- Vốn lưu động ròng từ hoạt động(thu
1Sản phẩm/dịch vụ a
a b Thị trường Thị phần c d Sự thâm nhập thị trường Chủng loại e f g Mức độ chất lượng Nhãn hiệu Bao bì h Tỷ lệ mở rộng thị trường 2 Giá cả
a b Thị trường Thị phần c d Sự thâm nhập thị trường Chủng loại e f g Mức độ chất lượng Nhãn hiệu Bao bì h Tỷ lệ mở rộng thị trường 2 Giá cả 3 Phân phối
a Biên bản giao nhận
b Các phương pháp khác có thích hợp hơn khơng? c Các đơn đặt hàng khơng được hồn thành c Các đơn đặt hàng khơng được hồn thành
d Chi phí
4 Chính sách xúc tiến a Tính hiệu quả a Tính hiệu quả
b Sự nhấn mạnh phù hợp
c Kế hoạch dưới dạng phần trăm doanh thu
d Kết quả có thể đo lường được và chấp nhận được hay không? 5 Phát triển sản phẩm mới 5 Phát triển sản phẩm mới
a Tỷ lệ giới thiệu sản phẩm mới b Nguồn ý tưởng hiệu quả? b Nguồn ý tưởng hiệu quả? c Mức độ phản hồi của thị trường d Tỷ lệ thành công
1 Các yếu tố phân tích cơng việc
a Có thực hiện tất cả các cơng việc cần thiết không? b Có các kỹ năng cần thiết không? b Có các kỹ năng cần thiết không?
c Sự chọn lựa và bố trí cơng việc có thích hợp khơng? d Khả năng tuyển dụng? d Khả năng tuyển dụng?
e Tính thời vụ có phải là một nhân tố khơng? 2 Các yếu tố phát triển NNL 2 Các yếu tố phát triển NNL
a Hiệu lực đào tạo và phát triển NNL b. Hiệu quả của đào tạo và phát triển NNL b. Hiệu quả của đào tạo và phát triển NNL 3 Các yếu tố tạo động lực
a Thang bậc lương hợp lý?
a Thang bậc lương hợp lý? e Sự giao ca/ sự vắng mặt không lý do f Tỷ lệ giao ca
g Tỷ lệ vắng mặt không lý do
h Thái độ của nhân viên và nhà quản lý 4 Duy trì NNL 4 Duy trì NNL
a Tỷ lệ nhân viên rời bỏ tổ chức 5 Đánh giá thực hiện công việc 5 Đánh giá thực hiện công việc a Độ tin cậy
b Giá trị
6 Mối quan hệ giữa cơng đồn và nhà quản lý a Cơng đồn đại diện cho nhân viên a Cơng đồn đại diện cho nhân viên b Vị thế trong đàm phán
c Chất lượng quan hệ d Kế hoạch đàm phán d Kế hoạch đàm phán