STT Nƣớc Số phiếu trả lời Tỷ lệ
1 Tây Ban Nha 14 14,7%
2 Úc 12 12,6% 3 Pháp 11 11,6% 4 Ý 11 11,6% 5 Anh 10 10,5% 6 Đức 10 10,5% 7 Nhật 4 4,2% 8 Malaysia 1 1,1% 9 Việt Nam 3 3,2% 10 Các nƣớc khác 19 20% Tổng 95 100%
Về khách Trung Quốc, thời gian trƣớc đây, lƣợng khách này tham quan làng mộc Kim Bồng nói riêng và phố cổ Hội An nói chung rất đơng. Tuy nhiên, do tình hình căng thẳng trên Biển Đơng nên lƣợng khách này đã giảm đi đáng kể.
Theo kết quả điều tra 95 khách đến thăm quan làng mộc Kim Bồng thì họ chủ yếu là học sinh sinh viên chiếm 31,6%, nhân viên kinh doanh 16,8%, giáo viên chiếm 12,6%. Ngoài ra số lƣợng khách là kỹ sƣ, nhân viên văn phịng, cơng nhân hoặc nơng dân chiếm số lƣợng ít.
Đa phần khách đến tham quan làng mộc Kim Bồng là lần đầu, chiếm 98,9%; 1,1% khách đến Kim Bồng lần thứ hai vì đi cùng với ngƣời thân mà họ giới thiệu.
Khách biết đến thông tin làng mộc Kim Bồng thông qua đại lý du lịch là chủ yếu, chiếm 50,5%, qua sách hƣớng dẫn 9,5%. Ngồi ra thơng tin về làng Kim Bồng còn đƣợc biết đến do bởi Kim Bồng là điểm đến trong tour du lịch Hội An – Mỹ Sơn. Các thông tin từ hƣớng dẫn viên, từ nhân viên khách sạn cũng đƣợc nhiều khách sử dụng. Các hình thức khác nhƣ truyền miệng, brochures, internet rất ít đƣợc khách quan tâm.
Chuyến tham quan làng mộc Kim Bồng của du khách chủ yếu là tự tổ chức 50,5%, thông qua công ty du lịch, đặc biệt là các công ty du lịch chuyên tổ chức tour tham quan Mỹ Sơn 40%. Các hình thức khác nhƣ theo các tổ chức hoặc đi cùng ngƣời thân, theo chƣơng trình tour trọn gói chiếm số lƣợng ít 9,5%.
Khách đến với làng mộc Kim Bồng với mục đích chính là thƣởng thức phong cảnh chiếm 84,2%; tìm hiểu về làng nghề chiếm 8,4%, nghiên cứu học tập là 3,2% và thăm ngƣời thân là 4,2%.
Tuyến tham quan làng mộc Kim Bồng
Làng mộc Kim Bồng đƣợc đánh giá là một điểm du lịch dễ tiếp cận đối với khách tham quan. Theo kết quả điều tra 95 khách du lịch đến với Kim Bồng thì 64 khách cho rằng Kim Bồng dễ tiếp cận, chiếm 67,4%; 22 khách cho rằng Kim Bồng rất dễ tiếp cận, chiếm 23,2% và một số ít khách cho rằng Kim Bồng khó tiếp cận, chiếm 9,5%.
Đa số khách đến tham quan làng Kim Bồng bằng phƣơng tiện tàu thuyền là chính, chiếm 92,6%. Các phƣơng tiện khác nhƣ xe máy, xe đạp và đi bộ chiếm số lƣợng rất ít.
MH tuyến tham quan làng mộc Kim Bồng bao gồm 15 điểm theo thứ tự sau: Sau khi tham quan trung tâm làng nghề và khu vực đóng sửa thuyền du khách sẽ tiếp tục tham quan nhà thờ tộc Đỗ, gia đình đan thuyền thúng, cầu tre, gia đình làm chiếu, đình Duy Vinh, nhà thờ tộc Lữ, trƣờng tiểu học ĐP, nhà thờ tộc Huỳnh, nhà gia đình làm mộc Nguyễn, Lê và Đỗ, trƣờng mẫu giáo và điểm dừng chân, đình Tiền Hiền, chùa Kim Bửu, nhà thờ tộc Phạm, trang trại tộc Phan và cuối cùng là nhà ông Huỳnh Ri.
Sau 10 năm hoạt động tuyến tham quan này không đƣợc sử dụng triệt để, đa phần khách đi theo đoàn chỉ tham quan trung tâm làng nghề và khu vực đóng sửa tàu thuyền mà khơng tham quan các điểm cịn lại. Một số đồn khách nhỏ hoặc khách đi lẻ thì tham quan thêm một số điểm ở trên nhƣ làm chiếu, cầu tre, nhà ông Huỳnh Ri.
Bảng 2.11: Thông tin điều tra các hoạt động của du khách tại làng mộc Các hoạt động của du khách tại làng mộc Số phiếu trả lời Tỷ trọng
Tham quan cửa hàng sản xuất gỗ 85 44,3%
Làm việc với nghệ nhân làng mộc 17 8,9%
Tham quan nhà cổ, đình, chùa 7 3,6%
Tham quan cánh đồng 14 7,3%
Đạp xe đạp hoặc đi bộ thƣởng thức phong cảnh 21 10,9%
Câu cá với ngƣời dân 8 4,2%
Trao đổi, nói chuyện với ngƣời dân 10 5,2%
Lƣu trú tại nhà dân 3 1,6%
Tham quan xƣởng đóng tàu 20 10,4%
Tham quan và dệt chiếu 7 3,6%
Tổng 192 100%
Theo kết quả điều tra phỏng vấn 95 khách du lịch với 192 phiếu trả lời thì hoạt động viếng thăm các cửa hàng bán đồ gỗ và đồ lƣu niệm tại trung tâm làng nghề chiếm 44,3%, kế tiếp là hoạt động đạp xe đạp quanh làng thƣởng thức phong cảnh 21% và viếng thăm xƣởng đóng tàu 20%. Hoạt động thăm quan các cơng trình kiến trúc, đình, chùa, nhà cổ và tham quan khu dệt chiếu rất ít khách tham gia. Các hoạt động liên quan tới CĐ nhiều nhƣ làm việc cùng với các nghệ nhân làng mộc, tham quan cánh đồng hoặc nói chuyện trao đổi với ngƣời dân, lƣu trú tại nhà dân dƣờng nhƣ chƣa thực sự thu hút du khách.
Trong các hoạt động kể trên thì hoạt động tham quan khu trƣng bày, trình diễn sản xuất mộc đƣợc xem là hoạt động ƣa thích nhất của khách du lịch khi đến tham quan làng Kim Bồng. Với 192 phiếu trả lời thì có 85 phiếu dành cho tham quan khu trƣng bày, chiếm 44,3%; hoạt động kế tiếp đƣợc quan tâm là đạp xe đạp quanh làng thƣởng thức phong cảnh 10,9% và viếng thăm xƣởng đóng tàu 10,4%.
Các dịch vụ DLDVCĐ
Theo kế hoạch phát triển của HTX bên cạnh phục vụ các tour DLDVCĐ thì HTX cịn phục vụ các dịch vụ khác nhƣ đƣa đón khách, hƣớng dẫn khách thăm quan làng nghề, bán vé tham quan, bán các sản phẩm lƣu niệm, kinh doanh ăn uống phòng trọ và các dịch vụ vệ sinh cơng cộng. Tuy nhiên, trong q trình thực hiện thì nhiều dịch vụ khơng đƣợc triển khai, hoặc triển khai khơng có hiệu quả, dẫn đến chƣa mang lại lợi ích kinh tế cho xã viên của HTX và CĐ cũng nhƣ chƣa tạo nên sự đa dạng, mới mẻ và hấp dẫn cho các dịch vụ phục vụ du khách.