ trợ của quản lý cấp cao - Cấu trúc tổ chức dự án
- Hỗ trở của nhà quản lý chức năng - Hỗ trợ của người đỡ đầu dự án
Tư vấn khách hàng và sự chấp thuận
Thành quả công việc của nhà QLDA
- Hiệu quả công tác lập kế hoạch và tiến độ.
- Hiệu quả công tác phối hợp và thông tin
- HIệu quả kỹ năng quản lý - Hiệu quả của điều khiển và
kiểm soát
- Hiệu quả của kỹ thuật và cơng nghệ.
Ước tính chi phí dự án
Sự sẵn có của nguồn lực (nhân lực, tài chính, vật liệu và các tiên ích khác…
THÀNH CƠNG HAY THẤT BẠI
Yếu tố liên quan đến môi trường bên ngồi:
- Mơi trường chính trị - Mơi trường kinh tế - Môi trường xã hội - Môi trường kỹ thuật - Môi trường tự nhiên - Khách hàng - Đối thủ cạnh tranh - Nhà thầu phụ
đây của tác giả bao gồm chi phí, thời gian, tiêu chí kỹ thuật và sự thỏa mãn của khách hàng. Nghiên cứu được khảo sát trên 239 thành viên quản lý dự án và giám đốc dự án của các dự án xây dựng hạ tầng tại Việt Nam. Năm nhóm yếu tố được tác giả sử dụng trong mơ hình nghiên cứu bao gồm: sự ổn định của mơi trường bên ngoài, năng lực của nhà quản lý dự án, năng lực thành viên quản lý dự án, sự hỗ trợ của tổ chức và một biến định tính là đặc tính dự án. Kết quả của nghiên cứu cho thấy ba biến có ảnh hưởng mạnh nhất đến sự thành công của công tác QLDAlà: sự ổn định của môi trường bên ngoài, năng lực của nhà quản lý dự án, năng lực thành viên quản lý dự án.
Mơ hình của Nguyễn Duy Long et al. (2004):Mơ hình nghiên cứu của Nguyễn
Duy Long et al. (2004) được áp dụng khi nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của công tác QLDA xây dựng lớn tại Việt Nam. Nghiên cứu đã phân loại sắp xếp các yếu tố thành 4 nhóm chính gồm tạo điều kiện thuận lợi cho/của các bên (Comfort), năng lực của các bên (Competence), quyết tâm thực hiện.