1.5.Giới thiệu vềcác sản phẩm xanh của siêu thịCo .opMart Huế
1.7.2. Mô tảmẫu nghiên cứu
1.7.2.1. Tỷlệngười tiêu dùng đã nghe và tiêu dùng sản phẩm xanh
Bảng 6: Tỷlệngười tiêu dùng Co.opmart Huế tiêu dùng sản phẩm xanh tiêu dùng sản phẩm xanh
Tần số Tỷlệ(%)
Có 137 91.3
Chưa 13 8.7
Tổng 150 100
(Nguồn thu thập dữliệu 2018)
Theo như kết quả điều tra, trong tổng số150 phiếu thu được thì cóđến 137 đối tượng lựa chọn đã từng nghe hay tiêu dùng sản phẩm xanh chiếm tỷlệcao tới 91.3% và chỉcó 13 người cho rằng họchưa bao giờnghe cũng như tiêu dùng sản phẩm xanh chiếm 8.7%. Điều này cho thấy được, những khách hàng đa sốkhi đến với Co.opmart đa phần đã biết đến sản phẩm xanh, song cũng cần hiểu rõ hơn vềhành vi tiêu dùng xanh của họ đểcó thểnhững biện pháp thích hợp, kích thích tiêu dùng.
1.7.2.2. Địa điểm mà người tiêu dùng lựa chọn khi mua sản
phẩm xanh Bảng 7: Địa điểm người tiêu dùng mua sản phẩm xanh Tần sốTỷlệ(%) Siêu thịCo.opmart 137 46.6 Siêu thịBig C 45 15.3 Siêu thịmini 31 10.5 Chợtruy ền thống 64 21.7 Khác 18 6.1 Tổng 295 100
(Nguồn thu thập dữliệu 2018)
Kết quảnghiên cứu đã chỉra, trong số137 người trảlời có thì ngồi siêu thị Co.opmart chiếm tỷlệ46.4 %, khách hàng hay ghé tới siêu thịBig C với tần số45
người chiếm tỷlệ15.3%, siêu thịminni có 3 người chiếm 10.5% và đặc biệt là người
tiêu dùng vẫn giữthói quen mua sắm ngồi chợkhi có đến 64 người chọn chợ để mua sắm trong số137 người trảlời có chiếm 21.7%. Ngồi ra người dân cịn ghéđến những nơi khác đểmua sắm ví dụnhư Vinmart là một trung tâm thương mại mới nổi gia đoạn gần đây chiếm 6.1% tươngứng với 18 người.
1.7.2.3. Nguồn thông tin người tiêu dùng biết đến sản phẩm xanh.
Tần sốTỷlệ(%) Tivi, báo chí 70 28.3 Internet 79 32.0 Banner, áp phích 41 16.6 Bạn bè người thân 57 23.1 Khác 0 0 Tổng 247 100
Bảng 8: Nguồn thông tin người tiêu dùng biết đến sản phẩm xanh
(Nguồn thu thập dữliệu 2018)
Dựa vào kết quảkhảo sát với 137 người đã trảlời có, ta thấy được người tiêu dùng biết đến sản phẩm xanh qua kênh internet với tỷlệcao nhất chiếm 32% tương ứng với 79 người, theo sau đó là kênh tivi báo chí vó 70 người chiếm 28.3%. Ngoài ra qua sựtham khảo của bạn bè và người thân người tiêu dùng cũng biết đến những sản phẩm xanh chiếm tỷlệ23.1%. Cuối cùng là kênh thơng tin Banner, áp phích cũng được người tiêu dùng biết đến chiếm tỷlệ16.6% và đặc biệt khơng có khách hàng nào biết đến sản phẩm xanh qua các kênh thông tin khác trong sốnhững đối tượng được điều tra.
1.7.2.4. Những mặt hàng sản phẩm xanh được tiêu dùng
Tần số Tỷlệ(%)
Thực phẩm hữu cơ 109 44.9%
Sản phẩm tiết kiệm điện năng 37 15.2%
Sản phẩm cá nhân ít độc hại 59 24.3%
Sản phẩm vệsinh gia đình 38 15.6%
Khác 0 0
Tổng 243 100
(Nguồn thu thập dữliệu 2018)
Theo như kết quả điều tra trên 137 người đã từng nghe hay tiêu dùng sản phẩm xanh thì cóđến 109 người sửdụng thực phẩm hữu cơ chiếm 49.9%. Tiếp đến, họsẽ sửdụng sản phẩm cá nhân ít độc hại với 24.3%. Sau đó, sản phẩm vệsinh gia đình cũng được người tiêu dùng chú ýđến với 15.6 % cũng với sản phẩm tiết kiệm điện năng chiếm 15.2% và đặc biệt khách hàng cũng không chú ý hay sửdụng đến những mặt hàng xanh khác tròn những mặt hàng kểtrên.
1.7.2.5. Mức chi trảcho một lần mua sắm
Tần số Tỷlệ(%)
Dưới 3 triệu 76 50.7
Từ3 triệu đến 5 triệu 28 18.7
Từ5 triệu đến 7 triệu 19 12.7
Trên 7 triệu 14 9.3
Bảng 10: Mức chi trảcủa người tiêu dùng cho một lần mua
Kết quả điều tra chỉra, đa sốkhách hàng khi đến mua sắm tại siêu thị Co.opmart đều chi trảcho một lần mua sắm dưới mức 3 triệu chiếm tỷlệ50.7%. Những khách hàng chi trảcao hơn cho một lần mua sắm khá thấp khi mức 3 triệu đến 5 triệu chiếm 18.7%, 5 đến 7 triệu chiếm 12.7% và trên 7 triệu chiếm 9.3%.
1.7.2.6. Tần suất mua sắm trong một tháng
Bảng 11: Tần suất mua người tiêu dùng trong một thángTần sốTỷlệ(%) Tần sốTỷlệ(%)
Dưới 2 lần 73 48.7
Từ2 đến 4 lần 37 24.7
Trên 5 lần 27 18
(Nguồn thu thập dữliệu 2018)
Theo kết quảcủa bảng điều tra, trong 1 tháng chủyếu khách hàng chỉghé đến siêu thịCo.opmart dưới 2 lần với 73 người chiếm 48.7%. Ngay sau đó là những khách hàng mua sắm từ2 đến 4 lần trong một tháng chiếm 24.7% và những khách hàng mua trên 4 lần chiếm 18%.